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1、服务制度化倡议书篇一:微笑服务.文明用语倡议书微笑服务 、文明用语倡议书全院护士姐妹们,您们好!在这鲜花盛开的季节我们迎来了自己的节日。今年护士节的主题是“护士:变革的力量,重要的健康资源”。健康呵护、从心开始,礼仪服务从我做起。 一个微笑、一声亲切的问候,可以拉近医患之间距离,让病人感受到护理人员真诚的服务,从而有利于治疗护理工作的开展;一次搀扶、一声鼓励,可以增加病人对你的信任感;一次欢送、一句祝福,可以让病人对你心存感激。今年是我院的服务年,是优质护理服务深化推进年,面对新的挑战与机遇我们要做到:一、以“优质护理、微笑服务”为基础,用心做好每一项护理工作,用和蔼可亲的笑容,温暖贴心的话语
2、、规范娴熟的技能去赢得患者的信任和支持,帮助患者减轻痛苦和更好更快地康复。二、要牢记“基础护理是根基,护理安全是关键;专科护理是价值,优质护理是内涵”的理念。以积极的心态努力工作,树立“病人为中心”的服务理念,为病人提供优质的护理服务,让病人及家属放心满意。三、让护理服务更加注重主动性、细节性,具有温馨感,构建和谐的护患关系。形成“微笑服务、文明用语”从我做起、从现在做起、从每项工作做起、从每个细节做起的深厚氛围,营造一个微笑、礼貌、亲切的服务氛围,增强服务意识,使每一位来院的患者享受到微笑、真诚的服务。四、以阳光笑脸、积极心态、文明语言、规范化礼仪服务、扎实的理论基础和高水平的技术操作为目标
3、,激励和推动全院护士综合素质的自我完善和提高,力求塑造一支富有强烈的责任心和事业心,充满朝气的护理队伍。姐妹们,让我们行动起来,以我参与、我奉献、我快乐为口号,从我做起,从现在做起,用热情的微笑,温馨的语言践行优质的护理服务。为我院的优质护理工作努力奋斗,创造我院美好的未来,成就自己更加美好的人生!邯郸县医院护理部 20XX-5-12篇二:关于保持办公环境整洁的倡议书关于保持办公环境整洁的倡议书各科室、局:为营造洁净、舒适的办公环境,树立严谨、文明的工作作风。根据“党的群众路线教育实践活动”安排及院月度考核办法相关要求,现就进一步规范机关办公环境卫生等事项通知如下:一、办公室应放置机关统一配置
4、的办公桌椅、办公橱、电脑、电话、沙发、会客椅等,除此之外,原则上不应放置其他家具,如脸盆、旧衣架、旧桌椅等与室内环境不相协调的用具及物品。二、室内墙面保持干净整洁,室内物品摆放应整齐。窗台、办公橱顶、室内各角落不应堆放纸箱、旧书报、其他物品等杂物。办公桌面除放置桌牌、电脑、打印机、工艺台历、电话、水杯及必要的办公资料、办公用具外,不应放置其他无关物品。三、书籍、报纸、文件资料等一般应放置于文件橱内,常用的或确需放置橱外的应摆放整齐。过时的旧报纸、旧资料应及时清理倡导无纸化办公,能在电脑上存放的,应在电脑上存放、备份,以备查询。四、扫帚、抹布、肥皂、毛巾等物品应在合理位置摆放,不应放在明显位置或
5、随处乱放,室内电源线、网线、电话线等线路合理布局,不杂乱无章。五、各部门工作人员每天应利用上班前或下班后的时间,认真清扫室内卫生,定期清洁室内门窗玻璃,保持窗明几净、干净整洁。做到与办公环境相协调,体现雅致、和谐的氛围。六、为树立标杆,实行典型带路,逐步引导和规范,将在院内评选出“样板房”,供各部门借鉴和参考。篇三:制度推行倡议书制度推行倡议书企业发展到今天,取得今天的成绩,与我们大家的积极奉献、努力工作是分不开的,当然这一切是以公司高层英明决策、正确领导为前提的,在此过程中,我们形成了自己的优良文化(例人员特质:勤奋学习等)。学习到了高水平的操作技术,积累了基本的管理经验,这些是我们在发展探
6、索中汗水与心血的结晶,是公司无形的财富,是企业竞争力的核心与灵魂。竞争短时间内可以模仿,但无法复制和超越。就像很多企业在模仿家乐福、沃尔玛,却一直无法达到其经营效果。因此,只有适合自己的才是最好的。所以,我们应珍惜企业无形的资产、资源,保护之使其制度化建设,避免其流失。面临公司新的发展规划,新的发展周期,我们应整合并开发好现有各项管理资源(无形资源),使其精神文件精髓得意传承和发扬,先进操作技术得以全面规范提升,各项管理制度得意整合完善,从而实现企业无形资产扩大化,达到随着规模的扩大收益位增多的效果。企业的发展与扩张,有形资产(例设备设施等)有资本就可得到,但一个企业文化的沉淀、技术的积累、制度的升华,这一切与管理机制的融合运行不是一朝一夕可以完成的。因此我们将其规范化、程序化、标准化,使其不断完善,以适应未来发展的需要,为企业以后全面规范化运作奠定基础。因此此项工作是将我们人员成功特质提炼、制度化效大的过程,是技术操作更加细化规范的过程,是管理经验的自我完善的过程,是企业内部管理的一次升级,是企业发展速度由加法速度向乘法速度发展的过程,是人治到法制(制度)建设的过度,是企业由优秀迈向卓越的过度。以上仅属个人之见,但愿此破引之言能引发共鸣,达成共识!