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1、医院工作责任追究制度篇一：南涧县医院医疗服务价格管理责任追究制度医疗服务价格管理责任追究制度为加强医疗服务价格管理，规范收费行为，强化服务意识，维护广大人民群众的利益，树立医院良好形象。根据相关文件精神，结合我院实际，特制定本制度。一、责任追究范围：1、自立服务项目或自定价格标准；2、擅自提高医疗服务价格标准；3、重复收费、无医嘱收费；4、超医嘱规定的内容、范围和时间收费；5、同一服务项目分解为若干项目收费；6、超越除外内容规定的范围，擅自增加卫生材料品种和服务内容并收费；7、药品和医用材料不按规定作价；8、可重复使用的医用材料按一次性材料收费；9、属自主选择的服务和相关医疗用品未征得患者同意
2、收费；10、擅自提前或推迟执行有关医药价格政策；11、擅自少收或漏收给医院造成损失的；12、不热情接待病人查询，拒绝 向病人提供门诊、住院服务价格明细清单。二、行为界定和追究依据以云南省非营利性医疗服务价格20XX556号文件标准为界定依据，收费争议在院内解决的，以院行政办公会决定或医疗服务价格管理委员会讨论结果为依据；收费争议通过上级主管或相关政府部门解决的，以受理部门的意见或决定为依据。三、责任追究办法1、凡因记费、收费人员工作责任心不强、业务能力差及自作主张而产生的收费违规行为，属记费、收费人员个人的违规行为。2、科室负责人指示记费，收费人员违规收费，属科室负责人的违规行为，科室负责人对
3、科内所发生的记费、收费行为负有管理责任。3、对确有服务项目而缺少医嘱或护理记载的，按本规定追究责任。4、违规行为一经认定，应立即纠正，应全额退回多收金额。如遇与病家联系确有困难，由财务科负责协调。5、少收或漏收给医院造成损失的，由责任人赔偿。6、记费、收费人员发生收费违规行为视情节轻重、影响大小，处以50元到500元的经济处罚，并对相关科室同时同额处罚。7、因工作责任心不强、业务能力差及自作主张而不能胜任记费、收费的人员调离岗位，待岗学习经考核合格后方能上岗；产生恶劣社会影响、严重损害医院形象及造成重大经济损失的，根据情节接受上级部门的处罚。临时人员予以解聘合同。8、凡经物价部门认定的违规收费
4、，相关科室物价管理责任人、物价监督管理员及有关领导根据所承担的职责进行全面分析，提出改进的措施并落实，情节严重的给予行政处分。同时接受上级物价部门和主管部门的处罚。9、凡擅自载入HIS系统的违规医疗服务价格项目，均属收费违规行为，按上述条款追究。10、本制度与行风建设、年终考核、科室和个人评优挂钩。11、本制度与云南省非营利性医疗服务价格20XX556号文件及其它下发的相关文件同步执行。篇二：医疗责任追究制度医疗责任追究制度为了积极推进医院规范管理，从严治院，提高医院防范风险的能力，树立良好的社会形象，根据医疗事故处理条例、职业医师法、护士管理办法、病历书写规范等规定，特别制定医疗责任追究制度
5、。一 、违规医疗行为或事件1、临床医师未严格执行首诊负责制，该处理或能处理的未处理，推诿病人的；对急、危、重病人不予积极抢救，延误时机的；滥用麻醉、剧毒药品；对应该提请会诊或审批的病例而未提请，盲目处理的，或上级医师、科主任、业务院长接到经治医师提请而未及时处理的。2、违反手术操作规程，术前该准备的未准备、该会诊或讨论的未会诊或讨论、该审批的未审批，该检查的未检查；术中发现诊断不符或该提请上级医师会诊的情况而未提请，或纱布、器械等异物遗留体内，开错手术部位。3、麻醉医师术前未亲自查视病人，该掌握的情况未掌握、该审批的未审批；术中擅离职守，未严密观察病人情况或用药错误、麻醉方法明显不当的。4、护
6、士未执行护理操作规程和工作制度，交接班不清，不查对或查对失误，打错针、发错药、皮试不规范、输液加错药、输液前不查对、换错盐水、输错血，或护理明显不当的。5、未按规定观察产程，严重违反接产原则或操作规程，违规使用宫缩剂的。6、供应室未执行操作规程，造成器械、物品未达到消毒要求的。7、药方工作人员配错处方、发错药、搞错剂量、贴错标签、写错用法、对医师处方有明显错误未提出而仍然照方发药的。8、后勤及其他职能科室人员如西药房、收费处，未能积极配合医疗而直接影响医疗抢救工作的。9、医务人员擅自离岗或护士、患方请唤反应迟缓，情节严重的。10、医务人员酗酒后上班，出现误诊、误治等医疗差错的。二 、处罚的具体
7、方法1、以上违规行为或事件酿成医疗事故或纠纷的，责任人承担赔偿金额的70%，年底考核为不合格；未造成医疗事故也未造成经济损失，但确实对院方造成影响的，予以责任人扣发当月奖金，根据其态度和既往表现决定年底考核是否合格，并责令其写出书面检查；对于即为造成经济损失也未酿成影响的，予以扣发当月奖金的一半，责令写出书面检查。同一年度发生2次或2次以上违规行为的，年底考核为不合格。2、在职职工私收费从事医疗行为或私自外出从事的医疗行为酿成的医疗事故由其本人负责，所索取的费用按私收费论处，同时按原院方相关制度处罚。3、医德医风不良，对病人态度冷漠或生硬，造成患方反感、误解，酿成医疗纠纷的，即未造成后果也无造
8、成经济损失，但确实给院方造成一定的影响，院方将扣发责任人当月奖金的一半，并责令其写出书面检查。4、违反病历书写和管理制度的按其内规定的处罚措施处罚。5、违反本制度规定的相关条款，处罚时就重不就轻。三 、本制度执行时间为二零零七年八月五日*20XX年8月4日篇三：医疗服务价格管理责任追究制度医疗服务价格管理责任追究制度（试行）第一条 为加强卫生院的医疗服务价格管理，规范收费行为，加强收费的透明度和记、收费人员的责任意识，维护广大群众的利益。第二条 制度适用范围：各科室提供的各种基本医疗服务、医用材料和药品等医疗服务价格和行为。第三条 成立医疗服务价格管理小组：组长：冯闯，成员：刘振虹、蒋敬源、孙
9、延峰。负责检查和监督医疗价格执行情况。切实维护患者的利益。第四条 列入责任追究范围的行为：（一）、自立服务项目或自定价格标准；（二）、擅自提高医疗服务价格标准；（三）、重复收费、无医嘱收费；（四）、超医嘱规定的内容、范围和时间收费；（五）、同一服务项目分解为若干项目收费；（六）、超越“除外内容”规定的范围，擅自增加卫生材料品种和服务内容并收费；（七）、药品和医用材料不按规定作价；（八）、可重复使用的医用材料按一次性材料收费；（九）、属自主选择的服务和相关医疗用品未征得患者同意收费；（十）、擅自提前或推迟执行有关医药价格政策；第五条 界定和追究依据以现行浙江省医疗服务价格标准为依据，患者与卫生院
10、自行协商处理的，以双方达成的协议为处理依据；患者通过政府部门处理收费争议的，以同级物价部门（物价检查所）的法律文书为责任追究依据。第六条 责任追究程序（一）患者与卫生院自行协商处理的基程序1、患者向卫生院提出收费异议；2、由医疗服务价格管理小组人员进行自审；3、根据自审结果向患者作出合理解释或与患者协商并达成共识；4、属违反医疗收费规定的，根据本制度规定进行处理；5、自行协商程序的工作时限为不超过五个工作日。（二）患者通过政府部门处理收费争议的基本程序如患者经自行协商不能解决或直接要求政府部门解决的，可通过政府部门解决。基本程序如下：1、患者向物价部门投诉举报；2、物价部门根据调查结果依法处理
11、，出具处理结果或相关法律文书，并抄送区卫生局；3、卫生院须根据物价部门的处理决定，根据责任追究制度的规定进行处理；4、自收到物价部门的法律文书到完成处理程序的工作时限为不超过三个工作日。第七条 责任追究办法医疗服务价格违规行为为卫生院自行作出违反有关医疗服务格价管理规定的价格标准和项目的行为。1、凡医疗服务价格违规行为系乱收费造成的，经与患者自行协商后处的，经认定后，应立即纠正并全额退回多收金额，同时对患者的往返交通费等损失给予补偿。对有关责任人的违规行为列入当月效益考核和年终考核心。2、如患者通过政府部门处理医疗价格争议的，卫生院应根据物价部门的处理决定进行处理。对于有关责任人的违规行为将根据情节严重作出处理，并取消当月效分配及列入年终考核。
