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1、关于春运问卷调查报告篇一：春运旅客心理状况的调查分析与对策研究春运旅客心理状况的调查分析与对策研究1、调查背景春运是中国在春节前后发生的一种大规模的高交通运输压力的现象。时间以春节为界，节前15天，节后25天，共计40天。春运过程中交通工具内空气不流通、人多拥挤、环境嘈杂、饮食睡眠难以保证、温差变化等因素，各类疾病极有可能乘虚而入。 特别是春运高峰期间长途旅行易引发精神异常疾病，又称“旅途综合症”。 近年来，出现了多起旅客突发性精神病的案例，轻者精神恍惚，重者突然跳车，更为严重的是持械行凶。这种现象越来越得到社会的重视。“旅途综合症”主要由长途旅行时车厢人多拥挤、空气不流通或空气更新缓慢等特定
2、的乘车环境造成；其次是长时间站立，睡眠不充分，加之饮水和进食不正常，以及担心随身携带财物被偷被抢等过度紧张情绪引起的。其表现为突发性的短时间精神失常，患者常有遭人谋害的假想，怀疑有人追杀或抢自己的财物，甚至为躲避“追杀”和“抢劫”，采取自伤或自杀行为，有的还危及周围旅客的人身安全。“旅途综合症” 虽然可怕，但完全是可以预防的。医学上和心理学上，都已有一些有效的预防措施。通过调查旅客旅途中的感受和对“旅途综合症”的了解程度，可以有效了解旅客目前的旅途感受，了解“旅途综合症”的普及程度，从而有效预防“旅途综合症”的病发。而为了解各类旅客在旅途中可能存在的心理障碍，对旅客心理保健意识中存在的不足进行
3、针对性的宣传，以促使他们对旅途中可能出现的心理障碍产生足够的免疫力，并收集足够、真实、有效的信息，为有关管理部门更好地为大众旅客服务提供参考依据，特进行本次关于春运期间旅客状况的调查研究。2、调查方法与对象本次调研主要以问卷调查方式进行。采用自编问卷，对2月7日到27日在金华汽车西站候车的旅客进行了无记名的随机抽样调查，具体情况见表1，共发出问卷470份，收回470份，回收率100%，其中有效问卷461份，有效回收率%。表1 调查对象基本情况性别 旅途职业男 女短途（50公里以内） 中长途（50-200公里） 长途（200公里以上） 学生外来务工人员 商人 职员 其他人数 317 144 31
4、 163 250 73 236 31 57 42百分比3、调查结果旅客春运感受状况旅客春运感受总体情况表2 旅客春运感受总体情况 总体得分人数 465平均分标准差 .822根据问卷第10题，采用里克特五点量表记分法，痛苦不堪记1分，比较难受记2分，一般记3分，比较舒服记4分，很舒服记5分。由表2可知，旅客春运感受的总体情况平均分为，说明旅客在春运旅途中普遍感到难以忍受，情况较为严重。男女旅客春运感受的比较表3 男女旅客对春运旅途总体感受的比较 男 女人数 312 144平均分标准差 .812 .847t值经独立样本T检验，男女旅客对春运的感受无存在显著差异，男性旅客对春运旅途总体感受差异明显小
5、于女性旅客，具体情况见表3。不同旅程旅客春运感受的比较表4 不同旅程旅客对春运旅途总体感受的比较中长途（50-200公里） 长途（200公里以上）人数 162 246平均分标准差t值.802 .806经独立样本T检验表明，不同旅程旅客对春运的感受无显著差异，具体情况见表4。不同职业旅客春运感受的比较学生外来务工人员 商人 职员 其他73 235 30 57 40.791 .823 .758 .874.737经方差分析，表明不同职业旅客对春运感受无显著差异。从表5可知，在不同职业的旅客中，认为“比较难受”、“一般”的占绝大多数。一年一度的春运, 被视为世界上最大规模的集体迁徙。长期以来, 我国春
6、运都是一个难题。特别是改革开放以后, 由于民工流、学生流、探亲流和旅游流的汇合, 春运人数逐年增加, 春运难题也日益突显。综合表1至表4数据，旅客总体对春运感受表示不适。旅客心理健康状况旅客心理健康状况总体情况根据问卷第5、7、8题，采用里克特五点量表记分法：很重记5分，偏重记4分，中等记3分，很轻记2分，没有记1分。由表6可知，旅客心理健康状况平均分为，题项均分为，说明旅客的心理健康状况程度良好，旅途中出现心理健康问题的程度较轻。表6 旅客心理健康状况总体情况总体得分人数 458平均分标准差旅客心理健康状况具体情况男女旅客心理健康状况的比较表7 男女旅客心理健康状况男 女人数 306 143
7、平均分标准差t值-经独立样本T检验,表明男女旅客心理健康状况无显著差异，具体情况见表7。由此可知，旅客的心理健康状况与性别关系不大。 不同旅程旅客心理健康状况的比较表8 同旅程旅客心理健康状况中长途（50-200公里） 长途（200公里以上）人数 161 241平均分标准差t值经独立样本T检验表明，不同旅程旅客心理健康状况无显著差异，具体情况见表8。表明旅途的长短对旅客在旅途中的出现异常心理状况影响不大。 不同职业旅客心理健康状况的比较表9 不同职业旅客心理健康状况学生外来务工人员 商人 职员 其他73 231 30 55 40经方差分析，表明不同职业旅客心理健康状况无显著差异，由表9可得，职
8、业的不同对旅客在旅途中的出现异常心理状况影响不大。 旅客出现心理健康问题时的应对旅客出现心理健康问题时应对的总体情况表10 旅客出现心理健康问题时应对的总体情况 自行解决向身边的旅客寻求帮助 向乘务员寻求帮助 忍着，不去理会202 49 163 37由表10可知，对于旅途中出现的心理异常状况，%的人会自行解决，%的人会向身边的其他旅客寻求帮助，%的人会向乘务员寻求帮助，%的人会忍着不去理会。由此可知，绝大部分人在旅途中出现焦虑情况时会向别人寻求帮助，但是也有一部分人会依靠自己或是将其忽视。男女旅客出现心理健康问题时的应对表11 男女旅客出现心理健康问题时的应对男 女人数 百分比 人数 百分比向
9、身边旅客自行解决133 64寻求帮助32 17向乘务员寻求帮助112 49忍着，不去理会27 8经2检验，表明男女旅客出现心理健康问题时的应对存在显著差异，2=，df=3。p。由表11可知，旅途中出现自身心理异常状况时，男性旅客中%会自行解决，%会向身边的旅客寻求帮助，%会向乘务员寻求帮助，还有%会忍着不去理会。女性旅客中%会自行解决，%的旅客会向身边的旅客寻求帮助，%的旅客会向乘务员寻求帮助，还有%的旅客会忍着不去理会。在应对自身心理异常状况时，男女采取的方式存在着显著的差异。女性较为内敛，对于自己无法解决的问题会向较近的人寻求帮助。 不同旅程旅客出现心理健康问题时的应对表12 不同旅程旅客
10、出现心理健康问题时的应对中长途（50-200公里）长途（200公里以上）人数 百分比 人数 百分比向身边的旅自行解决74 97客寻求帮助22 24向乘务员寻求帮助51 96忍着，不去理会10 22经2检验，表明不同旅程旅客在出现心理健康问题时的应对无显著差异，2=，df=4，p。具体情况见表12。不同职业旅客出现心理健康问题时的应对表13 不同职业旅客出现心理健康问题时的应对学生外来务工人员商人 职员 其他 人数 百分比 人数 百分比 人数 百分比 人数 百分比 人数 百分比向身边的旅自行解决36 95 13 29 14 客寻求帮助7 30 2 3 4 向乘务员寻求帮助23 84 11 21
11、14 忍着，不去理会5 20 3 4 4 差异。学生和职员在应对自身心理异常状况时更倾向于自行解决，学生和职员一般有同伴或较短途，相应的心理压力较小。而外来务工人员和商人在遇到自身心理异常状况时，相对学生和职员则更倾向于向乘务员寻求帮助。外来务工人员和商人独自前往陌生的城市，并不熟悉自己目的地的概况，也不了解那里的语言和生活习惯，会向乘务员询问较为详细系统的问题。本题参考自SCL-90量表（精神症状自评量表），意在从感觉、情感、思维、 意识、行为直到生活习惯、人际关系、等多种角度，了解一个人是否有某种心理症状及其严重程度如何。从调查结果可以看出大多数旅客在旅途中的心理状况是正常的，但也有超过一
12、成的旅客表示出现过上述症状。这与非春运期间旅客在旅途中的心理状况存在一定的差异，说明在车厢环境恶劣，身体疲乏，精神过度紧张的春运旅途中，更容易导致旅途综合症的出现。旅客春节回家过年的意愿旅客回家意愿的总体情况表14 旅客回家意愿的总体情况 总体得分人数 463平均分标准差 .719根据问卷第34分，无所谓记3分，不太想回记2分，不想回记1分。从表14可知，旅客回家意愿的总体情况平均分为，说明旅客对春节要回家持肯定态度。旅客回家过年意愿具体情况男女旅客回家意愿的情况表15 男女旅客回家意愿的情况男 女人数 312 144平均分标准差.695 .783t值-经独立样本T检验，表明男女旅客回家过年的
13、意愿无显著差异，总体都是持积极态度，具体情况见表15。不同旅程旅客回家意愿的情况表16 不同旅程旅客回家意愿的情况中长途（50-200公里） 长途（200公里以上）人数 162 246平均分标准差.632 .777t值具体情况见表16。不同职业旅客回家意愿的情况表17 不同职业旅客回家意愿的情况学生外来务工人员 商人 职员 其他*p篇二：20XX暑期社会实践调查报告20XX暑期社会实践调查报告20XX暑期社会实践调查报告社会实践不再是个陌生的字眼，新鲜的是每次我们的主题都会不一样。在这个年代长大的孩子，从小就接触了社会实践，每个寒暑假，学生们都忙着学习忙着实践，随着年龄的增长，我们社会实践的研
14、究调查越来越深入，也越来越有参考价值。今年，我参加了外国语学院动物保护2队的社会实践。这是一个充满感动的暑假，这是一个充满爱的社会。我们队以两人为一组在深圳的各个区展开调查，队友们调查了很多的宠物医院。社会实践的第一天就是暴雨天气，我们早早出发，湿了裤腿，来到我们要调查的瑞鹏宠物医院。一进门，都是宠物的汪汪声，让我不禁毛骨悚然。记得在初一的时候，下午上完课回家，在上楼之前，一只狗跑过来咬我一口，没有出血，主人说它喜欢我。从那时起，我就开始怕狗。我总觉得狗能读懂人的想法，每当我看见狗我就想着它不要走来，越是这么想它就越往我这边走，很可笑的想法，总之就是怕狗但又会觉得它们很可爱，想爱却不敢靠近的感觉整整纠结了我10年。怕狗的地步到了一定的程度，高二的时候去井冈山社会实践，那里几乎每个家庭都会有
