换位体验心得体会.doc

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1、换位体验心得体会篇一:崔福贵换位体验实施计划莘县法院 崔福贵个人“换位体验”实施计划根据关于集中开展“换位体验”活动的通知(莘群组发20XX12号)要求,结合法院工作特点,制定如下实施计划。一、活动目标以基层工作人员身份体验基层工作,以服务对象身份体验群众办事,让广大党员干部在换位中体验,在体验中反思,在反思中查找,倒查工作方面存在的问题,反思个人存在的作风问题,反思世界观、人生观、价值观等方面存在的问题,反思“三严三实”方面存在的问题,并以形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风方面进行具体剖析,促进思想认识进一步提高、工作作风进一步转变、服务质量进一步提升。二、活动时间自5月20日至5月31

2、日。三、活动内容(一)换岗位,体验进基层。要到服务窗口:法院的立案大厅、信访大厅,开展“值一天班”、“当一天办事员(信访员、接待员、导诉法官)”等活动,体验基层工作人员的工作内容和服务流程。同时,随访一批服务对象,直接听取群众对工作的意见和建议。计划于5月23日到法院立案大厅当一天导诉法官、于5月26日到法院信访大厅接待诉讼当事人、于5月27日参加民二庭的合议庭审理一件案件。同时,结合开展“假如我是当事人”活动,以服务对象身份“办一次事”、“打一个咨询电话”、“做一次现场咨询”等,体验当事人办事的感受,及时发现问题,同时直接听取群众对工作的意见和建议。(二)换思想,体验促反思。根据导诉、接访、

3、庭审情况,及时写出心得体会,描述体验经历,剖析体验感受;召开一次民二庭问题反思查摆会,全庭干警要通过体验,反思基层之所需、群众之所盼,查摆自己工作的不总和作风的差距,分析原因,明确改进措施。篇二:换位体验心得“执政为民、廉洁高效”集中教育活动换位体验心得体会最近,我参加了“执政为民、廉洁高效”集中教育换位体验活动,深有感触。作为一名“学生”,我们认真听讲。在课堂上与学生们一起听课、学习,学生们发言踊跃,气氛热烈而有序。课后与学生们进行了交流、沟通,感受了他们的学习情况。孩子的心是多样的,孩子的特点是多样的。有人说,孩子的语言有100种,孩子的表达方式有100种。遗憾的是,我们的教育把孩子的语言

4、、表达方式丢弃了许多,只剩下了一两种。开展“执政为民、廉洁高效”集中教育换位体验活动,就是要努力把这些本真还给孩子,让孩子的心田成为一个宝库。换位体验活动的开展,激发了我们作为一名党员通过行动实践参与科学发展的热情。增强了工作的责任心,是科学发展观理论学习与行动实践的一次有机结合。换位体验,不仅使我重温了快乐的小学时光,同时有利于我们有针对性地解决工作中的问题和不足,反思自己与孩子沟通的方式、方法,从而增强教学效能。篇三:换位实践体民情活动的心得体会“换位实践体民情活动”的心得体会李欣遥根据镇里“换位实践体民情活动”的安排部署,我参加了“当售票员”换位体验活动,参加活动前,我认识到,要想真正做

5、到换位体验有收获,首先在岗位、角色换位的,更要进行心灵、意识、观念的换位。4月8日,上午9点,我从唐山站乘上了开往古冶的210路公交车,上车后,与司机及乘务员说明了目的,及单位“换位实践体民情活动”的要求,希望能代替乘务员做本次公交的乘务员,乘务员经领导批准后,答应了我的要求。该路公交车的运行时间长,路线客流量大,特别是公司有规定,公司工作人员不能占用乘客座位,只能站立。我站在车厢内,忍受着车内的拥护和浑浊的空气,在不断提醒乘客上、下车注意安全,维持车内秩序的同时,更多的还是面对乘客诧异的目光、各类的质疑,我使出浑身解数,耐心的进行答复,并借机向乘客宣传党的群众路线教育活动,及单位组织的“换位

6、实践体民情”活动。赢得了广大乘客对开展党的群众路线教育活动的赞许。到终点后,我在车上已站立近两个小时,我已累得腰酸腿疼。此时,乘务员大姐告诉我,因为我今天是根据单位的安排,临时做乘务员,乘客没有刁难。平时,会有不少乘客提出这样或那样的无理要求,比如说:不按规定下车,路边拦车等,得不到满足就出言不逊。并且,公司的各类规定近乎苛刻,工作中稍有不慎就要被罚款,基本上每个月都不能拿到全额工资,不象我们,有着稳定的收入,良好的保障,优越的工作环境。通过这次的体验,我对群众的工作生活情况有了更多的了解,当真正身处他们的岗位、和生活中,才切身体会到了他们的辛苦,跟他们相比,我们确实优越许多。虽然目前公务员有

7、进也很辛苦,需要付出很多,尤其是工作在乡镇基层,特别是与其他高收入行业相比我们还存在着不小的差距,但我认识到,人生的价值不在于所取,而在于能力和奉献,如果我们一味地比待遇,我们的心态就会失衡,失去了人生的意义。本次做乘务员的体验虽说平凡,但却令我沉思,我们应该如何把握自己,做好工作呢?乘客那些难与入耳的话,并不是他们文化不高或对我们的工作有成见,最主要的就是我们与群众之间的交流越来越少,双方的距离越拉越大了,对他们所想,所需我们知道的还是少啊!我更深刻体会到在今后的工作中应该多换位思考,多一些理解,我相互勉励、相互促进,只有这样才能最大限度促进社会和谐。通过这次角色换位,使我进一步增进了与群众之间的了解,加深了感情。今后,我要在工作中,少报怨,多实干,不断学习,提高素质。同时,切实转变观念,加强服务意识。

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