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现代推销理论与技巧教学课件,设计创作：王旭,第四章 推销信息与推销环境,第一节 推销信息 第二节 推销环境,本章重点,推销信息的概念、特征及内容 收集和利用推销信息的主要方法 推销信息的处理过程与方法 推销环境的概念及其分类 宏观推销环境、微观推销环境及其对推销的影响,第一节 推销信息,一、推销信息概述 二、推销信息的收集、处理和利用,一、推销信息概述,推 销 信 息 的 特 征,稀缺性,社会性,多信源、多信宿、多信道性,目的性,系统性,二、推销信息的收集、处理和利用,推 销 信 息 的 收 集,推 销 信 息 的 处 理,推 销 信 息 的 利 用,第二节 推销环境,推销环境是企业生存发展的基础。,推销环境是制定推销策略的依据。,研究、适应推销环境是提高推销绩效的必要措施。,推销环 境分类,微观推销环境、宏观推销环境,目前推销环境、未来推销环境,推销机会环境 、 推销威胁环境,推销长期环境 、 推销短期环境,按影响范围的大小,按影响性质的不同,按影响时间的长短,按发生变化的时间,宏观推销环境分析,微观推销环境分析,
