三种风格课程授课技巧

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1、三种风格课程授课技巧作者:顾智剑1、 知识类课程Knowledge1、知识类课程简介普及别人不了解,不清楚但必须要知道的内容的课程叫知识类课程。2、 知识类课程类别产品知识课程、安全生产课程、财务知识课程、规章制度课程、法律合同类课程等3、 知识类课程特点专业性、内容多、难理解4、 知识类课程学习难点1 专业性强,比较难理解2 知识点多,比较难记忆3 内容枯燥,学习兴趣低5、 知识类课程授课技巧1 知识点结构化,循序渐进,便于记忆,便于理解和梳理知识框架2 增加问答环节,提高互动率,改善课题氛围,加强记忆3 每章进行总结,及时吸收,及时理解4 表现形式多用比喻、夸张、拟人,方便理解,活跃氛围5

2、 反复培训、反复考试,知识类课程需要持续学习和记忆6 针对特别重要的内容需要强制背诵或默写2、 技巧类课程Skill1、 技巧类课程简介教授做某件事或达成某个目标的技巧、技能和经验2、 技巧类课程类别培训互动技巧、沟通技巧、谈判技巧、销售技巧、售后服务技巧等3、 技巧类课程特点可行性、实用性、有效性、阶段性4、 技巧类课程学习难点1 技巧的来源渠道单一,往往是资深老员工的独门绝技,很多人不愿意分享2 技巧的可行性受受多个条件约束,很多技巧技能不能复制,每个人所处环境不一样同样的问题可能需要不同的技巧3 技巧或技能类课程往往通过叙述比较抽象4 技巧、技能类课程往往缺乏实际演练机会,学习者并不能身

3、临其境和感同身受5、技巧类课程授课技巧讲解技巧类课程必须先解读背景,即是本技巧适用场景,必须跟学员实际工作生活有紧密联系抓住实际问题点,技巧、技能类课程都是以解决最终工作中的问题为目的,必须抓住痛点去展开技巧类课程必须配有大量典型的成功和失败案例去分析具体问题,课程才会更生动更立体技巧、技能类课程必须有实际操作演练或模拟演练,光听只能理解,只有实际动手操作才能真正掌握一门技能3、 心态类课程Attitude1、 心态类课程简介为解决学员思想观念、态度和塑造企业价值观;并向健康积极阳光的方向引导的一系列课程2、 心态类课程类别狼性文化、企业文化、企业发展之路、创始人创业故事、成功源于坚持、感恩之

4、心、家文化、正能量、心灵之旅等3、 心态类课程特点抽象性、深刻性、积极性4、 心态类课程学习难点1 学员认知水平参差不齐,同样的观点每个人理解差异较大2 心态类课程比较抽象,比较难理解3 心态类课程依赖于讲师的授课水平和气氛营造水平5、心态类课程授课技巧话题切入点要引起大部分人的共鸣,抓住身边频繁的小事情,进行深刻的剖析,导出主流价值观心态类课程案例要深刻并具体,发生在自己身上的事情才能唤起内心的共鸣,最好列举学员身上发生过印象深刻的事情心态类课程最好安排在晚上,有条件可以配合音乐来打开心扉,降低设防心理心态类课程必须安排学员分享,分享有感触的故事,让更多人产生共鸣心态类课程开展之前可以现安排拓展,身体上的折磨更有利于心灵上的吸收心态类的课程必须控制好节奏,该收的时候收,避免破坏氛围心态类课程必须让学员写出发自内心的感触,让所有人都参与进来顾智剑原创内容,转载须注明出处,更多内容关注公众号guclass

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