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1、群众工作站工作总结20XX篇一：群众工作站工作情况综述新形势下党密切联系群众的一项创举全市农村（社区）群众工作站一年工作情况综述保定市群工办在保定改革发展进入新的时期、维护社会和谐稳定面临新的挑战的形势下，如何调动全市广大干部群众的积极性和创造性，适应形势，迎接挑战，抓住机遇，加快发展步伐，成为市委决策层殚精竭虑思考的课题。去年6月份，市委主要领导审时度势，深谋远虑，经过广泛深入地调研，决定推广涿州经验，在全市建立农村（社区）群众工作站。7月，市委常委会经过认真研究讨论，一致通过关于在全市农村（社区）建立群众工作站的实施意见，决定在全市部署开展群众工作站工作。7月31日，在奥运安保的关键时期，
2、市委召开全市农村（社区）群众工作站工作会议，市委书记宋太平同志亲自作了动员讲话，指出：“建立农村（社区）群众工作站具有必要性、可行性、实效性和长期性”。强调，“我们党最大的优势是联系群众，最大的危险是脱离群众。在目前市场经济形势下，如果找不到一条联系群众的合适渠道，党的优势、党的事业就会遭受损失”。市委书记宋太平同志高度重视群众工作站工作，多次作出重要批示，要求“认真总结完善，不断规范提高，确保取得实效”。在今年年初召开的全市群众工作站工作总结表彰大会上，又亲自颁奖，作重要讲话，指出“群众工作站工作有必要长期坚持下去，能够长期坚持下去，必须长期坚持下去”。市委副书记、市群众工作领导小组常务副组
3、长李剑方同志对全市群众工作站工作的开展倾注了大量心血。从实施意见的制定到市委文件的形成，从工作的部署到工作的推动，从机制的建立到制度的制定，都亲自谋划、亲自指导、亲自调度、亲自调研、亲自督查。王洪斌、刘颖、王惠欣、张峰、兰保良、孟祥伟等市领导，也多次参加会议进行部署，亲自到农村、社区进行督导检查，有力地促进了群众工作站工作的开展。群众工作站一年来的工作实践和成效证明，在全市开展群众工作站工作是市委、市政府着眼于密切党同人民群众的联系、维护社会稳定和谐、促进科学发展、加快“强市兴县富民”步伐的一项长远大计和创新之举。一、群众工作站工作整体进展和主要成效全市群众工作站工作开展一年来，进展顺利，成效
4、显著，形势喜人，影响深远。广大工作队员通过深入群众，同群众交朋友，为群众排忧解难，办实事办好事，赢得了广大人民群众的真心拥护和普遍欢迎；通过排查化解矛盾纠纷，促进了社会和谐稳定；通过发挥自身优势服务“三农”，促进了农村经济发展和新农村建设；通过倾听群众呼声，体察群众疾苦，促进了干部工作作风的转变和工作效能的提高。总的看，群众工作站工作的深入开展，调动了广大干部群众的积极性和创造性，促进了实施“强市兴县富民”战略步伐的加快，推动了全市各项社会事业的发展和进步。贴近基层提供服务，把党和政府的温暖送到群众身边。建立群众工作站的初衷是密切与群众的联系，从群众所需所盼出发，为群众提供全方位的服务。一年来
5、，各县市区以群众工作站为平台，不断创新服务模式，丰富服务内容，服务的范围延伸到群众生产生活的方方面面。在生产方面，帮助谋划发展思路、提供致富信息、传授科技知识、帮助调整产业结构和完善农村基础设施建设，进一步加快了全市新农村建设步伐。在群众生活方面，以改善民生为重点，帮助群众解决在就业、入学、住房、看病、社会保障等方面存在的困难。初步统计，一年来全市群众工作站共为群众提供致富信息17300多条，帮助修建、硬化道路1200千米，打井2400多眼；为群众提供义诊服务720XX余人次，帮扶贫困家庭6720户；共为群众办实事好事70470多件，协调、筹集用于为农村（社区）办各种事业资金12597万余元。
6、深入基层排调矛盾，把大量不稳定因素消除在萌芽状态。化解矛盾纠纷、促进社会和谐，是群众工作的重要部分，也是搭建联系群众桥梁的一个支点。广大工作队员深入到群众当中，一方面开展矛盾纠纷排查活动，及时发现影响稳定的苗头隐患，积极协助解决或向有关部门反映，将大量不稳定因素化解在了萌芽状态，解决在了当地。如在去年奥运安保时期，涿州各群众工作站充分发挥第一道防线作用，积极配合当地党委、政府开展排查活动，清理出近百名传销人员和大量危险品，并协助有关部门端掉一个“功”非法宣传品印制点。另一方面，充分发挥代理信访的职能，对基层不能解决的问题，引导群众有序上访或代理群众向有关部门反映，很大程度上减少了“越级访”、“
7、集体访”等非正常上访的发生。结合代理群众信访工作，定州、安新、高阳等地群众工作站还通过印发“答复意见书”或“问题反馈卡”的方式，对群众反映的问题跟踪督促解决，受到群众欢迎。一年来，全市群众工作站共代理群众信访14500多件，化解矛盾纠纷38300多起，全市到市以上信访总量、到市以上集体访和非正常上访同比都有较大幅度下降。群众工作站已经成为维护全市和谐稳定的一支重要有生力量。靠近基层联系群众，进一步畅通了党群干群联系的渠道。群众工作站建在群众家门口，成为密切党群干群关系的“直通车”。实际工作当中，各地充分发挥群众工作站靠近基层、贴近群众的优势，向群众宣传各级党委、政府的方针政策，使之家喻户晓、深
8、入民心。如在城镇面貌三年大变样工作中，各地群众工作站深入群众宣讲政策，发动群众支持搬迁、支持建设，为三年大变样工作的顺利推进做了大量的群众工作。在做好政策宣讲员的同时，各地群众工作站还通过发放征求意见卡、设立意见箱和召开座谈会等方式，收集群众的意见和建议，促进职能部门工作，机关工作效能得到提高。据统计，全市群众工作站工作队员共走访群众75万户320多万人次，召开各类座谈会近40000次，收集到的意见建议更以百万计。协助基层开展工作，进一步促进了基层组织建设。广大工作站队员与农村、社区干部一道，共同研究探讨加强基层组织建设的新举措、新办法。协助基层党组织健全制度，开展活动，巩固基层阵地。在今年基
9、层“两委”换届选举期间，全市各群众工作站充分发挥“党建协助员”的作用，帮助开展政策宣传、组织选举、培训干部等工作，促进了换届工作健康有序开展。据统计，全市群众工作站共培训党员近4000场次，指导发展新党员3500多名，培训入党积极分子20XX0余名，新建、整修“两室”2390多间。融入基层经受锻炼，进一步提高了干部执政为民的能力。党员干部尤其是年轻干部要提高群众工作和基层工作的能力，必须经受基层锻炼。群众工作站建立以来，各地各部门精心抽调人员，将新招录的公务员、选调生和后备干部列入其中，接受基层再教育，使干部了解群众疾苦，掌握基层实际。经过一年的锤炼，许多年轻干部反映，参加群众工作站工作后，感
10、觉身上的责任重了，对老百姓的感情浓了，以前的一些“机关病”不治而愈。同时，作为“干部作风建设年”活动的有效载体，群众工作站成为检验和促进干部作风转变的有效平台。立足基层做好“品牌”，进一步增强了我市的形象传播力。建立农村（社区）群众工作站，是我市立足基层、联系群众、凝聚民心、推动全局的一项创举，是我市工作的一个亮点、一个“品牌”，在传播保定形象、增强城市软实力方面发挥了独特作用。去年北京奥运安保期间，中央督导组领导对我市建立群众工作站取得的实效给予很高评价。今年2月，中纪委副书记张毅同志批示：“保定的做法很有特点，形式新、效果好，是抓基层、强基础的有效措施，也是转变干部作风，机关服务基层的一种
11、好形式。这对我们抓干部作风的转变和加强农村基层党风廉政建设有借鉴和指导意义”。省领导车俊、梁滨、臧胜业等同志也对我市的这一做法给予充分肯定和鼓励支持。中纪委、中央政法委、中组部有关篇二：群众工作总结群众工作总结一、加强领导，强化责任。首先，成立了群众工作领导小组，由党委书记为组长，分管副书记为副组长，具体负责信访和群众工作，配齐办公设备。其次，实行班子成员接待日制度，把接访时间、接访领导通过公示告知群众。接访日内确保一名领导在家，处理群众信访、来访，对群众反映的问题进行认真登记并确定办结时限，认真加以解决。二、健全网络，推进工作。为切实做好群众工作，突出工作实效，我乡今年重点完善乡级群众工作站
12、，村级群众工作室建设。一是充实人员，选任工作经验丰富，威信高的党员干部牵头，对其应承担的职责进行了明确。二是提供硬件设备支持，三是建立健全群众工作室的规范化、制度化建设，制定工作制度，建立考评机制。四是做好与上级下派干部的衔接沟通工作，提供食宿办公方便，做好记录和档案更新。三、加强建设，营造氛围。一是加强信访干部管理。做到了考勤有记录，工作有计划和台账，走访有记录，民情有日记，并与年终考核、评先进挂钩，实行一票否决制。二是完善评价反馈机制。下派干部每周将进驻群众工作室的情况形成书面材料，并做每月工作总结向县活动办公室汇报，主管领导对驻村干部做口头点评，形成书面记录存档，以备查漏补缺，提高工作能
13、力。三是认真搞好群工干部队伍作风整顿。制定具体措施，从干部的思想、学习、生活作风入手抓好整顿。给有诉求群众一张笑脸，一杯茶水，说一句暖心话，给一个满意答复和一个好的处理意见，为群众工作的顺利开展创造良好的氛围。篇三：xx镇群众工作总结xx镇群众工作总结按照xx镇党委、政府的安排和要求，镇群众工作办公室坚持求真务实，认真贯彻落实科学发展观，认真做好群众工作，圆满完成了各项工作任务，现在将20XX年度工作总结如下：一、镇党委政府高度重视，群众工作机构健全，责任落实。 党委、政府根据群众工作需要，按照市委群众工作领导小组的要求，为了解群众的意见和建议，及时有效调处各类矛盾纠纷，解决群众合理诉求，全力
14、维护社会稳定，镇成立了以镇党委副书记为组长的群众工作领导小组，设立了专门的办公室，成立了xx镇群众工作站。同时xx个自然村按要求也成立了群众工作室，切实做好群众工作。领导小组每月召开工作会议，认真详细分析群众反映的问题及社会稳定形势，对存在影响社会稳定的因素制定了相应的应急措施。对因种种原因一时不能解决的疑难问题，及时上报有关部门，做好协调工作。二、进一步完善联系村制度。建立领导接待群众来访日制度，镇党政领导每月定时对群众来信来访进行接待。对群众反映的问题，及时安排专人进行调查、了解、解决和回复。领导干部坚持长期深入基层，变群众上访为干部下访，了解收集社情民意，主动帮助群众解决困难和问题。工作
15、站组织干部经常性深入到群众中去，了解群众在生产、生活以及干群之间和各社会成员之间存在哪些问题和矛盾，把各种矛盾化解在萌芽状态，把各种纠纷调解在基层，做到小事不出组，大事不出村，疑难事不出镇，维护全镇政治社会稳定。全年共排查调处社会矛盾纠纷xx件，排查调处民间矛盾纠纷xx件，极大地维护了社会的稳定。三、综合治理，构建平安社会全力维护社会稳定，建立健全了综治维稳工作的领导责任、工作信息、工作预警网络和矛盾纠纷排查调处机制为给群众创造一个安全、稳定的社会环境。四、为民办事，化解积案1、完善了“五五”普法和创建全国法制城市相关资料和文档整理，深入基层，走进群众，发放宣传资料，及时解答法律咨询xx余人次
16、。2、解决进京赴省上访事件xx起，有效的消除了社会不安全隐患，维护了一方的稳定。如xx村的xx因邻里纠纷多次进京赴省上访，经过镇政府和村委会的努力，做了大量工作的基础上，终于不在上访；xxx村的刘丙字因房屋归属问题、五保问题到京上访，经过对其所反映问题的逐一查清，镇村两级干部做了大量的解释工作，目前其房屋归其一人居住、管护，五保问题已经完成摸底、填表等基础工作，xx对处理结果表示满意，书面保证不在上访。3、协调各方力量，多方筹资，在xx村斥资xx元修路xx米及xx村斥资xx万元修路xx米。方便了群众出行；同时争取上级部门的资金支持和自己筹资，在xx村修渠xx多米，共花费xx余万元，有利的支持了农业生产，保障农民增收。总之，我镇群众工作取得一定的成绩，但距上
