大学生使用手机品牌调查报告.doc

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1、大学生使用手机品牌调查报告篇一:关于学生手机品牌使用调查报告题目:关于三亚学院学生手机品牌使用调查报告学 院: 管理学院 专 业: 工商管理 班 级: 1002班 组 名: 第二组 成 员:王业龙、宋建军、高鑫龙、王宏凯指导教师: 李卉妍20XX年4月目 录一、手机使用基本情况调查背景.3二、调查目的.3三、调查方式与安排.3四、调查内容与结果分析.4五、结论分析.11六、本次市场调查活动的总结.12七、附表.13正文 一、手机使用情况调查背景1、由于经济迅速发展,人们生活水平不断提高,腰包开始鼓起来了。21世纪手机技术不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创造了条件。大学生远离家

2、系乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便,这就成为大学生的首选电子产品。2、手机作为一个20世纪末的新事物,它的发展初期作为一个简单的通讯工具,走到现在成为一个新的信息携带者,手机的优越性在某些方面已经超过了报纸、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。3、购买手机的大学生越来越多,而且更换手机的频率也越来越快,因为大学生是对新事物和新潮流反应最快的一个群体,因此,了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的,所以这次调查主要是针对我校的大学生群体,从而了解大学生对手机的偏好选择,了解手机的市场需求及其发展方向。本

3、次调查主要是通过问卷调查方式针对我校大学生的手机普及情况、用户消费特征、潜在消费趋势等方面进行了较为细致的调查,对我校的学生手机市场有了大致的了解。 二、调查目的1、通过对我校三亚学院大学生手机使用情况的抽样调查,局部了解我校大学生手机消费的市场、质量、价格和品牌等内容以及相关市场的基本情况。 2、通过本次市场调查让我们学生能够把课堂理论与实际相结合,在市场调查过程中学会发现问题,分析问题,解决问题,提高各方面的能力并且初步学会进行市场调查和分析,得出结论并提出建议。 三、调查方式与安排1、调查方式:随机抽样问卷调查方式2、调查地点:北三食堂、北四食堂、东区食堂以及南区食堂相对人流量较多的地方

4、。3、调查对象:三亚学院在校大学生4、调查时间:20XX年5月25日,中午12:30分。四、调查内容与结果分析经过我们小组成员的共同努力,圆满地完成此次我校大学生手机使用情况的调研任务。我们小组在我校人流量人流量相对较大的4个食堂进行抽样调查,我们每个地区派发调查问卷25份,四个地区总共100份,回收调查问卷有100份。整个调查过程没有任何的外力干扰,很符合市场调查的客观事实。 1、调查对象的性别比率在回收的有效问卷中,男同学有56人,占调查总人数的56%,女同学33人占调查总人数的44%,男女比例相对平衡,对整个问卷调查过程具有相对的代表性。2、调查对象所在的年级因为我们小组是随机问卷调查,

5、所以调查各个年级的人数相差比较大。3、调查对象月平均生活费由图中可看出我校大学生每月的生活费:1000元以下的有2人占2%,1000到1500元的有91占91%,1500到20XX元的有3人占3%,20XX元以上的有4人占4%。由此我们可以看出每个人的月生活费是不同的,但还是主要集中在1000-1500元区间,相对接近,这也说明了我校大学生的生活消费水平相对较高。 4、调查对象现在使用的手机品牌篇二:大学生手机品牌使用调查报告大学生手机品牌使用调查报告摘要:在现代社会,手机已成为大学校园里的必需品,本次调查就河南商业高等专科学校的大学生手机品牌的使用情况,调查中我们选用了一个包括200名学生在

6、内的分层随机样本,选取这一样本数量,是为了保证调查的面广,具有一定的代表性。就大学生选手机时的考虑因素及大学生对未来手机品牌的期望等方面进行了调查,以此了解大学生手机品牌的使用情况。关键词:手机品牌 大学生 影响因素一、引言在现代社会,手机的持有已经不足为奇了,好多人同时拥有N个手机而且是很好的品牌,随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高,且使用者范围也开始扩张,在前几年,还认为拥有一部属于自己的手机,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,但是在社会日新月异的今天,在大学里,手机几乎是人手一部的通讯工具,大学生拥有自己的喜欢的一部手机不再是很遥远的事。越来越年轻化的手机,无论从功能到外

7、表都发生了质的变化,但是,价格却成反比,如果说当年购买手机是种奢侈消费,那么今天就是一种在正常不过的事情。这对消费者来说无疑是一个买机好时期,所以不少学生赶上了这好时期,拥有了属于自己的手机。特此,我专门进行了这项调查活动。来了解大学生购买手机时会考虑哪些因素。二、调查目的1、通过调查来了解大学生所使用的手机的品牌,就大学生选手机时的考虑因素2、通过调查了解大学生对未来手机品牌的期望等方面,以此了解大学生手机品牌的使用情况。三、调查方法1、对象界定法:选取在校大学生(从大一到大三)2、调查区域:河南商专教学楼3、抽样方法:我们先使用分层调查法,让调查人员将问卷按比例分配到各系,再对各系进行随机

8、抽样调查发,采取留置法进行研究,在课间或上课之前将问卷发放到被调查人手中并及时回收。为了保证调查问卷的回收率,从而确保其准确性,我们将联合各班班干部,请其帮助问卷的发放和回收。4、样本规模200份5、资料收集技术:问卷调查是我们的最佳方式。在研究受到调查人员少、调查经费缺乏、调查时间有限等限制条件下,它也是我们唯一的选择。6、问卷设计:我们使用了标准化的问卷程序。问卷以一般性问题开始,而后随着问卷深入,问题更为具体。问卷的一大特色是我们采取逻辑的跳跃式问题,让回答者减轻负担,也反复便于我们最后的统计工作。7、收集程序:让班干部协助我们及时收回问卷,调查小组成员人工进行统计。四、各品牌手机占有情

9、况目前我校学生使用的手机主要以摩托罗拉和诺基亚居多,两者分别占被调查者的28%和27%,其次三星和LG也拥有一定数量的支持着,分别占被调查者的15%和9%,而国产手机则主要集中在金立、OPPO两大品牌,但其占有率也仍然不高,分别只有5%、7%,其它的小品牌占有率更低。这样的品牌结构可归结为两句话:大品牌主导市场,小品牌填补市场空隙。在调查的手机用户中大部分对诺基亚与摩托罗拉的印象最深,这两个品牌也保持了较大的优势。这一方面与它们产品自身的质量、功能、科技含量有着密切关系,同时也是两者巨大的广告经费投入的结果。而原本处于三强之一的爱立信,虽然有着本身积累起来的长期品牌优势,但随着其淡出手机生产,

10、新型机推出不多等多方面的原因致使其市场占有率逐年下降。相反三星、西门子等外国公司凭借技术优势,适时推出新产品符合学生使用,因此在学生中也占有了一定的市场。而国内的手机品牌知名度虽然也有所提高,但终因为质量、款式等的制约而受到限制。五、影响大学生手机购买的因素分析我们将主要围绕消费产品本身的因素包括品牌、价格、质量、功能如何影响大学生的手机购买行为来分析。图表(1)产品因素对购买行为的影响可以看到表1, 大学生在选择手机时, 第一考虑因素为质量,第二考虑的 因素为品牌,其次为功能与价格。产品的质量永远是吸引消费者的首要因素。作为品牌,是产品质量的一个重要标志,意味着可靠的质量,代表着先进的技术。

11、消费者往往依据品牌来推断产品的质量。而价格高低与购买意向则比较复杂。但消费者对产品品牌不熟悉的,倾向用价格作为判断产品质量的依据,价格高的被推断为高品质的。而对大学生这一消费群体而言,显然属于依据品牌来推断产品质量的消费群,他们的经济收入决定了他们不会考虑价格高的手机,不管产品的品质如何。1、品牌的影响从以上分析可以看到,大学生手机购买注重的是质量,但就质量而言,大学生属品牌推断型,而不是价格推断型消费群。为此,我们对大学生目前所拥有的手机品牌的满意度进行调查。调查结果如下:诺基亚手机在校园里占有比例最高,为36%,与诺基亚在中国市场的总体份额基本一致。不仅如此,其满意度高达(7为最满意),表

12、明诺基亚凭其高品质在大学生消费群中取得了巨大的竞争优势。 其次是三星、摩托罗拉、索尼爱立信这些国外品牌和国产品牌联想、海尔等。这些结果表明,品牌深刻影响到大学生消费行为,特别是诺基亚、三星、摩托罗拉这三个品牌很受认同,加在一起占到了被调查者总数的半数以上为65%。表中其他项里包括的手机品牌为LG,夏新,天语,中天,海信,CECT等品牌。为进一步探讨大学生在选择品牌时的主要影响因素,我们就下列因素进行了调查分析,结果列表如下:图表(2)影响大学生购买手机的外部因素在上列五个因素中,舆论评价高的,以及周边人的推荐对大学生的购买活动有着很大的影响。一方面,随着新闻媒介的多层次拓展和渗透,包括互联网的

13、发展、论坛和BBS的广泛使用,使得舆论评价对消费者消费行为的影响力大大增强。影响大学生选择品牌的另一个主要因素是周围人的推荐。这是由于大学生这样的消费群生活在集体中,有着基本相同的学生生活,很容易受到周围人的影响,当周围某人拥有一种品牌时,他(她)就是个活广告,可以把产品的信息传达给周围的人,所以对某一产品或品牌容易产生认同感。相比之下,传统的广告及促销手段等并没有显著的影响消费者的购买决策。2、质量的影响产品的质量可以说是产品的核心。在这里我们主要考察机的功能保证性、性能稳定性、安全性、耐用性、可维修性、售服务几个方面。研究发现最为关注的是性能稳定性,其次耐用性。性能稳定如信号灵敏等是手机的

14、基本质量内涵,这消费者最关心的最基本的质量。这给企业带来的启示是不管技术研发还是新产品开发,要把保证手机的一些基本质量放第一位。耐用也是人们追求高质量的一个表现。对大学生而言受经济的限制,频繁的手机更换不现实,因此手机的耐用性得重要。3、价格的影响6%32%图表(3)大学生手机使用情况调查表由图可看出:大部分大学生都选择500到1000元作为他们所能接受的价格;其中选择1000到1500的人也不少,大约占32%;另外还有一小部分的选择500元以下的手机;但是只有很少的一部分大学生选择1500元以上的。总的来说,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。4、外观的影响消费者对产品的评价是受其外观的影响的。在外观方面,对手机的色彩、轻薄、造型和外壳材料进行了调查分析。在外观选择方面,造型被视为最重要的因素,而色彩、轻薄和外壳材料基本处在同一考虑位置。从选择外观款式造型来看,平板明显占很大比例(43%)。这与上述耐用有关。相对于平板而言,翻盖、滑盖等手机,由于经常翻动,时间一久就会出问题。而且相对于其他造型而言,平板的手机价格要便宜,性价比高。其次的

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