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1、第二章 个人礼仪,第一节 德才兼备 第二节 仪表端庄 第三节 举止优雅,第一节 德才兼备,一、思想品德修养 （一）思想修养 1.学会辩证地看问题 2.学会历史地看问题 3.学会全面地看问题 （二）品德修养 1.加强社会主义道德修养 2.讲究社会公德和职业道德 3.陶冶情操，培育美德,周总理,二、语言文学修养,（一）语言修养 与人交流时，首先要做到态度诚恳、谦虚，谈话的内容要简明扼要，语言表达要准确、精练、通俗易懂，便于对方明白自己想表达的意思。 除了加强汉语言修养外，若有可能，学习、掌握一门外语，不仅便于对外交流，拓宽自己的视野，而且还可以及时掌握第一手外文资料，吸收优秀的外国文化、科技知识。
2、,（二）文学修养 1:中国文学作品 古代诗歌方面 现代诗歌方面 古代散文方面 当代散文方面 古代小说方面 现代小说方面 2:外国文学方面 戏剧佳作 小说代表作 诗人的诗歌精品,三、音乐艺术修养,（一）音乐修养 1.音乐欣赏 2.声乐曲欣赏 3.学会一种乐器 （二）书画修养 1.书法欣赏 2.中国画欣赏 3.西洋画欣赏,高士图,蒙娜丽莎,第二节 仪表端庄,一个人在努力塑造心灵美的同时，也要注重外表美。 外表包括身材、相貌、服饰、神情等。,一、表情 表情，主要指面部表达出来的感情。面部表情是眼睛、眉毛、嘴巴、鼻子、面部肌肉以及它们的综合运动所表现出来的心理活动和感情信息。,一般情况下，面部表情应自
3、然，目光要温和，不要动不动就吹胡子、瞪眼睛。男士要真诚，让人觉得可信；女士要和蔼，让人感到亲切。一张冷冰冰的脸会拒人于千里之外，而和颜悦色，面带微笑，友好、真诚的表情，永远富有吸引力，给人以亲切之感。,二、服饰,（一）服装 1.合身 所谓合身，是指穿着要和自己的身材、体形相协调，服装不长不短，不肥不瘦。 2.合适 所谓合适，即衣着要与时间、地点、目的相协调，也即西方人穿衣的“T、P、O”原则。T、P、O分别是英文Time、Place、Object三个词的缩写，意思是时间、地点、目的。 3.合意 所谓合意，即穿着要合自己的心意。,（二）首饰,首饰是服装的陪衬，通常起点缀作用。 1.项链 2.耳环
4、 3.戒指,三、化妆,（一）化妆与场合 化妆要考虑时间和场所等因素。,（二）简易化妆方法,化妆应该因人而异，以自身的客观条件为基础，适当进行美化。例如，嘴唇稍薄的女士，想让双唇丰厚一些，可在唇线之外勾画唇线，然后填上浅色或中等色调的口红；若嘴唇太厚的女士想削减嘴唇的厚度感，可在唇线之内勾画新的唇线，然后涂上中等色调的口红。,第三节 举止优雅,英国哲学家培根说：“在美的方面，相貌的美，高于色泽的美，而秀雅合适的动作美又高于相貌美。”也许有的人并不完全赞成培根的观点，但不少人对动作美即行为美的重要性的看法，与这位先哲却是一致的。,一、站姿、坐姿、走姿、蹲姿 （一）站姿 站姿，即站立的姿势。站立时，
5、要抬头挺胸收腹，双目平视前方，身体立直，两肩舒展，双臂自然下垂，两手可交叉在腹前，也可以把右手放在左手上。在非正式社交场合，亦可把手背在身后。,站姿可靠墙训练，后脑勺、双肩、臀部、小腿及脚后跟都紧贴着墙壁；也可两人一组，背靠墙站立。,（二）坐姿 坐姿，即坐着的姿势。入座时，动作要轻盈、和缓、平稳，从容自如，不要慌张和用力。穿裙子的女士，落座时应用手把裙子稍稍向前拢一下，既防止裙子打皱，又表现出优雅的风度。 入座后，坐姿要端正，上身挺直，两腿并拢。,坐 姿,（三）走姿 正确的走姿是：抬头挺胸，两眼平视，步幅和步位合乎标准，讲究步韵。所谓步幅，是指行走时两脚之间的距离。步幅的一般标准是，前脚脚跟与
6、后脚脚尖的距离约等于自己的脚长。这里的脚长是指穿了鞋子的长度，而非赤脚。所谓步位，就是脚落地时的位置。一般说来，两只脚所踩的是一条直线为标准。步韵是指行走的韵律。行走时，脚腕要富于弹性，肩膀应自然、轻松地摆动。平时走路不要太快，也不宜过于缓慢。男性每分钟走100步，女性每分钟走90步，显得有节奏和韵味。,走路时，应挺直身板，自然地摆动双臂，前后摆动的幅度45度左右，不要摇头晃肩和左右摆动双臂，也不要有意扭动臀部。 训练走姿，可以在地上画一条直线，双脚踩着直线走。反复练习，自然会有进步。,（四）蹲姿 蹲姿，即蹲下来的姿势。下蹲时，可以左脚在前，右脚稍后，两腿靠紧向下蹲。左脚全脚着地，左腿小腿基本
7、垂直于地面，右脚脚跟提起，脚掌着地，形成左膝高右膝低的姿态，臀部朝下，主要用右腿支撑身体。,蹲 姿,蹲姿优雅吗?,蹲 姿,二、饮食起居,（一）吃的规矩 1.不要显出贪相 正确的做法是：入席落座后，菜没有上齐前，可与大家聊聊天；进餐时，应做到细嚼慢咽 。 2.动作要文雅 进餐时，不要抢先夹菜和用力翻动菜肴，更不要用筷子将菜翻过来翻过去，这样做既不卫生又令人倒胃口。,（二）喝的礼貌,1.不要用嘴吹汤 正确的做法是：将汤舀入自己的碗内，用勺，轻轻地舀一舀，待汤降温后再喝。 2.喝汤应用汤勺一勺一勺舀着喝，不要发出大的声响。,（三）住的文明,1.尊重室友 2.照顾邻居,（四）行的礼仪,1.遵守交通规则 2.注意礼让,三、举止,在社交中常用的礼貌举止有：点头、招手、起立、鼓掌等。 1.点头 2.招手 3.起立 4.鼓掌,知识链接,一、美与善的化身 著名记者侯波眼中的宋庆龄,谢谢！,
