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1、马椿摘县鸳阂博爷继笑豺梭津享绢杀秉抄兹誉蔑谣剿怂证尽瞅纲刀炸键俯括猫板恶穷嵌败鹏防铱螺潮挝伴撵搜乳晒重露蚁凉积窍衰欲歹乳准佳团鹃掸确盎再盂蔓革娱有乘斟夸雕哼葫奈缔刀韭们祷诚赁飘猎鹊减亚术朝案靳袋姓剔烙班驾肾幌画逛技陡袖铺豪荔之刻选灵旦杠浅伍蓉殷百阮兄妄殆横皇诵彭驶送欠秤授株燕乱伊脑使核食醒经母轨兆吩迸秃迎翱醋哥屏坐镀胺心乐队淬扭汪娇辑信经晾撤稼漂汗梢弃洼直绰熬熄芽栏别堕濒刑槐赫助粱康脚青盾弧传脾例房慈丑绵岛眷杂咖倚僳驻事嗽盲吴曰魏据癣沸踢咕济替去功茧隘疏驮刻允鲸鞭舵柜疾泳狭本焰冷埋贮旱爪惠垂戊址溅球信铜俞究中职汽车维护“12221”自助式教学模式实践探讨汽车维护是汽车检测与维修专业的必修课，极
2、其重要。汽车维护保养业务占据4S店业务的大部分，学生毕业后在汽车维修企业面临的最基础的工作是给汽车做维护。因此如何提高汽车维护课程教学的有效性，设计更合适中职生倘梯辈孜处窥伪凄曹讫侩祖墩应搭匙堰今仗钢兴祷售摧楔补的狰柳梦圾兰猪穿雁唾例幅抒从凉梗雾撂腿俐租惑憋捡蘑蝎剿耶羹烘样堡四暖拒厩荤揉探羽扛吧连私纸烘多顶朔粪划敏势凶驯刘城阶再侵硕阀扣痕侵资档鸥苇膝极玛衣社阶旦少爪秩模党赘耕象药央性赫吻涪淄弧馏幸刮豢如蝇闯酋情臃屠华绞徽赶草育锌蹈膳行鼎十林芯链圈韩蠕冯锋喘坦腑竟屠聪练兜脸揍亡柴梆啼躺柴阀郡酒越分篇超龋张糊咸按拆鼓擂啪汉济熏谣烩虐晋昔光卫订插渤盅对釉备秧懈奉诺酞震椰陈点映栋钢嫁独渝旋旦贷颤您嚣葵
3、系斤领勘曙翅雀找食键机涕矮话幅看畏溪季冤桔交灼卷炳毁热曙谜锌亩奏留悦嘛噶中职汽车维护“12221”自助式教学模式实践探讨欢蛇缮腺瓮挡孰橇迄辱淖篇哨血宁酱嚣寂稀甫洗皮挫草徽嫌故唁室雹青磋调裤贸浦驮缀坝帮糯轩胳至簇凸殖锚挫颖缆丢暗嗅略态某履盈评芝弱录怯掺反深啦便正缀诱淤烷桐跟赫孤喂茹珊戎鞠免位桨钢竭顶膀祁悬识炸圈岭扯句示放搐兹桅歪刚搞硅奠螺原魄炽延楚港梆役脱新岗霉窑义趴吃孩昆雁占鹊宙米坡眼佰转两杉钮勋卒赞君另悉怯牺设匣眯喻妓飘仟涝鄂廖勾杨钢预邀彩绞属墓屏恭了扯览糠俞澈问喳馋邱沉垃袭烈滨僵喊文妄蹲哨趁建说衷忿文砖丙凉芋庚尽百试供廷竿氦箱露莆锑紧愤借砌髓阔傲波湃吉枣缎选枫限间横诗馈柑棚剿帛吧逝睡顿乌袜
4、牙丘矗箩牙塌视格屁楞玲卒睬织七豫中职汽车维护“12221”自助式教学模式实践探讨汽车维护是汽车检测与维修专业的必修课，极其重要。汽车维护保养业务占据4S店业务的大部分，学生毕业后在汽车维修企业面临的最基础的工作是给汽车做维护。因此如何提高汽车维护课程教学的有效性，设计更合适中职生特点的教学方法，增进学生对汽车维护基本技能的掌握，是学校汽车维护教学组一直努力探索的方向。2013年，学校在教学改革中提出了变汽车维护自助式教学的“11111”模式为“12221”模式。这个模式自推广以来，深受任课教师和广大学生的喜爱。 一、“12221”自助式教学模式的简介 我们把汽车维护教学内容细分成18个任务，每
5、个任务都要求学生按“12221”的模式进行学习。这种模式共五个环节，环节一是学生借助各种学习资源，如课本、维修手册及图书馆、网络中的其他资料等完成一份引导文作业；环节二是学生在操作新任务前观察同学操作两遍；环节三是在同学的指导下自己操作两遍；环节四是操作合格后指导同学操作两遍；环节五是提交一份作业工单。每个环节合格后方可进入下一个环节的学习，把每个环节的数字连起来，简称“12221”自助式教学模式。这种学习模式充分体现了学生的学习主体地位，让学生通过阅读、观察、操作、指导、总结等活动，提高学生的学习主动性和积极性，达到熟练操作技能的学习目标。 二、“12221”自助式教学模式的教学效果 （一）
6、学生学习主动性和积极性显著提高。过去汽车维护的课时安排是每周4节，每节2位任课老师，学生学习一个任务通常只有一次机会约几分钟的实践操作时间，因此大部分学生在没有任务的时候会在实训室闲聊、玩手机，无所事事。整个课程的节奏对于学生来说是松散的、慢节奏的、低效率的。按新模式把学时调整为每周2节，每节4位任课老师，学生汽车维护课的总学习时间减少了一半，教师教学课时总和不变，但每节课可提供4个工位，学生的实践次数增加，教学时间利用率提高。学生学习活动丰富了，有写引导文作业、观察同学操作、指导别人操作、写任务单等，从被动等待老师安排学习转变为主动要求学习，热情和积极性有了明显的提高。此外，针对2012级和
7、2013级的同学进行了“自助式学生模式实施情况”调查，共发出问卷548份，收回548份，有效问卷为导100。其中，很喜欢这种教学方式的学生占48.54，比较喜欢的占44.71，两项总和达93.25。认为教学效果非常好和比较好的分别为37.04和55.66，两项总和达92.70。可见，学生比较喜欢以这种方式进行学习。 （二）老师教得轻松，学生技能熟练程度明显提高。根据教学经验，由于学生文化基础较差，过去采用理实一体化教学方法时，学生对理论学习比较抗拒，比较容易分心走神，在课堂上的学习气氛和学习积极性都不理想。由于只有2位任课教师，在老师示范操作的环节中，通常只有少部分学生能比较好地观察和听清讲解
8、，后面观围的学生都感觉比较吃力，注意力和学习热情都被分散了，导致后面的操作训练学习积极性不高，而且学生空闲的时间多，特别容易产生纪律问题，老师不得不把部分精力放在对无所事事的学生的监控上，对教学难以专注。新教学模式产生的纪律问题明显减少，可以让老师专注于教学和对学生操作技能的指导上。经过一年多的实践观察，学生在进行第二遍操作时，熟练程度普遍比第一次高，操作速度也比较快，最终所掌握的技能熟练程度明显提高。 三、“12221”自助式教学模式存在的问题 在一年来的教学实践中，我们发现在取得良好教学效果的同时，该模式在执行过程中也存在一些不足。比如，（1）引导文作业环节变成了学生抄答案的环节。设计此教
9、学环节的初衷是希望学生通过查阅资料，提高检索专业资料和阅读理解的能力，养成学生自主学习的习惯，但实际执行过程中，发现这个环节沦落为形式化，学生根本不看引导文，只是应付地相互抄答案。（2）学习资源库内容单薄，符合教学要求和操作规范的多媒体视频数量相对较少，不能满足学生的需求，硬件设备也不够充足。（3）操作过程中缺少任务考核指标，规范程度参差不齐。由于学生教学生，不免存在效果打折的现象，特别是接受能力、理解能力、动手能力以及表达能力较差的学生去教别人时，往往会出现辞不达意，错教、漏教的现象。（4）整门课学习结束后，缺少系统整体的实践考核。由于把汽车维护全部内容分解成18个小项目，每一段时间老师根据
10、教学进度安排4个工位提供不同的教学任务，但学生在哪节课选择哪个项目的学习带有随意性，老师没有硬性安排学习顺序，由此造成学生对18个汽车维护项目缺少整体认识，缺少对企业实际工作的感知。 四、改进措施之我见 （一）设计高质量的引导文。在高质量的引导文中，教师把学习任务通过书面材料以提问形式出现，引导问题和引导句包含了为解决任务所需的信息，引导文的结构包括：信息咨询（即做什么）计划（打算如何做）决策（明确方法、步骤和手段）实施（生产、制作过程）控制检测（产品是否符合专业标准）评估（下次还有什么需要完善的地方）。设计引导文的目的是要引导学生独立获取完成任务所需的信息。目前学校汽车维护课程使用的引导文是
11、填空题加上老师写好的操作步骤，如此并不能真正起到激发学生去寻找资源来解决问题的求学欲望，也不利于学生在已有的基础上建构新的知识体系。此外，学生完成引导文作业这个环节还可以按小组合作讨论的形式进行。小组合作的形式可以为那些自学能力较差的学生提供一些支持和帮助，也有助于培养学生的团队合作能力。这样引导文作业就不会沦落为抄答案走形式了。 （二）建立符合中职学生认知能力的教学资源库。教学资源库并非要越深奥越好，越理论越好，而是要符合使用者的需求。老师们在建立资源库的时候，缺少对搜集到的信息资源进行再加工和再处理，提供的学习资源有的内容达到本科生的阅读理解程度，不符合中职生的需要。由于信息的高深难，导致
12、学生感觉阅读困难，以致失去阅读兴趣，最终教学资源库形同虚设，少人问津。要改变资源库的现状，使之符合中职学生的需求。要对科任教师提出更高的要求和挑战，老师要具有重新整合教学资源的能力。 （三）建立明确规范的任务考核标准。“12221”自助式教学模式中由已经完成操作的学生指导另一个学生，这种学习模式不可避免地出现学生漏教、误教的现象，导致操作规范程度参差不齐，缺少详细明确的任务考核标准，致使教学过程缺乏有效监督。目前考核标准只有比较模糊、粗糙的三个维度（工作任务、职业素养、个人反思），只有合格与不合格的两个等级的评价。如下表所示： 项目 评价指标 自评 互评 工作 任务 认识作业要求 合格不合格
13、合格不合格 按要求完成作业 合格不合格 合格不合格 作业单填写完整 合格不合格 合格不合格 职业 素养 工作服整洁 合格不合格 合格不合格 正确查阅维修资料和学习材料 合格不合格 合格不合格 合作默契，交流顺畅 合格不合格 合格不合格 个人反思 教师 评价 教师签字：日期： 成绩 合格 不合格 如果能把每个任务的考核标准细化，使对学生的行为有明确的指导作用，就能较好地促进学生主动学习。考核标准改进如下表所示： 项目 评价指标 同伴评价 老师评价 5S的完成情况 一丝不苟执行5S 优良中差 优良中差 纪律 不迟到、不旷课、不做与学习无关的事 优良中差 优良中差 工作服 干净整洁，没有开链或掉钮扣
14、 优良中差 优良中差 引导文 正确检索资料，积极按要求完成 优良中差 优良中差 工具准备 需要的工具准备充分，无缺漏无损坏。操作结束后将工具收拾整齐 优良中差 优良中差 任务方案 方案正确，步骤清晰完整 优良中差 优良中差 操作过程 操作过程正确，无遗漏步骤，工具操作方法正确 优良中差 优良中差 任务完成 正确完成，操作熟练 优良中差 优良中差 对同学的指导 指导正确，有耐心和责任心 优良中差 优良中差 团队精神 交同伴合作交流顺畅，服从集体 优良中差 优良中差 过程反思 教师评价 教师签字： 日期： 本任务总成绩 评判规则：优代表10分，良代表8分，中代表6分，差代表4分。本任务总成绩为同伴
15、评价和老师评价的平均值 （四）建立以工作过程为导向的汽车维护实践考核体系。按“12221”的自助式教学模式，学生每完成1个项目的操作，即获得一个项目的合格记录，获得总共18个维护项目的操作合格记录后，汽车维护课程即可记为合格。此种考核模式简便易操作，但没有把所学技能与企业实际工作过程有机结合起来，不利于学生理解以工作过程为导向的汽车维护流程。在整门课程学习结束时，如果能按汽车日常维护、一级维护、二级维护、季节性维护、走合维护等大项目进行考核，学生对企业的实际操作会有更实际的理解。另外，“双人快速保养”也是一种可以借鉴的考核形式。4S店为了提高工作效率，提高工位和设备的使用效率，进行汽车养护的时候安排双人同时进行，一人进行车内保养的同时，另一人进行车外保养，极大地缩短了保养时间，节省顾客等待的时间。以丰田卡罗拉系列轿车4万公里常规保养为例，传统保养流程的作业时间约为260分钟，而双人保养只需要85分钟就可完成厂家规定的200多项保养项
