电脑硬件故障完全解决方案下载.doc

上传人:F****n 文档编号:90923742 上传时间:2019-06-20 格式:DOCX 页数:25 大小:40.17KB
返回 下载 相关 举报
电脑硬件故障完全解决方案下载.doc_第1页
第1页 / 共25页
电脑硬件故障完全解决方案下载.doc_第2页
第2页 / 共25页
电脑硬件故障完全解决方案下载.doc_第3页
第3页 / 共25页
电脑硬件故障完全解决方案下载.doc_第4页
第4页 / 共25页
电脑硬件故障完全解决方案下载.doc_第5页
第5页 / 共25页
点击查看更多>>
资源描述

《电脑硬件故障完全解决方案下载.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《电脑硬件故障完全解决方案下载.doc(25页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、电脑硬件故障完全解决方案下载篇一:电脑最常见硬件故障解决方法电脑最常见硬件故障解决方法一、电脑常见故障之二重启电脑在正常使用情况下无故重启,是常见故障之一。需要提前指出的一点是:就算没有软、硬件故障的电脑,偶尔也会因为系统BUG或非法操作而重启,所以偶尔一两次的重启并不一定是电脑出了故障了。造成重启的最常见硬件故障:CPU风扇转速过低或CPU过热。一般来说,CPU风扇转速过低或过热只能造成电脑死机,但由于目前市场上大部分主板均有:CPU风扇转速过低和CPU过热保护功能(各个主板厂商的叫法不同,其实都是这个意思)。它的作用就是:如果在系统运行的过程中,检测到CPU风扇转速低于某一数值,或是CPU

2、温度超过某一度数,电脑自动重启。这样,如果电脑开启了这项功能话,CPU风扇一旦出现问题,电脑就会在使用一段时间后不断重启。检测方法:将BIOS恢复一下默认设置,关闭上述保护功能,如果电脑不再重启,就可以确认故障源了。解决方案:更换CPU散热器。造成重启的常见硬件故障:主板电容爆浆电脑在长时间使用后,部分质量较差的主板电容会爆浆。如果是只是轻微爆浆,电脑依然可以正常使用,但随着主板电容爆浆的严重化,主板会变得越来越稳定,出现重启的故障。检测方法:将机箱平放,看主板上的电容,正常电容的顶部是完全平的,部分电容会有点内凹;但爆浆后的电容是凸起的。解决方案:拆开电脑,拿到专门维修站点去维修,一般更换主

3、板供电部分电容的维修费在50块钱以内。如果是某一次非法关机后或是磕碰电脑后,电脑可以通过硬件自检的过程,但在进入操作系统的过程中重启,并且一再如此的话,就要考虑是否是硬盘问题了。检测方法:使用“金海硕-效率源磁盘坏道修复程序破解版”,去网上下载一个,很好找的。使用这款软件时,注意要将系统时间调整到20XX年5月到20XX年12月之间,进入这款软件运行界面后,完全是中文傻瓜式操作就不用介绍了。解决方案:上文介绍的“效率源”同样可以修复硬件坏道,不过就笔者使用,修复效果并不是很好。在这里,笔者推荐大家使用“HDD Regenerator Shell硬盘坏道修复工具”,操作介面虽然是英文的,不过英文

4、比较简单,就算是你完全看不懂,那就一直按“回车键”就可以进入修复界面。需要提醒大家的是,在使用“HDD”前,请注意备份硬盘数据。在使用HDD修复完后,再使用“效率源”检测一下,90%以上的硬盘可以完全修复。如果这时检查你的硬盘依然有坏道,建议你更换一块新硬盘,为你的老硬盘准备“后事”吧。请朋友们注意,以上方法适用于任何情况下的硬盘坏道修复,是笔者在多年的维修工作中,发现的比较简单,同样是修复率比较高的一个方法,完全修复率可达90%以上。二、电脑常见故障之三开机无响应经常使用电脑的朋友应该会碰到这种情况,开机时按下电源按钮后,电脑无响应,显示器黑屏不亮。除去那些傻瓜式的故障原因,如显示器、主机电

5、源没插好;显示器与主板信号接口处脱落外,常见的故障原因如下。其实这个故障还分两种情况,一是开机后CPU风扇转但黑屏,二是按开机键CPU风扇不转。我们先来分析比较简单第一种情况。“开机后CPU风扇转但黑屏”的故障原因一般可以通过主板BIOS报警音来区分,我们将常用主板BIOS报警音的意义列在后面。一般我们的BIOS是AWARD,所以在这里我们只列这种BIOS的报警音含义。1短 系统正常boot机2短 常规错误,请进入CMOS SETUP重新设置不正确的选项1长1短 RAM或主板出错1长2短 显卡错误-常见1长3短 键盘控制器错误1长9短 BIOS损坏不断地响 内存插不稳或损坏-常见不停地响 电源

6、,显示器未和显示卡连接好重复短响 电源如果你的电脑属于上文报警音中之一,你就可以“头疼医头,脚痛医脚”了。注意在上文中标出的两个“常见”项,这两项故障一般可以通过将配件拔下,用橡皮擦干净金手指重新安装上解决。据笔者经验,90%以上的这两种故障可以通过上述方式解决。还有时开机后,主板BIOS报警音没有响。这时,就需要注意一下主板硬盘指示灯(主机上显眼处红色的那个),如果一闪一闪的(间隔不定),像是不断的在读取硬盘数据,正常启动的样子,那就将检查的重点放在显示器上。如果确定是显示器的问题,就只能送维修站了。注意:普通用户请不要自行打开显示器后盖进行维修,里面有高压电。如果主板硬盘指示灯长亮,或是长

7、暗的话,就要将检查的重点放在主机上。可以试着将内存、显卡、硬盘等配件逐一插拔的方式来确认故障源。如果全部试过后,电脑故障依然没有解决,就只能送维修站了。估计故障是:CPU或主板物理损坏。电脑黑屏有时还会是PCI网卡因雷击损坏网卡和电脑上的PCI插槽损坏引起的,诊断方法是,拔掉网卡,看是否能启动电脑,如能启动,则可判断是网卡引起的,这时,试着用新网卡在安装在其他PCI插槽,如能启动,则PCI插槽没有损坏,如不能启动,则PCI插槽已经损坏了,这时,如要上网只能采用USB接口的网卡了。三、上网故障电脑上网时断时通现在。新的电脑主板中都已经集成了网卡功能,在集成的网卡中,如主板芯片组不是intel的,

8、则由于兼容性不好,常常会出现上网时通时断,有些用户常常怀疑是电信等的信号问题,但当电信客服人员上门检查时,又刚好是能够正常上网,当客服人员一走,电脑又出现时通时断的故障,这时,我们可以尝试着用一块PCI网卡安装在PCI插槽上,安装好驱动程序,看是否能够正常上网,一般能解决故障。以上三种故障是最常见的硬件故障,除了电容爆浆须请专人维修外,都可以自己搞定。除此以外的其他硬件故障,由于一般用户没有额外的电脑配件,无法进行替换法查找故障所在,因此只能送专业维修机构维修。备注:进入BIOS方法,在开机时按“DEL”键即可BIOS设置界面篇二:电脑基本软硬件故障排除及解决方法大全由于内容很多,如果使用的是

9、OFFICE 20XX请按CTRL+F弹出导航窗口,选择查看标题,如果使用的是OFFICE 20XX请选中视图文档结构图,以便学习及查阅。启动和关闭类电脑重新设置了密码之后,无法进入系统。问题分析:1.密码输入有误;2键盘问题;3是进入系统的密码还是BIOS的密码解决方案:1. 查看是否是密码输入有误2. 查看键盘是否连接有误或者接口松动,换个键盘尝试3. 使用ctrl+alt+del组合键,一般操作为先按住ctrl+alt键,再连续点击两次del键,查看是否可以出现登陆的用户名和密码对话框。2.如果可以出现,请输入超级管理员帐户administrator,密码为空,尝试登陆即可4. 此方法无

10、效建议用户备份数据重新安装操作系统,或使用第三方工具破解。5. 如果是BIOS密码,直接给电池放电。电脑蓝屏重启【问题分析】:引起电脑蓝屏重启的原因较多,主要分为硬件和软件方面。硬件方面可能是用户自行加装的部件导致也可能是随机标配的部件导致。软件方面可能是病毒原因、软件兼容性或操作系统原因。【解决方案】:一、询问用户是否自行加装过硬件。若用户表示自行加装过硬件。建议移除该硬件尝试。(排除由于该硬件导致的蓝屏问题)二、询问机器在什么情况下蓝屏重启。1、如果机器无法进系统且看不到启动操作系统时的滚动条。(此种情况属于机器硬件故障的概率最大)建议用户恢复bios默认值。如果无法进bios(排除由于键

11、盘原因导致无法进bios)或者恢复bios默认值无效可按照硬件故障处理;2、如果机器无法进系统,但是可以看到启动操作系统时的滚动条。(此种情况可能是由于操作系统问题导致蓝屏重启)询问用户是否安装过软件或更改过Windows系统配置或更改过BIOS设置。1)、如果更改过bios配置,请还原BIOS设置;2)、如果修改过windows设置或安装过软件,请使用最后一次正确配置模式进入系统并调试更改或卸载之前安装的软件。3)、如果用户未安装过软件过修改过设置或者安装上述方法操作如果无效,建议用户进安全模式杀毒、msconfig设置开机启动项。仍然无效,建议还原系统或格式化重装系统。3、如果是进入系统后

12、蓝屏重启。(此种情况软件原因导致蓝屏的概率较大)1)、运行某特定软件时蓝屏重启。(基本可以断定是该软件原因导致蓝屏)建议用户核实该款软件和操作系统是否兼容,是否和机器上安装的其它的软件有冲突。可委婉建议用户和该软件的客服或厂商、经销商联系。2)、进系统后不定时蓝屏重启。(可能由于散热原因或者其它原因导致蓝屏)、条件许可的情况下,可建议在BIOS观察是否有蓝屏现象,如果在bios也由有此现象,则属于机器硬件故障。、条件许可的情况下,可建议用户核实机器蓝屏时机箱散热是否正常或者硬盘是否有坏道。CPU的临界温度在75度左右,硬盘55度左右,显卡70度左右,如果用户使用软件检测机器的温度明显高于此,并

13、且伴随着蓝屏现象,则该硬件问题导致蓝屏的概率较大。建议用户清理灰尘无效或用户不愿做清理灰尘操作。(注:如果用户表示温度很高,但是机器使用正常,没有蓝屏重启等情况发生,此时不能确定问题所在,建议更换软件测试,温度软件有Z武器、EVEREST等)如果第三方软件检测硬盘有坏道且机器蓝屏重启,可建议送修,按照硬件故障处理。(注:如果用户表示使用第三方软件检测硬盘有坏道,但是机器使用正常,没有蓝屏重启等情况发生,此时不能确定问题所在,建议更换软件测试,常见的硬盘检测工具有HDDTEST等)、如果无法带领用户判断,请反馈处理。4、 安装系统时蓝屏重启。询问用户是否时光盘引导方式安装的,使用的是否是正版的操

14、作系统光盘。如果是光盘引导方式安装,使用正版的光盘或者更换多张光盘测试无效,排除光驱原因导致蓝屏,可按硬件故障处理。开机无显【问题分析】:开机无显涉及的硬件较多,主要有主机主要部件问题、主机开关、显示器硬件问题、显示器数据线等。【解决方案】:一、询问用户主机、显示器是否加电。(主机和显示器的电源指示灯是否亮?)若均不加电,请按照主机或显示器不加电故障处理。二、若主机、显示器均加电,请询问用户无显时是否有报警声。1、引导用户描述报警声音,确认机器发出的声音确实是主机的报警声音2、核实报警的同时机器是否有显示,确认显示器的接口是否正确的连接在主板位置上3、若机器没有任何显示或显示器有“无信号”“n

15、o signal”提示,带领用户在关机断电的情况下插拔显示器和主机之间的所有连线,包括键盘连线。4、建议用户在关机断电情况下插拔内存和显卡,如果仍然无效,考虑硬件故障。6、用户表示不愿进行插拔内存和显卡的操作或没有能力进行相关操作,建议用户送修;7、如果用户表示机器能正常进入系统并也有报警音,带领用户在关机断电的情况下插拔显示器和主机之间的所有连线,包括键盘连线,无效反馈处理。三、若主机、显示器均加电且不报警。?过高或过低的温度都会导致部分部件无法启动从而导致机器无法开机。?工作湿度过低空气干燥,容易使得机器带上静电导致无法开机?工作湿度过高时,主板容易受潮导致短路使得启动电压不足无法启动2、确认用户是否自行拆卸过电脑,加装过其他设备,若如此,断电后重新安装内部部件,确认安装牢固,移除加装的硬件。确认主机与显示器之间的连线是否

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 事务文书

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号