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1、百事可乐培训心得体会篇一：百事可乐实习报告序号（学号）： 051040207长春大学光华学院认识实习报告院 部专 业班 级 姓 名指导教师成绩评定管理学院 工商管理 10402 刘英杰 李春梅 吴玉萍 曹雪梅 20XX 年 5 月 7 日20XX年5月7日的上午，为了强化学生对知识的掌握度以及对知识的理解运用能力，长春大学光华学院的一些老师特别联系了长春百事可乐公司的有关负责人，作为长期的合作伙 ，双方达成共识，促成管理系工商专业的同学成功的 对位于长春经开区的百事可乐公司进行实地认识实习。一、实习单位概况长春百事可乐饮料有限公司是由美国百事集团、吉林华润生化股份有限公司、香港三鹏公司、北京中
2、饮工贸公司共同投建，总投资额为2440万美元，成立于 1996年5月28日，可以灌装玻璃瓶、胶瓶、易拉罐等多种包装及规格的饮料。长春百事公司以“生产一流产品、提供一流服务、培养一流人才、创办一流企业”的宗旨，在竞争激烈的商海中通过顽强的拼搏，独特超前的经营，优质的服务，持续不断的渠道深度发展，塑造了企业良好的形象，进一步稳固了主导品牌的地位。20XX年长春百事在产品种类上有了更多的突破有四种新产品上市：运动型饮料佳得乐、低糖饮料百事极、美年达雪葩以及冰纯水。在10年的发展过程中，长春百事销售额以每年25%的速度递增，创造了无数业界奇迹，成为我省（市）碳酸饮料生产企业中的领军企业，同时也为地方经
3、济的发展作出了巨大的贡献，从1999年到20XX年，长春百事连续四年被长春市人民政府评为“纳税大户”，缴纳税金总额达1亿3千万人民币。直接就业人数2500人，带动纸箱、运输、包装瓶、印刷、广告制作等相关行业上万人就业发展，可以说，长春百事人以激情和奋斗书写了一个企业的历史，成就了一个企业的辉煌。 长春百事曾先后获得了“全球最佳灌瓶厂”、“全球最佳销售执行奖 ”cof“预测全球百事系统金奖”、“利润指标增长亚太、印度、中国区第一名”和“产品质量品牌中国区第一名”的殊荣。同时，在城市建设上百事也不遗余力，共投资150多万元，在城市小区中布设公益广告，健身器材、休闲椅、遮阳伞、草坪提示牌等等。10年
4、间，公益事业投资2400万元。长春百事面向全省范围内的各学校，联合长春市足球协会，以及长春市教育局，组织“百事足球青年联赛”和“百事球王争霸赛”等大规模体育赛事。并通过各种强势媒体的宣传，使足球文化深深扎根在全省人民心中，这项体育事业，投资达830多万元；为中小学和大学体育运动会投资79万元，06年百事赞助了第六届亚冬会，为繁荣我省体育文化做出了很大贡献；在省内举办“百事新星大赛”，在长春市和吉林市进行“小区武装”，对孤儿学校进行赞助，在非典期间参与“抗击非典，全民健身运动”并支持公益事业10万元人民币。此外“周杰伦群星演唱会”活动为青少年朋友们提供了与百事明星近距离接触的机会。长春百事用足球
5、与音乐构建了一个充满活力的年轻世界，也把突破渴望、实现梦想的精神深深地植入年轻人的心中。二、实习过程及内容首先，在百事可乐方面的工作人员的带领下，同学们有秩序地进入了生产车间，首先应映入眼帘的是走廊两边的销售业绩板、消防知识板，以及和员工息息相关的各种信息，然后再往里走就是生产车间，车间内分为几个不同的区域，每个区域的职能都不同。同时工作人员还介绍着有关产品的生产过程及最让我们关注的质量安全问题，并耐心的解答着同学们提出的各类问题。然后,绕过厂房外部，同学们又来到了五楼的会议室，认真倾听各部门经理介绍其严格 慎重 专业化的管理方式及销售方法 渠道，然后还为我们讲解着百事的成立 品牌的发展史以及
6、未来的前景，再次让我们感觉到百事的庞大，更精确的说是伟大。谈到细节，还向我传授一些销售的技巧。热情的工作人员还为同学们准备了饮品，同时考虑到同学们的对知识的了解，细心的部门经理仍不时的在讲解中提到管理学中讲到的几个常用原理，如二八原理等，用实际事例诠释了理论的高度。这令同学们对企业管理的一些理论概念又有进一步的体会和了解。三、实习体会通过本次对百事可乐的认识实习，让我对工商管理这座空中楼阁有了更高层次上的认识。在一个企业中，拥有着积极向上的企业文化是多么的重要，它不仅扮演着团结员工的重要作用，更让这个企业的体制在共同的群体意识中不断完善并向前发展进步。在一个企业的成长过程中，不仅要了解市场发展
7、方向及竞争对手，还要了解合作伙伴的需求，正如讲解者所说：“定时、定线、定人、定车”是百事公司对销售代表的要求。“定时”是指拜访每一位客户的时间要固定，“定线”是指每天的销售线路是固定的。“定人”就是一个销售区域一个主任，每一条销售线路一个销售代表和一个驾驶员。“定车”是指每条销售线路固定一辆送货车，自己线路的订货由自己的车送货。每一个小店客户都在销售代表的计划拜访路线之上，销售代表在拜访客户结束后，都要表示谢意，并要明确告之其下次拜访时间，这样可以加深客户对销售代表在固定时间来拜访自己的记忆，从而有助于客户形成在固定时间接待销售代表的习惯，以提高客户的满意度。与百事企业的合作，最大的卖点，不仅
8、是盈利，同时百事更对客户进行战略指导，增加客户的信任感情，稳定产品供销渠道，从而达到双赢的目的。除了战略指导，品牌定位：渴望就是力量，也注定了百事先进的用人机制和严格的內部管理系统，保证了百事企业工作的高效率和可持续发展,连同不断地吸纳更多的专业人才，才更能不断巩固和开拓市场。相信不仅百事如此，任何一家企业都需要做到这些。四、建议（实习单位或教学工作方面）本次百事可乐公司的实地认识实习活动，无论是对学生本身还是百事公司，都有重要意义：一方面学生了解了企业，强化了自身的知识掌握程度，另一方面公司又起到宣传的作用，并为以后人才的吸纳奠定了一定基础，为此，诸如这类活动应广泛提倡。对于学院方面，本着一
9、切为了学生的发展，更应大力引进此类实践活动，毕竟书本上空洞的理论不能在实践中独当一面，而对于能上一线真正动手实习的工作更应推崇。联系实习单位的前提，是了解同学们的需求，在掌握一定量知识后，才会让实习变得更有意义。篇二：拓展心得体会：拓展心得 功在不舍拓展心得 功在不舍;锲而舍之由济南百事可乐饮料有限公司主办的“百事我创我要赢”大学生商业实训大赛进行的如火如荼，为提高参赛队伍的综合素质也为了缓解参赛队伍的紧张情绪百事公司邀请了“明阳天下”为参赛队伍进行拓展训练。本次拓展训练旨在提高队员们的团队协作能力，对于已经晋级八强的团队来说这次拓展无疑是一次“充电”的良机。尽管济南、青岛、烟台、济宁四地当地
10、气温都比较低但是参赛队员们还是显得非常兴奋，参与度与活跃度极高，来自明阳天下拓展训练机构的老师首先带领同学们进行了热身运动，新颖的热身运动也让这些大学生之间的陌生感迅速消失，大学生群体是一个特殊的群体，他们代表着一个素质相对较高的群体，但是又不是孩子般的天真以及无限的活力、热情。拓展将原来的参赛团队队员拆散，现场进行队伍重组，这样也是为了锻炼参赛队员们的综合素质以及现场应变能力，让他们在一个完全的陌生团队和环境里如何有效的与团队其他成员进行配合，如何将自己的能力展现出来。在进行完“花开花落”、“排火车”以及“我要去延安”等有趣的热身活动后，室外的拓展训练正式进入训练环节，无论是“传毛巾”、“坦
11、克大战”以及“七巧板”都是考验团队的整体配合和默契程度，尤其是“坦克大战”与“七巧板”的环节更是考验团队成员间的协作能力，通过简单而有趣的比赛，让大家对于自己的能力有了很清醒的认识，大学生“阅历较少”以及“协作能力差”的弊端展现出来。在进行完比赛之后，各支临时组建的团队都在各自的拓展老师带领下进行总结，正如老师在总结中所说：“很多队伍没有注意团队的协作，团队能够在规定时间内完成所有的任务才是最关键的，就算个人拿到最高的分数而团队无法完成任务的话，也无法取得最好的成绩。”这次拓展训练重在培养团队协作能力。本文选自明阳天下官网，请指明出处篇三：百事可乐的开放式营销专业外贸电子商务服务提供商 外贸营
12、销咨询第一顾问 夏涛博客培训活动：/retype/zoom/32a00459be23482fb4da4c79?pn=2&x=0&y=1268&raww=250&rawh=65&o=png_6_0_0_81_64_229_58_&type=pic&aimh=65&md5sum=0ee32db1f2bf79f84952320XX0c1fd1e&sign=d190bdc3f7&zoom=&png=22523-43708&jpg=0-171771 target=_blank点此查看外贸营销咨询第一顾问 夏涛博客培训活动：是按部就班的，而在中国，所有的产品几乎是在同一时间出现的。比如，传统的录像机在国外
13、被使用了很多年，而中国市场的使用周期非常短，很快就跳跃到了数字DV时代。面对如此开放和多元化的市场，李自强说：“我们希望消费者不把百事可乐当成产品或者品牌，而是当成朋友，这是我们一直追求的定位。因此，一定要关注消费者的追求。追求有两个层面，一个是精神需求，一个是物质需求。百事要了解消费者的内心世界，还有更重要的一点就是倾听消费者反馈的声音。”“百事可乐一直以来都对中国年轻人消费心理变化保持着敏锐的嗅觉。我们研究消费者不是停留在他们衣食住行的表面，而是真正读懂他们，引领他们的需求。在百事有一个非常特别的团队青少年顾问团，他们是帮助百事捕捉、引领年轻人需求的重要力量。更为重要的是，百事还拥有一个非
14、常年轻、有活力的团队，他们每个人都是百事最生动的消费者与导演。”“互联网让消费者可以在第一时间表达他们对产品的喜好。然而，未来在营销方面的最重要着眼点还是开放。百事可乐搭建的开放平台，从来不是以自我为中心，而是在真正了解年轻人喜好的基础上，打造一个属于年轻人的平台。他们想在这个平台上干什么，百事可乐就会帮助他们表达自己的想法，最终帮助他们实现自己的想法。以安猪为例，没有开放平台之前，安猪只能自己一个人背一公斤文具。通过开放平台，利用百事可乐的媒体资源，安猪一个人的小我就变成了巨大的力量。我们的心得就是：越放得开，离消费者越近，就越能让百事可乐变成消费者的朋友。”李自强说。百事可乐实施本土化战略
15、一直很成功，有哪些值得借鉴的经验？李自强：对消费者的洞察要通过表面的衣食住行，去倾听他们内心世界的声音。不能简单地把本土化狭窄地定义在某个地方，认为本土化所有的东西都要选择本土元素。消费者有很多追求，就好比他们喜欢听中文歌，但也喜欢英文歌曲，所以要在本土化的基础上，给消费者多元化的产品选择，让他们有多元化的精神追求。百事中国采用了多元化品牌策略，不仅仅生产可乐，还有其他产品。在推广方面也采用本土化创新策略，让消费者看到百事的产品、百事的广告就产生一种亲和力，这是百事根植中国的营销手法之一。为此，百事采用了独具特色的音乐营销法，音乐的流行与传播得益于听众的传唱，百事清楚音乐的沟通魅力，找到了一种互动式的沟通模式。好听的旋律，打动人心的歌词，是品牌与消费者沟通的最好语言。以音乐作为信息载体，百事的品牌理念自然而然地深入人心。为了更符合中国人的口味，百事中国近几年十分注重本地化产品研发，比如针对中国消费者的口味推出了清凉黄瓜味和鲜脆虾味乐事薯片，获得了极大的成功。尼尔森的调查数据表明，到20XX年，中国已成为全球第二大创新试验基地，近几年中国市场“健康食品”的增长速度远高于碳酸饮料和油炸食品。中国食品饮料行业的发展趋势国饮料市场很大，会成为全世界最大的市场。在这个庞大的市场上，最重要的发展趋势与互联网的崛起有关。互联网对百事非常重要，没有互联网之前消费者
