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1、科学技术成果鉴定证书豫科鉴委字2012第 号成 果 名 称：住户信息跟踪服务管理平台完 成 单 位：安阳师范学院鉴 定 形 式：会议鉴定组织鉴定单位：河南省科学技术厅(盖章)鉴 定 日 期： 鉴定批准日期：河南省科学技术厅（二一二年制）简 要 技 术 说 明 及 主 要 技 术 性 能 指 标一、任务来源目前，建立社区内所有住户的统一管理，实现实时、准确的信息跟踪，形成安全、便捷的住宿环境，创建和谐、惠民的服务管理平台，已经成为社区信息管理系统建设的重要任务。如何构建先进的信息化服务管理平台，实现动态控制和各种资源的集约与优化，丰富社区服务内容，提升基础管理水平，高效、规范、优质地实施管理，已
2、经成为社区管理亟待重点思考和解决的问题。二、项目的主要特点（创造性和先进性）及技术原理本课题围绕如何更好的满足时下社区管理的需要，更好的服务于辖区住户和商户，从系统管理模式、系统对接、数据共享、信息跟踪服务等方面展开研究。整个项目具有如下特点：采用住户卡和商户卡的管理模式，对辖区住户信息和商户信息进行一卡通管理；采用跨平台接口技术，通过中间转发应用服务器及通过中间件转发程序，实现与上级主管部门的业务系统实现对接；使用分布式存储技术，以社区为单位建立服务器对辖区人员信息进行分类统一管理，办事处通过分布式存储技术来调用所有社区的人员信息，上级主管部门可以通过该技术调用所有办事处的信息。三、性能指标
3、该系统为社区管理部门提供了一套有关社区管理的有效管理手段，以替代现有资料的管理模式，更方便、迅速、有效地对相关资料进行存储、查询、修改、更新。根据系统特点和用户需求，结合该平台实际运行状况，该平台达到以下性能指标：便捷管理；数据详实、完备；系统结构灵活易于扩充；数据协同对接；信息共享。四、与国内外同类技术比较目前，国内外社区管理系统也有不少，它们的应用，使过去的人工统计工作由计算机来完成，有利于节省人力，提高工作效率；将以前大本大本的手工记录转化为数据库存储，有利于数据的保存、查询和修改；将手工计算费用变为只需输入数据由系统自动完成，使收费更简单、更准确，同时保证了社区管理的效率，极大地促进社
4、区合理调配人力资源，完善小区管理，实现人力、物力、财力资源的最佳配置，为社区管理创造良好的社会经济效益。不过，也有一些局限，如系统管理模式不太合理、比较复杂；报表查询不够详细，提供的信息少；与其他系统的数据对接较少；数据存储方式不合理；社区管理服务跟不上住户需求等。本文在这几方面进行改进，并且在设计时提出了几个关键技术，如一卡通管理模式、跨平台接口技术、数据分布式存储等。简 要 技 术 说 明 及 主 要 技 术 性 能 指 标五、成果的创造性、先进性达到国内外同类系统的先进水平。六、作用意义住户信息跟踪服务管理平台可以为辖区管理提供一个动态、高效、现代化的管理工具，从而大大地提高管理能力和效
5、益，提高住户居住环境和生活质量。这是人工管理所无法比拟的，同时也会开拓一个全新的应用领域。随着是网络技术、数据库技术、多媒体技术为主体技术的飞速发展，为多功能、智能型社区管理提供了技术支持，利用这些集成技术对住户信息进行收集、加工、组织、存贮、传输和发布，从而可以更好地、更全面地为用户提供管理服务。在社区管理越来越受到重视的今天，该成果的推广应用具有重大的经济效益和社会效益。七、推广应用的范围、条件和前景以及存在的问题和改进意见住户信息跟踪管理平台可以在住户和商户混居的大部分社区中进行推广应用。大部分社区管理系统都存在管理服务的整体性、系统性较差，与其他上级主管部门的业务系统无法实现数据对接，
6、数据资料混杂不方便及时查阅等问题。本项目在这些方面做到了较好的结合，通过该管理平台的推广应用，将基本避免使用假证件办理手续，通过信息跟踪与服务，提高社区管理人员对辖区居民的服务质量，方便上级主管部门对辖区人口的情况进行整体把握，进一步提高基层管理部门的规范化和信息化管理水平。由于社区工作的重点随时间、地点、上级政策、领导要求而不断变化，属于工作范围非常广泛、动态变化非常大的一项系统工作，而本系统只是抓住了社区工作的一些共性问题，忽略社区工作中的差异性和动态性，因而开发出的系统就基层工作来说尚存在不完善的方面，因此在后期的系统维护与升级中应进一步结合基层业务工作需求有针对性的强化系统功能。推 广
7、 应 用 前 景 与 措 施一、应用前景当前，随着我国经济成份、生活方式、社会组织形式和就业形式的日益多样化，越来越多的“单位人”转为“社会人”，大量退休人员、下岗失业人员和流动人员进入社区，社区居民群众的物质、文化、生活需求日益呈现出多样化、多层次的趋势，经济社会的发展和居民群众的多方面需要给社区服务提出了新的更高的要求。住户信息跟踪服务管理平台立足于拓展社区服务领域，通过对社区各类人员信息采集，综合管理，跟踪服务，帮助社区管理者深化改革，健全体系，规范管理，拓展服务，加快发展。1、对住户采用一卡通管理模式，以身份证号作为唯一标识，方便对社区内人员进行管理，尤其是方便对流动人员进行管理，提高
8、社区治安保障。2、采用跨平台接口技术实现与上级主管部门的业务系统实现对接。有助于建立和完善面向失业人员的社区就业服务，面向老年人、残疾人、优抚对象、贫困户的社会救助和社会福利服务，面向社区居民的便民利民服务和面向辖区单位的社会化服务网络，逐步实现老有所养、幼有所托、孤有所抚、残有所助、贫有所济、难有所帮、需有所应。3、利用分布式存储技术建立网络存储系统。分布式网络存储系统采用可扩展的系统结构，利用多台存储服务器分担存储负荷，利用位置服务器定位存储信息，它不但提高了系统的可靠性、可用性和存取效率，还易于扩展。本管理平台以社区为单位建立服务器对该社区的人员信息进行管理，办事处通过分布式存储技术来调
9、用所有社区的人员信息，上级主管部门可以通过该技术调用所有办事处的信息。本系统为实现住户信息跟踪服务管理提供了手段和范例，具体的内容实现还将根据不同社区管理需求而进行定制增加，在这方面发展要以满足需要为前提，随着社区管理的不断完善，系统可以提供更多的服务内容，这也是促进实现数字化社区的关键。同时系统需要在应用中不断的改进和提高。二、推广措施1、向各类社区免费赠送30天试用版，扩大软件的影响和知名度。2、建立住户信息跟踪服务管理平台的销售和服务网站，将部分限制功能的软件系统供用户免费下载，同时向用户出售注册码。3、尽快出版商业版的住户信息跟踪服务管理平台。主 要 技 术 文 件 目 录 及 来 源
10、1、 技术研制报告 安阳师范学院2、 软件测试报告 河南省软件测评中心3、 技术查新报告 河南省科学技术信息研究院4、 经济效益分析 安阳师范学院计算机与信息工程学院5、 用户应用证明1 安阳市龙安区文昌办事处6、 用户应用证明2 安阳市龙安区文昌办事处物探社区鉴 定 委 员 会 专 家 测 试 报 告测试组长： 签字 成员： 、 、 、 年 月 日鉴 定 意 见受河南省科技厅的委托，安阳市科技局于2012年1月15日组织同行专家对安阳师范学院研发的“住户信息跟踪服务管理平台”进行了科技成果鉴定。鉴定委员会听取了项目组的汇报，审查了相关资料，观看了演示，经过质疑与讨论，形成鉴定意见如下：一、提
11、供鉴定的资料齐全、规范，符合鉴定要求。二、该系统采用住户卡和商户卡的管理模式，对辖区住户信息和商户信息进行一卡通管理，同时采用中间件跨平台接口技术，实现与民政的婚姻登记系统、低保系统、兵役管理系统及计划生育管理系统的对接，实现了社区管理的信息验证、信息管理、信息跟踪、信息服务的一体化功能，方便了主管部门对辖区住户情况进行整体把握。三、该系统提出了一种以社区为单位建立服务器，通过分布式存储技术实现对辖区人员信息进行统一管理的方法，并在此基础上实现了办事处通过分布式存储技术调用社区人员信息，上级主管部门通过分布式存储技术调用办事处信息。四、该系统通过了河南省软件测评中心的测试。经用户使用表明，系统
12、运行稳定，操作简便，促进了社区管理服务水平，提高了工作效率，具有推广应用前景。综上所述，该系统设计合理，技术先进，在社区住户信息跟踪服务方面有创新，达到国内同类研究领先水平，同意通过成果鉴定。建议进一步加强与社区服务管理部门的交流合作，深化社区服务管理信息系统相关软件的研发工作。鉴定委员会主任： 副主任： 、 年 月 日主 持 鉴 定 单 位 意 见住户信息跟踪服务管理平台主管领导签字： (盖章) 年 月 日组 织 鉴 定 单 位 意 见同意鉴定意见主管领导签字： (盖章) 年 月 日13住户信息跟踪服务管理平台完成单位情况序号完 成 单 位 名 称详 细 通 信 地 址联系人联系电话1安阳师
13、范学院（盖章）河南省安阳市黄河大道85号安阳师范学院赵哲138037255362 （盖章）3 （盖章）4 （盖章）5 （盖章）6 （盖章）7 （盖章）8 （盖章）9 （盖章）10 （盖章）注：1.完成单位名称必须填写全称，不得简化，与单位公章完全一致，并要盖上单位公章；2.详细通讯地址要写明市、县(区)、街道和门牌号码；3.联系人要填写该完成单位具体负责该项成果鉴定的人员；4.联系电话是指该联系人的电话；5.完成单位超过10个可加附页，完成单位不包括一般试制加工单位及一般协作单位。住户信息跟踪服务管理平台主要完成人员名单序号姓 名性别出生年月技术职称文化程度（学位）工作单位对成果创造性贡献1赵 哲男1980.01讲 师硕 士安阳师范学院项目组织策划、软件开发2李 丽女1981.05讲 师
