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1、销售管理人员绩效评估表（共 11页）HEMPEL海虹老人牌涂料有限公司销售管理人员绩效评估表适用于销售管理人员（含区域经理、销售经理、副经理）员工姓名:_ 职位:_部门: _ 地点:_评估期限: 自_年_月_日至 _年_月_日绩效评估建立在三个方面：工作业绩、主要工作履行情况、员工能力l 绩效评估的目的是促进员工的自我完善和全面发展, 以适应公司的战略发展目标。l 评估的结果将广泛运用在人力资源管理的各个方面。l 评估者应以实事求是的态度，客观、公正地进行评估。l 评价采取自评与直接上司评估相结合的方式，最终结果应获得被评估人的认可。绩效水平不令人满意(U)如果员工的绩效表现处在此阶段, 该员
2、工应该在上司的指导下制定详细的绩效提高方案低于目标要求(2-4)这可能是新员工或新转岗的员工被允许的低绩效水平,存在提高的空间符合目标要求(5-7)一个合格的销售人员应该清楚,始终的达到此绩效水平, 并努力向高水平迈进高于目标要求(8-10)处在此水平的管理人员, 绩效表现是杰出的。附：绩效评分表工作业绩年初业绩目标实际结果主要工作履行情况低目标高质量：U2345678910工作上，常发生差错对工作质量的控制不够严谨，时有差错发生工作基本能保质保量完成工作保质保量完成，无差错领导：U2345678910领导方式不佳，常使部属不服或反抗当注意到下属人员出错，工作上不近人意时，不耐心指导，或放任自
3、流，或训斥苛刻能留心关怀下级人员的成长，大致能率领下属，搞好工作能自觉指导和帮助下级人员，设定步骤、行为方式和行为规范，为人师表，受人信赖，带领下属共同工作低目标高绩效管理：U2345678910工作效率低，时有差错勉强胜任工作，无甚表现能胜任工作，表现符合要求，效率较高设有合理的期望并经常检查和控制，工作效率高，具有卓越创意财务管理：U2345678910缺乏经济头脑，常有浪费有一定的财务管理意识但成本控制意识不强能根据公司要求分配资源、保证收益、控制成本有强烈的经济意识，在信用风险管理、回款、成本控制等方面表现出色团队协作：U2345678910无法与人协调，致使工作很难开展协调不善但尚能
4、与人合作，工作不太顺利乐意与人协调沟通，顺利完成任务善于上下沟通，平衡协调，能主动自发与人合作，同事之间关系融洽培训和发展：U2345678910缺乏对下属的培训指导，工作难于开展对下属的指导培训较少能够了解下属需要，根据公司要求指导和培训下属善于了解下属需要，能为公司目标积极指导培训下属，促进成长和提供机会，并注重自我培训和发展员工工作能力此部分有若干项目组成，每个项目包括几个指标，请对每个指标打分，然后将小项目得分相加再除以小项目数，得出项目得分，填写在相应栏内。低目标高人际交往能力关系建立：U2345678910刚愎自用不易与他人相处，自我封闭较为自我，不易与他人建立长期关系能够与他人建
5、立可信赖的长期关系易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系团队合作：U2345678910不能与他人很好合作，独断专行团队合作精神不强，对工作有影响能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围解决矛盾：U2345678910遇到矛盾不知如何解决解决矛盾手法生硬，影响工作顺利进行能够解决已发生的矛盾，不致对工作产生大的负面影响巧妙地和建设性地解决不同矛盾敏感性：U2345678910不太关心他人，对他人的需求毫无感觉有时能关心他人，体会人的苦衷能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮助想办法解决对他人较关心，容易感知别
6、人的想法，体谅他人，善于领会他人的请求，并付之于适当的言行影响力团队发展：U2345678910无法与人协调尚能与人合作，但协调不善，影响工作能够根据公司要求努力促进团队的协作和沟通，使工作顺利开展易于与他人沟通，积极促进团队协作，在团队中是自然的核心人物，并能引导团队达到组织目标说服力：U2345678910无法说服别人，或咄咄逼人，或逃避退让说服别人比较困难能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易的说服别人接受某一看法与意见低目标高应变能力：U2345678910待人处世刻板，适应性差对公司的变化或角色的转变不太适应，工作开展有困难待人处世较灵活，能
7、够根据公司要求，认可公司变化所带来的冲击，并能顺利的完成转变待人处世很灵活，善于审时度势，很容易适应岗位、职位或管理的变化所带来的冲击，并能顺应其变化很快适应环境，取得主动影响能力：U2345678910对他人几乎无影响力或完全操纵利用他人有时能影响他人能以自己积极的言行带领大家努力工作能积极影响他人的思维方式和发展方向领导能力评估：U2345678910无法正确评估他人能够按公司要求对他人作评估能较为合理的评价他人的技能和绩效，指出其不足能合理评价他人的技能和绩效，使下属心服口服，并能使下属明确努力方向反馈和培训：U2345678910对下属的工作无反馈和培训不能很好的利用反馈和培训的手段能
8、够根据实际情况，通过培训和反馈帮助他人成长和发展善于了解下属需要，通过一对一的反馈和培训以帮助他人成长和发展授权：U2345678910不善分配工作与权力，缺乏指导员工的方法，内部时有不服怨言欠缺分配工作、权力及指导部属之方法，任务进行偶有困难能够顺利分配工作与权力，有效传授工作知识，完成任务善于分配工作与权力，并能积极传授工作知识，引导部属完成任务激励：U2345678910工作主要靠命令与指示有一定的制度，但不能充分发挥作用，无改进措施，员工积极性不高有制度，能够利用奖励和表彰等方式提高员工积极性了解他人的需求，善于引导下级积极主动地工作，用奖励和表彰等方式提高积极性，并使员工积极努力地工
9、作低目标高建立期望：U2345678910无法给员工建立期望能够给下属订立工作标准和分配任务能够与员工沟通，给下属订立明确的期望目标和标准善于与员工沟通，给下属订立明确合理的工作目标和标准并建立合理的期望责任管理：U2345678910放任自流虽能与员工沟通但缺乏对员工的指导和协助能够与下属沟通，注重过程管理，指导和协助员工完成任务能够充分与下属沟通，督导员工的工作进展及时反馈和培训，让下属对自己的工作担负责任沟通能力口头沟通：U2345678910含糊其词，意图不明语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需反复解释抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要重复说明简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解倾
10、听：U2345678910不注意倾听，常常不知对方所云能够倾听，有时一知半解能够注意倾听，力求明白能够很好的倾听别人的倾述，很快明白倾述人的想法和要求书面沟通：U2345678910文理不通，意图不清，需作大修改文章不够通顺，但尚能表达清楚主要意图几乎不需修改补充，比较准确的表达意见表达清晰、简洁，易于理解，无可挑剔判断和决策能力战略思考：U2345678910对公司的将来不太关心，也不注意工作上可能出现的机会和挑战主要忙于事务性工作，有时也会注意公司的前景和对策等问题能够根据现状，了解组织面临的挑战和机会能透过现象看本质，把握组织面临的挑战和机会，兼顾短期和长远目标创新能力：U2345678
11、910因循守旧，墨守成规安步就班，很少新想法、新措施与新的工作方法工作中能够努力学习，新想法、新措施与新的工作方法并有风险意识工作中能不断新想法、新措施，善于学习，注意规避风险，锐意求新，在工作中有较大创新低目标高解决问题的能力：U2345678910遇到问题，束手无策发生问题，能够去想解决办法，但有时抓不注关键问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决办法，并设法解决能迅速理解并把握复杂的事物，发现明确关键问题、找到解决办法推断评估能力：U2345678910对日常工作经常判断失误，耽误工作进程对事物有大概的判断和评估，缺乏方法和手段，结果不能十分可信大致能作出正确的判断和评估对所做决策有良好的
12、权衡和判断评估决策能力：U2345678910遇事优柔寡断，缺乏主见能够确定决策时机，但很少可行方案，常求助于幕僚善于确定决策时机，可行方案，但在权衡、选择时偶有适当，大多数日常事务处理果断得当善于确定决策时机，可行方案，合理权衡，优化选择，对困难的事处理果断得当计划和执行能力准确性： U2345678910工作无计划，随意，常出差错能大致按计划执行，不太注意细节，偶有差错发生能按照计划执行，比较注意细节，偶有差错发生并能迅速改正能够按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错效率：U2345678910工作不分主次、效率低，经常完不成任务工作效率较低，需要别人帮助才能完成任务工作效率尚可，能分清主次，能够按时完成工作，基本保证质量时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好计划和组织：U2345678910做事无计划，缺乏组织能力制
