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1、县卷烟市场规范经营情况调查报告篇一：关于县春节后卷烟市场调查报告*县烟草专卖局（分公司）关于*县春节后卷烟市场调查报告为深入细致了解春节期间辖区卷烟销售情况，掌握节后商户卷烟销售和库存现状，找出问题，找准对策，确保全县卷烟市场持续健康发展，我局（分公司）在春节节后有针对性的，对卷烟进行了调研。本次调研内容包括：零售客户对烟草公司供应卷烟品种、供应数量、货源分配策略、客户经理服务是否满意，重点骨干品牌销售情况、社会库存情况、客户盈利状况如何，缺货品牌有哪些；卷烟市场价格、市场秩序是否稳定，烟草公司有无搭配销售情况和卖大户情况等，广泛征求零售客户意见及建议。现将调查情况汇报如下：一、调研基本情况（
2、一）、调研对象与方法本次深入辖区及内黄市场进行调研，我们有针对性的选择县城、城乡结合部、农村三个不同区域、不同消费能力的地方进行调研，调研过程中通过查看商户品牌上柜、卷烟订购和库存情况的同时，还向商户询问当地市场的消费习惯、个别品牌的销售情况、市场治理情况等，从而通过实地拜访和询问，发现问题与差距，找准对策与措施。（二）、调研节日期间卷烟销售在市场调研中，我们对辖区内城区、濮城油区、李马桥集市的零售业态及经营规模不同的门市，进行了库存盘点。县城油区，比较繁华，经济水平较高，主销中高档卷烟；农村集市消费者较多，主销中低档卷烟。调查中，商户普遍反映，今年春节卷烟销售、净增利润都较往年有所提高，特别
3、是10元以上的卷烟销量增长最多，黄金叶百元品牌与一二类卷烟销量大增。二、调研分析（一）、本地卷烟市场的特点与问题通过走访询问，发现春节期间卷烟销售存在以下特点：1、卷烟品牌集中度高，老品牌仍是主要销售品种。从销售数据上看，市场上销量份额较大的仍是一些老品牌，如：省内的黄金叶百元品牌和红旗渠系列，省外的红塔山（硬世纪）和红塔山（软经典）。2、卷烟销量和消费档次上升明显今年1月份销量与消费结构比去年同期有明显增长。其中黄金叶百元品牌系列销售528箱，占销量的%，省内一二类卷烟销售箱，占全部一二类烟的%。3、零售客户库存更加合理，零售客户节日备货更理性。 在调查中，一些大的超市由于有大量的流动资金，
4、在节前分别对不同品牌的畅销烟进行订购，保证自己在春节期间的正常销售，在春节过后仍有少量库存用以日常经营。但据一些小门市反映，自己在节前只订购了适量的畅销烟，节前所拥有库存只稍微比平时多一些，并且大多仍集中在价格较低的品种上，经过春节后绝大多数的小户门市库存都所剩无几，甚至没有库存。4、春节卷烟消费档次提高。调查情况显示，今年春节的卷烟消费呈现出“多极分化现象”。在农村，春节卷烟消费结构较往年上移，往年农村过年以吸食单盒零售价格为五元钱的卷烟为主，今年已上升至单盒零售价为7至10元的卷烟；而往年吸食10元每包卷烟的消费者，其春节消费上移至13-15-20元每包的水平。从吸食群体上来看，高端烟消费
5、者出现了“追新求异”的特点。平常在市场上销售量不是很大的卷烟都有人到处打听求购。通过本次调研也发现了可不少问题，具体如下：1、春节过后，乡镇的一些小的门市和农村大多小客户库存量不足。春节期间，由于大超市、大型烟酒店成为消费者购烟的重要渠道，特别是超市、大型烟酒店利用节前的黄金旺季不失时机的进行多种商品促销活动，无形中增加了卷烟的购买频率，再加上一些超市推出本店的购物券，直接影响到一些小户的卷烟销售，为此在节前部分客户订购卷烟也是少量的，春节“旺季”过后直接导致库存量不足。2、一些地区客户门店冷清，卷烟销量不佳。节后大量务工人员开始返回工作地，卷烟吸食人员减少，导致卷烟销售量下降。3、部分畅销卷
6、烟出现断货情况。由于今年对黄金叶百元品牌和大金圆系列进行了强力的宣传促销活动，使这两类卷烟的市场认可度提高，再加上年前有意识的引导消费，所以过年期间销量大增，致使断货。三、客户反映市场存在的问题一是货源紧张的问题。作为农业大县，绝大多数的消费者在农村，相对于城区收入稳定的市民来说，收入较低、负担较重。辖区农村市场品牌需求省产烟主要集中在散花、红旗渠（红软）、红旗渠（银河之光）等牌号。调研中发现，农村大部分卷烟消费者还是习惯于吸食省产烟，老百姓办事有用散花、红旗渠的习惯。问其原因，他们大都反映一是多年形成的消费习惯，一时半会改变还真不容易；省外烟货源根本得不到满足，一时有一时无，影响了他们销售、
7、吸食省外烟的兴趣。农村主销的零售价在5元/包以下的卷烟品种非常少，而农民的消费能力似乎也就在5元左右，即便有5元以下的卷烟，供货量也远远不够，今天供给这个牌号，过几天又供给另一个牌号，烟民好不容易接受了一个品牌，却因为供货不足而不得不改抽其它品牌的卷烟。在农村，特别是零售价在元/包左右的低档烟，零售户普遍反映紧张，大多数的农村卷烟经营户和低收入者或老年消费者意见都很大。二是货源分配的问题。较多客户反映，访销中每日的货源情况不一，但商户访销的时间与顺序不同，同类别客户分配的标准也不一致，觉得货源分配上不公平，欠合理。目前，紧俏货源奖励和访销往往优先电子结算户，但有的客户强烈反映，他们集镇上没有指
8、定的银行网点，没有电子结算这个业务，只有跑很远的路去在银行交款，希望烟草部门在访销中考虑到他们的实际难处。三是信息沟通的问题。客户大都反映客服人员对新品牌上市前宣传不够，相关货源信息传递不及时，客户难以把握。有的卷烟牌号销售刚看好却断档，导致客户销售积极性难以发挥。目前。通过品牌整合，黄金叶系列卷烟销售压力较大，对其培育的关键是要得到零售户和消费者接受、理解和支持。实际运作中，往往是我们培育品牌的力度不大、客服人员与商户交流不够，信息送达不及时，工作方式不够创新，可见搭建信息沟通平台，搞好卷烟信息宣传、交流，维护融洽客我关系工作迫在眉睫。四、节后销售工作篇二：xxxx地区节后卷烟市场调查报告卷
9、烟市场调查报告为更充分的了解节后卷烟市场动态，反馈市场信息，掌握节后零售户卷烟销售和库存现状，找出问题，找准对策，不断细化市场服务与指导工作，更好地推动卷烟营销工作上新水平，xxx县营销部按照市局要求积极开展了卷烟市场调研。本次调研内容包括：卷烟市场基本情况、社会库存情况、市场价格情况、重点关注品牌市场表现、高价位卷烟市场情况等，广泛征求零售客户意见及建议。现将调研情况汇报如下：一、 调研对象与方法一、 本次调查深入辖区xx、xx及xx等市场进行调研，有针对性选择县城、城乡结合部、乡村三个不同区域、不同消费能力的地方开展，共选择了22户零售户实地走访，其中食杂店10户，烟酒店4户、便利店4户、
10、超市1户、其它类1户、娱乐服务2户，调研过程中通过查看培育品牌上柜、卷烟订购、指导价执行情况、重点关注品牌市场表现以及社会库存情况的同时，还主要了解了当前市场的卷烟消费趋势、个别品牌的销售情况以及社会经济发展情况等，从而通过实地拜访，找出目前卷烟销售工作中从在的问题和差距，找准对策和措施。二、调研基本情况（一）本地卷烟市场基本情况1、今年春节前一月份卷烟销售箱，占销售任务的%，同比增加箱，增幅%。卷烟销售额为万元，条均价为元/条，同比增长元/条。一、二类卷烟销售箱，占比%；重点品牌销售箱，重点品牌集中度达%；由此可见，xx县卷烟销量及消费档次明显上升，品牌集中度较高。2、通过市场走访询问，大部
11、分经营户反映今年春节卷烟销售、净增利润都较往年有所提高，特别是10元以上的卷烟销售增长最多，云烟等百元品牌与一二类卷烟销量大增。其中：一类烟销售箱，占总销量比重%；主销品牌盖芙蓉王销售箱，占比%；中华销售箱，占比%；二类烟销售箱，占总销量比重%；主销品牌利群（新版）销售箱，占比48%；硬金沙黄鹤楼销售箱占比%；三类烟销售454箱，占总销量比重%；10元左右价位主销品牌紫云销售箱，占比%，云烟福销售箱，占比%；67元价位主销品牌软白红塔山销售箱，占比%，硬红河销售箱，占比%，66红河销售箱，占比%；四类烟销售箱，占总销量比重%；五类烟销售箱，占总销量比重%；从卷烟销售情况来看，偏关县的卷烟销售整
12、体较好，销量与结构均有增长；尤其是卷烟销售结构增长幅度较大，其中一、二、三类卷烟销售良好，同比增长幅度较大，对我县卷烟结构的提升起到了决定性的作用，特别是二、三类卷烟销量增长幅度很快，主要是由于社会经济水平的整体发展以及消费水平的整体提升，导致高档卷烟消费量增加；3、通过市场调查，了解到今年春节的卷烟消费呈现出“多极分化”的现象，特别是农村市场，春节卷烟消费较往年整体上移，往年以吸食零售5元/包价位的卷烟为主，今年以上升至710元/包的卷烟，而以往吸食10元/包的消费者，其春节消费上移至1520元/包的水平。在城镇市场，高端烟消费群体，更是出现了“追新求异”的特点，平常在市场上销量不大的零售7
13、00元/条以上的卷烟，到处打听求购的人不少。通过市场调研，也发现了当前市场存在的一些问题，部分片区门店冷清，卷烟销量不佳，节后大量务工人员开始返回工地（xx县市场本地务工人员大量到外地务工，人员输出量大），卷烟吸食人员减少，导致销量下降。（二）社会库存情况一月末社会库存共计箱，环比有所增加。社会库存主要集中在一类、三类烟上，分别为箱、箱，分别占总库存的%、%。二、四、五类烟库存相对较少，分别为箱、箱、箱分别占总库存的%、%、%。由于我县主要以食杂店为主，因此食杂店库存占了社会库存的绝大多数，占总库存的近90%，其他业态的零售户库存量从大到小依次为烟酒店、其它、超市、便利店、娱乐服务、商场类。此
14、次调查的22名客户中，库存量分别为：从市场调查情况看，卷烟销量以及结构增长绝大部分在城区，农村客户销售卷烟主要集中在三、四、五类烟上，一、二、三类烟销量较校本月销量较上月大幅度增加，客户库存也相应增加，主要原因有以下几点：1、本月一二类烟投放量大，特别是中华、芙蓉王、黄鹤楼等品牌，所以客户库存一类烟较大。2、本月访销五次，较大原因造成了销量的增加，也导致了客户库存的增加。3、为了培育全国性卷烟重点骨干品牌，市局对各个品牌卷烟的投放量的差异，也促进了卷烟销售结构的改变。4、受节日气氛销售影响，大部分客户都利用所有经营资金投入到卷烟购进中，较大因素的影响了市场销售。从以上情况可以看出，一月份由于受
15、节日销售影响，市场销售波动较大，市场投放节奏较快，而春节过后市场逐渐恢复到正常销售，由旺变淡，到目前为止客户资金周转还不能得到合理周转，在一定程度上造成了部分卷烟的积压，但通过以往经验的分析目前销售结构、卷烟库存都趋于合理。（三）重点关注品牌市场价格及市场表现情况通过对重点关注品牌的市场价格及市场表现情况调查发现，重点关注品牌中盖芙蓉王的市场价格波幅明显，市场流动价格大部分保持在210215之间，零售价格基本不变；软硬中华市场价格较以往也有部分下滑，由于春节期间投放量较大，市场流动价格大部分保持在软中华600630之间，硬中华保持在380410之间，零售价格也相应有所下降。以上三个品牌属于畅销品牌，目前高档烟市场虽然低糜，高档烟流动较小，但大部分客户都能积极购进，市场表现良好。而软云、玉溪、硬雅香黄鹤楼这三个品牌属于平销品牌，在同价位卷烟盖芙蓉王市场满足的情况下，其销量受到一定的影响，但基本能够执行市场零售指导价销售，市场表现一般。锦绣娇子、红如意钻石、纯雅七匹狼、本香钻石通过一段时期的市场培育，效果不够明显，市场表现不佳，但市场零售价格稳定。主要原因是由于其品牌在当地市场知名度较小，而同类别价位的畅销卷烟在本地市场满足供应，导致了市场培育效果不够理想
