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1、关于陶瓷杯在日本电商平台销售情况的调查报告一、 调查对象：乐天 雅虎二、调查目的：通过乐天以及雅虎两大日本电商平台，调查陶瓷杯在其平台上的销售情况，以分析在这两大平台销售保温杯的前景，以及为今后在日本电商平台的发展提供指导。三、调查方法：数据统计分析四、乐天，日本雅虎1. 乐天基本情况乐天是由乐天株式会社经营的日本最大的电商平台，2014年销售总额达2兆58亿日圆， 会员数达9.775万人，店铺平均月销售额达416万日圆，每日销售额为56亿日圆，总店铺数为41442间，市场占有率为26.8%，略胜亚马逊，远超雅虎。2.注册http:/ 公司开店注册手续时间不计的情况下，申请开店至商品上架预计需
2、47天资料申请l 开店之前，乐天免费提供开店指导材料，有诸多运营套餐可供选择l 申请资料后，乐天会发送开店申请的页面及开店申请时需要的ID正式申请l 向乐天递交申请书及相关资料（参考nagare.pdf)l 公司需提供与注册名一致的盖章资料，个人需要提供印章登录印，住民票，印章证明书的原件正式签约l 通过乐天审查后方可与乐天正式签约开设网店，在网店正式运营之前，需要向乐天支付首笔网店运营费用，一般需提前支付半年的费用，费用更具选择的套餐不尽相同 l 正式签约日乐天会将网店运营系统（RMS）ID与操作指南邮送至店主，签约后方可申请信用卡加盟及进行乐天物流相关的审查，需要在运营系统RMS上申请及验
3、证商品上架准备l RMS认证后，可制作网页页面，商品上架l 利用运营系统RMS向乐天申请开店许可l 开店许可申请的提交及审查需三天左右。相关费用l 初次开店费（60,000日圆（约3000元）+套餐费+其他费用（包括系统服务费，结算服务，店面设计费用，其他费用等）l 具体可参照下列表格以及文档乐天收费标准.DOC标准套餐加油吧！套餐支付项目月销量50万月销量100万月销量300万月销量500万月销量50万月销量100万月销量300万月销量500万系统使用费（电脑）1120022400604009400182003610099900161500系统使用费（移动端）9900198005620087
4、000154003080086700139500超级点费用475095002850047500475095002850047500系统安全性及便利性改善费500100030005000500100030005000利用料195039001170019500195039001170019500乐天S4利用费35004000600080003500400060008000结算服务费166503030084900139500166503030084900139500小计484509090025070040050060950115600320700520500月费5000050000500005000
5、019500195001950019500合计9845014090030070045050080450135100340200540000占销售额比率19.7%14.1%10.0%9.01%16.1%13.5%11.3%10.8%注：以上表格，不是必须申请的服务没有计算在内 雅虎Yahoo! JAPAN（雅虎!日本）是由雅虎株式会社。运营的一家门户网站。其在日本的搜索引擎和门户网站市场中位居业界第一位。它是一个集个性化内容和搜索方案，聊天室、免费电子邮件、俱乐部、购物、音乐、新闻为一体的门户网站。每个月访问人数达到2829万人，号称每四个日本人中就有一个使用雅虎。http:/business.
6、ec.yahoo.co.jp/shopping/注册l 开店的流程开店申请合同审查开店准备开店审查l 所需材料日本身份证信用卡申请人的联络方式，出生年月与申请人（法人）名称一致的银行卡信息l 费用雅虎目前不收取初期开店费用，以及每个月的系统利用费，但是要收取结算费用，T点费用，广告费用。开店所需时间预计，如下图五、 陶瓷杯销售情况分析（乐天版）1, 保温杯(1). 热卖产品数据分析通过分析乐天前50款热卖杯子，从而来分析在其平台上受到消费者欢迎的产品的特点，价格区间以及商铺营销手段（根据评论数量排名），以下是根据这50款保温杯得出的数据表搜索关键词：食器 （共728,164个搜索结果） 产品价
7、格（含税8%）区间平均价格：2521日圆（约125元 ）1000（约52元）以下：9个1000-2000（约52-104元）：17个2000-3000（约104-155元）：13个3000-4000（约155-207元）：4个4000以上（约207元）：7个其中有两款价格超过1万日元（496.5元）平均评价数301（最高为1060，最低为128）风格多为卡通，优雅，和风颜色多为白色，粉色，除了日式杯外其他大多数的颜色都较浅主要购买人群女性居多，以20-40岁的女性为主（以评论人数为基数）额外服务杯身写字或印上照片：13家占26%提供包装服务：22家占 44%其他没有提供包装服务的产品有很大部分
8、本身的包装十分精美品牌在这50款商品中有12款出自知名厂家运营策略包邮8个占16%乐天点数翻倍12个占24%主要关键词誕生日 女性 送別会 退職祝 記念品 結婚祝 贈物 食器 （马克杯）（杯子）结论：通过以上数据可以得出，热卖产品的平均价格相当高为125元，其中52-104元的价格最被顾客接受，更有单价超过400元的杯子，杯子价格偏高可能有以下原因，第一，从店铺提供的额外服务中可以看出，大多数消费者购买杯子是作为礼品来用，因此价格偏高，第二，其中有好几款商品是出自知名厂家，更有的杯子是出自有田焼，九谷焼（类似于景德镇） 第三，由于添加了额外的服务，因此价格要比普通的杯子高。但是平均评价数仅有3
9、01个，作为日常用品来说，这个数字比预计的要少很多（热卖的前50款便当盒的平均评价数为865），造成这一结果的原因可能有以下几点（1）普通杯子的价格不高，再加上运费，如果购买数量较少，价格不合算 （2）杯子为易碎品，因此消费者担心在运输过程中产品容易破碎（3）杯子在实体店中购买十分容易，因此消费者不会有很大的欲望想要上网购买。另外需要注意的是大多数商家都为消费者提供包装服务（有的是免费的，有的是要收费的），或者使用漂亮的礼盒作为外包装。(2). 类似产品数据分析a. 大容量保温瓶搜索关键词：水筒 大容量选择条件：0.8-2L 不锈钢本色，圆筒造型排序方式：标准搜索结果：在近2800件商品中（少
10、部分不是保温杯），仅仅发现12款商品符合条件（重复商品不算入，同种商品有不同规格，仅算一种）价格（含税8%）平均价格：4276 约222元产品价格日本制造与非日本（大多是中国）制造的价格相差甚远。例如1L（日本）：6439约333元1L（非日）：1946约101元厂家供货价：1.8L-120 1.2L-95 1L-85 0.8L-75平均评价数约0.68由于同类型的产品较少，数据较少，并不具备代表性。但从当前情况可以看出，类似产品在日本的市场较小，消费群体也较小。b.真空杯搜索关键词：保温 水筒选择条件：350ml-500ml造型类似 排序方式：标准搜索结果：以标准的顺序找到12款类似产品（重
11、复商品不算入，同种商品有不同规格，仅算一种），具体数据如下产品价格（含税8%）区间平均价格：1256日圆（约64.4元）1000以下（约52元以下）：7个1000-2000（约52-104元）：2个2000以上（约104元以上）：3个厂家供货价：0.5L-60 0.35L-55容量大小区间：350L-520mL平均评价数17.6(最高175 最低0)从以上数据可以看出，该商品的平均价格为1256元，有7个低于1000，比起热卖的保温杯，价格相差较大（规格不同，价格也会不同，但是仍然不可否认，类似产品的价格较低）。还有的是平均评价数虽然有达到17.6，但是最高的是175，可见其他的评价数也不高。
12、从而可以推测出类似产品的购买人数不多。2, 咖啡壶（1）热卖保温杯数据分析通过分析乐天前15款热卖咖啡壶，从而来分析在其平台上受到消费者欢迎的产品的特点，价格区间以及商铺营销手段（根据评论数量排名），以下是根据这15款（咖啡壶的款式不多 因此只选中了前15款）咖啡壶得出的数据表产品价格（含税8%）区间平均价格：3894日圆（约201元）1000-2000（约52-104元）：3个2000-4000（约104-207元）：4个4000以上（约207元）：8个容量大小区间：1.9L-750mL1.5L: 3个占20%购买数量最多：1L平均评价数146（最高为351，最低为31）风格卡通 可爱 大多
13、颜色鲜艳颜色以亮色为主，多为 红，黄，蓝，白，黑等主要购买人群女性居多，以30岁的女性为主（以评论人数为基数）设计造型卡通，可爱，简洁运营策略包邮9个占60%乐天点数翻倍7个占46%其他品牌在这15款产品中德国Alleos的产品有6款占40%，其他几款大多也是老牌产品结论：从平均评价数可以看出，该产品的市场远不如保温杯的大，排名16位的产品的评价数已经跌至31个，其受众之小可想而知，并且大部分产品均出自德国Alleos，多为可爱，卡通的风格，颜色多样。主要购买人群依然是30岁为主的女性。 其中与我们的产品类似的有5个，不过大多数是老牌产品。值得注意的是，在运营策略中，包邮和乐天点数翻倍仍然占很大的比例。(2). 类似产品的数据分析搜索关键词：保温 1.5L选择条件：1.5L 造型类似 排序方式：标准搜索结果：以标准的顺序在约950件商品中，找到20款类似产品（重复商品不算入，同种商品有不同规格，仅算一种），值得注意的是该类型的产品在这950件商品中出现的频率很高，不过大多数都是重复的，主要是象印，卓上用品，THERMOS这三大品牌的产品。具体数据如下价格（含税
