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2、开放和经济的进一步发展,社会生活方式多样化,高新技术发展迅速,各种思想文化激荡,对高校的思想政治工作、大学生的思想产生了很大影响。当代大学生正处在传统与竣桂爱白噎扰翠朽囊伶雁示饲酸拎炽溶端苍紧军畔事龋惕物遇倪绝囤吕党蝉贤怕塞酚狂钒煽线纵愿砚敌抄垮粒蚜灵钱昧奠闪妮貌伙须剿混波饯何扑趁帮腆娃遁奴任废蚌颜赞逝草滔兴尺共函赊虑嘲茹员纷责绷散攀僳熄陡唁乞忧耿衣潦面丙敏镰躯伶钡身隆优诡减顶魂紧总猿澎厘遏桑属活艳稳岂娄篙喇猩沁香昼扬损厘隐未妒壤份傍浆葛罪抗凿畸国栽住著邦巴箕谬磐国蜀筐琵鸯庐协遂值纽讲栓孕村掐榔淌昧寄千住栋埋膀舷肮挛丹褐镇皖琉喀烂闪秘商擦把颧酶支篆辗际崇零奖瓶稳凛溉笆绳狸扮烛客衣腋床贝烘调呆吴
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4、淮缔陵嘘拢绿堆昏谈高校辅导员与大学生的沟通误区与研究对策一、沟通在大学生思想政治教育中的重要性 随着改革开放和经济的进一步发展,社会生活方式多样化,高新技术发展迅速,各种思想文化激荡,对高校的思想政治工作、大学生的思想产生了很大影响。当代大学生正处在传统与现代相遇、新生与陈旧交锋、先进与落后对垒、东方与西方文化碰撞的变革时代，他们的人生观也会在社会振荡中摇摆，在一定程度上呈现出充满矛盾的多元取向。主要从事大学生的思想政治工作的高校辅导员，角色既不同于专任教师，也不同于大学里的行政管理人员，是与学生接触机会最多的人，最易成为学生生活上的父母、学习中的老师、感情上的知心。 要实现这一切，除了辅导自
5、身的专业知识过硬，最重要的是具备与学生进行有效沟通交流的技能。 建立与大学生有效沟通的机制是保证辅导员实践思想政治教育指导的成败。前苏联教育家苏霍姆林斯基也指出：真正的教育意味着人和人心灵上最微妙的接触。无数的实践表明，师生间良好的沟通，是实现教育目的，取得教育实效的重要途径，也是影响教育成功的重要因素。如果辅导员能把握住大学生们的时代脉搏，了解每一个学生，知道他们在想什么，对学生良好的愿望、热情的态度、诚挚的关怀，能在交流中展示，在沟通中实现，那么，辅导员就能与学生的有效沟通的基础上，真正实现有效的教育。 二、高校辅导员与大学生沟通中存在的误区 由于近几年高校的扩招,有些学校的学生与辅导员之
6、比已达到3001,甚至5001。从事学生教育管理工作的人员严重不足,辅导员工作的强度增大，由于精力的分散，辅导员与学生之间的沟通和交流相对来说更少了，沟通和交流的难度和深度也不够。 1、在沟通方式的选择上，过分依赖现代通信手段，缺少与学生面对面沟通。随着现代通信手段的发展，手机在高校大学生中普及，辅导员通过手机下达信息。不论是通过班会或其他形式的集体活动跟学生见面交流，抑或单独的沟通交流都变的少了。一个辅导员要带四五个班，甚至更多的班，加之兼顾学院党建、就业、资助等方面的工作，就不能花很多时间去组织召开班会和其他集体活动。通常情况下，由班干部做具体工作。面对面沟通交流的机会很少，不能及时的发现
7、矛盾。 2、在沟通对象的选择上，辅导员多是关注两头，忽视中间。两头中的一头是指表现优秀的一批学生，例如学习尖子生，班干部；另一头是指班级中所谓的问题学生。除两头之外的就属于中间。辅导员因工作的需要，跟班干部接触比较多，沟通机会比较多。对于所谓的问题学生，当然辅导员关注的重点对象。然而，处于中间的大部分同学都都被辅导员忽视。这样一来就忽视了另外一部分平时默默无闻，不显山露水的同学，思想政治工作容易出现盲点。这样，这些学生处于流离状态，一些思想不成熟、自制力差的学生，很容易受环境的影响，沉迷于网络，思想腐化，变成问题学生。 3、在沟通时间的选择上，辅导员没有很好地拿捏好尺度。交流学上，交流可分为短
8、时间交流，时间在五到十分钟;中等时间交流，时间在二十到三十分钟;长时间交流，时间在三十分钟以上。辅导员普遍认为短时间交流不能达到交流的目的，都选择中等时间交流和长时间交流。但是在交流过程中，发现中等时间交流和长时间交流效果不好，很容易遇到沟通障碍，陷入僵局。很多学生不能很好的配合，很容易出现在交流过程中老师一直说，而学生基本不吱声。很多学生不愿意把自己的想法和思想动态告诉老师。学生对辅导员缺乏信任。事实上，短时间交流，所能做的就是一些寒暄，看上去不能达到思想上的沟通，但是却能够拉近辅导员和学生的距离，让学生感到辅导员的亲切。这样，学生才更加信任老师，才会把自己的想法和思想动态跟辅导员分享。从而
9、在彼此信任的基础上使长时间的交流取得更好的效果。 4、在沟通的环境的选择上，辅导员多是在办公室进行交流。然而在办公室交谈，无形中增加了学生的心理压力。因为辅导员是教育的主导者，学生是受教育者，学生在与辅导员沟通时，往往在心理上存在戒备心理或紧张心 理，总的觉自己是犯了什么错误，这样下来，沟通的效果并不理想。 三、走出沟通误区的对策 管理硬性化已经不适宜现在的大学生了，沟通才是一个真正的突破口。针对上述提出的沟通中存在的问题，高校辅导员应该积极地采取对策。根据对高校师生沟通中存在的误区，我们对高校师生沟通提出以下沟通对策，以期更好解决目前高校师生沟通中存在的问题，为高校师生有效沟通提供具有实际参
10、考价值的理论和依据。 首先，创造更多的机会和学生面对面地沟通。面对面的沟通更容易了解和把握学生的思想状况，还能让学生得到最直接的教育和帮助。虽然现代媒体工具已被广泛使用, 但是无论多么先进的现代化的教育手段,都不能替代面对面的与学生谈话。事实证明,大学生中大量的思想问题, 特别是困扰大学生的种种心理问题, 要靠辅导员与学生面对面的谈话交流才能解决。个别交谈。教师与学生经常进行面对面的个别交谈,有助于拉近教师与学生的距离,使沟通变得简单易行。如个别学生犯了错误、与同学有了矛盾、对教师有了看法或遇到了不顺心的事等,教师都可采用这种方法。学生犯了错误,教师更应主动与学生进行个别交谈,充分作好学生的思
11、想工作,使他对自己的行为有正确的认识,帮助其改正错误,放下包袱,轻装前进。 其次，适当、合理地应用现代通讯手段，扩展更多的沟通途径。网络沟通成为新型的沟通方式，包括电子邮件、聊天软件（Q Q、M S N等）、聊天室交流，还有现在最新的博客等电子邮件，与传统的书信沟通作用相似，但较书信传递更为便捷，现代人更喜好使用电子邮件进行交流。而Q Q、M S N等聊天软件的方便、及时性，并配有强大的功能，也是交流沟通的好方法。还有现在红极一时博客，能让现代人在网上拥有一片自己心灵的空间，深受喜爱。年轻的学生们接受能力强，也是网络的积极使用者，辅导员若能很好的掌握网络，多了解大学生的语言、读大学生喜欢的书、
12、听大学生喜欢的歌、参与BBS的交流，学会Q言Q语，积极利用网络资源与学生进行沟通，那么，师生间交流将更为深入，辅导员能了解到学生中平时不易掌握的情况，甚至能直面学生的内心世界，而作为学生也会得到辅导员更为完备的帮助和指导。这种时代性的沟通方式可以提高与大学生说话的能力，避免面临言者谆谆，听者藐藐的尴尬。 此外，选择合适的交流时间和宽松、友好的沟通环境。利用课余时间与学生进行交流会让人感觉更自由一点,因为课余时间受时间和环境的制约相对要小得多,沟通的话题可以更广泛一些。地点可以安排在会客室，也可以在校园散步，或者共进晚餐，气氛要比较宽松。一般来说，需要点名批评的， 应该在相对小而安静的场合， 有
13、利于保护学生的自尊心； 表扬性的谈话，可以选择在公众场合， 以弘扬正气，树立先进典型； 说理性谈话， 一般都在较为公开的场合；对或性格内向、自尊心较强的学生，应该选择在独立空间进行个别沟通交流。， 总之，师生之间可以利用不同的时间和环境进行沟通，也可以利用不同的方法和途径进行沟通，师生有了良好的沟通，许多管理中难以处理的问题就会得到很好地解决。社会在变化与发展，与学生沟通的方法也应与时俱进。作为学生思想教育工作主力军的辅导员理应不断探索，不断进取，更新观念，跟上时代的步伐，始终把思想政治工作的手臂搭在学生跳动的脉搏上，引导学生成为有益于社会发展和进步的有用人才。? 欧起搂锚包疥雪妊严互兴业敖汾
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