介绍解决方案的开场白.doc

上传人:F****n 文档编号:90929166 上传时间:2019-06-20 格式:DOCX 页数:23 大小:41.60KB
返回 下载 相关 举报
介绍解决方案的开场白.doc_第1页
第1页 / 共23页
介绍解决方案的开场白.doc_第2页
第2页 / 共23页
介绍解决方案的开场白.doc_第3页
第3页 / 共23页
介绍解决方案的开场白.doc_第4页
第4页 / 共23页
介绍解决方案的开场白.doc_第5页
第5页 / 共23页
点击查看更多>>
资源描述

《介绍解决方案的开场白.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《介绍解决方案的开场白.doc(23页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、介绍解决方案的开场白篇一:演讲稿的三种精彩开场白类型演讲稿的三种精彩开场白类型万事开头难,这话是有一定的道理的。同样道理,文章的开头也是最难写,作演讲开场白最不易把握,要想三言两语抓住听众的心,并非易事。如果在演讲的开始听众对你的话就不感兴趣,注意力一旦被分散了,那后面再精彩的言论也将黯然失色。因此只有匠心独运的开场白,以其新颖、奇趣、敏慧之美,才能给听众留下深刻印象,才能立即控制场上气氛,在瞬间里集中听众注意力,从而为接下来的演讲内容顺利地搭梯架桥。下面由来分享几种比较精彩的演讲稿开场白,让大家了解一下如何做演讲稿开场白效果最好。一、奇论妙语 石破天惊听众对平庸普通的论调都不屑一顾,置若罔闻

2、;倘若发人未见,用别人意想不到的见解引出话题,造成此言一出,举座皆惊的艺术效果,会立即震撼听众,使他们急不可耐地听下去,这样就能达到吸引听众的目的。我记起了毕业欢送会上班主任给我们的致词。他一开口就让我们疑窦丛生我原来想祝福大家一帆风顺,但仔细一想,这样说不恰当。这句话把我们弄得丈二和尚摸不着头脑,大家屏声静气地听下去说人生一帆风顺就如同祝某人万寿无疆一样,是一个美丽而又空洞的谎言。人生漫漫,必然会遇到许多艰难困苦,比如.最后得出结论:一帆风不顺的人生才是真实的人生,在逆风险浪中拼搏的人生才是最辉煌的人生。祝大家奋力拼搏,在坎坷的征程中,用坚实有力的步伐走向美好的未来!十多年过去了,班主任的话

3、语犹在耳边,给我留下了永难磨灭的印象。一帆风顺是常见的吉祥祝语,而老师偏偏反弹琵琶,从另一角度悟出了人生哲理。第一句话无异于平地惊雷,又宛若异峰突起,怎能不震撼人心需要注意的是,运用这种方式应掌握分寸,弄不好会变为哗众取宠,故作耸人之语。应结合听众心理、理解层次出奇制胜。再有,不能为了追求怪异而大发谬论、怪论,也不能生硬牵扯,胡乱升华。否则,极易引起听众的反感和厌倦。须知,无论多么新鲜的认识始终是建立在正确的主旨之上的。二、自嘲开路 幽默搭桥自嘲就是自我开炮,用在开场白里,目的是用诙谐的语言巧妙地自我介绍,这样会使听众倍感亲切,无形中缩短了与听众间的距离。在第四次作代会上,萧军应邀上台,第一句

4、话就是:我叫萧军,是一个出土文物。这句话包含了多少复杂感情:有辛酸,有无奈,有自豪,有幸福。而以自嘲之语表达,形式异常简洁,内蕴尤其丰富!胡适在一次演讲时这样开头:我今天不是来向诸君作报告的,我是来胡说的,因为我姓胡。话音刚落,听众大笑。这个开场白既巧妙地介绍了自己,又体现了演讲者谦逊的修养,而且活跃了场上气氛,沟通了演讲者与听众的心理,一石三鸟,堪称一绝。1990年中央电视台邀请台湾影视艺术家凌峰先生参加春节联欢晚会。当时,许多观众对他还很陌生,可是他说完那妙不可言的开场白后,一下子被观众认同并受到了热烈欢迎。他说:在下凌峰,我和文章不同,虽然我们都获得过金钟奖和最佳男歌星称号,但我以长得难

5、看而出名.一般来说,女观众对我的印象不太好,她们认为我是人比黄花瘦,脸比煤炭黑。这一番话嬉而不谑,妙趣横生,观众捧腹大笑。这段开场白给人们留下了非常坦诚、风趣幽默的良好印象。不久,在金话筒之夜文艺晚会上,只见他满脸含笑,对观众说:很高兴又见到了你们,很不幸又见到了我。观众报以热烈的掌声。至此,凌峰的名字就传遍了祖国大地。三、即景生题 巧妙过渡一上台就开始正正经经地演讲,会给人生硬突兀的感觉,让听众难以接受。不妨以眼前人、事、景为话题,引申开去,把听众不知不觉地引入演讲之中。可以谈会场布置,谈当时天气,谈此时心情,谈某个与会者形象.例如,你可以说:我刚才发现在座的一位同志非常面熟,好像我的一位朋

6、友。走近一看,又不是。但我想这没关系,我们在此已经相识,今后不就可以称为朋友了吗?我今天要讲的,就是作为大家的一个朋友的一点儿个人想法。在教师节庆祝大会上,如果天气阴沉沉的,你可以这样开头:今天天气不太好,阴沉昏暗,但我们却在这里看到了一片光明。接着转入正题,讴歌教师的伟大灵魂和奉献精神,他们燃烧了自己,照亮了别人和人类的未来。1863年,美国葛底斯堡国家烈士公墓峻工。落成典礼那天,国务卿埃弗雷特站在主席台上,只见人群、麦田、牧场、果园、连绵的丘陵和高远的山峰历历在目,他心潮起伏,感慨万千,立即改变了原先想好的开头,从此情此景谈起:站在明净的长天之下,从这片经过人们终年耕耘而今已安静憩息的辽阔

7、田野放眼望去,那雄伟的阿勒格尼山隐隐约约地耸立在我们的前方,兄弟们的坟墓就在我们脚下,我真不敢用我这微不足道的声音打破上帝和大自然所安排的这意味无穷的平静。但是我必须完成你们交给我的责任,我祈求你们,祈求你们的宽容和同情.这段开场白语言优美,节奏舒缓,感情深沉,人、景、物、情是那么完美而又自然地融合在一起。据记载,当埃弗雷特刚刚讲完这段话时,不少听众已泪水盈眶。即景生题不是故意绕圈子,不能离题万里、漫无边际地东拉西扯。否则会冲淡主题,也使听众感到倦怠和不耐烦。演讲者必须心中有数,还应注意点染的内容必须与主题互相辉映,浑然一体。篇二:电话营销六种经典开场白电话营销六种经典开场白据说入读哈佛大学要

8、过三关:1、学习成绩要达标;2、身体素质、道德素质要达标;3、最难的一关,在开学的那一天,学教务主任将会拿把椅子坐在校门口,手里端杯茶或者拿张报纸,对想校门的新生最后问题:“请在30秒内给我惊喜!”报到新生做,即使前两项合格,也将无缘哈佛大学。在电话被接通后约30秒内,这时候的开场白将直接关系到谈话能否,罗罗嗦嗦不着边际,最后被“扫地出门”也就在情理之中了。“在30秒内抓住对方注意力”每一名电话销售人员的一项修炼,本节将六种方法供电话销售人员参考。一、请求帮忙法电话销售人员:您好,李经理,我是,公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!客户:请说!情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方

9、是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100的机会与接线人交谈。二、者介绍法电话销售人员:您好,是李经理吗?客户:是的。电话销售人员:我是的朋友,我叫,是他介绍我认识您的,前几天刚通了电话,在电话中他说您是非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。客户:客气了。电话销售人员:上我和既是朋友关系又是客户关系,一年前他使用了的产品之后,公司业绩了20,在验证之后他个想到的您,他让我务必给您电话。“者”“桥梁”过渡后,更容易打开话题。有“朋友介绍”关系之后,就会无形的解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户信任关系,但技巧使用不当,将很容易结果:三、牛群效应

10、法在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑时,它们是很有规律地向方向跑,而向各个方向乱成一片。把自然界的运用到人类的市场中,就产生了所谓“牛群效应法”,它是指“与对方公司属于同行业的几家大公司”了某种行动,从而对方同样行动的方法。电话销售人员:您好,王先生,我是公司的,是专业从事电话销售培训的,我打电话给您的原因是国内的IT公司如戴尔、用友、金蝶等采用电话销售的来销售的产品的,我想请教一下贵公司在销售产品的时候有用到电话销售呢?电话销售人员在介绍产品的时候,告诉客户同行业的前几个大企业都在使用产品的时候,这时“牛群效应”开始作用。同行业前几个大企业使用产品的事实,来刺激客户的购买欲望。四、激起兴趣法

11、方法在开场白中运用得最多、最,使用起来也、自然。激起对方兴趣的方法有,只要用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到的,参看案例。约翰沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员,是畅销书高感度行销的作者,他曾被美国牛津大学授予“最的寿险员”称号。一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下:约翰沙维祺:“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语,他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。第人好比蜘蛛,他的材料从外面找来的,而是由肚里吐的,人叫蜘蛛式的学问家;种人好比蚂蚁,堆积材料,但不会使用,人叫蚂蚁式的学问家;种人好比蜜蜂,采百花之精华,精心酿造,人叫蜜蜂式的学问家。教授先生,按培根的比喻

12、,您觉得您属于那种学问家呢?”番问话,使对方谈兴浓厚,成了非常要好的朋友。五、巧借“东风”法三国时,诸葛亮能在赤壁一战中,一把火烧掉曹操几十万的大军,借的东风。电话销售人员能够敏锐身边的“东风”,并将之借用,往往能“四两拔千斤”的。冰冰是国内一家大型旅行公司G的电话销售人员,她的工作是向客户推荐一张旅行服务卡,客户使用该卡去住酒店、乘坐飞机时,可折扣优惠。这张卡是免费的,她的任务是让客户认识到这张卡能给对方带来哪些好处,然后去使用它,就可以产生业绩。刚好她手里有一份从成都机场拿来的客户资料,看一下她是怎样切入话题的。电话销售人员:您好,请问是李经理吗?客户:是的,事?电话销售人员:您好,李经理

13、,这里是四川航空公司客户服务部,我叫冰冰,给您打电话最主要是感谢您对川航一直的支持,谢谢您!客户:这没!电话销售人员:为答谢老顾客对公司一直的支持,公司特赠送一份礼品表示感谢,这礼品是一张优惠卡,它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店坐飞机都有机会享受优惠折扣,这张卡是川航和G公司推出的,由G公司发行,请问李经理您的详细地址是?会尽快给您邮寄的。客户:四川省,成都市六、老客户回访老客户就像老朋友,一说出口就会产生很亲切的感觉,对方上不会拒绝。电话销售人员:王总您好,我是G旅行公司的小舒,您曾经在半年前使用过的会员卡预订酒店,是特意打电话感谢您对工作的一贯支持,有件事情想麻烦一下王总,系统显示您最

14、近三个月都使用它,我想请问一下,是卡丢失了,的服务有哪些做的位?王总:上一次不小心丢了。从事销售的人都知道,开发新客户花的要比老客户的多3倍。据权威调查机构调查的结果显示,在情况下顾客的流失率将会在30左右,顾客的流失率要时常客户回访与客户关系,从而激起客户重复购买的欲望。通常在做客户回访时电话销售人员可以交叉销售,给顾客介绍更多的产品,供客户选择。电话销售人员在客户回访时要注意一下几点:1在回访时要向老客户表示感谢;2咨询老客户使用产品之后的;3咨询老客户现在没使用产品的原因;4如在上次的交易中有不愉快的地方,要道歉;5让老客户提建议。曾提到过“激起兴趣”是应用较多的方法,除上面提到的几种方

15、法外,还有方法:提及对方现在最的事情“李总您好,听您同事提到,您最头疼的事情是公司现在很难招到合适的人,是吗?”赞美对方“同事们都说应该找您,您是专家。”“我相信贵公司能够发展这么快,与您的人格魅力是分不开的。”提及他的竞争对手“刚与公司(客户的竞争对手)合作过,的服务非常好,我决定给你们电话。”引起他的担心和忧虑“有客户提到,公司的销售人员很容易流失,这实在是一件令人担心的事情。”“不少的客户提到的客户服务人员经常接到骚扰电话,很不好应对,不知王经理是如何事情呢?”提到你曾寄过的信“前几天曾寄过一封的信/邮件给您”“我寄给您的信,相信您看过了吧!”畅销品“我公司产品刚推出月,就有1万个客户注册了”“有客户打电话办理手续”用的数字“的服务能让您的销售业绩30,您有兴趣听,是吗?”“的服务可以为贵公司每年节

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 事务文书

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号