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1、北京碧水庄园房地产开发有限公司致员工朋友感谢您的选择，热忱欢迎您加入“碧水”大家庭！相信您一定能以优异的成绩为公司发展做出应有的贡献！北京碧水庄园房地产开发有限公司，历经十年发奋图强，形成今天独具的风格特色，受到社会各界名流、贤达人士的广泛关注和充分肯定，享誉京城。庄园内生活设施齐全，企业文化丰富多彩，团队精神奋发向上，人文环境和谐美好，为您快乐工作提供了发展的空间和有力的保障。一流的标准，一流的效益，一流的服务，一流的队伍，是碧水永远的追求。真诚的期望您把碧水当作温馨的家，用辛勤的汗水建设她；当作盛开的花，用不竭的心血培育她；当作壮丽的图画，用聪明才智点缀她；使我们的家更好，花更艳，画更美。
2、为了使您早日融入碧水这个家，做一名优秀碧水人，我们奉献给您方便实用的员工手册，但愿它能成为您的良师益友，为您提供至诚的帮助，伴随您在碧水快乐的每一天。衷心祝您成功在碧水！董 事 长二 00五年四月六日 第一章 总 则第一节：公司简介与组织机构第1条：公司简介北京碧水庄园房地产开发有限公司于1994年4月5日成立，地处京城北郊，上风上水，地理位置得天独厚。公司先后历经三个阶段开发，现占地面积约3000亩，共建有688栋单体别墅，总开发面积约34万平方米，湖面约28万平方米，成为外环河、内抱湖匠心独运的亲水别墅。碧水庄园致力于打造品牌高档别墅，现已成为京城最大规模的成熟别墅项目之一。2004年又建
3、成了集餐饮、休闲、娱乐、健身于一体的碧水大厦，保龄球馆、网球馆、高尔夫练习场、游泳馆、超市等附属设施一应俱全，标准一流，为广大业主拥有高格调的生活提供了优质平台。公司不仅把业主当上帝，而且把员工当主人。员工的生活设施和条件堪称业内一流，宿舍内彩电、热水淋浴、员工生日会等体现了公司以人为本管理理念，受到广大员工热情欢迎。公司树立人才制胜观念，注重人才队伍建设，不断加大投资力度，采取走出去、请进来等方法，提高员工整体素质。目前，中高层管理人员大学以上文化程度已达到百分之四十。第2条： 组织机构董事会总经理总工程师程师财务统计部财务总监副总经理副总经理理理副总经理 工程部人力资源部力资源部酒 店 管
4、 理 分 公 司公关销售部第二节：公司宗旨 理念 管理与用人原则第3条：服务特征碧水人以对未来高度负责的精神，以满足客户需求为目标，建造高品质的别墅回报社会各界，提供超值的服务使四方宾客满意和惊喜。第4条：公司宗旨与理念1、公司宗旨：开拓创新、打造精品、公平发展2、公司理念：高效快捷、尽职尽责、精益求精第5条：原则1、管理原则：以人为本，按章办事，效益第一，公司至上。2、用人原则：任人唯贤，不拘一格，人尽其才，优胜劣汰。 3、投诉规定：第二章 道德与规范第6条：职业道德与行为规范1、忠诚公司，热爱本职，竭诚尽责，勤勉敬业。2、奉公守法，遵章守纪，清廉自律，严守机密。3、严格制度，规范秩序，按级
5、办事，层层负责。4、刻苦学习，钻研业务，积极进取，勇于创新。5、作风正派，处事公道，弘扬正气，制止歪风。 6、加强修养，严谨喧哗，兴趣高雅，禁忌粗俗。7、服从领导，团结协作，平等待人，热情礼貌。8、不徇私情，报告及时，敢字当先，明白做人。9、爱护公物，修炼品德，勤俭持家，反对铺张。10、工服整洁，佩戴正确，仪容端庄、精神振奋。第三章 劳动与福利制度第一节 员工的录用与类别第7条：员工的录用及类别1、 员工的录用：公司所需职工，通过招聘、推荐等途径解决，并通过考核 择优录取。2、 员工的类别：员工分为正式工和临时工（1）正式工：确认劳动合同后，按所在岗位的工资标准领取工资，享有本公司规定的劳保福
6、利。（2）临时工：确认临时合同后，按月结算工资并享有劳保福利。3、 员工持健康卡办理入职手续。 第二节 试用期与合同的签订第8条：员工试用期与合同的签订 新录用员工（正式工），自签订合同之日起，需经过2个月的试用期。员工聘期一年，部门经理聘期三年，主管副总经理聘期五年。凡被聘人员按合同签订的年限确定试用时间，期满合格正式聘任，以到岗日期为准。试用期间甲乙双方均可随时提出解除合同，但须提前通知对方。公司的临时工一律与公司签订劳务协义，期限半年。第三节 解聘与辞职第9条：解聘与辞职辞职与解聘严格按劳动法、公司管理制度、劳动合同等有关规定执行。1、员工在合同期内提出辞职，由本人提前30天提出书面申请
7、，所在部门填写报告提出处理意见（书面申请附后）。经部门经理签署意见后送人力资源部审核。2、公司因经营情况发生变化，员工在合同期内患病或非因公负伤在规定的医疗期满后不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作或因不符合国家及本市对本行业对工种的要求，公司无法另行安排工作需要解除劳动合同时，应严格执行国家有关规定，由有关部门经理签署意见后报主管副总经理批准，提前三十日通知本人办理离职手续。3、员工提出辞职后，所在部门应在两个工作日内将报告呈报人力资源部，延误时间将追究相关人员责任。四、若部门出现非正常离职情况，各级负责人应承担相应的连带责任。视影响，对主要责任人做出处理。第四节 工资福利第10条：工
8、作时间、工资和福利待遇1、 工作时间：公司实行40小时工作制（特殊岗位除外）。工作班次由部门根据情况安排，员工应在正常规定时间内完成本职工作。如因工作需要加班者，按公司规定串休或计发加班费（副经理级以上人员除外）。2、 工资：由基本工资、岗位工资、绩效工资与工龄工资组成。经理级实行年薪制、员工级实行月薪制。员工工作满一年者每月增发20元工龄工资。第11条：劳动保险和医疗费用 公司按国家的有关规定支付员工的劳动保险费用和医疗费用。第五节 假期与批准权限第12条：假期及批准权限1、法定节假日：每年法定假期为10天。法定假日里正常工作员工的工资参照国家有关规定执行。2、年假：凡在公司工作连续一年以上
9、者可享受带薪年假七天，工龄满一年增加年假一天，以此类推。但假期累计最多不超过十天3、病假：（1）员工因病休假，凭区级以上医院开具的诊断证明，经批准后方可病休；（2）病假期间不享受工资；（3）患突发性疾病可电话请假，必须在当日上班前向部门请假，日后，持区级以上医院开具的诊断证明补办请假手续（特殊情况除外），否则，按旷工处理。4、事假（1）须提前一天向部门提出申请，经批准后方可休假。来不及到公司请假时，应用电话通知部门，事后补办请假手续。否则，按旷工处理；（2）事假不享受工资；（3）在实习期、试用期间不予准假，休事假必须提前三天上报人力资源部，批准后其实习期、试用期将顺延；（4）事假一次不超过7天
10、，全年累计不超过15天；（5）逾期不归者，视情况按相关规定执行。5、工伤：工伤须由劳动部门认定，按国家有关规定执行。6、产假：按国家有关规定执行。7、婚假：员工试用期满后，方可享受有薪婚假三天（凭结婚证）。请婚假必须提前15天向所属部门提出，由人力资源部审核。8、丧假员工直系亲属（父、母、配偶、子女、岳父母、公婆）去世时，可给予二天有薪丧假。9、审批权限 一天内由部门经理审批，二至四日内由人力资源部经理审批，五日以上由主管副总经理审批、部门经理以上请假由董事长批准，人力资源部登记备案。每月两日病、事假不扣工资。第六节 培训第13条：培训制度1、 培训分为入职培训和专业培训，由人力资源部统一组织
11、，采用集中与分散相结合的方式；2、 新员工均要接受入职培训；3、 上岗后接受部门的岗位培训，试用期满前由部门及人力资源部组织转正考核，两次考试不合格者不予录用；4、 公司为每一位员工建立培训档，作为提拔使用的依据；5、 公司选派员工参加相关专业培训后，本人两年内不得申请离职，如执意离开须向公司返还培训费用。第四章 行政管理制度 第一节 仪容仪表第14条：仪容仪表；1、工作期间应精神饱满，不得面带倦意； 2、工服必须清洁整齐，不得带有灰尘、污迹、褶皱、开线、掉扣，内衣下摆不得外露；3、胸牌佩戴于左胸前，领带、领花挺括干净、系带端正。饰物佩戴美观大方，不引人注目，不得戴有色眼镜（眼疾患者除外）；4
12、、员工必须保持头发整洁、美观，男员工发长不盖耳，不留大鬓角、胡须，不准烫发。女员工过肩长发必须束扎盘结，头发不可蓬乱或烫怪异发型、不可染怪异颜色；5、女员工淡妆上岗，打扮适度，不可浓妆艳抹；指甲清洁，不得涂有色指甲油；6、工作时间不得吃异味食品，保持口腔卫生，不得以任何借口喝酒，保持良好形象；7、站立时体态端正，目视前方，表情自然，略带微笑，不得东张西望心不在焉，摇头晃脑故弄玄虚。不得做其他与办公无关的事情；8、说话要讲普通话，语音适中，态度谦逊，手势尽量不要夸张；9、不能在客人面前做出一些不雅行为，如修指甲、剔牙、掏鼻子、挖耳朵、打饱嗝、伸懒腰、唱歌、哼小调、化妆等。第二节 员工出入与胸牌第
13、15条：出入大门1、公司员工领用胸牌或办理出入证时, 需到财务统计部缴纳胸牌押金后,凭财务统计部出具的收据到人力资源部领取。2、公司员工离职时,人力资源部办理离职手续收回证件后,财务统计部将证件押金退还离职人员，收回收据。3、员工胸牌或出入证一旦损坏、遗失，须及时按相关规定重新领取。4、员工胸牌或出入证更换或离职未及时收回，人力资源部及时与物业公司保安部协调。第16条：考勤1、 按照有关规定上下班，不得迟到早退；2、 员工每天8点钟以前，17时（夏季：17：30分）之后打卡；3、 员工不得代替待人打卡，一经发现，与备替代者一道接受处罚。第四章 后勤管理制度 第一节 更衣柜管理与使用第17条：员
14、工更衣柜1、更衣柜一经配发不得私自转让，不准私自改装加锁。如需转换他人，需到人力资源部办理手续，否则将按公司规定进行处理；2、 员工应保持更衣柜清洁、整齐，柜内不许存放食物、饮料、危险物品和贵重物品；3、 人力资源部在征得员工意见基础上可以对更衣柜进行检查；4、 员工离职时须将更衣柜钥匙上交。第18条：工作服1、员工工作时间必须按规定统一着装；2、工服一经领用，个人负责保管，防止丢失或损坏，严禁转借他人；3、工服损坏或丢失，按工服的购置价格和使用时间、新旧程度折价赔偿；4、因公造成工服损坏或丢失，由人力资源部核实后，视情况重新配发工服；5、离职人员必须到财务统计部办理工服退库手续。办公层（酒店管理分公司除外）人员试用期内离职，所配发的衬衫按原价扣除；第二节 监察第19条：监察原则与内容1、原则 实事求是，顾全大局，大公无私，亲知真知，作风严谨，快速迅捷，报告及时，严守机密。2、内容落实制度、职业道德、敬业精神、品德修养、管理方法、执纪情况、能力素质和作风培养等。第三节 员工餐厅与宿舍管理第20条：员工餐厅守则1、禁止大声喧哗和敲打餐具，自觉按秩序排队，保持文明用餐；2、自觉爱护餐厅卫生，保持整洁的就餐环境；3、爱护餐厅设备设施和餐具，严禁人为损坏；4、勤
