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1、职业形象礼仪讲义适用专业： 旅游 、酒店 适用年级： 二 年级 上 期授课教师： 陈 红 四川幼儿师范高等专科学校年 月 日项目一 职业形象礼仪任务一 仪容礼仪教学要求1. 进行仪容细节的修饰,做到仪容整洁卫生2.能够根据自己面容的特点进行化妆,展现出富有魅力的妆容3.做到发型美观4.能够进行肌肤的保养搭车案例引入：第一印象管理问题点评：不同的仪表代表了不同的人，随之就会有不同的际遇。这不仅仅是以貌取人的问题，而是第一印象管理问题。个人形象礼仪首象要也，第一印象，永久的印象，只有6秒钟。有人这样说过：“永远都没有第二次机会，去改变一个人的第一印象”。良好的形象比你的文凭更重要。形象决定价值，一
2、个良好的形象可以给你带来更多的机会。个人礼仪的基本原则三应原则：应事、应己、应制修饰避人原则：不可在他人面前毫无顾忌地进行“某些”自我形象的维护，修饰动作，而应避开他人耳目到“幕后”进行。不在他人面前整理衣服。不在他人面前化妆打扮。不在他人面前做“小动作”。礼貌处理无法控制的修饰行为。仪容一般指人的容貌。它包括法式、面容、脸色等状态。它反映了一个人的精神面貌、朝气与活力，是传达给接触对象感官的最直接、最生动的第一信息。仪容美的基本要素：貌美、发美、肌肤美面部：面部是交往时第一眼注意的地方眼睛：清洁、修眉、眼睛耳朵：卫生、耳毛鼻子：清洁、鼻毛嘴巴：护理、异响、胡须勃颈：清洁1、 坚持洗澡、洗头、
3、洗脸 洗澡：可以除去身上的尘土、油垢和汗味，并且使人精神焕发。有可能的话要经常洗澡，至少也要坚持每星期洗一次澡。在参加重大礼仪活动之前还要加洗一次。洗头：头发是人体的制高点，因为人们的发型多有不同，鼓此它颇受他人的关注。只有经常坚持洗头，方可确保头发不粘连、不板结、无头屑、无汉馊味。通常至少要三天左右洗一次头。洗脸：起床、睡觉前必须洗脸。2、 去除分泌物眼角分泌物：它给人印象很不雅，所以应经常及时地将其清除；戴眼镜者还应注意，眼镜片上的多余物也要及时擦除。鼻孔分泌物：在外出上班或出席正式活动之前，要检查一下鼻孔内有无鼻涕，若有要及早清除。口部的多余物：指口角周围沉积的唾液、飞沫、食物残渣和牙缝
4、间的牙垢，它们看起来让人作呕，必须及时发现及时清除。3、 定时剃须坚持剃胡须。此外经常检查和修剪“鼻毛”，在人际交往时偶尔有一两根鼻毛黑乎乎的“外出”是很会破坏他人对自己的看法的。4、 保持手部卫生手掌：洗涤、指甲、死皮、伤残肩膀：正式场合不易裸露汗毛：腋毛的处理手被称为人的第二张脸每个人的身上，手是与外界进行直接接触最多的一个部位，它最容易沾染脏东西，所以必须首先勤洗手，除饭前、便后，还要在一切应当有必要对其讲究一下卫生的时候。还要常剪手指甲，绝不要留长指甲，因为它不符合上午人员等的身份，还会藏污纳垢，给人不讲卫生的印象。5、 注意口腔卫生坚持每天刷牙，消除口腔异味，维护口腔卫生，是非常必要
5、的。有可能的话，在吃完每顿饭后都要刷一次牙。切勿用以水漱口和咀嚼一类无效的方法来替代刷牙。还要养成平时不吃生蒜、生葱和韭菜一类带刺激性气味的食物的良好习惯。6、 保持头发整洁清洗头发：定期清洗，一般每周至少应当清洗两三次修剪头发：定期，至少确保每个月修剪头发一次梳理头发：每天必做之事，而且往往应当不止一次。在下述情况下皆应自觉梳理一下自己的头发。一是出门上班前，二是换装上岗前，三是摘下帽子时，四是下班回家时，五是其它必要时。梳理自己头发时，还有三点应予注意：一是梳理头发不宜当众进行。作为私人事务，梳理头发时应当避开外人。二是梳理头发不宜直接下手，最好随时携带一把梳子，以便必要时梳理头发之用。不
6、到万不得已，千万不要以手指去代替发梳。三是断发头屑不宜随手乱扔。梳理头发时，难免会产生少许断发，头屑等信手乱扔是缺乏教养的表现。仪容整洁1面容整洁2肌肤的保养一、化妆品的类型1、润肤型化妆品。这类化妆品常见的有香脂、乳液、洁面霜、润肤蜜、雪花膏等。2、美发型化妆品。香波、润丝、发乳、发油、发丝、冷烫液、染发水、生发水等。3、芳香型化妆品。香水、香粉、香粉蜜、花露水、爽肤水等。4、修饰型化妆品。最常见的修饰型化妆品有粉饰、油彩、唇膏、眉笔、眼影、睫毛膏、化妆水等。二、化妆的规则1、在工作岗位上，应当化以淡妆为主的工作妆。淡妆的主要特征是简约、清丽、素雅，具有鲜明的立体感。2、在工作岗位上，应当避
7、免过量地使用芳香型化妆品。正确使用香水的位置有两个：一是离脉搏跳动比较近的地方，如手腕、耳根、颈侧、膝部、踝部等处。 二是既不会污损衣物，又容易扩散出香味的服装上的某些部位，如内衣、衣领、口袋、裙摆的内侧，以及西装上所用的插袋巾的下端。3、在工作岗位上，应当避免当众化妆或补妆。4、在工作岗位上，应当力戒与他人探讨化妆问题。5、在工作岗位上，应当力戒自己的妆面出现残缺。三、面部化妆的一般程序：1、洁面：用温水及洗面奶彻底洗去脸上的油脂、汗水、灰尘等污秽，以使妆面光艳美丽。2、扑紧肤水：将收缩水轻拍在前额、面额、鼻梁、下巴等处，以收缩毛孔，绷紧皮肤，使之易于上妆。用量只需0。51毫升。3、擦护肤霜
8、或美容隔离霜：目的是保护皮肤，使其免受化妆品的刺激，并使粉底霜易于涂敷。4、打底色：选择两种以上适合自己皮肤的粉底霜，按面部不同的区域，分别涂敷深浅不同的粉底霜，以期得出有立体感的妆面。5、薄施定妆粉，以加固粉底。6、修眉、画眉和拔眉。7、画眼线：沿睫毛根部画出一条细线，尽可能贴近睫毛。8、夹眼睫毛：用睫毛器夹上眼睫毛，并涂上适量的睫毛膏。9、眼部着色（即涂眼影）：重点是上眼睑，从睑缘到眉毛下缘，着色由深到浅，并巧施亮色以加强眼睛的立体感10、画鼻侧影：在鼻梁两侧轻画两条暗影，关键是选色适当、润色自然，最好不要显露条状纵行痕迹。11、打腮红：用胭脂扫或手指将胭脂涂在面颊的相应部位上。12、再次
9、扑上一层半透明的定妆粉。13、涂口红：先用唇线笔画出理想的唇型，然后填入唇膏。14、检查化妆效果：包括局部效果和总体效果，必要时进行补妆或矫正。四、眉毛的美化与修饰：1、不同脸型的眉型设计：A、椭圆脸：以标准眉型为首选，眉峰不宜过高，眉头可稍加强调，但不宜过浓，这样可使脸庞显得略宽而不失秀丽。B、长脸：应选择水平眉，画法是静止的横向，以造成截断长脸的效果，从而达到增加脸的宽度的效果。眉毛的圆弧弯度不要太明显，过弯会拉长眉与下颌线的距离，从而使脸显得更长。C、圆脸：适合上升眉，眉腰至眉峰逐渐上挑，接近眉尾处慢慢细窄，并略向下弯，眉尾应稍高于眉头的水平线。这种眉型有拉长脸颊的效果，使人看起来比较瘦
10、削。D、瓜子脸：亦称心形脸，特点是上宽下窄，显得秀气，但有些单薄。眉型应为自然的弧线形，眉峰宜略偏向内侧，特别注意粗细适中。因为过粗会使下颏显得更尖，过细会破坏面部整体的平衡。眉峰不可过高，眉尾不可过长，一切以适度为好。E、三角脸：也称梨形脸，特点是上窄下宽，给人以尖头尖脑的印象。眉型可选有角度的弧形，两眉头间适当拉开，眉峰的位置向外移，眉尾向鬓角延长。眉毛可画得稍粗一些，以加强面孔上半部的分量。这样的眉型可适当改善额部窄小，五官过于集中的观感。F、枣核脸：面颊瘦削，颧骨宽大突出，特点是两头尖，中间宽。此种脸型的眉型宜画成有特点的平圆形，宜加重眉头的分量，画眉头时在颜色和宽度上都应做适当的强调
11、，将人们的视线吸引过来，而眉体应舒展柔和，这样有助于改善颧骨过于突出的印象。2、怎样画眉：（1）画眉的方法和原则：画眉应按照设计好的眉型，顺着眉毛的自然长势，从眉头画向眉尾。也可以从眉峰画向眉梢，然后再画眉头和眉腰，注意结合部要自然融合不露痕迹。一条眉毛，眉头应模糊浅淡，眉毛的上缘和眉尾的着色要轻；眉体的中间，眉毛的下缘和眉峰的着色应稍重。（2）怎样追求眉毛的自然和谐：最好是用削尖的硬芯眉笔一根根地描画，第一步先从眉毛的上缘向下画，然后再从眉毛的下缘向上画，在眉体中间交汇。还可以刷上适量的睫毛膏。（3）也可以这样画眉：如果眉型很好，但过于稀疏或浅淡，可以用软眉笔顺着本来的弧形在眉毛中间画一条线
12、，然后用眉刷或手指上下抹开。（4）怎样使用眉毛粉：先用眉笔勾出淡淡的眉型，然后用眉刷蘸眉粉着色，要少蘸轻涂，这样就显得柔美自然了。（5）怎样修剪眉毛：修剪眉毛有一定的难度，不小心常剪得过分，形成缺眉或秃眉，再弥补就困难了。剪眉的方法有两种，一种是将眉梳贴在眉毛上，隔着梳齿剪去过长的眉毛，宜从眉尾向眉头修剪，眉尾留得短些，眉腰和眉头留得长一些。另一种方法比较简单，用眉刷将眉毛向下刷，把超过眉下缘的部分剪去，再将眉毛向上梳，同样剪去伸出上缘的部分。五、眼睛的美化和修饰：工作妆及淡妆，只需涂眼影、画眼线、上睫毛膏等3项内容即可。1、涂好眼影：我们东方人的特点是眉弓平坦、睑裂短小、眼睑厚重，与西方人比
13、较，虽然显得庄重、文雅，但不够活泼、传神。涂眼影的目的，就是将各种眼影色巧妙、和谐地涂于眼睛周围，以增添眼睛的颜色和深度，使眼睛呈现出生动的立体形象。2、画眼线的技巧：（1）握笔要稳，下笔要准。（2）画上眼线时，镜子放低，视线向下，从内眼角画向外眼角，到2/3长度时可逐渐加粗，接近眼尾时，可略离开睫毛根部，向上形成一个小小的斜角。（3）画下眼线时，将镜子抬高，眼睛向上看，也可用左手将上眼睑固定，以免眨眼时影响操作。下眼线要画得细些、淡些，有时从外眼角画向内眼角，似乎更为顺手。（4）眼线画得适当得体，能够加强睫毛的表现力，使之看起来更加浓密。（5）用眼线调整眼睛的位置和形态。3、睫毛的美化：美化
14、睫毛的目的，是使之显得浓黑而突出。长长的、黑黑的、向上翘的睫毛，与眼睛巩膜的浅亮形成对比，无疑会突出眼睛的“瞬间美”，并具有动人心魄的魅力。六、面颊的美化与修饰：面颊的美化，主要是使用胭脂的技巧，通常称为涂颊红、打腮红、上面红等。面颊化妆的目的，是利用各色胭脂的不同的明暗、深浅程度，在面部制造出起伏变化的阴影区和明亮区，以体现女性不同的魅力。七、口唇的美化与修饰：1、理想的口唇及其标准比例：（1）品唇轮廓线清楚，下唇略厚于上唇，唇珠较明显，嘴角微翘，整个口唇富有立体感。（2）口的大小与脸型相宜，口裂的宽度应有4555厘米之间，嘴角的位置应在眼睛平视时瞳孔向下延伸的垂直线上。（3）唇峰弧形优美、高低一致，其最高点，应在鼻孔中心点向下延伸的垂直线上，唇峰较唇谷高出0203厘米。（4）上下唇厚度应有适当的比例，上唇的唇谷至口裂应为0607厘米，下唇中间厚度为0809厘米，其两侧略宽并呈现出两个隐约可见的弧形。（5）红唇呈健康血色、不干不裂、光滑润泽，具有柔软丰满的质感。2、施用唇膏的技巧：（1）口唇的准备：清洗唇部的秽物，使口唇处于清洁干燥状态，然后涂上无色防裂唇膏或油性护肤品。（2）设计唇型、画好唇线：画唇线的目的，是重新塑造唇型，并使口唇的轮廓更加清晰，还可以有效地防止口红出界。唇
