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1、案 例,居住性物业顾客调查题库,居住性物业顾客调查题库 1购房观念 （1）您购房主要目的： A日常居住 B第二居所 C.身份认同 D保值 E投资 F其他 （2）您购房主要考虑： A.地段 B价格 C房型 D环境 E配套 F其他 （3）您购买住宅需要满足哪些功能： A.居住 B兼办公 C社交 D休闲 E健身 F.其他,2地段交通 (1)您购房希望或可接受的地段： A中心城 B内环线内 C.内环线外边缘 D内外环线之间 E外环线内 F.其他 (2)您购房希望相邻： A市中心商业区 B重点学校 C公园绿地 D. 大型医院 E.娱乐设施 F其他 (3)您购房希望或可接受的出行时间(从居住处到工作或其他
2、地方)： A15分钟以内 B.1530分钟 C3045分钟 D4560分钟 E60分钟以 F其他 (4)您出行的主要交通工具(从居住处到工作或其他地方)： A公共汽车 B自行 C。地铁 D出租车 E自备车 F其他,3建筑景观 (1)您购房喜欢的建筑风格为： A.西洋古典风格 B欧陆现代风格 C中国古典风格 D上海里弄风格 E其他 (2)您购房喜欢的视觉景观为： A罗马柱大门 B雕塑小品 C.亭台楼阁 D.喷泉、瀑布 E其他 (3)您购房喜欢的听觉环境为： A安静无声 B.背景音乐 C鸟鸣声 D水流声 E其他,4建筑房型 (1)您购房选择的房屋种类为： A多层 B.高层 C高层 D复式 (2)您
3、购房对日照采光的要求为： A.明厅明卧明厨明 B厅、主卧朝南 C.主卧朝南 D.厅具落地窗 E其他 (3)您购房对卫生和阳台的要求为： A单卫 B双卫 C三卫 D双阳台 E其他,(4)您购房除了厅、卧、厨外还需要哪些功能室： A玄关(进户室) B书房 C化妆室 D工人房 E其他 (5)您购房希望的层高： A28米 B28米30米 C30米32米 D32米以上 E其他,5房型面积 (1)您购房家庭人均居住面积希望达到： A1015平方米 B1525平方米 C25-35平方米 D.35平方米以上 E其他 (2)您购房户室希望达到： A一房一厅 B二房一厅 C二房二厅 D三房二厅 E其他 (3)您购
4、房时对厅(起居室)的面积要求为： A20平方米以内 B20-40平方米 C40-60平方米 D60平方米以上 E其他,(4)您购房对主卧室的面积要求为： A12平方米 B1215平方 C1520平方米 D20平方米以上 E其他 (5)您购房对厨房的面积要求为： A6平方米 B68平方米 C810平方米 D.10平方米以上 E其他 (6)您购房对主卫生间的面积要求为： A4平方米 B48平方米 C812平方米 D.12平方米以上 E其他,6绿化布置 (1)您购房希望的小区绿地覆盖率为： A30左右 B3040 C4045 D4550 E50以上 F其他 (2)您购房希望的小区绿化形态为： A中央
5、集中绿地 B小区林荫道 C组团绿地 D宅前绿地 E阳台绿化 F其他 (3)您购房希望的小区绿化种类为： A草坪 B花卉 C灌木 D棕榈 E松柏 F其他,7住宅配套 (1)您购房需要以下哪些功能配套： A饮用水与生活用水分离 B集中供热水系统 C中央冷暖空调系统 D.单套住宅小中央空调 E其他 (2)您购房需要小区具备哪些服务设施： A超市 B餐厅 C洗衣房 D诊所 E其他 (3)您购房需要小区具备哪些体育设施： A网球场 B游泳池 C健身房 D高尔夫练习场 E其他,（4)您购房需要小区具备哪些文化娱乐设施： A图书室 B棋牌室 C歌舞厅 D影视厅 E其他 (5)您购房需要小区具备哪些文教设施：
6、 A幼托 B小学 C中学 D家政培训 E其他 (6)您购房需要小区具备哪些商务设施： A商务中心 B商务秘书 C证券交易室 D银行 E其他,8物业管理 (1)您购房希望小区引进哪些物业管理措施： A家政服务 B家教服务 C建立小区会所 D.智能化联网管理 E其他 (2)您购房希望小区引进哪些安保系统： A24小时保安值勤 B周界防范系统 C门禁系统 D每户设可视对讲系统 E其他 (3)您购房希望小区采取的物业管理方式为： 开发商物业管理公司管理 B聘请或招标境内专业物业管理公司管理 C聘请或招标境外专业物业管理公司管理 D.其他,9价格及付款方式 (1)您购房打算支付的房款总价为： A20万元
7、以下 B2030万元 C3050万元 D5080万元 E80万元以上 (2)您购房希望每平方米单价为： A.2000元平方米以下 B20003000元平方米 C30005000元平方米 D5000-8000元平方米 E8000元平方米以上 (3)您购房希望采用的付款方式为： A一次付清 B。分期付款 C公积金贷款 D银行按揭 E组合贷款,(4)您购房希望按揭年限为： A5年以内 B510年 C1015年 D。1520年 E20年以上 10。个人资料 (1)请问您的年龄范围： A20岁以下 B。2030岁 C3040岁 D4050岁 E5060岁 F60岁以上 (2)请问您的学历： A小学 B初中 C高中 D大专 E大学本科以上,(3)请问您的年收入范围： A1万元以内， B12万元 C25万元 D510万元 E。10万元以上 (4)请问您的家庭年收入范围 (您的家庭成员人) A2万元以内 B25万元 C510万元 D1020万元 E20万元以上 (5)请问您的职业和职位：,
