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1、医德医风制度规范篇一：医德医风管理制度涡阳县阳光医院医务人员医德医风建设制度一、医务人员必须严格遵守医疗机构从业人员行为规范、加强医疗卫生行风建设“九不准”规定，积极参加门诊部的政治学习、业务学习和医德医风教育，树立全心全意为病人服务的思想。二、医务人员工作时间必须着装工作服，干净整洁，不吸烟，处理操作时要戴口罩，上班期间不做私活。诊室保持清洁，处方、各种检查单、器械及各种物件必须有序地摆放整齐。三、医务人员对病人要一视同仁，态度热情，语言文明，杜绝“生、冷、硬、顶、推”，不准与病人及家属争吵。四、坚持首诊负责制，不准推诿病人，急诊重病随到随诊，及时抢救。五、遵守劳动纪律。不迟到早退、不窜岗、
2、不离岗。六、团结协作，互尊互学，不搬弄是非。七、不准开人情处方，不准弄虚作假；不准开假医疗证明或发票。涡阳县阳光医院医务人员医德医风考评制度实施方案一、考评总则以学习实践科学发展观为载体，以加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质为目的；以考核记录医务人员医德医风状况为内容；以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、 优化医疗环境为重点，以强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律为措施；全面提升医务人员整体素质，纠正损害群众利益的行业不正之风，不断提高医德医风的群众满意率，努力构建和谐医患关系，更好地为广大人民群众的健康服务。二、考评范围全院各级各类医师、护士及其他卫生专业技术人
3、员，以下统称医务人员。三、考评内容基本标准（基础分80分）1、救死扶伤，全心全意为人民服务。（10分） 加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。（5分） 增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。（5分）2、尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密。（10分） 对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不得歧视。（5分） 维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。（3分）3、文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系。（10分） 关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。（5分）
4、着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。（3分） 认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。（2分）4、遵纪守法，廉洁行医。（15分） 严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行各项医疗护理等工作制度及本院的规章制度，坚持依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。（3分） 在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物。（3分） 不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益，不以介绍患者到其他单位检查、治疗和/或购买药品、医
5、疗器械、医用耗材等为由，从中牟取不正当利益。（3分） 不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。（3分） 不违反规定外出行医，不违反规定鉴定胎儿性别。（3分）5、因病施治，规范医疗服务行为。（15分） 严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。（5分） 认真落实有关控制医药费用的制度和措施。（5分） 严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。（5分）6、顾全大局，团结协作，和谐共事。（10分） 积极参加上级安排的医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残等医疗活动。（5分） 正确处理同行、
6、同事间的关系，互相尊重，互相配合，取长补短，共同进步。（5分）7、严谨求实，努力提高专业技术水平。（10分） 积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。（5分） 增强责任意识，防范医疗差错、事故的发生。（5分）、当年有下列情形之一的，实行“一票否决”，其医德医风考评结果直接认定为较差：、医疗服务态度恶劣，造成恶劣影响或者严重后果，影响单位形象者；、因工作不认真造成医疗事故，负完全责任或主要责任的当事人； 、出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销活动者；、隐匿、伪造或者擅自销毁医学文书及有关资料者；、在医疗服务活动中索要患者及其亲友财物或
7、者牟取其他不正当利益者；、不按照规定使用麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品和放射性药品者；、发生自然灾害、传染病流行、突发重大伤亡事故以及其他严重威胁人民生命健康的紧急情况时，不服从医院和卫生行政部门调遣者； 、其他严重违反职业道德和医学伦理道德的情形；、其他因违法违纪行为受到处分者。四、考评方法及步骤1、个人自评：被考评的医务人员对照考评的内容和标准，结合自己的实际工作表现，实事求是地进行总结和自我评价。2、科室初评：各科室成立考评小组，在医务人员自我评价的基础上，以科室为单位，由科室考评小组根据每个人日常的医德医风行为进行评价。3、医院总评：由医院的医德医风考评领导小组组织实施，根据个人自
8、评、科室初评的结果，以日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为主要参考依据，对每个医务人员进行评价，作出医德医风考评结论，填写综合评语。五、医德医风考评结果及其应用医德医风考评结果分为四个等级：优秀、良好、一般、较差。评分与等级对应：优秀：90分以上；良好：8089分；一般：7079分；较差：69分以下。医德医风考评要严格坚持标准，被确定为优秀等级的人数， 一般掌握在本单位考评总人数的10%，最多不超过15%。考评结果将在院内公开栏或内部局域网进行公示，作为应聘、评先的首要条件，并按下列条件确定：1、岗位聘用、评先评优的人选和任职年度考核为“优秀”等次的人员
9、，必须在医德医风考评等次为“优秀”及“良好”的人员中产生。2、医德医风考评等次确定为“一般”的人员，年度考核为“基本合格”。3、医德医风考评等次确定为“较差”的人员，其任职年度考核等次直接确定为“不合格”。4、工作要求各科室要充分认识医德医风考评制度对于加强医德医风建设、提高医疗服务水平、纠正行业不正之风的重要意义，将此项工作与日常工作紧密结合起来，加强领导、精心组织、明确分工、落实责任。篇二：医德医风管理制度医德医风管理制度一、认真贯彻执行医务人员医德规范及实施办法和黑龙江省医务人员医德规范实施细则。二、医院要把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容。三、建立医德医风建设有关制度、规定
10、。四、建立医务人员医德档案。制定考核的办法，定期考核。五、医德考核以自我评价与社会评价、科室考核与医院考核、定期考核与平时考核相结合。六、医务人员的医德考核结果，要作为聘任、任职、提薪、晋升以及评优的重要条件之一。七、医德考核成绩优秀者，应给予表彰和奖励八、对医德考核成绩差者，应进行批评教育；对于违反医德规范者，应给予相应的处罚。医院工作人员禁令 ：一、不准收受红包、各种回扣以及以任何方式敛财，违反者按照职业道德建设有关规定第四条处罚。二、不准在上班、值班期间的公务场所与服务对象打麻将输赢钱物，娱乐活动不准超过晚上12时。违者每人每次罚款100元。三、工作日中午和值班时间一律不准饮酒。违者罚款
11、200500元。情节严重的除加倍处罚外并给予纪律处分。四、不准利用职权吃、拿、卡、要，擅自提高或降低各种收费标准。违者按照职业道德规定第二条、第五条处医院工作人员。廉洁行医制度第一条 严格遵守卫生部医德规范做到“文明行医，礼貌待人”。第二条 不准利用职务和工作之便以权谋私，以医谋私。第三条 不准向病员及亲属索取财物、现金或乘人之危向病员及家属提出不合理要求。第四条 不准私自收取病员的医疗、服务等费用。第五条 不准将自已的医药费转嫁给病员。第六条 不准借工作之便接受病员的贿赂和馈赠。第七条 不准违反医疗制度。第八条 不准以任何借口刁难、谩骂病员。第九条 不准违反计划生育政策和有关政策法规。第十条
12、 不准私自向病员推销药品（预防药品、疫苗），谋取私利。收集院内外医院服务意见管理制度有专人负责管理，每季度开启意见箱。第一条 医院设立社会监督电话和意见箱，科室有意见登记本。第二条 聘请社会监督员，每年召开一次有关人员征求意见的座谈会。第三条 每年召开一次社保、商保和友好单位征求意见座谈会。第四条 每月对出院病人进行随访，进行追踪调查，征求意见和建议。第五条 每月向病人发放“门诊、住院病人满意度调查表”，进行满意度调查。第六条 对外公布举报电话，欢迎社会群众监督。第七条 定期向社会向社会发布或公示医疗服务信息罚。医务人员医德医风建设制度1、医务人员必须严格遵守医务人员医德规范，积极参加医院的政
13、治学习、业务学习和医德医风教育，树立全心全意为病人服务的思想，1、教育要以正面教育为主，理论联系实际，注重实效，长期坚持不懈。2、对新进人员进行上岗前医德教育。3、同时抓好正、反两方面的典型教育，对好的典型及时宣传、表彰，4、对违反医德医风的人和事进行批评教育，重者严肃处理。2、医务人员工作时间必须着装，干净整洁，不吸烟，上班期间不做私活。全院工作人员实行挂牌服务，自觉接受监督。3、医务人员对病人要一视同仁，态度热情，语言文明，杜绝“生、冷、硬、顶、推”，不准与病人及家属争吵，坚持首诊负责制，不准推诿病人，遵守劳动纪律。不迟到早退、不窜岗、不离岗。团结协作，互尊互学，不搬弄是非。不准开人情处方
14、，不准弄虚作假；不准开假医疗证明或发票。4、建立医德医风建设责任制，实行分级管理、逐级负责制，凡科室或部门发生违法违纪问题，除追究当事人的责任外，还要视情节追究科室主要负责人责任；、建立医德医风考核评议制度，一季度考核评议一次，考核结果进入医德医风档案，作为个人评先、评优、晋升的重要依据。5、医德医风监督和检查：文明办定期对住院病人、门诊病人、出院病人进行问卷调查，及时掌握社会对医院工作的满意情况，及时发现问题，加以解决；聘请行风监督评议员，每年召开两次监督评议员座谈会，通报医院情况，不定期组织有关人员进行医德医风督查，收集情况、督促检查；建立院领导、职能科室负责人与临床、医技科室及后勤班组定点联系制度，定期或不定期地下到定点联系科室，除履行上传下达等职责外，还进行医德医风方面的教育、宣传、督促、帮助改进等工作。篇三：医务人员医德医风规范医务人员医德医风规范 救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。 尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。 文明礼貌服务。举止端庄、语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。 廉洁奉公。自觉遵纪守，不以医谋私。为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄漏病人隐私与秘密。互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关
