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1、第六章 企业物流,物流学概论,本章内容,第一节 企业物流概述 第二节 企业物流的主要类型 第三节 企业物流绩效评价,第一节 企业物流概述,一、企业物流的概念 企业物流是以企业经营为核心的物流活动，是具体的、微观物流活动的典型领域。 企业物流涵盖企业在生产运作过程中，物品从供应、生产、销售以及废弃物的回收及再利用所发生的运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等活动。,第一节 企业物流概述,二、企业物流的目标 企业物流的目标是在保证物流服务水平的前提下，实现物流成本的最低化。具体而言，可通过以下各个目标的实现来达到： 提高服务水平 降低成本 减少资本占用,第一节 企业物流概述,三、
2、企业物流战略 企业物流战略主要解决四个方面的问题： 客户服务需求的目标 设施选址战略 存货战略 运输战略,第二节 企业物流的主要类型,一、供应物流 所谓供应物流，即为了保质、保量、经济、及时地供应经营所需的各种物品，对采购、储存、供料等一系列供应过程中的物流活动进行计划、组织、协调与控制，以确保企业经营目标的实现。,第二节 企业物流的主要类型,二、生产物流 生产物流是在生产过程中原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动。企业生产系统中物流的边界起于原材料、外构成件的投入，止于成品仓库。它贯穿生产全过程，涵盖整个企业的加工部门。物料投入生产后即形成物流，并随着时间进程不断改变自己的实
3、物形态和场所位置。,第二节 企业物流的主要类型,二、生产物流 在组织和管理生产物流时，主要有以下基本要求： 物流过程的连续性 物流过程的平行性 物流过程的节奏性 物流过程的比例性 物流过程的适应性,第二节 企业物流的主要类型,三、销售物流 销售物流连接企业和客户，与销售系统相互配合共同完成企业的分销和销售任务。为了保证销售物流的顺利完成，实现企业以最小的物流成本满足客户需要的目的，企业需要合理组织销售物流。 销售物流主要包括产成品的包装和储存、销售渠道的选择、产成品的发送、物流信息处理等主要活动。,第二节 企业物流的主要类型,四、逆向物流 逆向物流是指物品从供应链下游向上游的运动所引发的物流活
4、动。逆向物流是相对正向物流提出的，与正向物流方向正好相反。 广义的逆向物流包括了不再被消费者需求的废旧物品变成重新投放到市场上的可用商品的所有物流活动。 逆向物流产生的原因很多，大致可以分为退货逆向物流和回收逆向物流。,第二节 企业物流的主要类型,四、逆向物流 与企业的供应、生产、销售等环节的物流活动相比，逆向物流的运营和管理呈现出显著的差异性，主要具有以下三个特点： 高度的不确定性 运作的复杂性 实施的困难性,第三节 企业物流绩效评价,一、企业物流绩效观,第三节 企业物流绩效评价,二、物流绩效的评价方式,本章小结,企业物流的目标是在保证物流服务水平的前提下，实现物流成本的最低化。企业物流战略的主要内容包括客户服务需求的目标、设施选址战略、存货战略和运输战略。 按照企业经营活动的不同阶段和物流活动的不同性质，企业物流可以划分为供应物流、生产物流、销售物流和逆向物流等四种类型。 随着物流绩效观的演变，企业对于物流绩效的评价方式也在不断地发展和变化，经历了由成本视角、生产率视角、服务视角到整合视角的转变过程。,思考题,1、思考一下企业物流的目标如何实现？ 2、分析一下供应物流与销售物流之间的主要区别。 3、你认为企业逆向物流的重要性如何？ 4、选择一个企业，看看这家企业是如何评价物流绩效的。,
