《物流基础教学课件作者第二版宋文官课件7物流信息》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物流基础教学课件作者第二版宋文官课件7物流信息（56页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第七章 无优的经络物流信息,物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称,第七章 无优的经络物流信息,引导案例：高效的海烟物流配送中心,上海海烟物流配送中心占地100亩，建筑面积37000平方米，海烟物流配送中心通过引进国际先进水平的物流设备，辅以GIS电子地图)/GPS(卫星定位)、WMS(仓库管理系统)、ERP(企业资源计划)系统的高度集成，实现了信息处理及时、配送流程优化、存取选拣自动化、物流管理智能化。 海烟的卷烟物流在头一天工作日的中午12点前接收客户订单之后，ERP系统查询库存、核对订单、进行订单匹配，再由WMS下达拣选任务，14点开始拣选作业，22点拣选结束
2、，作业流程如图7-1所示。分拣过程同步装车.第二天早7点开始送货，这样高的配送效率完全依赖于先进完善信息系统。 思考：1、为什么海烟物流的配送准确率能达到100%？ 2、如图7-1卷烟从收货入库到出库用到哪些信息技术？,引导案例：高效的海烟物流配送中心,图7-1 卷烟作业流程,7.1 物流信息概述,7.1.1 信息的概念 一家杂货店的管理者可以通过观察有形实体商品、收款机、房间、客流来管理杂货店。当其经营规模扩大到拥有成百上千名雇员，并且经营活动分散区域很广阔的经营时，这名管理者就要更多地依赖于信息而不仅仅是观察了。可以想象沃尔玛、家乐福公司的管理者几乎不得不完全依赖于信息，并将信息珍视为他们
3、最有价值的资源。 信息(Information)是主体对客体的认识和揭示，它包括数据、字符、文字、图形等等。信息的概念不同于数据，数据(Data，又称资料)是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号，数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了便于更好地解释。只有经过特定背景解释，数据才有意义，才成为信息。可以说信息是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据。例如行驶中飞机里程表上的数据不一定成为信息，只有当飞行员需要观察里程表上的数据以便做出下一步决定时，才成为信息。同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响可能不同。决策者利用经过处理的数据做出决策，可能取得成功，也可能得到相反的结果，这里的关键
4、在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。如图7-1-1为信息的表现形式。,7.1 物流信息概述,图7-1-1 信息的表现形式,7.1 物流信息概述,7.1.2 物流信息 在我国国家标准物流术语中对物流信息的定义是：反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。,图7-1-2 物流信息,7.1 物流信息概述,一个组织的各项活动表现为物流、资金流、事务流和信息流的流动。“物流”是实物的流动过程。物资的运输，产品从原材料采购、加工直至销售都是物流的表现形式。“资金流”指的是伴随物流而发生的资金的流动过程。“事务流”是各项管理活动的工作流程，例如商品进货、验收、登
5、记、开票、付款等流程；经理做出决策时进行的调查研究、协商、讨论等流程。“信息流”伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运行的软资源。在一个组织的全部活动中存在着各式各样的信息流，而且不同的信息流用于控制不同的活动。若几个信息流联系组织在一起，服务于同类的控制和管理目的，就形成信息流的网，称之为信息系统。一个组织的信息系统可以是企业的购、销、库存、计划、管理、预测、控制的综合系统，也可以是事务处理、战略规划、管理决策、物流信息服务等的综合系统。 信息技术对物流信息的获取与应用起着重要的作用，以下各节是物流活动中常用的信息技术。,7.2 条形码技术
6、,7.2.1 条形码概述 物品的条形码技术是一种先进的物品编码技术，它类似于莫尔斯电报码的点线组合，在物品外表借助不同宽度的亮、暗条组合来表示物品的编码，如图7-2-1。条形码可以由专门的阅读设备自动识别，并将条形码所代表的相应编码值传递给计算机。条形码的暗条，简称条(bar)，是条码中反射率较低的部分，一般指颜色较深通常为黑色的线条；而亮条，又称空(space)，是条码中反射率较高部分，一般指条码中的空白处。条码符号就是由这两种基本符号条和空组成，以不同的宽度代表不同的基本数字或字符，并让每一种组合的图形唯一地代表整个条形码的编码数据。,7.2 条形码技术,条形码技术是实现物流信息管理的重要
7、手段，条形码作为物品信息的载体，可以提供有关物品的一切详细信息。条码识读设备将物品的条码读入计算机，该物品的品名、单价、规格等信息均可以相应地自动反映出来。 我国于1988年成立了“中国物品编码中心”，专门负责全国物品的编码管理工作，并且于1991年加入EAN。国际EAN编码委员会分配给我国的系统代码是690和691，也就是说我国的物品条码前3位是690或691。我国EAN码的构成是：前3位代表中4位代表厂商，5位代表物品代码，最后l位是校验码。我国自91年加入国际编码协会以来，全国条码技术的推广应用得到了迅速发展，由于我国条码应用发展迅速，国际EAN编码委员会又特别新增了一个系统代码692给
8、我国使用，但其结构和690、691开头的条码略有不同，厂商编码为5位，物品代码为4位。我国先后制订了一系列有关条形码的国标标准，为物流信息的发展起到了极大的推动作用。,7.2 条形码技术,7.2.2 条形码分类 目前，国际广泛使用的条码种类有EAN、UPC码（物品条码，用于在世界范围内唯一标识一种物品。我们最常见的就是EAN和UPC条码）、Code39码（可表示数字和字母，在管理领域应用最广）。其中，EAN码是当今世界上广为使用的物品条码，已成为电子数据交换（EDI）的基础；UPC码主要为美国和加拿大使用；在各类条码应用系统中，Code39码因其可采用数字与字母共同组成的方式而在各行业内部管理
9、上被广泛使用。ISBN码、ISSN用于图书和期刊作。 1、Code 39条形码 Code 39码是Intermec公司于1975年推出的一种条码，它由数字、英文字母以及“-”、“.”、“/”、“+”、“%”、“$”、“ ”（空格）和“*”共44个符号组成，其中“”仅作为起始符和终止符，如图7-2-2所示。,7.2 条形码技术,图7-2-1 条形码,图7-2-2 39码,7.2 条形码技术,Code 39码具有编码规则简单、误码率低、所能表示字符个数多等特点，因此在各个领域有着极为广泛的应用。我国也制定了相应的国家标准（GB12908-91）。 2、ENA条形码 EAN码有两种版本标准版和缩短版
10、。标准版表示13位数字，又称为EAN13码，缩短版表示8位数字，又称EAN8码。两种条码的最后一位为校验位，由前面的12位或7位数字计算得出。两种版本的编码方式可参考国标GB-12094-1998。 EAN码由前缀码、厂商识别码、物品项目代码和校验码组成。前缀码是国际EAN组织标识各会员组织的代码，我国为690、691和692；厂商代码是EAN编码组织在EAN分配的前缀码的基础上分配给厂商的代码；物品项目代码由厂商自行编码；校验码为了校验代码的正确性。在编制物品项目代码时，厂商必须遵守物品编码的基本,7.2 条形码技术,原则：对同一物品项目的物品必须编制相同的物品项目代码；对不同的物品项目必须
11、编制不同的物品项目代码。保证物品项目与其标识代码一一对应，即一个物品项目只有一个代码，一个代码只标识一个物品项目。 如光明特浓鲜奶的条码为6901209312953，其中690代表我国EAN组织，1209代表上海光明乳业有限公司，31295是950毫升盒装特浓鲜奶的物品代码。这样的编码方式保证了在全球范围内6901209312953唯一对应一种物品。 EAN13条形码的起始符与终止符相同，均为两个细条(101)，中间分隔符为01010，我国的EAN13条形码国别代码已开通使用的有690-692。其他主要的国家和地区的代码如表7-2-1所示。,7.2 条形码技术,7.2 条形码技术,7.2 条形
12、码技术,表7-2-1世界各国条形码分布,7.2 条形码技术,另外，图书和期刊作为特殊的物品也采用了EAN13表示ISBN和ISSN。前缀977被用于期刊号ISSN，图书号ISBN用978为前缀，我国被分配使用7开头的ISBN号，因此我国出版社出版的图书上的条码全部为9787开头，如图7-2-3所示。 ENA-8条形码是ENA-13条形码的缩短码，ENA-8条形码由8位数字组成，前2位为国别码，后5位为产品码，最后一位是校验码。 7.2.3 二维条形码 一维条码所携带的信息量有限，如EAN-13码仅能容纳13位阿拉伯数字，更多的信息只能依赖物品数据库的支持，离开了预先建立的数据库，这种条码就没有
13、意义了，因此在一定程度上也限制了条码的应用范围。基于这个原因，在90年代发明了二维条码。,7.2 条形码技术,图7-2-3 图书编码,7.2 条形码技术,目前二维条码主要有PDF417码、Code49码、Code 16K码、Data Matrix码、MaxiCode码等。 二维条码作为一种新的信息存储和传递技术，从诞生之时就受到了国际社会的广泛关注。经过几年的努力，现已应用在国防、公共安全、交通运输、医疗保健、工业、商业、金融、海关及政府管理等多个领域。 二维条码依靠其庞大的信息携带量，能够把过去使用一维条码时存储于后台数据库中的信息包含在条码中，可以直接通过阅读条码得到相应的信息，并且二维条
14、码还有错误修正技术及防伪功能，增加了数据的安全性。 二维条码可把照片、指纹编制于其中，可有效地解决证件的可机读和防伪问题。因此，可广泛应用于护照、身份证、行车证、军人证、健康证、保险卡等。,7.2 条形码技术,美国亚利桑纳州等十多个州的驾驶证、美国军人证、军人医疗证等在几年前就已采用了PDF417技术。将证件上的个人信息及照片编在二维条码中，不但可以实现身份证的自动识读，而且可以有效的防止伪冒证件事件发生。菲律宾、埃及、巴林等许多国家也已在身份证或驾驶证上采用了二维条码，我国香港特区护照上也采用了二维条码技术。 另外在海关报关单、长途货运单、税务报表、保险登记表上也都有使用二维条码技术来解决数
15、据输入及防止伪造、删改表格的例子。 在我国部分地区注册会计师证和汽车销售及售后服务等方面，二维条码也得到了初步的应用。,7.2 条形码技术,二维条形码（2 Dimensional Bar Code）是一种在水平方向和垂直方向均带有信息的条形码。二维条码除了具有一维条码的优点外，同时还有储存信息量大、耐损性强、可靠性高，保密、防伪性强等优点。常用的二维条形码主要有PDF417二维条形码、Maxicode条形码和QR Code码 1PDF417二维条形码 PDF417条形码是一种多层、可变长度的符号，它具有大容量及错误纠正功能。PDF417条形码可由线扫描器、光栅激光扫描器或图像激光扫描器扫描。一
16、个PDF417条形码的符号可用于表示多于1100字节、1800个ASCII字符或2700个数字的数据，具体数目取决于组 合模式。PDF417条形码符号由多层堆积而成，其层数为390。由于其层数与每层的符号字符是可变的，故可根据实际印刷空间做成不同尺寸(纵横比)的符号（图7-2-4）。,7.2 条形码技术,图7-2-4 PDF417条形码,PDF417二维条码是一种堆叠式二维条码，目前应用最为广泛。PDF417条码是由美国SYMBOL公司发明的，PDF（Portable Data File）意思是“便携数据文件”。组成条码的每一个条码字符由4个条和4个空共17个模块构成，故称为PDF417条码。,7.2 条形码技术,2Maxicode条形码 Maxicode条形码符号由884个六边形模块构成，如图7-2-5所示。这些模块共排成33层，每层最大由30个模块组成。由三条圆形暗带及相间的三条明带组成的定位图形位于符号的中央用于扫描定位，6个由3个模块组成的定位信息均匀分布在定位图形的四周。整个符号的四周由一定尺寸的空白区包围。每个Maxicode条形码符号字符共由6
