电脑终端管理制度

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1、电脑终端管理制度篇一：计算机终端管理规定1、目的 Purpose 本规定对公司计算机终端管理做出规定。2、范围 Scope 本规定适用于公司计算机终端相关安装、维修、管理。3、术语和定义 Terms and definitions下列术语和定义适用于本规定。 机房指计算机管理部门服务器、交换机摆放的场所。 ERP（Enterprise Resource Planning）企业资源计划系统指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。 OA（Office Automation）办公自动化系统指通过流程或特定环节与日常事务联系在一起，使公文在流转、审批、

2、发布等方面提 高效率，实现办公管理规范化和信息规范化，降低企业运行成本的一套系统的统称。 系统类软件指操作系统（如 WINDOWS XP 等）、杀毒软件、计算机辅助制图软件等。 管理信息系统指一个以人为主导的，利用计算机硬件、软件和网络设备，进行信息的收集、传递、存储、加工、 整理的系统，以提高组织的经营效率，如：ERP（Enterprise Resource Planning）企业资源计划系统、OA（Office Automation）办公自动化系统。 工程类软件指独立于管理信息系统购买，在产品研发、生产过程中使用的绘图、电子电路设计、仿真分析等软件。 办公类软件指文字处理、图像处理等软件。

3、 工控软件指设备附带的编程软件、各种控制软件、设备管理软件等。 软件案卷由若干软件相关文件组合而成的档案保管单位。 计算机数据资料 指开发设计文档、日常办公文档、内部管理信息数据等。 FTP（File Transfer protocol）文件传输协议指各种通讯协定之一种，目前主要用文件传输之用途 网络硬件指为网络架构和使用提供最基本的作用的平台设备。如：交换机、集线器、网络机柜、综合布线、信息点、配线架、理线器、路由器、网卡等。 网管软件指在计算机网络中运行，对网络进行管理和协调的软件。如：网络监控软件、网络备份软件等。 计算机终端指接入公司及所属各单位网络的用于办公的各类计算机及附属设备，以

4、下简称终端4 、职责和权限 Responsibility and authority 计算机管理部门 负责对计算机终端实施有效管理，为业务流转提供保障 根据公司对IT应用的发展需求，负责对计算机终端及相关设备的引进、管理、 升级。 对计算机终端运行的稳定性和可靠性负有关键责任与义务 负责计算机终端的日常管理和维护工作 负责计算机终端的监督管理、提供相应的技术支持 负责按照终端用户等级进行故障处理 有权根据各类岗位的需求对终端进行调配 动力组 负责计算机终端的正常供电。由于特殊的原因，需要切断电源时，须提前通知计算机管理部门的工作人员，及计算机终端用户。 技术技改员 负责工控设备的调研、管理工作

5、 使用部门（单位） 负责对本部门（单位）相关人员终端日常管理 未经允许，不得自行安装软件、变更终端设备相关软硬件配置 使用人员转岗，终端设备跟随人员一同转入新部门 负责配合计算机管理部门对终端设备进行检查维护 负有保管和安全使用的责任，其所保管桌面终端设备，正确操作使用 负责增加及更换配件的申请 人力资源部 负责对用户离职或转岗信息提供给计算机管理部门，计算机管理部门及时进行系统用户的停止权限使用 采购部 负责设备外协维修的询比价，及设备维修进度跟进 负责终端设备配件的询比价及采购5、流程图 Flow diagram计算机终端设备故障处理流程计算机软件故障处理流程篇二：计算机终端使用管理制度计

6、算机终端使用管理制度为了加强信息安全管理、内外网计算机终端的管控，结合公司实际，制定本规定。第一条 计算机终端、外设为电脑、打印机、读卡器、扫描仪、KVM、多媒体一体机。第二条 计算机必须安装杀毒软件，定时查杀病毒，涉密计算机、业务内网计算机必须与互联网进行物理隔离；坚持做到“涉密信息不上网，上网信息不涉密”的原则。第三条 禁止用非涉密计算机以任何形式制作、存储、处理、发布、转递涉密信息，禁止以任何形式将内网设备连接外网；禁止内网使用无线网络或具有无线功能连接互联网的设备；禁止内网与信息外网计算机信息设备（含笔记本电脑、打印机、扫描仪）交叉使用，或将在内网使用过的笔记本电脑、移动存储介质在家进

7、行外网连接；禁止擅自卸载桌面终端管理系统软件；禁止擅自卸载市局统一配发的防病毒软件；禁止擅自更改（含格式化）移动存储的控制策略。第四条 除办公室指定人员外，任何人不得随意拆卸所使用的计算机或相关的电脑设备；各部门计算机操作员所使用的计算机，如需和其他人对换，必须得计算机操作员本人同意，经相关领导签字，然后报办公室，由办公室指定人员进行机器对换。第五条 各部门的计算机操作人员认真落实所辖计算机及配套设备的使用和保养责任；确保所用的计算机及外设始终处于整洁和良好的状态；下班或长时间不使用设备应关闭电源。第六条 外网计算机设备仅限于工作使用、查询业务相关资料等合法用途，严禁使用外网计算机玩游戏、聊天

8、、炒股等一切与工作无关的事情。第七条 根据计算机的非可控制性，严禁将任何工作文件存放系统盘。对于不听劝告导致文件丢失的，后果自负。篇三：桌面终端管理办法桌面终端管理办法1.? 总则 为了加强XX公司个人桌面终端的安全使用，保证个人桌面终端操作系统、周边硬件、通信设备、应用系统的安全使用，切实防范和降低因桌面终端使用不当，对信息系统或数据的访问而带来的安全风险，制定本办法。 本办法适用于公司本部及所属各单位办公环境的所有个人桌面终端管理。 公司范围内个人桌面终端设备自购入起直至报废前的使用过程，应按本办法相关规定进行管理。 个人桌面终端定义：接入公司及所属各单位网络的用于办公的各类计算机及所属设

9、备。2 职责 公司各部门各单位对本部门本单位名下的个人桌面终端设备负有管理责任，各级信息化管理职能部门对本办法负有执行监督的责任，应保证设备的安全合理使用。按照“谁使用，谁负责”的原则，使用人对配臵给个人的桌面终端负有保管和安全使用的责任，其所保管桌面终端设备，正确操作使用。 各部门各单位负责组织使用人参加相应知识培训，以掌握个人终端设备的使用方法和了解相关管理规范。 17 任何使用人在未经他人许可的情况下，不能使用他人或其它未经授权的个人桌面终端设备，也不得将所使用的个人桌面终端设备任意转借他人。 确因工作需要，使用人可以允许非公司人员在受监控的情况下操作其负责的个人桌面终端设备，但该使用人

10、应承担使用过程中的全部责任。 个人桌面终端设备接入公司的办公网络前，由使用人根据工作需要提出增加终端的申请，并经使用单位（部门）审批后通过桌面系统需求变更单报送相关部门批准后方可接入。第三方用户终端接入公司的办公网络按照第三方人员管理办法执行。 使用人在个人桌面终端设备使用过程中,有责任及时通过故障报修方式（电话或网络）向相关部门上报使用过程中发生的故障、错误和各类安全事件，并应当协助维护人员工作。通信相关部门负有利用各种技术管理手段对所辖个人桌面终端设备进行管理的职责，将定期或不定期的组织针对个人桌面终端设备相关软硬件配臵和使用情况的检查。相关部门负有对使用人访问互联网的行为进行监控，并对违

11、规行为进行通报的责任。3 个人桌面终端硬件管理 保持良好的计算机使用办公环境。 18 使用人离开座位，应锁闭计算机屏幕，下班后，应关闭计算机。 使用人应妥善保养自己使用个人桌面终端设备，包括键盘、鼠标等，保持计算机设备清洁。不得私自拆卸、改装个人桌面终端及其相关设备。 个人桌面终端设备的使用管理 新购入的终端设备必须经过固定资产管理责任部门登记、编号、贴标签卡后，才能交使用部门或使用者领用；各部门领用的个人桌面终端设备应有专人登记管理，定期清查，避免流失。 部门或使用人应对桌面终端设备妥善保管，防止盗窃及硬件损坏等情况的发生。若发生失窃，应及时向保卫部门报告。 使用人不得将公司的个人桌面终端设

12、备接入不安全的网络环境中。 便携机使用管理 各部门配备使用的便携机仅供生产及办公使用，不得挪作私用。 便携机应加入密码管理。 便携机失窃，使用人应书面报告所在部门并向各单位资产管理部门进行备案。 19 个人桌面终端设备因使用时间较长或严重损坏而无法修复及超过固定资产使用年限需要报废的，由使用部门提出申请并按相关报废流程办理，对已批准报废的个人桌面终端设备应在信通中心进行数据清理后交由资产管理部门处理，使用部门无权自行处理。 不得私自将公司所属的个人桌面终端设备带出，如有特殊需要，必须由设备使用部门主管书面授权后方可进行。4 个人桌面终端软件管理 个人桌面终端设备上安装、运行的软件都必须为正版软

13、件，未经授权的软件不得在个人桌面终端设备上安装、运行，在个人桌面上使用盗版软件带来的安全责任、法律责任由个人承担。 由公司购买的商业软件安装和使用必须遵从国家相关的法律并与软件供应商签署合同，任何个人未经许可不得将该软件复制或安装、使用于个人或其他非公司业务需要的领域。 不得在个人桌面终端设备上安装与工作无关的软件。不得使用计算机玩电子游戏和听音乐。 不得在个人桌面终端设备上使用黑客、系统破解、端口扫描或口令破解等软件。不得使用个人桌面终端制造和散布各种恶意电脑程序，包括电脑病毒、电脑木马程序、电脑蠕虫程序等。不得使用个人桌面终端执行网络或主机扫描、网络监听、 20 网络拒绝服务攻击。不得擅自

14、监控网络流量，不得针对网络上的设备和系统运行安全测试工具和软件。5 个人桌面终端数据管理 个人桌面终端设备的安全保密规范依据公司计算机信息系统安全和保密管理办法等相关规定执行。 使用人有责任保护所接触到的含有公司相关的密级文档、敏感资料（包括第三方数据）的文件、数据介质、系统文档等信息资产，任何部门或个人，未经授权和许可，不得通过个人桌面终端设备调用、收集、存储、传送、打印或复制这些信息。 不得使用互联网（电话、传真、未安装加密设备的电脑网络）传递敏感信息资料。 使用人应将一切含有敏感信息的移动介质保存在安全可靠的地方。当相关介质使用完成之后，应将其中不再需要的敏感信息删除。需要带离办公区域的含有敏感信息的介质应经过各单位管理部门授权。 在拷贝、打印敏感信息或资料时，使用人应在拷贝、打印完毕后及时从相关外设中移除这些资料。 在个人桌面终端设备送修、回收、更换或转给其他人使用之前，所有包含公司保密的、受限的、敏感信息的，必须先进行备份，然后删除并格式化。 21