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1、旅游宣传行动工作总结篇一:旅游活动总结旅游活动总结(一)为深入推进南平市千亿旅游产业行动计划和迎高铁时代旅游工作,全力打造中国生态食品城,建设美丽xxxx,今年我县通过在梨花盛开之际以县长带你游形式全面推介xxxx旅游线路和特色美食,有效推动我县特色乡村旅游发展,取得了一定的成效。现将首届有关节庆活动总结如下:一、活动基本情况活动开展情况继20XX年末我县与福建新浪网合作成功策划县长年货节后,今年初再次携手福建新浪网推出县长带你游旅游节庆系列活动。首先3月22日xxxx县赵县长通过新浪微博大道为德重磅推出五条xxxx微旅游线路;其次 3月29日,精心策划并推出县长带你游xxxx节庆活动,活动时
2、间从3月29日至4月29日,主要采用线上推广和线下踩线联合共同推广方式,通过新浪微博平台在3月梨花盛开之际全方位推介xxxx一日游、二日游3条线路;同时邀请10余位福建微博达人畅游xxxx,深入实地体验xxxx美丽风光、独特人文景观和特色美食制作。据统计,xxxx县日均游客创历史新高,29日当天接待游客量达6000人次,其中接待自驾车一日游游客达4000余人次,占当日全县接待游客人次67%。旅行社组团人数1000余人次,鸿建山庄、亿帆水乡渔村、管密梨园景区、神山农家乐等餐饮、住宿接待点游客接待量突破4000余人次,仅农家乐的收益就达到10000元,当地村民成了最大的受益者。主要成效和经验通过举
3、办本次旅游节庆活动,使省内外更多人了解、参与xxxx旅游发展,扩大了xxxx对外开放程度,提升了全县旅游知名度;第一次举办大型旅游节庆活动,积累了旅游节庆经验;认真总结活动成功和不足之处,进一步理清了旅游发展思路。1.领导重视是前提。没有县领导的重视,就没有这次旅游节,更没有一次较为成功的旅游节。从旅游节策划、筹备到组织、实施、总结,县委、县政府主要领导都亲自关心、关注,县长更是通过自己的微博大道为德亲自指挥、指导了这次活动。县分管领导召开多次旅游节庆活动筹备会议,明确相关部门职责,安排部署相关工作。并且,还从旅游发展专项资金中安排节庆活动专项经费,从团县委、县文体新局、县经研中心抽调3名优秀
4、人员充实旅游队伍,主要从事节庆后勤接待服务管理咨询等工作,确保了活动的顺利开展。2.精心策划是关键。游什么,怎么游?一个精心策划的活动方案是旅游节取得成功的关键。3月初,对20XX年运作推出的xxxx县10条微旅游线路进行重组整合成5条,聘请县知名文人墨客编写标准规范的线路简介和导游词,从摄影爱好者收集景点照片400多张,组织旅游社深入旅游线路踩点踩线。同时依托xxxx县名优特产品展销中心,结合游客中心功能,对其进行临时改造简易装修,及时设立县游客服务中心,并制作印发旅游电子地图、线路宣传折页、大武夷旅游地图、旅游法等宣传资料,制作游客接待制度、导游人员问询制度、导游人员监督台、投诉受理指示牌
5、等,在游客大厅张贴千亩梨园宣传喷绘大版画、xxxx县旅游线路电子地图,添置部分游客休憩桌椅,并不间断播放xxxx县旅游风光宣传片。3.部门协作是保障。旅游节对外展示的不仅是xxxx的旅游资源,还是xxxx县高效运转的政府形象。本次旅游节是政府主导的一次活动,涉及旅游、公安、交通、安全、卫生、宣传等多个部门和乡镇。为确保旅游节庆活动顺利开展,县政府专门成立xxxx县旅游节筹备工作领导小组,由县委常委、纪委书记任组长,县政府分管副县长任常务副组长,各有关乡、县直有关单位负责人为成员,领导小组下设宣传报道组、安全组、道路交通组、车辆调配组、卫生安全组、环境整治组、综合协调组、督查组8个工作筹备组,由
6、县政府办和旅游局协调具体事宜。各成员单位按照各自职责分工,细化工作方案,全力配合,有效确保节庆工作正常开展。4.宣传造势是基础。没有强大的宣传造势,就没有人关注xxxx旅游,更没有人来参加旅游节庆活动。一是充分利用xxxx旅游网站做好宣传推广,及时与网络公司联系和沟通,整合网站旅游资源,更新网站内容,并与福建新浪网同步推介旅游线路、旅游商品、民风民俗等。二是 县长带你游活动推出后,邀请福建电视台、南平电视台、xxxx电视台等新闻媒体多次亲临现场对节庆活动情况进行全面跟踪报道,闽北日报、xxxx要讯等报刊同时赋以大量篇幅进行持续专栏报道。三是节庆活动前期,福建新闻频道我爱厨房栏目还专程深入我县亿
7、帆水乡渔村和神山梨园景区实地拍摄,宣传推广我县乡村旅游特色美食和制作。存在不足和问题通过本次旅游节庆活动,充分暴露出我县旅游业发展存在着一些不足和问题,值得认真梳理、总结、研究、改进。1.旅游要素配套不够完善。一是旅游餐饮、住宿接待能力严重不足。神山景区、亿帆水乡渔村和鸿建农庄餐饮只能接待1050人,住宿接待200余人,与6000人次游客接待差距相差甚远。二是旅游道路设施薄弱。止马京牙街-管密道路路面狭窄、损坏严重、沿河没有设防护栏,道路标准不高,且每天还有圣农鸡业车辆通行,造成梨花节期间车辆无法交汇,只能靠交警或交通部门采用单行道维持正常秩序,存在安全隐患。连接亿帆水乡渔村叉道口道路坡度较陡
8、、路面窄,不易旅游车辆通行,同时还设置垃圾焚烧炉,影响景点安全和美观。鸿建农庄连接城区的旅游道路没有安装路灯,不利于游客夜间前往城区购物、娱乐等。在国道或县道主要路段未设立景区景点道路交通指示牌,旅游指示标牌内容不规范、不具体,部分景区内也没有道路指示牌,造成部分外地游客走错道路。同时停车场容量不够,以至于车辆停靠在本已拥堵单行道上,难以满足自驾游、自助游等游客停车。三是旅游点游览项目不够精细、吸引力不高,亟需深入打造。神山景区旅游景点如狮山,洞光岩、白水际瀑布等目前属自然生态景观,千亩梨园花期也只有10余天,时间较短,吸引力不够,因此后期需通过招商引资进行深入开发打造。鸿建农庄的农业创意园、
9、民俗文化街等项目还正在建设中,景区管理人员不足,管理较为混乱。亿帆水乡渔村目前也只能观鱼、垂钓等,其网球场、民俗馆、高尔夫球场等项目还在建设中。四是旅游购物中心不达标。梨园、鸿建、亿帆水乡景点购物场所受平时旅游客流量影响,基本上没有对外营业。为配合县旅游节,县政府对名优特产品中心进行简易改建装修,增加旅游咨询服务功能,设立县游客服务中心,但目前主要功能以名优产品展销为主,主要是以展销茶叶等农产品为主,手工品、工艺品等旅游商品开发研制较少,产品较为单一,同时旅客中心没有整体规划设计、停车场、旅游公厕等配套基础设施不全,造成游客服务中心功能单一,无法发挥游服中心对外服务咨询功能。五是娱乐活动项目不
10、能满足游客需求。梨园景点旅游特色活动单一,管理跟不上,如李坊梨园景区虽然被评为三星级乡村旅游单位,但平时游客中心没有对外开放,造成自行车体验项目只在梨花期间对外开放,其他时间没人看管,出现游客投诉事件。鸿建农耕文化娱乐体验活动主要集中在夏季,如瓜果采摘、游泳戏水、捉鱼等娱乐活动,目前只能观鳄鱼、鸵鸟等。亿帆水乡娱乐的水上儿童娱乐园项目、网球场等项目还在建设当中,目前也只有烧烤,包呅子、打糍粑等简易农事体验项目。2.旅游宣传力度不够,宣传形式单一。目前随着网络信息化迅猛发展,宣传渠道不断更新,为此要转变方式,采取多种方式宣传。3.旅游管理体制不够完善,旅游人才紧缺。目前我县旅游行政管理部门只有参
11、公事业编在职管理人员2人,辖区内负责四家旅游社、三星级酒店和三家星级乡村旅游经营单位的日常监管,工作难度很大。且全县具有国家导游证的专职导游人员只有5人,导游人员齐缺、素质参差不齐,难以适应旅游业发展需求。同时各旅游点服务管理水平有待进一步提高,大多数旅游接待点服务员没有经过旅游行政部门专业培训,素质不高且不稳定。另外当前没有出台旅游宣传促销优惠政策,县内旅游社无法享受一日游政策补助,造成部分业主推动xxxx一日游积极性不高、主动性不强,氛围营造受限。4.旅游专用车辆奇缺。当前全县在册的具有旅游运营资质的旅游车辆仅有2台,只能临时从外县租用旅游交通营运车辆,无法满足我县旅游业发展和广大旅客用车
12、需求,给旅游车辆安全带来一定隐患。5.旅游经费投入有限,旅游扶持要加强。旅游是一个长链产业,涉及到吃住行游购娱各个环节,涉及20多个部门、110多个产业,目前我县于20XX年设立旅游发展专项资金100万元,主要用于旅游规划、人才培养、品牌建设、基础设施建设等工作,地方投入有限,因此需要各部门通力合作和支持,以便更好地协调解决旅游产业发展中有关问题。二、几点建议xxxx首届旅游节庆顺利闭幕,如何抓住建设中国生态食品城城镇化试点机遇,做足迎接高铁时代到来的旅游文章,建议:提升旅游管理创新能力。重新制定加快全县旅游产业发展的实施意见,明确全县旅游领导机构和工作职能,明确财政、税收、金融、土地、人才等
13、方面优惠政策,扩大对外开放程度。壮大旅游发展专项资金规模,20XX年增加至300万元,建立资金年增长20%以上的常态化机制,扩大资金使用范围,每年集中资金建设1-2个重点项目。建立旅游招商考评考核机制,全县部门、乡镇参与旅游招商。设立旅游质监所,增加事业编制5名,同时加强对在职导游人员培养,积极从大中专院校选聘旅游人才充实旅游队伍,通过举办培训班,不断提高游人员专业技能水平。提升旅游公共服务能力。围绕旅游八要素,策划生成一批旅游配套支撑项目,倒计时安排项目建设,适应高铁时代需求。加快启动建设占地500平方米、投资600万元的设计美观,集接待、投诉、服务受理、订餐订房、交通指引、天气信息发布等功
14、能齐全的xxxx县游客服务中心,力争年底前建成。以神山景区牵头,整合石城村、管密村旅游资源,带动周边积极性高的农户发展农家乐,提升神山梨园景区、亿帆水乡渔村和鸿建农庄乡村旅游点餐饮、住宿接待容量和管理服务水平。同时推进山头关家庭农场、铁牛关山庄、干坑林场、杉关农家乐等餐饮、住宿接待容量及服务管理水平,每年新增住宿床位数500余张,使全县各乡镇青年客栈、家庭旅馆、经济型公寓式度假酒店达到能够接待游客基本需求。由县旅游局牵头,协调交通、公路等部门,尽快成立xxxx县旅游车辆运营公司,新购置部分旅游车辆,争取完成向省上报批旅游车辆有关资质手续,同时加快开通旅游点专线车辆,以满足我县游客用车难问题。提
15、升旅游基础配套能力。一是对我县微旅游线路进行整合重组,加大旅游资金的投入,继续对微旅游线路中生态自然景观、历史文化旅游资源和红色旅游景点中所涉及的路、桥、古道、亭、游步道等进行保护性修复、抢救和建设。二是加快启动总投资3400万元,神山景区长公里止马京牙街-李坊神山旅游道路建设,按三级公路建设标准,路基宽度米,行车道宽度达米,力争年底前竣工并投入使用。加快启动小寺洲到大洲谈判旧址红色旅游道路建设,力争年底年完成部分通车。三是尽快在国道或县道主要路段设立神山、亿帆和鸿建省级星级乡村旅游经营单位道路交通指示牌。在管密桥头新建大型生态停车场,尽快拓宽亿帆水乡渔村入口处旅游道路和迁移圾焚烧炉,启动鸿建
16、农庄旅游道路路灯安装工程,以满足不同游客的需求。提升旅游品牌创建能力。加快推动A级景区和省乡村旅游点创建工作,充分发挥旅游、住建、交通、农业、林业、水利等部门积极性,结合美丽乡村建设,创建水乡渔村、森林人家、特色名镇名村、森林人家、水利风景区A级景区和省级乡村旅游点等旅游品牌,争取上级政策扶持和资金补助,优化我县的投资环境,为我县经济发展提供外力帮助,促进旅游业发展。提升旅游宣传促销能力。加大宣传造势,营造氛围。采取多形式、多渠道、超常规的措施,大力推介我县旅游资源,提高旅游经济的知名度。首先要精心制作打造景区、景点优秀摄影旅游篇,通过录制景区风光片,编印旅游宣传资料,加大宣传促销力度,推介我县旅游资源。其次要充分发挥电视、微博、报纸等新闻媒体的作用,突出宣传xxxx的特色资源、特色产业、特色产品、特色人文景观,打造特色游。进一步完善旅游网站的建设,大力开展