2019年《通用知识》考点《管理常识》含答案及解析

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1、2019年通用知识考点管理常识含答案及解析1、单选题哈罗德孔茨和海因茨韦里克对领导的理解是_A: 领导就是影响力,是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程B: 领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作的过程C: 领导是一种影响一个群体实现目标的能力D: 领导是指引导和影响人们为实现组织和群体目标而做出努力与贡献的过程参考答案: A本题解释:【答案】A。2、判断题非确定型决策与风险型决策的区别是风险型决策不能预测未来自然状态出现的概率。_参考答案: 错误本题解释:参考答案:错误(否)解析:根据决策条件的可控程度,决策可以划分为确定型决策、风险型决策和非确定型决

2、策。非确定型决策与风险型决策的决策条件基本相似,不同的只是不能预测未来自然状态出现的概率,因而不定因素更多,决策风险更大。3、单选题对决策具有最后决定权的是_。A: 计划部门B: 决策机构C: 咨询机构D: 信息机构参考答案: B本题解释:参考答案:B【答案】B。解析:决策机构对决策具有最后决定权。计划部门只是提供服务和咨询。4、单选题神权制国家行政决策体制的类型属于_。A: 君主亲政型B: 军人独裁型C: 皇帝独裁型D: 宗教领袖型参考答案: D本题解释:参考答案5、多选题以下属于决策基本特征的有_A: 客观性B: 主观性C: 选择性D: 预见性参考答案: BCD本题解释:【答案】BCD。6

3、、多选题下列属于决策问题界定主要方法的是_A: 类别分析法B: 案例分析法C: 假设分析法D: 层次分析法参考答案: ACD本题解释:【答案】ACD。解析:问题界定的主要方法有类别分析法、类比分析法、假设分析法和层次分析法。7、判断题进行各种管理的先行条件和基础是协调。_参考答案: 错误本题解释:参考答案:错误(否)解析:沟通是进行各种管理的先行条件和基础,没有足够的信息交换,决策无从作出,执行无法进行,政策后果更无从评价和反馈,管理就会问题重重。8、判断题目标确立是决策咨询系统中,参与最多、同时也是行政决策的中心环节。_参考答案: 错误本题解释:参考答案:错误(否)解析:方案设计是行政决策的

4、中心环节,也是决策咨询系统参与得最多的一个环节。方案设计就是在明确决策目标的基础上,经过调查研究,运用适当的技术与方法,设计或者规划诸种实现决策目标的行政备选方案的行为或过程。9、单选题THC技能可以通过_的不断循环来获得。A: 管理实践管理教育一管理实践B: 技能培训一管理实践管理教育C: 管理教育管理实践管理教育D: 技能培训管理教育管理实践参考答案: C本题解释:【答案】C。10、单选题决策执行完成后对决策效果进行的评估,是最重要的一种评估方式,它是_。A: 事后评估B: 事中评估C: 现场评估D: 执行评估参考答案: A本题解释:解析事前评估是在政策方案执行前对政策效果的评估,是对政策

5、方案执行效果的一种预测。执行评估是在政策执行过程中进行的评估。事后评估是政策执行结束后对执行效果的评估。事前 评估可以使人们在政策执行前对不利状况的出现事先采取预防措施。执行评估可以避免造成事后无法挽回损失的弊端。事后评估有利于改进政策制定系统和以后的政策制定与执行活动,是政策评估中最重 要的一种评估方式。本题选A。11、单选题人们所谓的开发领导力或开发领导潜能,主要指的是_A: 个人权力B: 职务权力C: 领导权威D: 个人权力和职务权力参考答案: A本题解释:【答案】A。解析:当知识经济时代到来的时候,谁拥有知识、能力,谁就容易拥有权力。更全面地说,知识经济时代人们最崇敬的是个人的品德魅力

6、、知识能力和成功经历。谁拥有这三方面的优势,谁就拥有较大的影响力,也就容易获得正式的职务权力,或强化职务权力。12、多选题行政决策的评估与总结是_。A: 前一次循环的终点B: 后一次循环的开端C: 国家公务员考核的一种形式D: 行政决策实施模式的一个过程参考答案: AB本题解释:解析行政决策是指国家行政机关工作人员在处理国家行政事务时,为了达到预定的目标,根据一定的情况和条件,运用科学的理论和方法,系统地分析主客观条件,在掌握大量的有关信息的基础上,对所要解决的问题或处理的事务,做出决定的过程。行政决策过程包括情报活动阶段、设计活动 阶段、抉择活动阶段、决策过程反馈阶段。对行政决策进行评估与总

7、结意味着上一次循环已经终结,同时也意味着新的循环的开始。本题选AB。13、单选题在问题界定中,主要用于帮助认定问题的原因的方法是_。A: 类别分析法B: 类比分析法C: 假设分析法D: 层次分析法参考答案: D本题解释:参考答案类别分析是一种澄清概念的技术,它认为在感知到有问题的情况下,分析者必须或多或少地对他们的经验加以分类,即使是最简单的问题情景的描述方式,也凭借归纳推理的经验分类为基础,归纳推理是从所经历的特殊事物或情景推出一般的概念。层次分析是一种查明问题情景的特定原因的技术,旨在分析某些在问题情景中起作用的原因,阐释特定情景与问题之间存在的因果关系。假设分析是一种旨在取得有关政策问题

8、的冲突着的创造性综合的一种技术,最主要的特征是被明 设计来处理结构不良的问题,即那些政策分析者、政策制定者及其他参与者不知如何在界定上达成一致的问题。假设分析明确地认识到冲突和承诺的肯定和否定特征。类比分析法又叫综摄法,是一种促进对类似问题认识的方法,表示对类似性的广泛研究,帮助分析者在构造政策问题时创造性地运用类比方法。基本假定是对于问题之间的相同的或者相似的认识将极大地增加分析者解决问题的能力。14、单选题领导艺术最重要的特征是_A: 创造性B: 实效性C: 模式化D: 程序化参考答案: A本题解释:【答案】A。15、单选题下列说法有误的是_A: 人们习惯上把只有一个方案可供选择,没有其他

9、选择余地的选择称为“霍布森选择”B: “霍布森选择”也有可能带来好的结果C: 韩信的“背水一战”说明,“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好结果D: “当看上去只有一条路可走时,这条路往往是错误的”参考答案: C本题解释:【答案】C。解析:原则上讲,“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好的结果,但韩信的“背水一战”则说明“霍布森选择”也有可能带来好结果。16、判断题决策的灵魂是目标性。_参考答案: 错误本题解释:参考答案:错误(否)解析:决策过程实质上就是选择的过程,选择性是决策的灵魂,没有选择就没有决策。无论是目标的确定还是行动方案的确定,二者都离不开选择。17、多选题与我国传统的人事行

10、政制度相比,现在国家公务员制度的特点主要有_。A: 坚持科学的竞争激励机制B: 体现了分类管理原则C: 坚持德才兼备的用人标准D: 具有完备的法律体系参考答案: ABD本题解释:参考答案:A,B,D18、多选题下列关于管理层次和管理幅度的论述,不正确的是_A: 管理层次和管理幅度之间没有固定的数额和比例B: 管理幅度与管理事务的难易程度成反比C: 管理层次和组织效率成正比D: 在管理对象和内容不变的情况下,管理幅度和管理层次成正比参考答案: BCD本题解释:【答案】BCD。解析:管理幅度是指领导机关或领导者直接领导下属的部门或人员的数额。管理层次是指从最高管理者到具体执行人员之间的不同管理层次

11、。管理层次和组织效率成反比,层次越多,效率越低;在管理对象和内容不变的情况下,管理层次的减少会导致管理幅度的增大,二者成反比;管理幅度越大,管理事务越难,因此管理幅度与管理事务的难易成正比;由于管理层次与管理幅度的比例关系只存在于一定的条件下并受到若干因素的影响,因此可以说二者没有固定的数额和比例,A项正确,本题正确答案为BCD。19、单选题下列不属于加强领导与群众联系的方法的是_A: 接待日制度B: 民主生活会C: 通报制度D: 评议制度参考答案: B本题解释:【答案】B。解析:加强领导与群众联系的方法有接待日制度、对话制度、咨询制度、信访制度、通报制度、评议制度等。民主生活会是协调行政领导

12、班子内部关系的方法,除此之外还有办公会议制度、集体学习制度等。20、单选题进行各种管理的先行条件和基础是_A: 沟通B: 协调C: 控制D: 领导参考答案: A本题解释:【答案】A。解析:沟通是进行各种管理的先行条件和基础,没有足够的信息交换,决策无从作出,执行无法进行,政策后果更无从评价和反馈,管理就会问题重重。21、多选题增进公共组织领导有效性的方法是_。A: 提高领导者素质B: 加强干部队伍建设C: 优化领导班子结构D: 改进领导方式参考答案: ABCD本题解释:【答案】ABCD。解析:公共组织的领导包含两个方面的内容,一是领导行为与过程,二是领导者和被领导者。因此,增进公共组织领导有效

13、性的方法必须从这两方面入手。22、单选题位从事几十年领导工作的老干部在总结其领导经验时这样说道:“坐得正,行得端,领导才有威信,说话才有影响,下级才能信服。”这位老干部强调领导的影响力来自于_A: 专家权B: 法定权力C: 奖惩权D: 感召力参考答案: D本题解释:【答案】D。23、判断题管理的核心职能是协调。_参考答案: 错误本题解释:参考答案:错误(否)解析:领导职能贯穿于管理工作的各个方面,是管理的核心问题。因为管理的其他各项职能从根本上说都是为了保证组织既定目标的实现,由此而对组织的各种要素和资源进行计划、组织和控制。如何正确地引导组织成员,有效实现组织成员之间的沟通与协调,激发组织成员的积极性,就成为管理的核心问题。就是说管理的核心职能是领导。24、单选题某省政府办公厅的郭某受命组建省政府调研中心。为此他在政府内挑选了一些人员作为调研中心的工作人员,包括小王、小张和老林等。在郭某看来,小王虽能力有限,但为人踏实,容易和别的同志搞好团结,还是自己的老同学。据此可以判断郭某的领导方式是_A: 任务导向型B: 关系导向型C: 民主型D: 专制型参考答案: B本题解释:【答案】B。解析:关系导向型领导注重人与人之间的关系;任务导向型领导注重任务的完成;专制型领导注重所有政策的决定由一个人操作;民主

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