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1、建行手机银行校园营销方案一 市场背景当今社会飞速发展，科技日新月异，快节奏的生活要求人们不断更新消费观念和生活方式。对于方便快捷的工具人们更始爱不释手。当很多人正在为无暇或必须去银行才能办理查询、转账、汇款、捐款、消费、缴费等业务发愁时，手机银行应运而生。它不仅为人们提供了方便快捷的网上办理银行业务的方式，而且为防止客户信息泄露或者被不法分子窃取提供了保障，为客户的财产保险上了一把牢固的锁头。社会上对手机银行业务已有了些微的了解和认知，市场正处于圈地和抢占开发阶 段，此时谁能先入为主，谁的市场推广和开拓力度大，必能抢占先机和夺得较大的市场份额。而在众多市场中校园可以说得上是一片热土。二 营销目
2、的针对建行手机银行的独特优势在校内进行大力宣传和推广工作，争取在最短的时间内让众多在校大学生了解手机银行的相关事宜和使用手机银行办理银行业务。三 .市场分析及市场定位1.目标市场以目前在校大学生作为目标消费者，对手机银行业务进行宣传，既可以争取到极大的市场份额，又可以开拓未来广阔的潜在市场。以高校宣传作为首要切入点，是一个很明智的选择。2.消费者分析及业务推广前景首先：校园时一个封闭而活跃的消费市场。大学生的生活学习环境导致他们只能通过互联网和手机接触外部世界，恰巧为手机银行的推广提供了可能。只要有一位同学使用，校园也是一个蝴蝶效应盛行的地方，极有可能达到一传十十传百的效果。其次：校园时一个消
3、费力量强大的群体。据资料显示随着我国高等教育近年来的连续扩招，规模不断壮大，截至2005年，我国高等教育在校生的人数将超过1600万，如果大学生年平均消费每人5000元，年消费将高达800多亿，对商家和企业来说，也就意味着一个巨大的，高素质的新型消费市场的形成，也将占据未来整个消费市场不可忽视的一大份额。第三：校园.开发成本低。目前，企业在校园的经营并非相当激烈，一个企业要进入校园市场比其在一般市场上抢占份额要容易得多，成本也低得多。第四：校园市场消费集中，企业能够通过各种活动进行有效的宣传，这样花费的成本相对较低些。而且，有效的信息传达也比校园外市场上更迅速直接第五：校园市场是有未来导向性的
4、，具有连续性。企业占领这个市场不仅会带来短期的商品效益，而且，当代大学生一代拥有知识资本，以脑力劳动为主，崇尚品质生活，具有鲜明的品牌意识，是形成中国新生中产阶级和引领青年一族消费潮流的重要支柱，必将成为未来社会中消费的主导力量。第六：高等学校的文化既是校园文化的，又是社会文化的一部分，具有大众化和独特性综合的特点。新生代的高校学生热衷于各种时尚、潮流的“文化娱乐”方式，以此作为彰显自身个性的方式，这些都预示着高校市场文化消费的巨大潜力。高校文化在普及的过程中，也将引发新一轮的文化消费的热潮，而网络的迅速发展，使得校园文化加速传播与扩展，这种趋势将会打破以往校园文化仅作为社会文化的亚文化存在的
5、现象，并将全国各个高校的校园文化连成一个统一，互动，活跃的整体，使得文化消费成为不可忽视的一个消费热点。3、市场竞争态势手机银行业务各银行的差异化并不太大，但是每个银行必然要有其独到之处才能更好的取得竞争优势，而建设银行恰巧有其超于常人的地方，只要抓住优势并且告知给用户，相信会取得明显的优势，而如何做好利用当今市场对建行手机银行业务的宣传和推广活动才是最关键的，现在向校园发展的时机刚刚好，既没有太多的竞争者又具有有力的先天条件。4、市场优势机会正是由于我们的目标群体对手机银行业务不是相当的了解，甚至还有相当一部分潜在客户对该业务的了解处于空白阶段，而且其他的竞争对手还没有先行大规模的进入校园市
6、场，这就为我们提供了先入为主的优势机会。因此要求我们的速度必须快，力度必须到位。建行信誉度高，为高校大学生所熟知，开设手机银行对他们来说不会产生太大的心理抵触，建行的各种优势我们将在下面的描述中给出介绍。正是由于e路通大赛，建行被许多高校所熟知，为在校园手机银行推广活动奠定了良好的基础。5分析一下手机银行业务在大学校园里的推广应用可能遇到的情况（一）、客观存在的问题1、高校有相对的独立性和特殊性，消费没有完全市场化，一般大众媒体辐射不到，这使得有些营销工作难以像大众市场那样充分展开，譬如某些广告限制在校园内发布、某些促销活动不允许在校园内举行；2、高校较为分散，开展工作比较繁琐，某个新品上市时
7、，可能需要逐个学校举行发布会才能产生效果，投入的人力和时间较多；3、大学生一般没有固定收入，消费基本上是自主消费，自掏腰包，一定程度上制约了消费行为，尽管他们对品牌的消费欲望很高，有时受能力限制，也不得不退而求其次。（二）营销推广的问题1、一般品牌的广告宣传活动主要在校外，没有针对校园市场单独开展，造成品牌在学生中的认知率较低，影响不足；2、传统的广告公司对如何跟学生打交道不了解，很难采取针对性的推广措施，譬如学生白天都不在宿舍，只有晚上和周末才有人，若不清楚这些，要找到他们并不容易，另外学生们喜欢用短信沟通，这个习惯不见得广告公司会放在心上并利用起来；3、在校园中进行的传播大都逃不出传统的营
8、销手段，如散发产品广告、赞助活动什么的，企业像打散弹一样地向大学生们发出一些传播讯息，既无章法，又无创意，既抓不住他们的注意力，也抓不住他们的心，反倒有可能将他们从自己身边推开；4、专门针对校园市场开发的产品和服务还不多，难以真正贴近大学生的实际需要，这一方面是因为没有开发年轻人市场的观念，另一方面是因为没有开发年轻人市场的能力；5、企业缺乏长期发展的目光和战略，在开展校园活动时，大多数企业只注重单纯的促销产品，活动与活动之间各自为战，对品牌积累几乎毫无助益。四市场调研 具体方案在附件中五产品分析1、 随身携带的银行移动理财，创造未来中国建设银行、中国联通共同合作推出了新一代手机银行，具有手机
9、理财、手机支付及手机电子商务功能，是国内首个大规模推出的支持在线交易的手机金融服务，具有以下特点：技术先进，安全可靠；一次接入，实时在线；界面友好，直观可视；申办方便，操作简单；功能齐全，理财增值；全国开通，全网漫游。只要您是中国建设银行的客户，在中国联通CDMA网络覆盖的范围内，您都可以随时随地使用“手机理财+手机支付+手机电子商务”的所有功能，解决您的烦恼，节省您的时间，方便您的生活，满足您的需求，令您引领消费时尚，感受最新消费方式，享受便捷生活！2 掌上的网上银行功能齐全，灵活方便新一代的手机银行拥有以下功能：查询：提供“账户余额”、“账户明细”、“消费积分”等查询功能，可以进行多账户、
10、多币种的余额、交易明细及消费积分的查询。转账：提供“本人名下转账”、“转账给他人”的转账功能。汇款：提供将活期账户资金汇入外地建设银行的活期账户的功能。银证转账：您可以通过此项功能在手机上实现证券保证金账户与银行账户之间的资金互转。外汇业务：通过此项功能您可以在手机上随时随地进行外汇买卖和查询交易，包括“行情查询”、“交易查询”、“实时交易”、“委托挂单”、“委托撤单”等功能。缴费：您可以直接利用手机来办理银行代理的各项缴费业务：如缴水费、电费、煤气费、电话费、交通规费等。支付：由于手机银行支持在线交易，用户可以通过手机来进行购买支付，尤其适合各种远程支付。您可以全面感受全新的远程支付方式，网
11、上交易，手机支付，时尚方便。同时，您还可以直接通过手机完成电子商务交易的全过程，手机购物、手机交易、选购支付随时完成!3、 申请使用手机银行a) 您拥有建行实名制的存折或者银行卡。b) 您拥有一部支持“神奇宝典”功能的 CDMA手机。c) 好啦，您现在可以通过“神奇宝典”下载“建行手机银行”程序，时尚、方便、快捷、实用的手机银行业务属于您了！下载路径：按“联通无限键 ” （炫键） 神奇宝典 软件超市 软件目录 手机银行 建行手机银行 下载。4、 资费标准（1） 信息服务费： 按月收取，10元 / 月。（注： 9 月底前注册的用户，免收30天服务费。）该费用在缴纳手机费时收取。（2） 流量费：下
12、载及操作过程中的流量费，按当地联通公司制定的费率标准计算。该费用在缴纳手机费时收取。（3） 银行服务费：客户使用手机银行服务，查询、同城转账、缴费、银证转账等服务不收取银行服务费，对速汇通等服务收取银行结算手续费，费率标准较柜台更为优惠，例如：目前速汇通收费标准比照网上银行执行，按柜台办理速汇通的60%收取而建行手机银行是目前业界领先的新一代手机银行服务，具有方便快捷、功能丰富、安全可靠、申办快捷等的特点。（1）即需即用、贴身服务建行手机银行将与您一同步入银行服务“即需即用”的时代。让您随时随地享用建行724小时的贴身金融服务，是您随身携带的银行。（2） 功能丰富、交易快捷建行手机银行不但囊括
13、有形营业网点提供的基本金融服务，更有手机股市、黄金买卖、国债买卖、外汇买卖、银证转账等紧跟市场动向的投资理财服务，使您随手掌控市场，时时积累财富。（4） 技术先进、安全可靠拥有建行手机银行，就拥有了最安全的电子交易渠道。它采用最先进的加密手段，时刻保障您的信息安全，并且建立手机号码和客户信息的绑定关系，确保交易的安全可靠。（5） 申办快捷、手续简便您只需登录手机银行或建行网站，一次性简单输入必填的要素，就可成为建行手机银行客户，享受建行为您提供的查询、缴费支付等服务；或只需亲临营业网点，签约成功后即可享受全面的手机银行服务；建行网银盾客户更可足不出户实现多渠道互动签约。六推广计划大学校园是开通
14、手机银行业务的很好的市场，将会是一个很好的消费增长点。由于此类业务的特点，其市场推广方式也是灵活多变，宜根据市场情况，现有资源情况，以经济有效为指导原则，创新求异，寻求适当时机，利用和开发一切可以开发利用的资源，开展和采用多种形式相结合的市场推广活动方案。传统有效的方法：1、 利用海报进行宣传（很土的办法，但是不同的海报还是会收到不同的效果所以海报要出奇制胜）。在大学校园里，海报是宣传面比较广的一种介质了。（而且多数学校可以肆意张贴）可以在海报上突出优势，用视觉冲击强的画面和时尚个性的口号来让更多的人知道手机银行，接受手机银行。优点：这种方法是最简单实用的方法。宣传效果比较明显且节省人力物力资
15、源缺点：几乎所有商家都会采用这种方法，因此同质化严重。需要标新立异。注意：在贴出海报的同时，要确切告诉读者开通手机银行的方法和资费，通常同学们对手机增值业务持怀疑态度较大。2、 利用学校广播站。优点：学校广播是大家想不听也不行的东西。这样的强力灌输效果不错。缺点：学校的管理还是相对呆板的，因此商业活动校方干预的程度会比较大。建议解决方案：通过学生团体出面来谈，走迂回路线。广播形式有所改变，打破以往商业宣传稿的形式。可以在广播的时候插播广告词和广告语。4搞宣传演出。优点：找学校里知名人士或建行业务人员来校宣传推广，开座谈会或直接进行手机银行业务推广活动，效果会很轰动。缺点：资源浪费过大，不建议。5用几个人带动周围的人，成几何增长。（推荐你朋友使用手机银行，让他把手机银行的有点介绍给周围同学）优点：所谓人多力量大，长期效果不错缺点：短期收益不明显且不可控因素多。6进行手机银行免费开通。这样做开始前期可能会赢利微薄甚至亏损。但相当一部分人感受到手机银行的长处后会继续用下去或宣传给同学或亲朋好友，这样由于长时间使用手机银行他可能忘记了常规的银行业务，养成对手机银行的依赖性。长远看来还是值得考虑。7宣传彩页直投寝室彩页制作内容要求：（1）有煽动性、时尚且有较强吸引力的业务广告语（2）彰显个性的色彩和
