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1、机关单位制度篇一：机关单位各项规章制度大全机关单位各项规章制度大全一、服务承诺制度（一）为进一步增强服务意识，优化经济社会发展软环境，提高办事效率，结合宣传部职能职责，制定本制度。（二）本规定所称服务承诺制，是指对服务的内容、程序以及服务标准等事项向社会作出公开承诺，接受社会监督，并严格按照承诺办事，承担承诺责任的制度。（三）服务承诺遵循依法、诚信、公开、公平、公正、高效、便民的原则，以提高公共服务水平、办事效率和公众满意度为目标（四）服务标准1、增强工作的积极性和主动性。认真负责地接好每一个电话，讲好每一句话，接待好每一位来访者，做好每一件事，干好每一天工作。2、全面推行文明礼貌服务。推行规
2、范的文明用语，工作中做到热心、耐心、细心；遇事不推、不拖、不卡、不刁难。3、办理公务做到热情、周到，接待群众做到“来有问声、问有答声、走有送声”，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，树立文明形象。4、工作人员对符合规定、手续完备、材料齐全的事项能立即办的随来随办，能当日办的当日办，一时不能办的也要限时办结。5、为前来我部办事或咨询的人员当好向导，指明具体办事地点和联系人，负责解答提出的问题，对难以解答清楚的问题及时与有关科室联系或向部领导请示。6、主动为基层服务，热情接待每一位来机关办事人员。耐心解答问题，做好服务工作，使基层群众高兴而来，满意而归。7、严禁“有令不行、办事拖拉、
3、吃拿卡要、态度刁蛮”现象的发生。（五）应履行的工作承诺：1、不让来办事的人员在我这里受到冷落；2、不让工作的事项在我这里积压延误；3、不让工作的差错在我这里发生；4、不让工作的机密在我这里泄露；5、不让影响团结的言行在我身上出现；6、不让违纪违法的行为在我身上发生；7、不让单位的形象因我受到影响；9、不让群众的利益因我受到侵害。（六）各科室和个人有下列情形之一，经查证属实的，依据中国共产党纪律处分条例、行政机关公务员处分条例等有关规定进行问责：1、服务承诺不兑现的；2、纠错态度不端正，整改措施不力的；3、违背服务承诺的其他情形。（七）本承诺适用于县委宣传部（含讲师团、文明办）机关各科室及全体在
4、职干部职工，欢迎社会各界人士监督。联系电话：89632923。二、学习制度1、全体人员每月集中学习至少两次，做到不迟到，不早退，不无故缺席。2、集中学习时要认真听讲，做好记录，不外出办事，不会客，讨论时要认真思考，积极发言。3、坚持搞好自学，深入学习落实科学发展观，学习市场经济知识、业务知识和县委、县政府重要文件、县领导重要讲话等，并做好读书笔记。4、认真参加党课学习及其他培训，讲究学习方法，注重学习效果。5、理论科负责学习计划的拟订，分管副部长负责招集、主持和领学。三、工作制度1、部长办公会制度。部长办公会由部长、副部长组成，必要时由部长指定有关人员参加。会议由部长主持并确定议题，一般每月召
5、开一次，必要时可随时召开。2、月例会制度。会议由部长召集并主持召开，宣传部全体人员和各镇、场宣传委员参加。一般每月末召开一次，副部长通报当月工作开展情况和下月工作计划，办公室负责整理印发每月工作要点。3、调查研究制度。要深入基层，深入实际，调查研究。每个科室每年至少完成2个调研课题，撰写2篇调查报告、经验总结或理论研讨文章。4、上班时间集中精力认真学习工作，做到不大声喧哗，不串岗聊天，不开展与工作无关的活动。5、要认真负责，恪尽职守，准确迅速，优质高效，争创一流，高标准完成各项工作任务。四、请销假制度1、全体人员要自学遵守机关作息时间，坚持正常的工作制度，按时上下班，不迟到，不早退，有事请假。
6、2、部长有事要向县委领导请假，副部长要向部长请假。其他工作人员请假一天需向分管部长请假，二天或二天以上需经部长批准。3、请假期间遇特殊情况不能按时上班，应提前与部领导和办公室联系，以便安排工作。五、 首问责任制度1、首问责任制是指首问责任人必须尽自己所能给前来办事的群众提供最佳的服务，直至问题最后解决或给予明确答复的责任制度。2、全体工作人员都要严格遵守首问责任制。来我部办事的群众接触到的第一人，有责任在自己职责范围内及时给予答复、办理和解决；不在自己职责范围的，要热情地将其带到相关科室，并要交接、落实经办人。3、当群众来电时，第一个接电话的工作人员应当弄清来电目的、姓名、有何事。如果要了解的
7、事可以当时答复，应立即说明；如不能及时说清、说明的，应耐心倾听，做好记录，留下联系电话，及时向部领导汇报并给来电方回复电话。4、全体干部职工不仅要精通本岗位业务，而且要了解熟悉宣传部的工作职责和当前工作重点、中心工作，以便更好地执行首问责任制。六、AB岗无缺位制度篇二：机关日常工作制度工 作 制 度一、坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，努力提高政治素质和业务水平，不断增强机关服务的自觉性。二、热爱本职工作，服从分配，按时高质量地完成所承担的工作任务。三、严格遵守机关纪律，不迟到、不早退、不擅离职守。四、努力工作，无私奉献，做好机关后勤的各项服务工作，为党政机关提供安全、洁净的工作
8、环境。五、提高服务态度和服务水平，全局实行“首问负责制”对楼内单位反映的情况需妥善及时进行处理。六、严格遵守保密规定，杜绝各类泄密事件的发生。七、严格执行考勤制度和岗位责任制，自觉遵守工作纪律。工作时间严禁大声喧哗、闲聊、不得乱窜办公室，防碍他人工作。八、搞好室内外卫生，做到窗明几净，物品摆放整齐。九、树立艰苦奋斗的作风，厉行节约，反对铺张浪费。严格执行财经纪律，不以权谋私，保持清正廉洁。十、积极参加机关的各项活动，活跃机关工作氛围，保持昂扬向上的精神面貌，树立机关良好的形象。会 议 制 度一、局内主要会议有：局长办公会、局务会、股室会和全体职工大会。二、局长办公会议由局长主持，副局长参加，不
9、定期举行。主要研究全局性及局内的重大工作事项。三、局务会由局长主持，副局长、各股室负责人和有关人员参加。主要研究局内日常工作或阶段性工作安排和其它重要问题。四、各股工作会由各股室负责人主持，各股室工作人员参加，主要研究本股室工作，落实局长办公室会议、局务会议安排的各项工作任务。五、职工大会由局长主持，主要讨论研究和落实重要任务，总结和安排工作，研究涉及职工切身利益的重要问题。机 关 考 勤 制 度一、全体干部职工工作日要坚持做到不迟到、不早退、不擅自离开工作岗位。二、实行上班签到制度，由办公室负责签到，出勤情况每月通报一次，以此作为奖惩的依据之一。三、在法定工作日内，每天按规定的作息时间，上午
10、上班前到指定地点签到，不得由他人代签。代签视为迟到，一天见不到人视为旷工。四、不在规定时间内签到的，一律视为迟到。公出、病事假由办公室代签。不按规定时间离岗的，一律视为早退。五、严格履行请假制度。要事前向局领导请假，并告知分管领导及股室负责人，不请假者或未经批准擅自离岗的，一律按旷工处理。六、严肃岗位纪律，集中精力干工作。按照岗位责任制和领导要求完成各项工作任务，坚决反对在岗不工作，精力不集中，出工不出力，工作效率低的现象。七、工作人员因工作需要加班加点或占用公休日的，由各股室记载，作为年终考核的一项内容，但不予补休。八、婚嫁及女同志产假，哺乳期，探亲假，休假等，按国家有关规定执行。篇三：机关
11、管理制度汇编机关管理制度汇编1、 机关工作制度2、 值班制度3、 考勤制度4、 请销假制度5、 机关卫生制度6、 车辆管理制度7、 机关费用开支管理和招待制度8、 公文处理和文件打印制度9、 机关学习制度10、 全员信息反馈制度11、 定期督查通报制度机关工作制度机关工作人员必须严格执行局机关的各项规章制度，认真履行职责，合理安排分管与片上的各项工作，杜绝办事拖拉、推诿扯皮的现象。一、 机关工作人员要仪表端庄，作风朴实，公正廉洁，恪尽职守，塑造良好的个人形象和机关形象。二、 机关工作人员要严格遵守作息时间，不迟到、不早退、不矿工。三、 上班时间内不准下棋，不准打扑克，玩麻将，不准串岗或搞其他娱
12、乐活动，不准带小孩，不准干私活，如有违反将给予严厉的纪律和经济处罚。四、 单位组织的各种会议、集中学习和其他集体活动，不得无故缺席，因特殊情况不能参加的必须经主持会议或活动的领导批准，否则按旷工处理。五、 爱护公共财物，节约用电，对办公室内的电脑、座椅等公共财物要珍惜，工作人员离开办公室后要关闭室内电源，节约用电。六、 对交办的各项工作必须按时间要求认真完成，上级需要的各种报表、数据、总结材料等必须在规定时间内上报，不得有误。七、 参加部门以上会议的人员，要注意领会精神，会后及时向单位领导汇报，并负责督促落实。八、 机关人员在公务活动中遵守法律、法规，必须依法行政，为政清廉，办事公道正派，严禁
13、吃请受贿，坚决纠正“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风，彻底转变机关工作作风。九、 机关工作人员下乡一般不在村上就餐，因工作需要，可在村上吃便饭。机关工作人员在岗工作中午不准饮酒，更不能酗酒，因酗酒闹事造成不良后果的将给予严厉的纪律处分。十、 疾患工作人员因出差、开会，下乡等要和办公室提前联系并说明去向和时间，以便于办公室掌握情况和通联。1、 办公室和主要职能股室，要保持每天24小时不离岗，值班人员必须严守工作岗位，确保电话畅通和上通下达。2、 值班人员要认真履行职责、遵守值班纪律、处理日常事务，按要求督促各项工作的落实。3、 对重要事宜要及时向主要领导请示汇报，不得有误。4、 夜间值
14、班必须严守岗位，保证任何时间内不缺岗，维护机关大院的安全，处理好突发性事件。5、 值班人员要按时开关楼道及厕所内电灯，杜绝“长明灯”现象。6、 值班人员要做好相互之间的交接班工作，对本值班时间段内的工作做好总结，未尽事宜交待明白，以防止工作前后的脱节和便于责任的廓清与区分。值班结束后，做好交接。机关工作人员严格遵守每天两考勤制度，考勤由办公室负责。1、 白天考勤实行挂牌制。考勤时间为每天早8点至8：30，由头一天夜间值班带班长负责签到。机关工作人员上班后，先签到，超过规定时间不签到者为迟到，迟到三次记矿工一天，并按矿工处理。每天8：30以后由带班长将考勤情况报告给分管机关的领导，每月由分管机关
15、领导汇总，进行奖惩。2、 夜间考勤时间为下午下班后到晚上7点，值班人员要在规定时间到岗。由带班长负责记夜间值班考勤，第二天将考勤情况报告给分管机关的领导，由分管机关领导每月汇总进行奖惩。凡夜间值班无故不到者，带班长如实报告的只对缺勤这罚款50元：如带班长不能如实报告，对带班长加倍处罚。3、 上班和值班时间如因工作需要确需下村或外出，除全镇统一行动安排之外，一定要到办公室考勤人员处挂号备案，否则按旷工处理。4、 负责考勤人员必须认真负责，坚持原则，不徇私情，任何人都不得给考勤人员出难题，凡发现考勤人员有徇私现象将严肃追究其责任并给予严肃处理。5、 镇党委、政府和分管机关的领导进行不定期查岗，抓好
