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1、检举制度篇一：内部举报管理制度内部举报管理制度第一章 总则第一条 目的为有效防范经营管理风险，鼓励广大员工主动参与公司管理，及时监督和举报公司内部运营缺陷或违规行为，确保公司依法合规稳健经营，特制定本办法。第二条 基本原则（一）员工广泛参与；（二）实时监督举报；（三）处理及时有效；（四）严格责任追究；（五）为举报人保密。第三条 适用对象本制度适用于公司全体员工。第二章 管理机构第四条 设立内部举报管理领导小组公司设立内部举报管理领导小组，为内部举报工作领导机构。总裁任组长，分管总裁任副组长，各部室负责人为成员。内部举报管理领导小组办公室设在公司办公室，公司办公室负责人任内部举报管理领导小组办公
2、室主任。第五条 内部举报管理领导小组职责（一）负责内部举报工作制度的制定、修改和实施；（二）受理员工举报的内部运营缺陷或违规行为，并组织对该行为进行调查分析和性质认定；（三）讨论研究运营缺陷或违规行为的补救和整改措施上报公司；（四）依照公司相关规章制度，出具运营缺陷或违规行为相关责任人的处理意见上报公司。第三章 举报内容第六条 公司所有部门、所有环节的运营缺陷、管理漏洞或违规行为都列为员工举报范围内。（一）经营管理中违反公司制度、监管政策、相关法律法规的行为；（二）财务制度执行中的违法违规行为；（三）员工招聘、干部聘任中违背公开、公平原则的暗箱操作行为；（四）公司物品采购、公务消费、公务接待等
3、方面存在违反公司规定的行为；（五）安全保卫工作存在的漏洞和隐患；（六）其它会给公司带来经济、声誉损失的行为。第四章 举报程序第七条 举报员工可以书面或口头方式向公司内部举报管理领导小组办公室举报情况。第八条 受理内部举报管理领导小组办公室主任受理举报，做好记录。第九条 召开内部举报管理领导小组会议举报情况经内部举报管理领导小组办公室主任初审后，于受理举报2日内提交内部举报管理领导小组召开办公会议。会议由内部举报管理领导小组组长主持，对举报情况进行讨论分析、性质认定，并制定责任追究方案和补救整改措施上报公司。需要进一步调查的，责成相关部门具体负责，限定期限摸清情况，再提交内部举报管理领导小组召开
4、办公会议。内部举报管理领导小组办公室主任将每次会议内容形成会议纪要，经与会小组成员签字后存档。第十条 举报情况处理公司根据内部举报管理领导小组的意见，对举报情况相关责任人进行处理，并落实整改措施。第十一条 为举报人保密制度内部举报管理领导小组负有为举报人保密的义务。第五章 引咎辞职第十二条 对于出现下列情形之一的，主要责任部室负责人必须先行引咎辞职，再视案件结果进行处理：（1）案件和违规问题是由员工举报、上级领导询查或上级监管机构检查、违法违规行为人逃匿等非自查方式发现的；（2）发生重大案件和严重违规问题隐瞒不报，或上报上级领导或监管机构时弄虚作假的；（3）查处整改工作不力的。第十三条 各部室
5、主要负责人在其任职期间内（未换岗或轮岗），其部室发生三次重大案件时，应引咎辞职。第十四条 分管总裁、总裁在工作中发现问题，但却包庇、隐瞒，没有及时向董事长报告的，导致案件没有得到有效控制而影响恶化或损失扩大的，应引咎辞职。第六章 员工抵制第十五条 员工原则上不得对抗上级领导依据国家法律法规或公司有关规定布置的合理合法操作，如确有特殊情况，应及时向相关领导说明原因，得到许可，否则公司可追究其责任。第十六条 员工有权拒绝执行上级领导布置的违法违规操作，上级领导也不得对此借机进行徇私报复，否则将追究其领导职责，予以降级或免职。第十七条 员工执行上级领导交办的操作前，已明确此行为违法违规，却仍照此执行
6、的，公司将追究其责任，予以换岗或辞退；员工执行上级领导交办的操作前，不知道此行为违法违规，遵照执行的，公司将视后果轻重给予处罚。第七章 检举奖励第十八条 公司将对检举重大违法违规行为和成功堵截案件的员工，实行保密制度，并将在案件处理完毕两周内直接奖励有功人员。第十九条 检举奖励标准按挪用资金或挽回损失的比例给予一次性物质奖励：挪用资金或挽回损失在10万元以内（含10万元）的，奖励标准为3%； 挪用资金或挽回损失在10万元以上100万元以内的，奖励标准为2%；挪用资金或挽回损失在100万元以上的（含100万元），奖励标准为%； 检举奖励的最高奖金可达5万元。第二十条 对于涉案的举报人员，则按照挽
7、回损失和影响的程度，予以减轻处罚。第二十一条 对于弄虚作假、蓄意栽赃、恶意诽谤他人的举报，且造成不良影响和严重后果的，将根据相关法律法规追究举报人的法律责任。第八章 附则第二十二条 本制度由内部举报管理领导小组负责解释。第二十三条 本制度自公布之日起执行。篇二：群众举报投诉制度上伍乡政府群众投诉举报制度为了加强政府机关及其职能部门、村的廉政建设，加强群众监督，提高行政效能、依法行政水平，维护全处群众的合法权益，根据中华人民共和国行政监察法、国家公务员暂行条例等法律法规，结合我处实际，制定本制度。一、本制度所称投诉举报是指广大群众、公民或其他组织对办处事各职能部门、村的工作人员有行政过错或违法违
8、纪行为进行的投诉。二、乡政府设立投诉举报工作机构，负责受理廉政建设的投诉举报，各村设立举报箱，办事处举报电话：（0317）4280407三、广大群众、公民或其他组织对政府工作人员和基层组织干部有违法违纪行为进行投诉举报，投诉举报工作应及时受理。四、投诉举报者可通过来信、电话、网络等进行投诉举报，也可以委托他人为投诉举报。投诉举报提倡署真实姓名。五、投诉举报工作机构受理投诉举报，应根据下列情况分别做出处理：对属于受理范围的当面或电话投诉举报，接待（接听）人员应细心接待（接听），询问清楚，如实记录；对通过书面或网络进行的投诉举报，要逐件登记并及时处理。对不按规定受理或不办理投诉举报的，应当对直接负
9、责人的主管人员和其他直接责任人员进行批评教育；造成不良影响或后果的，依法给予政纪律处分。六、本办法由上伍乡纪律检查委员会负责解释。七、本制度从印发之日起执行。篇三：信访举报管理制度中央储备粮白城直属库信访工作制度为使信访工作适应新形势企业发展的需要，逐步实现信访工作制度化、规范化、科学化，提高信访工作质量和效率，更好地为领导决策服务和为民排忧解难，结合本库实际，制定如下规定：一、指导思想以“三个代表”重要思想为指导，以减少、控制和化解群众集体信访、越级信访为重点，认清形势、明确任务、抓住重点，规范信访工作，加大控源治本力- 度，完善工作机制，加强组织领导，落实工作责任，为全本库改革发展稳定服务
10、。二、信访工作的方针和原则信访工作的基本方针是：热情接待，诚信服务，提高效率，坚持原则，满足人民群众的正当要求。信访工作的原则是：执行党的政策和国家的法律、法令，坚持实事求是，一切从实际出发；坚持谁分管谁负责。三、信访工作职责1、受理登记、转办、催办和处理群众来信来访，承办上级交办的信访问题。2、了解和掌握信访动态，综合分析来信来访反映的情况和问题，及时向上级领导反映办理情况。3、本本库信访工作实行归口责任制。凡属于业务性的，由各部门归口负责处理、答复；属于综合性的，由本库办公室负责协调、处理；重要来信来访必须经分管领导批阅。4、本库办公室是办理群众来信来访的职能部门，凡上级机关转来的信访问题
11、，一律由办公室受理、转办、催办和答复。本库办公室受理转交的信访问题，有关部门承办完毕后，需将承办意见反馈办公室统一答复来信人或交办机关。应由本行所属各部门受理的群众来信来访应做好受理、登记、答复等工作，并将办理结果交本库办公室备案。重大问题应随时向办公室报告办理进程中出现的各种情况，办公室应视情向分管领导或上级机关汇报情况。四、信访工作程序1、登记。收到来信后，信访人员要做到当日拆封、登记，无特殊情况不得拖延。接到来电或来访时，要当即登记。2、送阅。凡重要来信、来访和上级交办、领导批办的信访问题，办公室有关人员要及时送呈领导阅批，并根据领导批示意见送交有关部门及时处理。3、批转。凡属由我本库办
12、理或督促办理的问题，由办公室登记分类，按本库领导阅批意见送交有关部门处理，并对重要来信负责催办。4、查处。对群众来信来访需要进行调查核实的，要及时组织调查，调查情况和处理结果要在信访处置登记表上记录，并由承办部门经办人员和部门负责人签字确认。对上级要求上报结果要直接派人或责成有关部门派人查处。5、报结。查处结果经确认后要及时向信访人作出答复。对于上级批转要求上报结果和重要的信访问题，形成查处报告并经领导同意后上报。五、信访工作要求1、自觉执行党和国家的方针、政策、法律、法规，实事求是，坚持原则，秉公办事，不徇私情，坚决抵制不正之风。2、牢记全心全意为人民服务的宗旨，热情接待，礼貌待人，耐心倾听
13、来访者的陈述，详细询问其举报内容或申诉理由，认真做好记录，如实反映群众意见和要求，耐心地做好政策、法律、法规的解释说明和群众思想的疏导工作。接访人员必须按照信访工作处理程序的有关规定，负责填写信访处置登记表。3、严守国家机密和企业商业秘密，遵守信访保密纪律，不得扩散群众来信来访中反映的情况和问题。4、不断改进信访工作作风，对群众来信来访反映的问题，要分清轻重缓急，及时处理。要维护来访群众的合法权利，严格遵守保密制度，不得将信访反映的问题泄露给与信访管理无关的人员，甚至是泄露给被举报人或与问题有关的部门和单位。一经发现，必须追究当事人的责任并严肃处理。5、根据上访人反映问题的情况给予及时妥善处理
14、：对来访者的无理要求或过激行为要给予说服教育，为其宣传相关的政策、法规以及信访工作制度，动之以情、晓之以理，劝其息访。对反映一般性党风党纪问题的，可向来访人讲清道理，并劝其返回。 对反映可能发生严重后果或已造成严重后果的重要问题，要及时送本库领导阅示。对重要来访和结案后重复来访，确有道理的，责成有关部门处理或复议；无正当理由的，要做好思想教育工作，劝其返回。对疑难问题要及时向领导汇报，研究解决办法；对涉及两个以上部门、情况比较复杂的问题，由本库办公室与分管领导及有关部门协调，互相配合，共同处理。对不属于本部门受理范围的来访，实行首问负责制。6、处理人民来信来访要及时。一般来信来访周内处理完毕；
15、疑难问题要向来信来访者说明情况，做好耐心细致地解释、疏导工作，口头或书面答复时限一般不得超过一个月。需转交各部门办理的问题，本库办公室应从接收之日起二日内转交给有关部门。对上级交办的来信来访问题，要按照要求，在规定的时限内，用书面材料上报处理结果。7、切实处理好初信初访，减少重复信访。同时注意分析和发现群众来信来访中的苗头性、倾向性问题，及时向本库领导反馈，为领导决策提供依据。五、信访工作首问负责制凡来电来访者向我库反映情况的，任何人不得拒绝、推诿。接待首次来电来访的部门为首问责任人。首问责任人应按照信访工作制度中规定的要求处理来访，如反映的内容属于其他部门处理的，应向来电来访者说明情况，并按照各负其责，归口办理的原则，负责引导来电来访者与相关部门取得联系，同
