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主管经营副总经理KPI指标说明被考核人部门行政办公室岗位主管经营副总经理序号指标权重考核指标释义数据源考核人1酒店GOP值30%计财部总经理2酒店GOP率30%计财部总经理3财务预算和财务控制管理5%财务预算偏差率为（）。财务预算偏差率/实际财务预算偏差率计财部总经理4经营成本率3%成本节约率=（成本率-实际成本率）/成本率计财部总经理5分管部门计划完成情况5分管部门已完成的工作项数/计划的工作总项数分管部门总经理6行政后勤保障体系和劳资福利等人力资源管理工作10%各部门和酒店员工对保障体系的完备性和人力资源管理的实施效果的评价 酒店各部门和员工总经理7对外关系协调8%酒店外部相关单位与酒店关系的融洽程度相关单位总经理8员工满意度人力资源部总经理
