家庭医生签约服务工作制度.doc

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1、家庭医生签约服务工作制度篇一:家庭医生式服务工作制度家庭医生式服务工作制度一、以(全科)医生为主,护士、公卫(卫技)人员为支持的家庭医生团队为辖区居民提供契约式服务,即有需求的居民在服务团队中自主选择家庭医生(家庭健康医生),与基层医疗卫生机构及家庭医生(家庭健康医生)签订新泰市基层医疗卫生机构家庭医生式服务协议书,家庭医生(家庭健康医生)为其家庭和个人提供健康管理。二、家庭医生团队依据国家基本公共卫生服务规范(20XX年版)和专业技术服务规范要求为签约居民提供服务项目。三、严格执行基本公共卫生服务各项规章制度,有较强的团队合作精神。四、家庭医生团队主动了解签约家庭健康状况,制定健康计划,对老

2、年人、儿童、孕产妇、慢性病患者等重点人群实施有效的健康干预。五、与村(居)委会召开联络会,联合制定工作计划并落实。六、开展签约家庭基本医疗服务,及时联系双向转诊服务。七、定期开展专业理论知识学习,提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。八、团队负责人应对家庭医生团队各个成员进行定期考核,结合服务质量、居民满意度进行综合测评,并接受机构绩效管理部门的考核。家庭医生式服务人员职责一、家庭医生主要负责诊疗、健康体检和健康指导咨询服务:(一)承担辖区一般常见病、多发病、慢性病、传染病的诊治,负责院外急救与转诊;(二)进行双向转诊;(三)承担高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病的二、三级预防为主的

3、管理工作;(四)开展社区诊断,根据本辖区主要健康问题制定、实施工作方案并进行评价;(五)承担辖区健康人群与重点人群的健康管理;(六)建立、管理辖区居民健康档案和家庭医生式服务协议;(七)组织并指导护理、康复、健康教育、计划生育咨询指导等服务工作;(八)配合精神科专业医生开展精神卫生服务;(九)开展卫生服务科研与教学活动;(十)承担基本公共卫生服务信息管理工作。二、护士(一)参与辖区居民健康档案和家庭医生式服务协议的建立与管理;定期为辖区居民体检。(二)参与社区诊断,根据本辖区主要健康问题制定、实施护理计划;提供以人群为对象的护理服务;(三)正确执行医嘱,熟练掌握各项护理技术操作;开展护理服务;

4、(四)根据居民需求,进行促进健康、预防疾病、防治意外伤害等健康教育工作;对患者家属进行必要的护理技术指导;(五)参与老年护理、康复、精神卫生、慢性病预防与管理、传染病预防与控制、营养指导等工作;(六)完成护理科研、教学工作;参与其他基本公共卫生服务科研工作;(七)协调辖区内村(居)委会、居民、医务人员、志愿者等各方关系;(八)完成家庭医生交办的其他工作。三、公共卫生人员(一)承担辖区居民和集体单位的传染病预防、控制和传染病管理、健康教育及促进、突发公共卫生事件应急处理等服务;(二)承担辖区开展的妇幼保健工作;(三)承担慢性非传染性疾病的防治以及预防为主的管理工作;(四)承担计划生育技术指导工作

5、;(五)建立居民健康档案。根据健康人群、重点人群和高危人群的不同需求,完成预防保健管理工作;(六)采取多种形式开展健康教育,针对危害辖区人群健康的危险因素,普及卫生知识,提高人群的自我保健能力和整体健康水平;(七)开展辖区精神卫生服务,参与精神病人管理与康复指导;(八)配合家庭医生开展相关的基本公共卫生服务工作。篇二:家庭医生服务团队工作制度家庭医生服务团队工作制度1.家庭医生团队由全科医生、社区护士、预防保健等人员组成,团队设团队长一名,组织安排开展团队工作,各团队成员按照所辖区域、常住人口、服务功能与任务等情况,分片包干,落实管理责任制,另外每个团队均有一名中心分管领导,主要为加强领导和组

6、织协调开展工作。2.团队积极开展社区卫生诊断,确定社区主要健康问题及影响因素,采取干预措施,并对干预效果进行评价。社区卫生诊断至少每三年进行一次。3.团队与社区居民签订家庭医生服务协议书,建立家庭及个人健康档案,履行合同条款,开展分类、分层的连续性健康管理和健康教育,提供主动上门服务、追踪随访。4. 在社区有固定的宣传栏或活动场所,在所辖小区向居民公示家庭医生服务团队人员的姓名、服务项目、服务时间、联系方式等,接受监督,如有变动及时张贴通知予以公示。5.家庭医生服务团队工作使用文明用语,做到统一着装胸卡、统一服务规范、统一出诊装备、统一交通工具。6、家庭医生服务团队每周工作时间不少于1个半天、

7、每月不少于4次以上,为居民提供安全、方便、有效、连续的医疗卫生服务。7、团队根据中心下达任务制定年、月工作计划并有年度工作总结,定期完成中心下达各项工作任务,定期召开团队例会,每月召开一次以上,传达、布置、总结家庭医生工作开展情况。例会和开展工作情况记录在家庭医生服务团队工作日志本。8、中心每月对家庭医生服务团队工作考核一次,主要以服务数量、服务质量和居民满意度进行综合测评,考核结果与绩效考核挂钩。篇三:家庭医生服务工作制度家庭医生服务工作制度一、以家庭医生为主,社区护士、公卫(卫技)人员为支持的家庭医生小组为社区居民提供契约式服务,即有需求的社区居民在社区卫生团队中自主选择家庭医生,与社区卫

8、生服务机构及家庭医生签订社区卫生服务机构家庭医生服务协议,家庭医生为其家庭和个人提供健康管理。二、家庭医生小组为签约居民提供的服务项目,依据国家基本公共卫生服务规范(20XX年版)和专业技术服务规范。三、严格执行社区卫生服务各项规章制度,有较强的团队合作精神。四、家庭医生小组主动了解签约家庭健康状况,制定健康计划,对慢性病、老年人、儿童、孕产妇等重点人群实施有效的健康干预。五、与街道办、社区工作站召开联络会,联合制定工作计划并落实。六、开展签约家庭基本医疗服务,及时联系双向转诊服务。七、定期开展专业理论知识学习,提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。八、团队负责人应对家庭医生小组各个成员进行定期考核,结合服务质量、居民满意度进行综合测评。并接受机构绩效管理部门的考核。

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