工作中的制度与情感那个重要

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1、工作中的制度与情感那个重要篇一：试论情感管理在创建和谐校园中的作用类 别： B 教育管理编 号：单位：海淀区第三实验小学 姓名：柳淑敏题 目：把握情感管理与制度管理的辩证关系， 促进学校和谐发展内容提要：本文阐述了在学校管理中制度管理与情感管理之间的辩证关系，告诫我们，要将情感管理与制度管理有机结合，才能更好地促进学校的和谐发展。主 题 词： 制度、制度管理、情感管理把握情感管理与制度管理的辩证关系。促进学校和谐发展一、 问题的提出：在以往的学校管理工作中，我们一直把建立、完善各项规章制度作为学校管理中的重要工作，特别是在我校由三所学校合并之后，教师来自不同的学校，原来各校的规章制度都不一样，

2、建立完善各项制度、规范管理、统一认识就显得尤为重要。经过两年，我校的各项制度都已建立。但是，在加强制度管理的同时，我又深深地感到，仅仅依靠制度的管理，并不能使教师自觉自愿地去遵守各项制度，也不能够更好地发挥教师的主观能动性。我发现，人的情感因素在学校管理中起着很大的作用。我在思考，情感管理与制度管理之间存在着什么样的关系呢？怎样将情感管理与制度管理有机地结合，在规范管理的过程中，充分调动每一个教职员工的积极性，从而使学校和谐、可持续的发展呢？为此，我提出了“把握情感管理与制度管理的辩证关系，促进校园和谐发展”的研究专题。二、 概念的界定什么是制度？按辞海的解释，制度的第一含义是指要求成员共同遵

3、守的、按一定程序办事的规程。在汉语中“制”是指节制、限制的意思，“度”是指有尺度、标准的意思。这两个字结合起来，表明制度是节制人们行为的尺度。制度是人类行为的规范或约束规则的总称。所谓制度管理就是在学校管理中严格依照制度规定，进行管理，规范教师行为，规范办事程序，做到照章办事。所谓情感管理就是管理者以真挚的情感，增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通，满足职工的心理需求，形成和谐融洽的工作氛围的一种人性化管理方式。三、理论依据情感管理是现代管理理论中的一门新的理论。它的理论基础是，在一定情境中，个体目标结构的变化方式或历程决定着所发生的情绪性质，目标结构的变化速度与机体的预备能量激活水平，决

4、定着所发生的情绪强度。 传统的管理理论认为，人的感情对组织目标的实现有着破坏性作用，因此，管理者必须设法控制人的情绪、情感。在管理中特别强调管理人员的权威，认为只有将员工变成企业的资产一样可以进行预测和控制后，企业的管理才会成功。现代情绪心理学认为：人是有丰富感情的高级生命形式，情绪、情感是人精神生活的核心部分，它们在人的心理活动中起着动力和组织作用，支配和组织着人的思想和行为。因此，管理者应积极创造条件，努力培育和增强个人情绪、情感对组织的积极影响，消除个人情绪、情感可能对组织产生的消极影响，确保企业的目标顺利实现。情感管理是将企业的目标与员工个人心理目标有机结合起来，在企业目标实现的同时员

5、工个人心理目标也得到实现。情感管理的宗旨就是为了协调企业与员工之间的利益矛盾，谋求企业与员工共同发展，为了一个共同的目标，促使员工自觉管理，为实现共同的目标而努力奋斗。心理学指出：需要是人对自身生活和发展条件必要性的主观感受。按需要的对象来分，有物质需要和精神需要。一般来说，教师工作的特点表现出较强的主体性，即教师劳动的效果不仅取决于人智力性的学识能力，而且取决于他的世界观和道德、意志、情感等方面的修养。同时，教师工作的特点还表现在其劳动过程具有长期性和艰巨性，而这种过程对教师而言是一种意志和信念的考验。情感、意志、信念等因素是人性中非理性的重要内容，因而教师的工作需要非理性因素的参与从而体现

6、出非理性的特征。而且，教师是社会人，也有精神方面的需要，教师的精神需要甚至比物质需要更强。学校管理质量的提高，关键要在管理上关注教师对社会、心理方面的需求，而不仅仅是关注教师的金钱欲望。四、 制度管理与情感管理之间的辩证关系俗话说，“没有规矩不成方圆”、“国有国法，家有家规”，治理国家要靠法制，企业管理要靠制度，这一是现代人的基本共识。管理学校自然也离不开严格完善的规章制度。管理需要一定的规章制度,著名教育家陶行知先生提出，要建立科学的管理制度，就必须重视学校规章制度的建立。他认为，学校规章制度是“学校所以立之大本”，是师生“共同约言”。因此，在学校管理中实施制度化管理，可以规范教职工的行为，

7、使学校各项工作井然有序，规范学校各项工作的开展方式，用统一的制度管理可以保证领导者平等对待每一位员工。而现代管理强调制度的管理要以人为本,调动人的积极性和创造性,挖掘人的潜力。人是知识经济社会发展中不可缺少的“人力资本”，是资本又与生产资料、机器设备这些死的物不同，人是有精神、有情感、有思想的。教师每天做着人的工作，更是具有丰富情感的群体。要调动教师的积极性和创造性，就要根据其特点，鼓舞其精神、培养其情感，提高其思想。所以，在现代管理中，仅仅依靠制度管理就是对“人本”的忽视。因此，我认为，制度管理是学校管理中的基本框架，各项规章制度它就好比一架机器的各个零部件，只有各项制度都能够完善，这架机器

8、才能完好地组装成功；情感管理就好比是使这架机器正常运转的润滑油，没有了情感管理，只有零部件的完好，机器也无法正常运转。因此，制度管理与情感管理在学校管理中缺一不可。他们之间是相辅相成的关系。五、 制度管理与情感管理有机结合，促进学校和谐发展1、 加强“以人为本”的制度建设几年来，我们认真执行国家、市、区教委的各项规章制度，并按照有关政策法规要求，不断建立和完善学校的管理制度，使学校的每一件事都有法可依，有章可循，减少了工作的盲目性和随意性，促进了学校工作向科学化方向迈进。学校在实践摸索中不断完善各种规章制度，建立了骨干教师的奖励机制及高级A档、低职高聘、高职低聘奖罚机制；设立了突出贡献奖、教改

9、奖、论文奖等奖项，对不同层次的教师起到了激励的作用，达到了人尽其才、共谋发展的目的。同时，每学年，我们都要依靠教代会。遵循“以人为本”的办学理念，修改不合理的制度。这种不合理，指的是在制度的实施过程中，那些不够人性化的部分。2、在学校管理中学会“管人先管情”优秀的学校领导通常能够最大限度地影响教师的思想、感情乃至行为。人是有着丰富感情生活的高级生命形式，情绪、情感是人精神生活的核心成份。作为学校领导，仅仅依靠一些物质手段激励教师，而不着眼于教师的感情生活，那是不够的，与教师进行思想沟通与情感交流是非常必要的。现代情绪心理学家的研究表明，情绪、情感在人的心理生活中起着组织作用，它支配着个体的思想

10、和行为。因此，平时我经常利用中午休息的时间，找教师聊天、谈心，在充分肯定教师成绩的前提下，与教师商议进一步发展的目标与策略，给教师以信心。新年来临之前，我在期末百忙的工作中挤时间，给全体教师写了70封新年贺信。我用真挚的话语，浓浓的情谊，为教师送去春天般的问候，激励教师再创辉煌。老师们手捧校长的贺信，激动不已，更加增添了对实验三小这个集体的热爱，更加增添了做好教师事业的决心。当我校一位青年教师身患骨癌急需手术费用时，我号召全体教师为其捐款4万余元，当教师和家属手捧救命捐款时，感激之情难于言表。我常常把学校的发展与教师的发展紧密联系在一起，在教师群体中倡导“校荣我荣，校耻我耻”的观念。美国著名的

11、情绪心理学家拉扎勒提出“当面临事件的进行促进个人目标的实现时，产生积极的情绪感，反之，则会产生消极的情绪情感。”心理学家管这种心理状态叫做内驱力，内驱力在事业中具有始发作用、选择与定向作用及强化作用。目标是个人追求的一种生活境界。它表明为个人的理想、愿望、对未来生活的一种期盼。利用这一原理，20XX年8月，我们通过教代会的充分讨论，制定了“实验三小教师自主发展规划方案”。教师根据个人的特长，依据学校三年发展规划，写出自己三年的发展目标。学年末，学校考评小组根据个人制定的目标进行考核。篇二：激励机制重要性在企业中建立激励机制的重要性一个企业要想永远立于不败之地，就要不段的进行改革和创新。而现在企

12、业之间的竞争已逐渐演变成人才竞争，这可见人才的重要性，它是企业的生命线、是决定企业今后发展的核心，如何有效的留住人才已成为各企业最关心的问题了。我们作为一个事业性质而实行企业化管理的单位，有着其特殊性，在用人方面确实存在着一些弊端，这或许是受我们企业体制的影响。来站近三年，我有一深刻的体会，就是在生产一线的工人大部分在工作上都缺乏热情和那种积极、主动肯干的精神，一些员工总感觉看不到单位的前景，更看不到自己的前途，过一天算一天，能跳槽的都跳槽了，最后还是只剩下那些文化层次低、年龄大的老员工，这样对一个要长久发展的企业来说是十分不利的。这两年，在生产线上也来了不少中专、大专层次的新员工，我相信他们

13、都有自己的理想，他们都对自己的未来充满了希望，所以我们必须让他们看到企业的发展前景、看到他们自己的前途，让他们能踏踏实实的为我站在今后的发展而努力工作。虽然我是学理科的，但我更热爱烦琐的管理工作，这也许跟我在学生时代一直从事学生会的学生工作有一定的关系吧！在生产一线担任班长的工作中，也涉及到班组的管理，从而使我意识到我们在管理上存在的不足，我最深有体会的一点就是我们的员工缺少得到上级的激励，特别是在精神上的激励，更是少之又少，其实有时候哪怕是上级领导给我们的一点点表扬或称赞，员工的心里就会充满了感激和对工作上的热情。在我们这样的企业中，由于缺乏对员工的激励，特别是对一线工人，他们就对工作失去了

14、信心，工作态度马虎、不负责任，得过且过，不能激起员工对工作的热情，广大员工也没有了那种凝聚力和向心力，更没有强有力的团队合作精神，各自做各自职责范围内的工作。对于我们的许多管理人员，他们大部分都能踏踏实实的做好本职工作，但我感觉在管理下属员工方面，缺乏去激发员工的热情，许多工作不能得到下属的认可和理解。所以，我觉得不管在一个企业中的那个层次，都有必要建立有效的激励机制，激发广大员工对工作的积极性和主动性。下面，是我对激励机制在一个企业中的重要性的一点肤浅看法，或许对我们单位以后在完善人力资源管理方面会有一点参考价值，若有不当之处，还请各级领导给予批评指正！现代企业的人力资源是战略性资源，也是企

15、业发展的最关键的因素，而激励是人力资源的重要内容，它是心理学的一个术语，指激发人的行为的心理过程。激励这个概念用于管理，是指激发员工的工作动机，也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。因此，企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励机如制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。（一）物质激励要和精神激励相结合物质激励是指通过物质刺激的手段

16、，鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励，如发放工资、奖金、津贴、福利等；负激励，如罚款等。物质需要是人类的第一需要，是人们从事一切社会活动的基本动因。所以，物质激励是激励的主要模式，也是目前我国企业内部使用得非常普遍的一种激励模式。随着我国改革开放的深入发展和市场经济的逐步确立，“金钱是万能的”思想在相当一部分人的头脑中滋长起来，有些企业经营者也一味地认为只有奖金发足了才能调动职工的积极性。但在实践中，不少单位在使用物质激励的过程中，耗费不少，而预期的目的并未达到，职工的积极性不高，反倒贻误了组织发展的契机。例如有些企业在物质激励中为了避免矛盾实行不偏不倚的原则，极大地抹杀了员工的积极性，因为这种