《为远程管理把脉治疗六类疑难杂症》由会员分享，可在线阅读，更多相关《为远程管理把脉治疗六类疑难杂症（10页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、为远程管理把脉 治疗六类 疑难杂症随着企业规模日益扩大，企业业务的不断增长，在外地设置分支机构不可避免，但是，怎样实现对远程分支机构有效的管理?怎样降低对远程分支机构管理的费用?怎样避免由于沟通不畅造成的损失?怎样减少企业与远程网络的运维成本?这些成为大部分拥有远程分支机构的疑难杂症。为了帮助这些患病的企业，遍寻各地名医，要对远程分支机构管理把把脉，希望能够对患病企业有所帮助。经过各地名医的会诊，这些企业主要有以下六类疑难杂症：疑难杂症之一：额外成本增加疑难杂症之二：业务沟通不及时疑难杂症之三：IT资源访问麻烦疑难杂症之四：安全风险上升疑难杂症之五：IT资源管理困难疑难杂症之六：IT部门人力成
2、本增高下面，我们就要给这些疑难杂症号号脉，治治病。在今天的许多企业、政府、教育等部门，总部的先进通信系统与远程分部的通信系统之间存在着巨大的差异。日渐增多的远程工作人员、移动工作人员以及频繁出差人员，他们可以随时随地的使用总部资源的需求越来越多。而无法与总部及时沟通，会最终导致分支机构及远程办公室生产力与效率的降低。再加上企业并购与扩张所带来的一系列的信息沟通问题，会导致各个分支运营成本的增加，因而使您面临着重大的管理挑战。疑难杂症之一：通信费用增加企业分支机构的成立使企业的通信费用必然的增加，并且这种费用增加确实是不可控的，由于经常性的需要许多业务或者管理方面的沟通，总部和分支机构之间的通信
3、联系将会非常频繁，而且这种通信联系带有很大的随机性，这些导致实际电话的费用往往超出预算之外。企业在不断扩展，其分支机构不断增多，通信费用日益庞大，这无形中就会给企业造成成本方面的压力，阻碍了企业的发展。疑难杂症二：业务沟通不及时作为业务决策人(BDM)或技术决策人(TDM)，您始终都在寻找能够更好地分析、策略化并改善组织业务流程的方法。伴随着企业的并购，业务流程可能就不会象你想象的那样运转了。异构的网络平台就会阻止企业资源计划(ERP)、供应链管理(SCM)和客户关系管理(CRM)系统等内部业务系列应用程序与客户和贸易合作伙伴进行集成，从而造成实时协作无法实现。而这些问题就会使订单处理和合同管
4、理业务流程不可能完成自动化。据微软的分析：一般的IT管理部门预算的33%用于实现员工及时通信，而这一资金预算比例对于庞大的分支机构来说明显不足。传统的IT部门，以及IT部门的单一职能，必然造成依托于网络的业务流程出现阻碍。脉象分析：对于企业的远程分支机构来说，与企业总部保持通畅的联系和沟通是必不可少。然而处于成本方面的考虑，企业需要找到一个既能保持总部与分支机构良好沟通又能尽可能的降低成本的方法。对症下药：选用VoIP产品节省通信费用。药物分析：何谓VoIP?VoIP(Voice over Internet Protocol)是指在IP数据网络上提供通话服务，为网络通讯的一大突破。透过因特网，
5、可以将语音数字化，经过压缩，以封包型态传输，再解压缩还原为语音，藉此执行通话功能，如此将可大幅节省传统电路式交换网络的扩充成本，并且能更有效的利用现有数据网络与传输骨干网络，目前最常运用VoIP技术的就是因特网电话。VoIP的效益1.节费：节省电话费用是VoIP明显而立即的效用，尤其长途或国际电话费的节省，对于跨国企业而言更是重要节省营运成本的方式之一。2.简化：通话与数据开放性网络(Networks)的整合可以容许更多标准作业及减少硬设备需求，家庭或企业不须备置语音与数据传输两套网络，所有的通讯将整合在单一网络。治疗效果对于药物的疗效，我想还是患者说了算吧。患者心声中国银行福建分行邱晓理中国
6、银行福建省分行以前瞻的眼光，积极扩充内部信息硬件基础建设，率先建立高带宽数据专线网络，以应对数字时代的来临。然而，随着业务迅速扩张，各个部门联系日益频繁，话费也居高不下，如何提高内部的工作效率、有效降低话费成本，是当今企业经营的重要课题。针对此迫切性的需求，我们在中国银行福建省分行既有网络平台上，有效利用带宽，建立高品质、低成本的VoIP网络电话系统，不仅电话费用成本得以大幅降低，更积极为未来各项网络通讯增值服务打造一个宽广的发展空间，加快了电子商务化的步伐。使用VoIP产品后，我行做到了：1、节省通信费用：电话和传真在数据网中传输，可极大地节省每年的长话费(含传真费)用。系统内部之间的通信无
7、论距离远近都是零费用(租用专线费用除外)。所有的投资，估计在不到两年的时间便可收投资成本。在市级分支机构到县级单位的网络带宽允许的情况下，即可迅速地将此系统扩至全省每一个分支单位，全面增收节支、提高经济效益提供切实可行的保障。2、高保密性：该系统是建立在数据专线(DDN)上的专网，且每一次电话呼叫只进行一次压缩、解压缩，话音交换中途不作解压处理，只在进入最终用户交换机前才进行信令/语音还原，因此他人不可能非法侵入。另外也可对数据进行加密，这就保证了通信的保密性。3、由于采用了一系列如智能分配带宽、高效语音压缩算法、信令优先等级设定等先进技术，在原有网络基础上增加此项业务不会对原有业务造成任何传
8、输拥塞、系统瘫痪等威胁。4、投资该套设备之后，用户不但可以收到如同普通电话一样的话音效果，而且拔号将更加简单、方便。如果加装集团电话，即可保证每个员工均可利用内部网络电话系统与其它加装该设备的单位进行通话，可大幅度地降低长途通话费用。疑难杂症之三：IT资源访问麻烦对于具有远程分支机构的企业来说，必须保证远程分支结构能够顺畅方便随时随地的访问企业的内部资源，然而这样的远程访问使企业陷入一种左右为难的境界，企业一方面面临信息需求的压力，另一方面介于安全的考虑，限制了企业的可接入性。如何降低开支、减少风险，同时又能保证企业资源无论在何时何地，都能被快速、安全的访问是现阶段企业面临的大问题。疑难杂症之
9、四：安全风险上升提高组织内部生产力的一种最有保证的方法就是使员工能够随时随地访问关键业务资源。有一种说法，就是企业正在迈入虚拟社区行列，雇员需要能够随时随地访问电子邮件、文件和其它关键业务应用程序，而无论采取什么方法或使用什么设备进行连接，为满足上述要求企业必然会将数据暴露在互连网上。黑客的攻击、商业数据被非法截获等，都会使企业的数据安全风险程度陡然上升。除此之外，要保障客户端安全(Endpoint security)取决于能否确实执行端点的安全规范。除了注意每台主机的病毒码更新状态、修补情形、服务器软件的设定和版本状态之外，还需要适度地隔离员工家里计算机与笔记本电脑。您的分支机构可能没有这样
10、的技术管理能力，而这些分支机构的端点主机都可能是影响企业网络安全的威胁之一。脉象分析：要在保证分支机构可以随时随地访问企业资源的同时，尽量降低安全风险。对症下药：选用VPN产品药物分析：什么是VPN?虚拟专用网络(VPN)指一系列解决方案和技术，专门用于确保通过公共网络建立安全的站点间及远程接入连接(借助加密)。这些连接是专用WAN的低成本替代方案，允许远程工作人员通过电缆、DSL或拨号与企业网络相连。您可在现有的基础设施上快速建立VPN连接，使其成为帧中继及ATM等专用网络的卓越替代方案。VPN的优势节约成本-利用是经济高效的公共IP网络，VPN可将远程办公用户与企业主站点连接在一起，从而消
11、除了昂贵的专用WAN链路。安全性-VPN通过先进的加密和验证协议提供了高级别的安全性。VPN与传统专用网络提供了相同级别的信息安全性，但建立起来更简单、运行成本更低、且更易于管理。可扩展性-VPN可轻松建立在现有的互联网基础设施上，从而使企业能够添加大量的容量，但无需添加大量的基础设施。与宽带技术兼容-VPN允许移动工作人员、远程工作人员及加班人员利用高速的宽带(如DSL及电缆等)与企业网络相连接。易于接入-允许您通过本地的互联网接入点(POP)从世界各地接入网络。体系结构建立VPN可采用多种方法(第2层和第3层)和技术。VPN可在客户端或由服务供应商通过网络建立和管理。您也可以将这些方法部分
12、结合在一起以满足特定需求。通用路由封装(GRE)GRE是设法通过IP网络路由分组的应对方法，这些分组否则将不被路由。它还可用来在非兼容的网络上路由组播分组。GRE同时也能用来通过IP网络路由非IP协议(如AppleTalk及IPX等)。当GRE分组到达目的地网络时，GRE的报头和报尾将被去除，原始协议正常运行。IPSec IPSec是用于通过互联网等不受保护的网络在网络实体间建立和管理数据私密性的互联网标准。IPSec服务提供允许简单有效地加密IP流量的网络层。IPSec推出前，数据必须在应用基础上加密，或者必须向网络中添加硬件加密器。那时尚未出台面向这些活动的标准，因此，部署专用解决方案限制
13、了公司与可信合作伙伴、客户及经销商之间共享安全信息的能力。在IPSec网络中，隧道从本质上说是穿过服务供应商网络的点到点虚拟电路。多协议标签交换(MPLS)MPLS使用基于标签的分组转发方法。同传统的IP转发一样，标签与IP目的地网络相对应，但它们也可代表其他参数，如源地址、QoS或其他协议等。MPLS可在网络的不同模块间实施标签交换。MPLS网络中的两个主要组件分别是控制面板和数据面板。控制面板管理路由交换以及邻近设备间的标签交换。数据面板基于标签转发分组，与路由或标签交换协议无关。MPLS专门用于支持任何媒介及第2层封装协议。对于基于帧的封装，MPLS在第2层与第3层报头间嵌入了32位标签
14、(帧模式MPLS)。MPLS允许服务供应商为企业提供与帧中继或ATM网络中的设备类似的设备，以及IP网络的便利性。MPLS VPN作为合乎逻辑的ship in the night在路由的通用骨干上运行。VPN看上去则是秘密路由到企业的WAN。治疗效果患者心声某外轮代理公司黄定杰福州港现有数十个码头，地点分散，位于福清的江阴码头距离福州约有100多公里路程，福州外代现形成以福州为总部，马尾和福清等地设置下属公司、部门等分支机构，各码头现场办公构成的组织；以往从福清口岸进出口的船舶和货物，必须集中在福州办理手续，不但时间上、空间上制约着船公司和货主的业务处理，无法提供给客户便捷和满意的服务，进而影
15、响着外贸进出口和港口的自身发展，伴随着江阴深水码头相关配套的跟上，业务已经打破地域的局限；因此，实现异地、远程受理进、出口业务，实现订舱、签单、制作单证、结算及相关业务的需求已突破传统单一地点受理业务的局限而迫在眉睫，以克服时间、空间、成本上的瓶颈，缩短周期，最短时间内完成业务受理、报关、联检申报、港口运输和装卸船作业等环节，其中最重要的环节为进、出口单证在规定时间内的制作、处理和流转给港口有关方交接、确认以及通讯传输等。虽然我司已建立相应的局域网和业务应用系统，但对于数据无法实现三地的实时共享，限于纸面、E-mail和点对点的通讯来传输数据后再处理等常规方式，无法适应业务的发展需求，迫切呼唤
16、着能够提供实时、高效的远程联网处理业务和信息共享的系统诞生。选用VPN解决方案后，成功地解决了我司各分支机构、办事处和现场移动办公能随时通过Internet安全地接入企业内部网络开展船代业务，使用所有的内部业务应用软件和网络资源，包括网页、内部论坛、网络传真等，提供了远程访问的有效捷径；对于企业信息化、提高业务处理能力和效率、改进服务模式、降低管理成本都具有重要意义，在港口、海运和物流运输中发挥更加优越的作用。疑难杂症之五：IT资源管理困难有效的信息技术基础结构不但可以提高组织的生产力，还能显著降低整体运营成本。通过实施高瞻远瞩的服务器合并和联网解决方案，或者采取措施确保在整个企业内快速部署软件和更新，都会使公司可以在将来避免代价高昂的意外
