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1、保安奖惩制度实施细则篇一：保安员奖惩细则*酒店保安部保安员奖惩细则为了增强保安员的纪律意识，提升服务质量，树立酒店形象，督导保安员保持敬业乐业的精神和良好的职业道德，限制和杜绝违规违章现象，依据酒店管理规定，对酒店奖罚制度未尽事宜，结合本部实际情况，特制定本细则。惩罚原则：以酒店奖罚制度为基础，对保安日常工作进行量化，对每位保安员进行评分制，实行细节性管理；依据事实，结合表现，有功即奖，有过必罚；奖优罚劣，规范服务。一、奖励细则：（一）部门嘉奖：1拾金不昧者。2受客表扬者。3各班每月工作评出优秀者（每周评一次，月底总评优秀者）。4为部门提出合理化建议得到接受者。5善于发现本部门工作中存在的问题
2、和安全隐患者。6工作中能尽职尽责，善于发现查处员工违纪行为者。7工作执行力度强，能按原则办事，受部门领导肯定者。8工作中能按保安工作十要十不要处理问题。9能在部门中起模范带头作用，个人业务能力突出者。10. 为客服务主动意思强，服务到位，顾客满意着（二）受酒店领导表彰者二、惩处细则：（一）丙类过失：1不按时到指定地点列队集合，参加班前班后会的。2上班时不按规定着装、佩戴铭牌，及仪表不整者。3. 当值期间玩手机，或未经主管批准打私人电话者。4不按规定交接班或交接班不清者。5在值班记录本上及其它设施物品上乱写乱划的；或乱撕记录本页数。6不按规定换岗位、拖延时间或超时用餐者。7对酒店顾客、领导的礼节
3、礼貌未按部门要求执行者。8当值班期间岗位形象不佳，或不按规定位置当值者。9岗位异常事项未及时上报，未造成影响者。10对交办事项或物品未做好记录及传达。11当值时未能及时检查发现器材、设施运行性能异常，或乱调试者。12对岗位及周围卫生监管不到位，卫生较差而无动于衷者。13上下班或值班时做不雅之举有损部门形象者。14未及时跟踪上一班遗留事项而延误工作者。15使用对讲机、电话时不按照规范者。16对例会内容及临时性指令执行不到位或有误者。17不注意个人形象，在岗位上随地吐痰者。18对外出送货车辆货员工下班未进行检查。19. 不按规定程序请假者。20值班记录书写潦草，版面不洁，记录不清楚，经指正未改善。
4、21对放行单据未按要求执行者。（二）乙类过失：1再次犯丙类过失者。2对员工及同事出言不逊，有不礼貌言行，或有刁难行为者。3对值班中发现的问题不及时处理或知情不报者，未造成影响。4利用工作之便故意对进出物品不检查、不登记而放行者。5对责任区内的问题、隐患未能仔细检查及时发现者。6明知要上班还在当值前喝酒影响工作者。7当值期间岗位警惕性不高。8客人泊车时或出车时，指挥不到位或灵活性欠妥，致使车辆撞伤或擦伤。9跨部门加班期间作有损部门形象之言行。10团队意识较差，工作配合方面欠妥者。11下班后穿制服或便装无故逗留于酒店营业区域者。12敷衍上级交办事项。13非工作需要打电话扰乱他人工作秩序。14无故集
5、合迟到或早退者。15明知当值为站岗，自己偷懒私自坐岗者。16不按规定到各区巡查签到，乱打或漏打巡更卡点者。17在无特殊事宜时未完成巡更。18在业务不忙时未按部门要求为客人提供必要帮助。19未完成上级交办任务或事项，未造成后果者。（三）甲类过失：1再次犯乙类过失者。2日常工作不积极主动、消极上班者。3有问题不按程序反映者。4岗位物品损坏、遗失未及时发现者。5欺骗上级领导作假记录，假报告者。6未经许可私自不加班。7当值班精神状态较差者。8做不利于部门团结或有损部门稳定言行者。9不虚心接受批评者。10同一细节性错误屡教不改者。11无故不参加部门月度防火安全检查和日常训练者。12有犯错事实，不愿在处罚
6、单上签名的。13无放行单，对员工行李私自放行者。14有不服从管理现象者。15未经允许私自使用客用设施者。16拉帮结派，不利于团结而影响工作者。17当值时因行为不检或工作失职被其他部门投诉属实者。18当值时做一些与工作无关的事（吃零食、看书报等）。19无故不参加班务会以及酒店或部门的培训者。20与员工发生争执，未按部门规定程序去反映问题者。备注：1 以上惩处细则如与酒店员工手册规定有出入，则以酒店员工手册规定为处罚标准，不再按本细则再次评分。2 如遇以上未述之处且未达到签奖惩单的事宜，由酒店管理规定处罚。篇二：保安队长日常行为规范管理考核细则保安队长日常行为规范管理考核细则为进一步完善公司各方面
7、管理，现对保安建设提出了进一步的要求，保安队长的管理工作除正常工作（如：进出门管理、保全管理等）管理外，增加班组日常行为规范管理，具体如下：一、保安日常行为规范管理内容（一）团队建设保安队长在操作规范方面主动做好传、帮、带等工作指导；在工作上加强自律，不断提升自己综合素质，模范执行公司相关制度，以身作则带领团队共同完成工作目标；做好公司相关制度、指令、通知；对厂区及员工的异常情况、保安的信息如生病、离职等问题及时反馈给上级领导；主动关心保安生活，了解他们的思想动态，除日常工作外，做好团结互助。（二）礼仪礼节：1、 仪容仪表站有站姿，坐有坐姿；衣冠整齐，仪表端庄大方，讲究个人卫生，不梳怪异发型，
8、不染怪异发色；工作期间要统一着装（保安制服）；服装洁净得体，衣扣整齐，不敞胸露怀，不挽袖挽裤；在工作场合举止大方得体，不宜：剪指甲、挖鼻、颤脚、打响指、吹口哨等做一些不雅观的动作，注意个人形象。2、 仪礼保安之间互相尊重，主动问好；遇见客人或公司领导进公司时，主动敬礼、让行，礼貌待客；尊重领导服从管理，工作上听从领导指挥；对领导的批评，不当众争辩或反驳，若批评有误，独处时再解释告之，崇尚个人修养；（三）保全、消防严格执行保全制度；未经公司允许严禁员工将公司物品带出厂区；严禁私自配制公司钥匙；积极做好每天24小时的进出门检查（人员、物品、车辆）；爱护公司财产，爱护公司的消防设备；熟悉厂区内的消防
9、逃生通道，积极参与消防培训；（五）公共卫生：1、 厂区环境厂区环境如：绿化、马路、停车棚、篮球场等区域保持卫生、整洁，不得随地吐痰、乱扔果皮纸屑等；2、建筑物内保安室及其他公共区域保持整洁、安静，不得大声喧哗；洗手间：保持洗手间的清洁，便后及时冲水，不得在厂区内抽烟；不得将纸随地乱扔；更衣区：保持更衣区的清洁，需换鞋入内，保持更衣柜内的整洁卫生；换鞋区：保持换鞋区的整洁，不得未换鞋直接入内，不得带走公司或他人物品（鞋）；餐厅：保持餐厅地面的清洁，不乱扔果皮纸屑；保持餐桌的桌面整洁，主动清理自己用餐后的桌面残留物，并及时将餐具小心放置指定地点；宿舍：保持走廊、洗手间和寝室内清洁卫生，杜绝寝室内脏
10、、乱、臭现象。二、 保安队长管理津贴设立保安队长行为规范管理津贴300元/月，发放日期同月度工资。三、领班管理津贴考评（一） 考评依据：以上“一、保安日常行为规范管理内容”提及所有内容，保安队长需对保安进行宣导、要求和落实。（二） 考评人员：部门主管以上人员及其他部门主管以上人员均为保安管理的监督人员；（三） 考评办法：保安队长管理月度总分为100分，工作、生活中监督人员发现一经有保安违反管理内容事项，由监督人员填写保安违反事项通知单确认后，每一项、每一组员首次发现扣5分/项、人，二次发现同一项、同一组员扣10分/项、人。每月分数80分津贴减半计发，60分取消津贴发放，50分该保安队长岗位当月
11、进行竞争上岗。附：保安违反事项通知单 保安队长管理津贴考核评分表浙江华虹光电集团有限公司 二八年二月二十七日篇三：保安工作人员奖励细则保安工作人员奖励细则一、见义勇为，敢于与坏人、坏事作斗争，成绩显著者。二、积极协助公安机关抓获犯罪分子，积极侦破案件成绩显著者。三、积极参加抢险救灾，保卫人民财产安全成绩显著者。四、为搞好物业的安全工作积极出谋划策，所提出的合理建议实施效果显著者。五、拾金不昧者。六、年终被评为“先进保安班”或“先进保安员”者。保 安 惩 罚 细 则一、上班时听收音机、录音机，打牌、收看电视机或其他与值班无关的事情。二、擅离职守，经常迟到、早退。三、酒后值勤上岗，并造成一定后果。
12、四、未按时交接班或不按有关规定进行交接班，或交接不清楚， 检查时相互推卸责任。五、未经部门领导同意，擅自带人留宿者。六、未经部门领导批准，私自顶班者。七、值班时衣着不整，佩带不齐、吃零食、玩手机、打电话 、睡岗，值班时玩乎职守、疏于防范，致使管辖区域发生事件或事故造成极坏影响者。八、对公司和保安部领导下达的任务未能如期完成，而没有正当理由者。九、扣留物品不登记、不上缴，捡拾物品不报告、不上缴者。十、违反保安器材使用规定，私自随意转借他人或使用。 十一、在突发事件或紧急情况下，临阵脱逃或坐视不管者。十二、法律观念淡薄，参与社会群众闹事，嫖娼赌博等，与治安工作人员的应有素质极不相称者。十三、思想不
13、纯，见利忘义，监守自盗或以权谋私、严重破坏公司形象者。十四、工作责任心不强，不服从管理、不服从分配，不执行规章制度，并随意顶撞领导且屡教不改者。根据错误情况轻重进行不同的处罚20元200元。对一些性质恶劣者，影响极坏者应辞退或开除，对违反国家有关法律法规者要追究刑事责任。车 辆 停 放 管 理车辆管理是保安人员的重要工作职责之一。一、停放于适当的位置，使车辆停放整齐。二、认真指挥车辆出入停车场。三、随时巡检停车场车辆情况，发现门、窗未关好，有漏油、漏水等现象时，就及时通知车主，并做好记录。四、发现无关人员或可疑人员在车场闲逛时，应劝其离开，若有紧急情况应及时处理并做好记录，遇自身无法解决的问题
14、应向上汇报。五、当发现车辆碰撞、碰毁设备、设施造成报失时，保安要记下肇事车辆号码，暂不放其驶出车场，并联系有关部门负责人就设备、设施损害程度与肇事车主共同协商解决，并做好记录。六、如有车辆乱停乱放，应劝其按规定停车，确保通道畅通无阻，避免造成堵塞。保安人员的交接班制度一、人员要按规定提前10分钟上岗接班，在登记薄上记录接班情况。二、交接班时，交班的保安人员要把值班中发现的问题继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安交代，移交清楚。三、接班保安人员验收时发现问题，应由交班保安人员承担责任，验收完毕，交班保安人员离开岗位后所发生的问题由当班保安人员承担责任。四、所有事情交待清楚后，交班保安人员在离开工作岗位前在登记薄上记录下班时间并且签名。五、接班人员未到，交班人员不得下岗，如果接班人员未到，交班人员下班，这期间发生的问题两人共同负责，即使没有发生问题也要分别扣发两人的工资并通报批评。保
