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1、组织制度创新篇一：20XX公需课创新理论与实践-技术创新理论与实践课程考核篇二：管理创新 网上作业二第二章 管理变革与创新一、单选题1、管理者只需按照既定的常规和程序实施管理就能确保组织有序性的管理环境是A、简单动态环境B、简单静态环境C、复杂静态环境D、复杂动态环境答案：B题解：这是一种最容易处理的环境，只需管理者按部就班实施管理即可。参考教材P382、复杂动态环境的不确定性程度为A、低不确定性B、中低不确定性C、中高不确定性D、高不确定性答案：D题解：这是一种最复杂、变数最多的环境。参考教材P383、更多关注环境、谋求机遇、推动变革，具备战略能力的管理者是A、高层管理者B、中层管理者C、基
2、层管理者D、执行者答案：A题解：高层管理者需把握大局。参考教材P384、组织变革的阻力更多来自于A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、作业人员答案：B题解：中层管理者更倾向于维护组织现有的秩序和格局。参考教材P395、不同发展时期的组织，面临的问题和危机不同，创业阶段后期的可能面临的危机是A、领导危机B、自主性危机C、失控危机D、僵化危机答案：A题解：参见教材P396、当组织生命周期进入成熟阶段可能面临的危机是A、领导危机B、自主性危机C、失控危机D、僵化危机答案：D题解：参见教材P397、导致组织内部的管理变革，具有先导性的管理创新是A、战略创新B、技术创新C、组织创新D、环境创新答
3、案：A题解：由于环境的变化，组织必须发现和变革其目标，探寻新的战略路经，改变它的发展战略，而新的战略必将导致内部结构的改变，否则战略创新将归于无效，因此，战略创新具有先导性，它必然导致组织内部的管理变革。参见教材P408、哈佛大学教授格雷钠指出，一般组织的权力分布有三种：集权、分权和授权，由于权力分布不同，变革的方式也不同。通过对组织变革的研究发现，组织变革的成功方式是基于哪一种权力分布的A、集权B、分权C、授权D、无法确定答案：B题解：参见教材P769、下列变革阻力中，于个体层面的是A、人际关系B、政治行为C、职业认同和安全感D、群力内聚力答案：C题解：人际关系、政治行为、群力内聚力都是指群
4、体层面的阻力。参见教材P4610、组织变革中来自于群体层面的阻力是A、职业认同感和安全感B、个性特征C、权力和地位D、人际关系答案：D题解：职业认同与安全感、个性特征、权力与地位都是指个体层面的阻力。参见教材P4511、组织变革中来自于组织层面的阻力是A、政治行为B、权力与地位C、群体规范D、组织惰性答案：D题解：政治行为和群体规范是指群体层面的阻力，权力与地位是个体层面的阻力。参见教材P4712、科学管理强调严格的操作程序，注重对物和工作的管理，把工作者看成是A、经济人B、社会人C、复杂人D、自我实现人答案：A参见教材P5213、霍桑试验提出的人际关系学说，推动了哪一种管理思想的兴起A、目标
5、管理B、目视管理C、人本管理D、科学管理答案：C。题解：参见教材P5214、知识经济时代管理变革的重要内容是A、目标管理B、人本管理C、科学管理D、目视管理答案：B题解：参见教材P5215、组织只有少量不同的环境因素和经常无法预测的变化，其不确定性程度A、中高不确定性B、高不确定性C、低中不确定性D、低不确定性答案：A题解：参见教材P3816、组织有着大量不同的环境因素，而且经常无法预测其变化，其不确定性程度A、中高不确定性B、高不确定性C、低中不确定性D、低不确定性答案：B题解：参见教材P3817、组织有大量不同的环境因素，但没有或者只有小量的变化，其不确定性程度A、中高不确定性B、高不确定
6、性C、低中不确定性D、低不确定性答案：C题解：参见教材P3818、组织有少量不同的环境因素，没有或者只有小量的变化，其不确定性程度A、中高不确定性B、高不确定性C、低中不确定性D、低不确定性答案：D题解：参见教材P38二、多选题（15题）1、企业组织的技术创新主要是指A、要素创新B、要素组合方法创新C、技术的应用创新D、组织结构创新E、组织文化创新答案：AB题解：技术的应用创新属于环境创新，组织结构创新和文化创新属于组织创新的范畴，不是技术创新。参见教材P402、组织创新关注组织职能的变化，其内容包括A、战略创新B、技术创新C、制度创新D、结构创新E、文化创新答案： CDE题解：参见教材P40
7、3、环境创新是通过组织积极的创新活动去改造外部环境，对于企业而言，环境创新的主要内容包括A、要素创新B、技术的应用创新C、市场创新D、制度创新E、文化创新答案：BC题解：参见教材P414、通常可以从以下哪些层面分析组织变革的内部阻力A、政府层面B、组织层面C、社会层面D、群体层面E、个体层面答案：BDE题解：参见教材P445、人本管理方式提倡员工自主管理，表现在A、参与管理B、制度约束篇三：专业技术人员执行力和创新服务力专业技术人员执行力与创新服务力测试卷单位： 职务：姓名：一、单选1、 在执行过程中（）要素是非常重要的一个要素，也是第一要素。A、工具 B角色C流程 D、心态2、辩证思维的高级
8、形式是（ ）A、抽象与具体B、分析与综合 C、归纳与演绎D、逻辑与历史3、在当今时代，竞争的不是成本、不是速度，而是（ ）A、想象能力 B 创造能力 C 联想能力D 分析能力4、执行程序是执行的（ ）影响因素。A、关键性 B 方法性 C 基础性 D 保障性5、任何创新活动都有一定的目的，（ ）贯穿于创新过程的始终。A、目的性 B变革性 C 新颖性 D 自主性6、观念创新产生于客观的实际需要和可能，根植于（ ）A 客观实际 B 继承稳定 C 超越突破 D 动态发展7根据制度的职能不同，将制度分为规章制度和（ B）2中类型A事务管理制度 B责任制度 C 法规性制度 D 部门制度8、专业技术人员制度
9、创新服务力提升的关键是（ D）A、沟通 B、协调 C 反馈 D 责任9、根据组织适应性不同，将组织分为机械式和（C）A实体组织 B 正式组织 C 有机式组织 D 虚拟组织10、从组织自身的角度讲，有三类影响因素对于激发组织创新起着重要的作用，即组织结构与资源、组织文化和（A）A人才资源 B能力 C 服务市场 D 社会文化二、多选1、 执行力的核心要素包括（ABCD）A 心态 B 工具 C 角色 D流程2、执行力在组织中的作用主要表现在ABCDA 是践行组织价值观的基石 B 实行组织规制的保障 C 是凝聚组织力量的源泉 D是挖掘潜能的利器3、执行力不强的原因主要有ABDA任务不清晰 B制度不完善
10、 C机械、照本宣科 D 人员不到位4、执行力的执行过程规范管理的原则ABCDA 能力对等 B权责对等 C 不能执着于事件 D一次做好5、执行力的影响要素主要有ABCDA 组织的各层管理者 B 管理方法 C 组织制度 D 执行程序6 、创新思维的特点有ABCDA 本质不同 B 强烈的竞争意识 C 产业化 D 强烈的自我超越性7、根据人们生活的不同领域和需要，可将观念划分为ABCDA政治观念 B 经济观念 C道德观念 D法制观念8、观念创新从不同视角分析具有不同特点，其主要特点有ABCDA客观深刻性 B 继承稳定性 C 超越突破性 D 动态发展性9、专业技术人员为民服务的实现途径包括ABCDA 努
11、力践行党的宗旨 B坚持群众路线 C 提高服务人民的能力 D 树立正确的权力观10、规章制度一般由ABD构成A标题 B 正文 C 制发单位和日期 D 落款11、无论是社会组织或是生物组织都具有（ABD）特性A、目的性 B 整体性 C 服务性 D 开放性12、发散思维的特点ABCDA流畅性 B 变通性 C 独特性 D多感官性13、影响技术创新服务力的因素是多方面的，主要因素有组织与知识 信息与技术 教育培训与国家创新 外部环境与制度、创新服务力包括创造能力 想象能力 联想能力 分析能力、执行力心态有个层次，即 态度 激情 信念 服务、执行力有三点内涵，即是领会 完成 服从 沟通与协调、执行不力的表
12、现是不知“执行力”为何物 执而不行 执行受阻、执行系统的误区包括决策不行 到处是重点 不放弃任何机会 忽视小节、创新服务力的方法，主要有逆向思维法 稽核问题法 发散思维法 辩证思维法、创新服务力包括创造能力 想象能力 联想能力 分析能力三、判断、良好的沟通是改善工作氛围的重要途径，是执行的基础 正确、责任心和进取心是做好一切工作的首要条件 正确、利益是人们通过社会关系表现出来的共同需要 错误、组织的各层管理者是执行的主体影响要素对、技术创新服务力的影响因素中，组织影响因素包括：成员素质、组织文化、决策、知识等错、技术是组织创新服务力的根本手段，创新的过程主要是技术变化及其实现的过程 对知识能力是所有能力中最重要的能力，某种程度上比专业能力还重要错、一个组织的竞争力要强，首先要有流程执行的能力，其次要有合理的流程 错、策略是文字及数字的堆积，是一项行动方案，可供组织领导人达成具体目标错、执行过程规范管理离不开科学决策，科学决策是执行过程规范管理的重要环节。 对、爱因斯坦说：想象能力比知识更重要 对、接近联想是由某一事物或现象想到与它相似的其他事物或现象，进而产生某种新设想 对、调查是分析研究的基础对、执行力不是一种变量，不同的执行者在执行同一件事情的时候得不到相同的结果错
