售楼保安总工作总结.doc

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1、售楼保安总工作总结篇一:售楼处保安形象岗岗位职责售楼处门岗保安员工作内容及标准主要职责:热情迎接宾客,向客人提供优质的服务,做好车辆疏导工作。对进出车辆、人员严格管理。一、工作内容1、职守固定岗位恭候客户来临;2、做好门前车辆疏导工作;3、负责维护售楼处正常秩序,对于损坏设施行为的人员要及时制止;4、随时注意观察出入售楼处人员,防止可疑人员进入;5、积极完成领导交办的各项具体任务和稳妥处理各种突发事件。二、工作标准1、注重个人卫生、穿着指定的制服;2、不准在岗时间和闲散人员聊天、说与工作无关的话;3、注重礼仪,使用标准用语和标准动作为客户提供优质服务;4、距客户车辆2m左右敬礼;5、对于看房、

2、办事的客户予以感谢,并敬礼引导车辆驶入。6、向离开园区的车辆及人员敬礼示意,感谢客户的光临;7、使用标准动作引领客户停车并询问客户前来目的。紫东苑销售部20XX年5月24日1篇二:20XX年度保安员个人工作总结第1篇:20XX保安员个人工作总结光阴似箭日月如梭,转眼已近岁末,似乎去年圣诞的钟声还响在耳边,实感时间的飞逝,让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品味,却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回顾20XX年这一年来的工作,我的感受很多,收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关心和领导下,在同事们的支持与帮助下,取得了一些成绩,现将这一年的工作总结如下:首先,我作为一名保安员做到了以下几点:1、

3、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。2、每天早晨7:20至7:50立岗,微笑着迎接领导的到来。3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和电话预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司领导不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失。5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。6、雨天为领导撑伞,送上车。7、雪天,领导的车被积雪覆盖,用扫帚帮领导清扫车雪。8、冬天,有领导进出时,主动上前为其开关门。9、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。其次,我做为组

4、长,主要辅助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:1、工作当中有松懈,应更加严于律己。2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。20XX年即将过去,我们将满怀信心地迎来20XX年,新的一年意味着新的机遇、新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好,做为其中的一份子,在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质,积极地参

5、与各种竞赛学习活动,与其他同事相互交流好的工作经验,争取明年的工作更上一个新台阶。第2篇:20XX公司保安工作总结安全是保安的本职工作,这就好比是一个数字,安全就是这数字的1,其余都是0,如果没有这个1其余的就没有意义,这就要求在以后的工作中都要围绕着安全来展开,每项工作都必须扎扎实实。接管大厦时施工现场凌乱,很多项目还在施工和安装,许多困难都排在我们面前,初期依靠天洋城支援的5名保安管理大厦,按照公司领导对我们提出的要求和期望,开始了保安工作,保安工作归纳如下:1、规范管理、明确任务根据大厦特点制订了工作方案。从最基础的工作做起,由于队员没有写字楼工作的经验、没有接管过新楼盘,对写字楼的管理

6、无从下手,召集大家集思广益,分组工作,发现问题集中讨论,并坚持将执勤中遇到的问题及时汇总、汇报,制定案例为以后的勤务夯实基础。执勤时做到无空岗、无漏岗现象,始终保持着上岗率100%,定期召开晨会、周会,对消防和安全保卫进行培训,同时制定岗位职责、工作流程。明确守为目标,让每个岗位上力争做到完美。2、落实责任 加强培训为了规范队员工作的方式方法,增强队员的服务意识结合大厦的实际情况制定岗位职责、工作流程。 积极开展队员的业务培训和文明礼貌等培训工作。我们从简单入手,每周对员工进行培训。培养队员的工作意识、服务意识,是对工作的责任心。对新到队员进行业务理论培训和进行现场业务讲解; 定期组织考核。3

7、、门禁制度、登记制度由于办公区域是开放式办公,严格控制进出大厦的人员、车辆,对所有进出大厦的人员、车辆实行登记制度。对所有在大厦内施工的单位,进行监督管理,全面保证了大厦的治安和防火工作。4、节能降耗贯彻公司提倡的节能降耗精神, 制定并执行大厦节能照明方案,并在工作流程中规定开关灯、空调面板的时间。对楼内照明进行统计,根据工作的需要设置照明,严格执行照明及空调启停时间,并在保安队中养成了节约光荣,浪费可耻的好习惯。5、积极的态度完成各项任务配合公司总部入驻前的各种协调工作:家具进场、空气净化处理及入驻仪式等。日常积极配合公司各部门工作,为饮水机换水。春节期间为确保大厦的安全,在人员缺编的情况下

8、放弃休息超时工作。春节后连续3次下雪,保安队伍全体出动扫雪,保证园区内各道路无积雪,积极配合保洁清洁车库内车辆带进雪迹。回顾过去展望未来,我们深知,在工作中虽然取得了一些成绩,但是也存在一些不足。对于我们来说客观的分析问题立足未来的工作中加以改进,是最好的解决办法,我们一定要从思想根源找问题的核心,从实际行动中体现我们保安的工作价值。在新的经济形势下,我们要和全体物业员工一起,奋进、努力、坚持、认真。主要从以下几个方面着手:1、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安保工作。突出工作行为标准化,工作检查制度化,工作流程规范化。2、加大培训力度。计划全年安全、消防知识培训,提高全员

9、防范、处置事故的能力。不断练兵,提高整体队伍素质,强化工作质量,严格要求员工工作言行。3、加强安全检查力度,坚持作好相关纪录。在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,要求立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。4、加强部门队员学习、训练,不断提高队伍、个人素质,提高部门整体工作水平。5、加强与各部门之间的工作沟通协调,做好重大接待的安保工作。6、加强与客户的沟通,创建和谐、温馨工作环境。针对个别队员缺乏礼貌用语现象,开展一系列的培训工作,做到三声、 三勤三讲即进门时有迎声、问时有答声、走时有送声。三勤是做到腿勤、手勤、眼勤。三讲,讲文明执勤,讲团结协作,讲步调一致。7、规范员工

10、在职培训,不断提高员工的业务素质。立足培训纲要,结合实际工作中的典型案,认真制定培训计划,精心组织培训。旨在通过员工培训制度,提高业务技能,以达到更好地为客户提供服务的目的。8、 协助上级领导工作,听从领导安排,尽职尽责完成好领导交给的各项任务。篇三:保安工作总结苏南重工保安队年度工作总结尊敬的各位领导:您们好!20XX年,本保安队在锦宏保安公司各位领导的关心与正确领导下,圆满地完成了企业安防工作。20XX年11月20日刚进驻苏南重工不久,正值元旦春节放假时段,由于保安队刚组建,此时不管对保安业务工作的熟悉,还是在岗位流程的执行上皆感觉到特别生疏。然而,我们在锦宏保安公司领导的鼎力支持下,经过

11、短期岗位职能培训,以及人员的合理调配,不仅做好了苏重安防工作,而且还另行完成了其他单位的加班任务。因此,通过这段时间的努力工作,不仅使保安人员的安全意识有所提高,而且更增强了他们的工作责任心。保安人员的整体素质有了明显的提高,为20XX年的后续保安工作的正常开展打下了坚实的基础。20XX年五、六、七三个月为“安全消防月”,本保安队根据驻点单位领导的工作安排和指示,积极配合企业安全管理部门完成了消防演练、安全检查、预见性安全防护等工作。在此期间安保人员表现较好,如我队朱卫东、姚晓丹参加了驻点单位的消防演练,取得了令人满意的成绩,得到了苏南重工领导的一致好评,为锦宏公司争得了一份荣誉。与此同时,在

12、“安全消防月”活动中,本队还还积极参加了苏南重工有关消防知识的学习与演讲,使保安人员的消防知识水平得到了较大的提高。20XX年七、八、九三月,正是台风肆虐的季节,我队配合苏南重工有关人员每日不间断的巡查,及时发现问题及时报告处理,并将一些被台风刮倒的树木扶正、培土。20XX年十、十一月份,本保安队在完成安保本职工作的同时,先后完成了对多个办公室的搬移工作。并对公司大门外的锦观水池进行了多次维护清理,得到了单位领导的表扬。20XX年度本保安队总体情况较好,目前,保安人员的工作稳定率达到了95%以上,从未发生过队员间打架斗殴等不良现象。然而,回顾已去的20XX年,我们还存在诸多不足,出现个别队员上

13、班早退、睡岗及酒后上岗的现象(经批评与教育该同志已改进)。恳切的希望锦宏公司领导,多向我们提出宝贵意见,多给予批评。新的一年,我们将在锦宏公司周总及待经理等领导的带领下,面对成绩不骄不躁,针对问题持续改进。从本人开始以身作则,取他人所长,补自己之短,带领全体队员认真学习统一认识、强化保安技能与个人素养的教育培训。在今后的工作中,本人将积极和驻点单位领导加强沟通联系,不折不扣完成他们交给的任务。力争把“锦宏服务”理念扎根于每一位苏重安保人员心中,使工作做得更好。并以“团结互助、上下协调、遵章守纪”作为本人工作的座右铭,不断追求进步,为我锦宏公司作出自己应有的贡献!再次感谢锦宏保安公司各位领导给予本人20XX年度工作的关心与支持,谢谢您们!顺祝锦宏保安事业更加辉煌!汇报人:徐建国20XX年元月

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