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1、办公室文秘管理制度篇一：办公室文秘工作职责一、公文管理 办公室文秘工作职责1、负责以公司名义发布的文件、报告等的起草、审核、报批、印发、复印、存档等工作。2、负责相关机关来文、来电的收发、登记、传阅、催办等工作。3、负责公司内各单位上报文件的登记、会签、呈阅、送审、存档等工作。二、信印管理1、负责按公司印鉴使用管理办法保管、使用公司印章。2、审核并开具介绍信等证明材料。三、会务管理负责公司各种会议的会务管理工作，包括会议通知、会场安排、文件准备等，认真做好公司例会及其他重要会议的记录。四、协调职责1、协调公司各部门之间的内部工作关系，协调公司与内外其他单位的工作关系。2、协助公司领导和有关部门
2、处理公司内部各种突发性事件。3、催办、督办公司会议决议的落实工作，及时向公司领导反馈相关信息。五、宣传工作1、负责公司的对外宣传工作，xx、印发公司工作简报。编制公司大事记。2、负责公司网页的建设、维护更新工作。六、档案管理负责公司文书档案、图片、声像等资料的日常管理和存档工作。七、事务管理1、负责公司各类行政事务的管理工作，含固定资产、电话、职工福利、报刊订阅、办公用品管理等。2、负责公司安全防火、警卫、爱国卫生等行政事务的管理。八、日常综合信息统计收集、整理公司各类信息，分类、分项提供给公司各级领导或部门。九、对外联络负责总公司对外联络和来宾接待工作。十、人力资源管理负责制订公司用工制度、
3、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制，对公司人员的档案进行统一的管理。定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备。依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。负责员工薪酬方案的制定、实施和修订，并对公司薪酬情况进行监控。建立员工沟通渠道，定期收集信息，拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。负责劳动合同的签定与管理工作，进行劳动关系
4、管理，代表公司解决劳动争议和纠纷。负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续。负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作，并办理员工晋升、奖惩等人事手续，记入员工档案。十一、完成上级领导布置的其他临时性工作。篇二：文秘制度收文管理制度第一章 总则第一条 为使集团（以下简称集团）收文处理工作规范化、制度化、科学化，提高收文处理工作的效率和办理质量，根据国家有关规定，结合集团实际情况制定本制度。第二条 收文处理工作的主要目的是通过规范收文处理流程，使各种公文在集团内部、集团与其他有关单位之间合理地流转，各种信息能及时、准确、安全地送达，保证集团各项经营活动顺利进行。第三条
5、 本制度适用于集团各部门及其分子公司的文件收文工作。第二章 收文办理第四条 本制度所称公文是指集团总部及各分子公司在经营管理活动中形成的对内、对外的各类正规和非正规公务文书。第五条 集团及分子公司收文包括外收文和内收文。第六条 外收文办理包括公文的签收、登记、编号、拟办、请办、分发、承办、催办等程序。外收文办理流程如下：集团或分子公司办公室文秘科签收登记、编号 填写文件办文单，提出拟办意见（一）签收：收文时应逐件清点，如发现问题，须及时向发文部门查询并采取相应的处理措施；（二）登记：收文后应将文件标题、密级、发文字号、发文部门、成文日期、主送机关、收发文日期及办理情况逐项填写清楚；收文应由专人
6、统一拆封（领导亲启件除外），无关人员不得随意拆封；（三）拟办：办公室文秘科按有关规定对需要办理的公文逐件提出办理意见送办公室主任核定；（四）请办：办公室根据授权或有关规定将需要办理的公文请领导人批示或主管部门办理；对需要两个以上部门办理的，应当指明主办部门；（五）分发：办公室文秘科根据办公室负责人核定的办理意见或领导人批示，将公文分送给有关领导人批示、阅知，或送有关部门办理；（六）承办：主管部门对需办理的公文要及时进行办理，凡在承办部门职权范围内可以答复的事项，承办部门应直接答复；凡涉及其他部门业务范围的事项，承办部门应主动与有关部门协商办理；公文承办部门收文后应抓紧办理，不得延误、推诿；对不
7、属于本部门职权范围或不宜由本部门办理的，应由文件管理专员及时退交办公室文秘科并说明理由；（七）催办：办公室文秘科对公文的承办情况应进行督促检查，文件管理专员负责跟催；对紧急或重要公文应及时催办，对一般公文应按照办文单上的时间规定要求定期催办；送请领导审批的急件，应附明显标志并及时催办；（八）办结：公文办结，对来文单位应有回复，回复办法根据领导批示确定。第七条 集团办公室内收文办理流程如下：（一）收到内收文后，集团办公室文秘科应当进行审核。审核的重点是：1是否应由本部门办理；2是否符合行文规则；3内容是否符合国家法律、法规和集团制度规定；4涉及集团内部其他部门职权的事项是否已协商、会签；5文种使
8、用、公文格式是否规范。（二）各部门、分子公司向集团呈送请示报告，可根据请示内容，先送相关职能部门，经部门领导签署意见后，再送集团办公室，由办公室文秘科编号、登记、送主任阅批后，再呈送主管领导签批。根据主管领导意见，再转其他领导阅批，阅批后，应再转送总裁阅示。（三）各部门、分子公司呈送的请示、报告只送一份（必要时可抄送有关部门），由办公室按签批程序送领导阅示，不得自行多头呈送各领导。（四）一般内部请示、报告经领导签批后，视情况将复印件转送给上呈请示、报告的部门的文件管理专员保存，以便按批示执行。若需由其他部门执行时，则由办公室将请示、报告的复印件转送给其他部门，由文件管理专员负责接收和处理。第八
9、条 审批公文时，对具体请示事项，主批人应当明确签署意见、姓名和审批日期，其他审批人圈阅视为同意；没有请示事项的，圈阅表示阅知。第九条 各分子公司可以根据自身情况参考集团办公室收文办理情况自行确定。第三章 附则第十条 本制度解释权归集团办公室。第十二条 本制度自颁布之日起试行三个月，前期相关规定自行废止，未尽事宜另行补充。发文管理制度第一章 总则第一条 为使集团（以下简称集团）发文处理工作规范化、制度化、科学化，提高发文处理工作的效率和发文质量，依据国家有关规定，结合集团实际情况制定本制度。第二条 发文处理工作的主要目的是通过规范发文处理流程，使各种发文在集团内部、集团与其他有关单位之间合理地流
10、转，各种信息能及时、准确、安全地送达，保证集团各项经营活动顺利进行。第三条 本制度适用于集团各部门及其分子公司的文件发文工作。第二章 发文类别第四条 本制度所称发文是指集团总部及各分子公司在经营管理活动中形成的对内、对外的各类正规和非正规公务文书。第五条 集团常用公文按其性质主要分为三类、八种：（一）上行文1.请示：适用于向上级单位或领导请求指示和批复或要求给予资格、额度、指标等事项。2.报告：适用于向上级单位或领导汇报工作、反映情况、提出意见或建议、答复上级单位查询等。（二）下行文1.通知：适用于发布集团规章制度、人事任免、转发有关机关或单位的公文、批转下级部门或分子公司的公文、传达要求有关
11、部门和分子公司知晓或执行的事项。2.规定：适用于对某一具体事项作出的安排，要求有关部门、人员遵照执行。3.决定：适用于集团对重要事项或重大行动作出决策和安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤消部门或分子公司不适当的决定事项。4.通报：适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或情况、介绍工作经验等。5.会议纪要：适用于记载和传达会议情况和议定事项、主要精神、要求与会人员共同遵守、执行。会议纪要内容若是让全集团人员都知晓的则不用字号。若会议议定事项如涉及机构、编制、人事任免、工资福利、表彰、重大项目的审批等事项，须用其他公文种类行文。（三）平行文函：适用于集团与外部单位之间，集团内部各部门之间相互商洽
12、工作、询问和答复问题，向业务协作关系单位提出要求或答复。第六条 集团各部门、各分子公司在发文时应对照类别选择文种。第三章 发文办理第七条 发文分为红头文件发文和一般发文。第八条 红头文件发文是指以集团或分子公司名义对内对外的发文，发文字号为：苏雨字20XXXX号或宁雨字20XXXX号等。以集团名义发布的红头文件主要适用于向机关或上级单位所做的请示和报告；适用于全集团的重要的文件发布，如重要规定、决定、通报、通知、干部任免、工作要点等。以分子公司名义发布的红头文件主要适用于分子公司作为独立个体向机关或上级单位所做的请示和报告；适用于分子公司的重要文件发布。第九条 一般发文是指集团职能部门和分子公
13、司的有关部门发布的请示、报告、通知、决定等不用红头标识的文件。发文字号如苏雨办请字20XXXX号。第十条 发文办理包括草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发等程序。 第十一条 发文要有针对性，根据自己的权限确定发文适用范围，由文件管理专员负责把关，总经办和集团办公室负责抽查。第十二条 以集团名义发布的红头文件发文的流程如下： 围和格式审核 章、存档主办部门分发。第十三条 以子公司名义发布的红头文件发文可参考以集团名义发布的红头文件流程。第十四条 一般发文流程如下：主办部门草拟文稿内容、适用范围和格式审核文件管理专文件管理专员依据文件适用范围发文。第十五条 拟制公文，对涉及集团内部其他部
14、门职权范围内的事项，主办部门应事先主动与其他有关部门协商并会签；若有不同意见，主办部门的负责人应当出面协调，仍不能取得一致时，可以列明各方理据，报请主管领导裁定。对于不同意见未协商一致、又未经主管领导协调裁决的问题，一律不得上报、下发公文。第十六条 集团和分子公司各部门对外报送资料和对外宣传资料时必须由文件管理专员审核，若部门有疑问，应由文件管理专员向投资者关系部核实。第四章 文件管理专员职责第十七条 集团各部门、各分子公司应指定专门人员从事文件管理工作。 第十八条 文件管理专员负责对本部门职责权限内公文的处理工作。其岗位职责是：（一）负责本部门的发文、收文、编号、登记、传阅等工作；（二）负责起草、校核以本部门名义制发的公文；（三）负责及时督促催办本部门的公文办理；（四）负责对外报送材料和宣传资料的审核；（五）参加投资者关系部和集团办公室组织的文件规范培训。第五章 文件格式第十九条 发文格式应采用集团制定的文件格式，格式规范详见集团公文格式制度第六章附则第二十条 本规定解释权归集团办公室。第二十一条 本制度自颁布之日起试行三个月,前期相关规定自行废止，未尽事宜另行补充。篇三：办公室秘书工作职责办公室秘书工作职责一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。二、负责各种文件的起草、装订及传递工作；及时处理上级文件的签收、传递、催办；做好文件的回收、清退、销毁工作
