医院参观接待流程制度

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1、医院参观接待流程制度篇一:医院前台接待流程初诊顾客接待流程(新客*初次来院)顾客离院篇二:医院对外接待管理最新规定为加强党风廉政建设,树立艰苦奋斗、勤俭节约的良好风气,把有限的资金用在医院建设与发展上,根据我省和上级有关文件精神,特修订本管理办法。一、接待用餐原则坚持勤俭节约的原则:从严控制接待、餐饮费用。严禁用公款大吃大喝、铺张浪费。坚持内外有别的原则:省内会务等活动一般不安排餐馆用餐,特殊情况由主办科室先拟计划(人员数量、用餐标准、费用总额等)交分管院长经院长例会讨论审批后再计划实施。坚持严格管理的原则:严格控制用餐标准,严格限定陪餐人数。坚持定点接待的原则:一般情况在定点酒店用餐,特殊情

2、况另定。坚持实行统一管理的原则:实行对口对等接待。上级来院检查、以医院名义邀请的客人,属于医院统一接待的,由办公室统一安排。职能部门联系业务和工作交流接待的客人由职能部门对口接待(特殊情况分管院领导参加),接待前需经分管院领导同意,由办公室统一安排。二、接待范围来院视察、指导工作的各级领导,参观、考察、交流、访问的兄弟单位领导以及以医院名义邀请的来院交流、讲学的专家、学者,由省省统一安排接待。上级主管部门例行工作检查、指导;兄弟省省对口职能部门、单位来省参观、交流;各职能部门邀请前来讲学交流的专家、学者等,由邀请部门负责接待,安排工作餐。需要省省接待的其它公务活动。三、接待用餐标准来院联系、交

3、流工作的一般工作人员,原则上只安排工作餐,每人每餐不超过00元。确因工作需要宴请来宾,乡(镇)每人每餐不超过元、县(区)每人每餐不超过00元、市级每人每餐不超过元(含烟酒),特殊情况需要超过标准的,需由省长批准。专题会议及大型活动要提前一周制定接待计划,报省省主要领导审批执行。根据实际需要安排陪餐人员,严格控制陪餐人数。四、接待管理办法实行客餐审批制度。凡需要医院出面接待和宴请的,具体接待部门事先要请示分管院领导,将客人单位、职务、人数、来院目的、任务和时间、接待费数额等情况报告分管领导,分管省领导同意后由办公室实施。如分管院领导不在,可请示分管行政的领导审签。医院内部上下级之间及各科室之间,

4、不得以任何名义进行公费宴请。院内会议不安排工作餐。五、接待费用的处理接待费用实行省长或分管省院领导一支笔签字审批制度。坚持谁宴请谁签字的原则,报销票据必须有经办人、科室主要负责人、分管省领导签字,然后再由省长或分管财务省领导签字。六、公务接待的监督管理领导要以身作则,率先垂范,支持和督促有关职能科室履行职责,并督促指导所分管科室及其工作人员严格执行本规定。办公室、财务处、审计室要加强对招待费用支出和报销的管理,对不符合规定实施招待的,以及报销单据不符合财务要求的,一律不予支付或报销。篇三:医院公务接待管理办法XX市中医院公务接待管理办法为进一步规范我院公务接待管理,严格控制经费支出,防止铺张浪

5、费,促进党风廉政建设,根据中央党政机关国内公务接待管理规定和省、市的有关文件精神,结合本院实际,特制定本办法。一、接待原则(一)统筹管理的原则:医院的接待工作统一由办公室管理,并具体承办接待工作。(二)对口接待的原则:上级机关领导、市内外单位与本院各科室联系工作需要接待的,原则上对等、对口接待。(三)事前审批的原则:所有接待事项,必须事先按规定的审批程序报批,未经批准的接待费用不得报销。(四)勤俭节约的原则:接待工作既要热情周到,礼貌待客,又要厉行节约,严格控制经费开支,杜绝奢侈浪费。(五)定点接待的原则:接待就餐原则上在医院食堂,确需安排在其他饭店就餐的,须经主要领导同意。二、接待范围(一)

6、上级部门领导、市内外单位来访、考察、检查工作、专家会诊的。(二)经院领导批准确需要接待的。因私或非公务活动来我院的人员原则上不予接待。三、接待程序(一)公务接待按照“先审批、后接待“、“对口对等接待”的原则,各科室因工作需要安排接待的,经分管领导审核同意后及时报院办公室,由办公室统一安排,对口接待。凡大型活动、会议及接待规格较高、时间较长、内容较多、涉及科室较多的公务接待由院办公室制订接待计划,报院主要领导同意后实施。处理突发事件或紧急接待任务,可电话请示主要领导,经同意后先行安排,事后补办手续。(二)公务接待由经办人员填写公务接待呈批单,写清来宾单位、姓名、职务、人数、公务内容等及陪同人员,

7、经科室及分管领导签署意见后,报院办公室,由办公室统一安排。四、接待标准(一)礼遇:严格执行中央、省、市各项规定,简化形式。严格控制陪同人数,不张贴横幅、不摆放鲜花。(二)就餐:接待就餐原则上在医院食堂,确需安排在其他饭店就餐的,须经主要领导同意。安排在中午的工作用餐为便餐,不安排酒水。五、其他事项(一)严格控制陪客人员数量,参与接待活动的相关人员必须自觉遵守廉政建设有关规定,接待对象在10人以内的,陪餐人数原则上不得超过3人;超过10人的,陪餐人数原则上不得超过接待对象人数的三分之一。不得超范围、超标准接待,不得组织到营业性娱乐、健身场所活动。(二)外请设备维修、安装人员,医院特殊情况加班人员,一般情况下执行午餐、晚餐每人次20元的标准,科室报院办公室同意后,由经办人员填写加班就餐呈批单,统一安排在食堂就餐。(三)接待任务完成后,由财务科按照领导签批的接待内容,对接待科室提交的财务票据及公务接待呈批单、加班就餐呈批单、食堂(饭店)清单,对发生的支出事项逐一进行审核后,经主要领导签字后由财务科报销。凡超出接待内容以外的费用一律不予报销。本办法自发文之日起执行,原办法与本办法不一致的以本办法为准。二0一四年 月 日

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