松江开大公关与社交礼仪第三次计分作业.

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1、一、单选题1、举行签字仪式时，签字者按照位置入座，双方助签人分别站在己方签字者的（ ），协助翻揭文本。A.左侧B.右侧C.内侧D.外侧2、求职者要根据招聘单位的工作时间，选择恰当的通话时间，一般（ ）之间不要打电话，以免打扰对方休息。A.10点到11点B.11点到12点C.12点到14点D.15点到17点3、在办公室工作场所要注意仪容仪表，以下不符合要求的是（ ）。A.女士要化淡妆上岗B.服装应整洁、方便C.员工可穿着制服D.穿着华丽、昂贵的服装4、会见或会谈结束后可安排合影，涉外合影时，主人居中，主宾在主人的（ ）。A.左边B.右边C.前边D.后边5、在推销礼仪中，推销员要给顾客打电话，第一

2、句话应是（ ）。A.“您好”B.“喂”C.“某某人在吗”D.“我找某某人”6、在电话求职时，应根据招聘单位的工作时间，选择合适的通话时间，一般在上午（A.8点到9点B.9点到10点C.10点到11点D.11点到12点7、会议主持人又称大会主席，其位置不适宜（ ）。A.居于前排正中央B.居于前排的两侧C.坐后排D.按其具体身份排座8、以下不符合办公室环境礼仪的有（ ）。A.办公室坐椅最好不要用转椅B.办公室的照明要尽可能采用自然光照明C.办公室温度最好控制在摄氏2026度之间D.办公室内可放置一些花卉盆景及格调高雅的挂画9、下列图案中，为日本人所忌讳，因而不宜用作上曾送对方的礼物图案是（ ）。A

3、.樱花 ）之间比较合适。B.狐狸C.猫D.彩虹10、电话求职时，如不清楚对方姓名、身份、职务，可先称呼对方为（ ）。A.老板B.经理C.领导D.老师11、推销不是乞求，而是通过发掘和满足顾客需要说服其购买的过程，因此在推销过程中应坚持（ ）。A.互惠原则B.平等原则C.相容原则D.信用原则12、求职者进入面试房间之前，不论门是开是关，都要先轻轻敲门，得到允许后才能进入，一般敲门以（ ）声为宜。A.一声B.三声C.五声D.十声13、谈判者的肢体动作对谈判氛围也有很大的作用，一般而言，谈判开始后，谈判人员目光应该一直注视着对方（ ）。A.双眼B.双眼与鼻子之间的三角部位C.双眼与前额之间的三角部位

4、D.鼻子与双唇之间的三角部位14、在谈判中为了避免冷场应灵活转换话题，注意冷场时间必须尽量缩短，最好不要超过（ ）分钟。A.3 B.5 C.8D.1015、签字仪式时间不宜过长，整个签字仪式应以（ ）为宜。A.10分钟B.20分钟C.30分钟D.40分钟16、双方谈判应安排多少时间，要视具体情况而定，但一般不应超过（ ）时间。A.20分钟B.40分钟C.一个小时D.一个半小时17、男性好友见面时，先有力地紧紧握手，接着紧紧拥抱，这一日常礼节来自于（A.俄罗斯B.法国C.英国 ）。D.意大利18、茶话会的来宾名单一经确定，请柬应在（ ）之前被送达或寄达被邀请者。A.3天B.5天C.10天D.半个

5、月19、求职信是专用书信的一种，其标题通常在（ ）写上“求职信”三个字。A.第一行中间B.第一行靠右顶格C.第一行靠左顶格D.第一行靠左空两格20、俄罗斯人情有独钟的数字是（ ）。 A.6B.7 C.8D.9二、多选题1、以下符合谈判礼仪的有（ ）。A.离别握手时，主人应先向客人伸手B.如果谈判一方的代表同时介绍双方的谈判人员，应先介绍己方人员，再介绍他方人员C.握手时应注意对方的眼睛，并微笑致意D.当对方发表意见时，不要随便打断别人的发言E.谈判过程中不要据理力争，以免伤了和气2、日本人忌讳的数字有（ ）。A.1B.3C.4D.5E.93、以下符合谈判礼仪的有（ ）。A.会面、离别握手时，主

6、人应先向客人先伸手B.如果谈判一方的代表同时介绍双方的谈判人员，应先介绍己方人员，再介绍他方人员C.握手时应注意对方的眼睛，并微笑致意D.当对方发表意见时，不要随便打断别人的发言E.谈判过程中不要据理力争，以免伤了和气4、以下符合签字仪式礼仪的有（ ）。A.在签字桌上，应事先安放好待签文本，以及签字笔、吸墨器等签字时所用的文具B.签字人员在出席签字仪式时，应当穿着具有礼服性质的深色西装套装、中山套装或西装套裙，并且配以白色衬衫与深色皮鞋C.签字者按照主居左，客居右的位置入座D.签字人签署文本时，一般先签署己方保存的合同文本，再接着签署他方保管的合同文本E.交换合同文本后，各方签字人应热烈握手，

7、互致祝贺，并交换各自方才使用过的签字笔5、一般而言，举行签字仪式时，座次排列的具体方式有（ ）基本形式。A.并列式B.相对式C.自由式D.主席式E.混合式6、大型会议对与会人员的座次应统一安排，可以采用（A.按姓氏拼音顺序B.按汉字笔画多少C.按地理位置D.按行业系统E.与会者先来后到的顺序7、面试时的仪表要求有（ ）。A.整洁B.时髦C.庄重D.正规E.活泼8、以下不符合办公室礼仪的有（ ）。A.女性穿职业套装B.穿旅游鞋 ）方法排列。C.穿拖鞋D.煲电话粥E.大声交谈9、简历是一种以文字或表格形式来传达求职意愿的文书，它的主要内容包括（ ）。A.个人基本资料B.求职意向C.教育背景D.工作

8、经历E.爱好特长10、以下符合会议参加者礼仪的是（ ）。A.衣着整洁，仪表大方，准时入场B.开会时认真听讲，不与人交头接耳C.每当发言精彩或结束时，鼓掌致意D.中途离场时要轻手轻脚，不影响他人E.将手机关闭或调整到振动状态三、判断题1、参加茶话会的与会者可不用签到，也可以不拘形式的自由发言。 2、在办公室区域应遵守行为规范礼仪，当与客人一同上下楼梯或乘自动电梯时，自己靠右行走。 3、在谈判中，谈判人员可根据需要使用一些丰富多彩的文学词汇、幽默诙谐的语言以及成语、格言等。 4、办公室人员之间递交物件（如递文件）时，要把正面文字对着自己的方向递上去。 5、涉外会议应按国际惯例安排座位，客人应坐在主

9、人的左边。 6、俄罗斯人主张“左主凶，右主吉” ，因此，他们不允许以左手接触别人，或用左手递送物品。 7、举行双边洽谈时，桌子横放的话，面对上门的一方为上，属于客方。 8、美国人忌讳白色，白色常用于丧葬活动，白猫被称为不祥之物。 9、西南、台湾等地过去曾流行“悬棺葬”，即把死者遗体放入棺内再置于悬崖上使之风化的葬法。 10、开斋节是伊斯兰教的三大节日之一，斋戒期满的次日，就是开斋节，穆斯林们要举行五天的节日庆贺。 11、在商务谈判中，当谈判双方到达谈判地点，互致问候落座后，应立刻进入正题，不要再互相寒暄。 12、求职者在进入面试室时，应向面试人员问好，鞠躬或行点头礼，并应主动伸出手与对方握手。

10、 13、在签字仪式结束后，应先请双方最高领导者及客方先退场，然后东道主再退场。 14、求职信的右下方应该写明写信人的姓名和成文日期，成文日期写在姓名的上面。 15、谈判人员在谈判时的脚部动作，往往能反映其心理状态，如人在平静时脚尖是静止、着地的，而紧张时则会自然抬高。 16、接到讣闻后，如无法赶到现场奔丧的话，可不予回应。 17、正规的签字仪式中，应用圆桌，并在其上面铺设浅色的台布。 18、在举行签字仪式时，签字者按照主居左、客居右的位置入座。 19、求职者在电话求职过程中，应主动向应聘单位提及加班、休假、薪资待遇等关键性话题。 20、港澳台通行的见面礼是握手礼，有时也用拱手、抱拳、鞠躬等中国

11、传统礼节。 一、单选题1、求职者要根据招聘单位的工作时间，选择恰当的通话时间，一般（ ）之间不要打电话，以免打扰对方休息。A.10点到11点B.11点到12点C.12点到14点D.15点到17点2、在办公室工作场所要注意仪容仪表，以下不符合要求的是（ ）。A.女士要化淡妆上岗B.服装应整洁、方便C.员工可穿着制服D.穿着华丽、昂贵的服装3、会见或会谈结束后可安排合影，涉外合影时，主人居中，主宾在主人的（ ）。A.左边B.右边C.前边D.后边4、参加丧礼仪式时，上香和鞠躬等向逝者致敬的行为称作（ ）。A.拜B.悼C.吊D.唁5、会议主持人又称大会主席，其位置不适宜（ ）。A.居于前排正中央B.居

12、于前排的两侧C.坐后排D.按其具体身份排座6、以下不符合办公室环境礼仪的有（ ）。A.办公室坐椅最好不要用转椅B.办公室的照明要尽可能采用自然光照明C.办公室温度最好控制在摄氏2026度之间D.办公室内可放置一些花卉盆景及格调高雅的挂画7、下列图案中，为日本人所忌讳，因而不宜用作上曾送对方的礼物图案是（）。A.樱花B.狐狸C.猫D.彩虹8、电话求职时，如不清楚对方姓名、身份、职务，可先称呼对方为（ ）。A.老板B.经理C.领导D.老师9、推销不是乞求，而是通过发掘和满足顾客需要说服其购买的过程，因此在推销过程中应坚持（ ）。A.互惠原则B.平等原则C.相容原则D.信用原则10、求职者进入面试房

13、间之前，不论门是开是关，都要先轻轻敲门，得到允许后才能进入，一般敲门以（ ）声为宜。A.一声B.三声C.五声D.十声11、谈判者的肢体动作对谈判氛围也有很大的作用，一般而言，谈判开始后，谈判人员目光应该一直注视着对方（ ）。A.双眼B.双眼与鼻子之间的三角部位C.双眼与前额之间的三角部位D.鼻子与双唇之间的三角部位12、在谈判中为了避免冷场应灵活转换话题，注意冷场时间必须尽量缩短，最好不要超过（ ）分钟。A.3 B.5 C.8D.1013、签字仪式时间不宜过长，整个签字仪式应以（ ）为宜。A.10分钟B.20分钟C.30分钟D.40分钟14、双方谈判应安排多少时间，要视具体情况而定，但一般不应超过（A.20分钟B.40分钟C.一个小时D.一个半小时15、推销的最终目的是（ ）。A.接近顾客B.促成购买行为 ）时间。C.与顾客洽谈D.处理顾客异议16、推销员在与顾客见面的第一步，首先被关注的第一印象应是（ ）。A.仪表B.举止C.谈吐D.性格17、男性好友见面时，先有力地紧紧握手，接着紧紧拥抱，这一日常礼节来自于（A.俄罗斯B.法国C.英国D.意大利18、茶话会的来宾名单一经确定，请柬应在（ ）之前被送达或寄达被邀请者。A.3天B.5天C.10天D.半个月19、求职信是专用书信的一种，其标题通常在（ ）写上“求职信”三个字。A.第一行中间B.第