营销外部环境分析

上传人:jiups****uk12 文档编号:90811792 上传时间:2019-06-19 格式:DOC 页数:4 大小:57.04KB
返回 下载 相关 举报
营销外部环境分析_第1页
第1页 / 共4页
营销外部环境分析_第2页
第2页 / 共4页
营销外部环境分析_第3页
第3页 / 共4页
营销外部环境分析_第4页
第4页 / 共4页
亲,该文档总共4页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《营销外部环境分析》由会员分享,可在线阅读,更多相关《营销外部环境分析(4页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、二.服务当代大学生作为一群特殊的群体充满活力和朝气,容易接受新兴电子商务行业,也是个人自助及团队出游的重要主体。建立大学生电子商务旅游网站,可以代替旅行社收集信息、传递信息、综合利用信息来组合旅游产品、并直接向旅游消费者推介并为旅游产品供应销售渠道,及时反馈旅游市场需求。 我们设计的大学生旅游网可以分为三个板块,内容如下它的旅游网是首页登录注册(以游客身份进入) 选择景点(旅游信息,组团报名,BBS讨论帖,) 商家合作联盟 (网上旅游专卖店,网上景点售票) 然后再在旅游信息那分为组团报名分为BBS讨论帖分为部分 (1)任何人都可以以游客身份进入网站首页,也可以登录后进入,然后浏览页面内容。首页

2、选择景点商家合作联盟景点介绍网上交易平台餐饮食宿出游攻略票价指南会员专区网上景点售票网上旅游特卖店登陆注册游客浏览网站实行实名注册,注册内容包括账号、密码、姓名、身份证号、邮箱地址、联系方式,除了这些基本内容,还有一些选填项目,有旅行经历、希望去的地方、希望参加哪些活动、希望在旅行团队中担任角色(队员或队长)、兴趣爱好、性格、希望认识什么样的朋友等,网站会进行匹配,推荐一些你感兴趣的活动,或志趣相投的会员发展为朋友。(1)选择景点:景点介绍囊括了我们精心搜集的景点情况,包括文字介绍,照片等,力求让会员能够真实具体的了解各个景点,另外,我们会推荐一些知名景点,将其放在一个专门的推荐栏,方便会员浏

3、览。餐饮食宿是旅店的周边出行环境,帮助旅客制定出合适的旅行计划。出游攻略能够让会员了解到旅行中的一些小窍门,或许在旅程中会为给你意想不到的帮助。票价指南则给你最新的门票以及车票价格,还有一些打折优惠信息,这些内容所有浏览网页的人都能看到,还有一些内容是只有注册会员才能享有的:1组团报名:我们网站的服务目标是为每一个乐于旅游的大学生提供平台,认识朋友,增长知识,开阔眼界,或许有些大学生想要旅游却找不到合适的伙伴,现在我们的网站将帮助大学生解决这一问题。我们会定期推出组团去一些景点的活动,感兴趣的会员可以报名参加,然后我们会根据会员提供的信息进行组团,以短信或邮件的方式告知联系方式,团队人数最少为

4、四人,此外还有五到十人,十人以上的团队供大家选择。(帮忙贴下图片)2驴友博客:旅程中的点点滴滴,朋友间的欢声笑语,每一分每一秒都是美好的回忆,拿起笔,将这份心情写出,发表在博客上在大学生旅游网,注册会员可上传旅行日志和相册与他人分享,内设博客排行榜,让更多人与你分享快乐时光。3会员贴吧:为了让会员畅所欲言,我们开设了会员贴吧这个版块,在这里,你可以提出感兴趣的话题,与你认识或不认识的人交流看法,或许还能找到志同道合的朋友。另外,我们鼓励会员对网站的完善提出建议,对不足之处发表意见,是大家思想碰撞的空间。(2)商家合作联盟随着网站的一步步扩展,我们计划与腾讯QQ,人人,优酷,土豆,淘宝,京东,新

5、浪等网站建立联盟关系,此外,还有一些实体店如阿迪达斯,耐克,李宁,361等体育用品专卖店,餐饮旅店如青年假日酒店,肯德基,麦当劳,呷哺呷哺等连锁店达成合约,采取合作盈利的模式,扩大知名度。对于已经结成联盟的商家,我们会在这一板块列出。(3)网上交易平台分为网上旅游专卖店,网上景点售票,旨在为会员提供方便,并提高网站广告收入。三:价格 (1)注册:大学生旅游网永远免费注册,只要按规定填写账号、密码、确认密码、注册邮箱、真实姓名、身份证、验证码、同意用户协议等信息即可拥有一个账号,报名参与线上或线下的各种活动。(2)会员卡:在网站推出半年后,我们将推出会员卡项目,此举一方面可以增加利润,实现网站的

6、规模化盈利,另一方面,也可以培养一批忠诚顾客群,我们会为这些客户提供更优质的服务,实现网站的长远发展。会员卡一张20元,实行积分等级制,网站会与一些知名酒店、饭店、旅游用品专卖店进行合作(比如上面商家联盟提到的部分),持有会员卡在合约商店消费可以享受优惠,此外还可在网站拥有发帖置顶权,优先角色选择权等,根据优惠程度以及在网站享有的特权依次如下:积分优惠1009.5折5009折10008.5折20008折30007.5折会员卡与账号绑定,使用记录可以在个人信息管理部分查看。随着网站的进一步发展与成熟,价格也会有所调整。三:成功的依据成功并不能用一个人达到什么地位来衡量,而是依据他在迈向成功的过程

7、中,到底克服了多少困难和障碍。 布克华盛顿个人的成功如此,一个组织的成功也是一样,我们无法预见在未来的道路上将有多少挫折,但是我们可以坚定信念,一步一个脚印的走下去。前面已经提出了详细的营销目标,如果能完成这些目标,对我们来说就迈出了成功的第一步,一般来说,客户都要经历这样的过程:从开始上网时乱逛式的点击,到被内容留住,再到被专业性、个人化的定制服务所吸引,注册成为某网站的忠实客户,最后被专业的个人化的服务所打动而开始支付。对客户来说,他付出了:上网时间与精力;费用包括上网电话费和网络使用费、网上购买支付的费用;隐私为了让别人更好地为你服务,就得牺牲一部分隐私。网站得到的是:1.费用方面。获得

8、高点击率后就可以收取一部分广告收入; 2.资产方面。对商业网站来说更重要的是获得信息资产,包括无形资产,如网站知名度,特别是门户网站,用点击率、点击率加客户停留时间来测量;客户资料价值,客户注册后,你可以获得客户资料,分析客户的需求,进行定制服务,让客户更满意;信息资料集成,网络开设后逐步累积的各类信息资料并相应汇聚成了各种分类数据库;可扩展的技术支持平台,在与客户的互动中日臻完善形成网站独特的可扩展的技术平台,并可随着市场与客户需求的变化而在这一平台上不断增加内容与服务手段、成熟和具有扩展性的品牌形象、组织结构和工作流程。 具体包括以下指标:1.页面访问次数点击率;2.停留时间粘性;3.回访

9、率忠诚度;4.支付。这是网站的未来收入和资产定价的基本标准.(一)我认为有以下几条依据。 网站具有快速容纳各类商业模式的能力,使网络上商业平台虚拟扩展能力具有韧性、弹性与可塑性 有明显增长的现金和利润金额 扩大网络服务客户的能力 从单一的服务项目领导地位变为行业的领袖,以至有可能是自己的网络商业平台和模式标准成为公认的典范,具有可持续发展能力 我认为,在网络世界中具有重要影响,享有重要地位和声望,并具有丰富回报的网站才是成功的网站。首先,我们的网站具有这些特点:1、思想 一个网站要取得成功,一定要有先进的理念、先进的思想,更为重要的是抢占先机,及时行动。网络世界可谓一日千里、日新月异,一个网站

10、只有把握先机,抓住机遇,才可能有更多的机会获得成功,才可能处于网络行业发展的制高点,才可能创建出成功的网站,才可能获得成功。要知道一种网站新模式在网络上只有保持几天的优势,因为人们很容易“copy”和模仿,因此,唯有不断创新,不失时机地推出新的服务、新的模式、新的思想,网站才可能长久立于不败之地。目前针对大学生的旅游网站寥寥无几,而市场前景又相对广阔,所以在这一点上,我们具有一定优势。 2、特色 一个网站的成功在于其服务特色,而不在于包罗万象,若想在一个网站里无所不包,那是不可能的,相反如此做的结果可能会一无所成。 比如Yahoo网,它就是以“搜索引擎”这一专业特色服务而起家的,因此我们认为“网不在大,而在于精”。我们只针对本科在校大学生提供旅游服务,对于其他团体则暂不考虑,力求将网站做成精品,即使以后类似网站越来越多,我们依然是其中最优秀,最专业,最知名的网站。 3、人员 团队成员的优势也十分重要。一个网站要获得成功,势必要吸引更多的人上网,网站成立初期,由于组织成员本来就是大学生,所以能更好地发现需求,并带动周围同学好友的加入,最初的这部分会员将成为网站最重视,最忠诚的一批客户。 (我写了两种方案,你是二选一呢,还是都用上看着办就好。)

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 中学教育 > 其它中学文档

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号