美发规章制度

上传人:F****n 文档编号:90745196 上传时间:2019-06-15 格式:DOCX 页数:13 大小:28.76KB
返回 下载 相关 举报
美发规章制度_第1页
第1页 / 共13页
美发规章制度_第2页
第2页 / 共13页
美发规章制度_第3页
第3页 / 共13页
美发规章制度_第4页
第4页 / 共13页
美发规章制度_第5页
第5页 / 共13页
点击查看更多>>
资源描述

《美发规章制度》由会员分享,可在线阅读,更多相关《美发规章制度(13页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、美发规章制度篇一:美发店员工规章制度美发店员工规章制度1. 上班时间衣冠整齐干净,有工作服者一律穿工作服,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化淡妆,上班前不吃刺激性,有异味的食物,保持口腔卫生。2. 热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。以认真的态度为顾客做好接待工作,存放手袋,物品等事宜。3. 上班时不准在规定的范围内打私人电话,严禁在工作场所内吸烟,喝酒,吃东西,追逐打闹,私自议论等,以及做其它与工作无关的活动。4. 不得私自将本店物品带出本店。5. 发现物品损坏或出现故障要及时上报管理人员,联系维修,以免影响工作。6. 结账时要礼貌待客,对客人应付的现金清点后要复述一遍,防止出

2、错单,跑单现象。7. 热爱本店,宣传本店,自觉维护本店信誉。8. 在工作岗位服务要热情,礼貌,周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。9. 有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。10. 养成节约用电,用水,节约使用产品和消耗品的良好习惯,爱护货物,看到将要坏的地方立即通知维修。11不因自己心情而影响工作质量。12. 尊重客人的风俗习惯,不讥笑,议论客人的生理缺陷。13. 耐心回答客人提出的各种问题,指导客人正常使用本店设备。14. . 客人有意或无意损坏本店设备要

3、立即制止,通知管理人员,保护现场,礼貌地提出赔偿,严肃的报公安部门处理。15. 洗头后冲水要干净,服务要周全,不被顾客投诉。16. 发型助理或责任发型师剪发或服务过程服务要周到,要不断跟进。17. 不准慢吞吞,不高兴地接待顾客。18. 工作期间不要丢下客人不顾而和同事互相谈话19. 严禁迟到、早退、矿工,迟到、早退五分钟以外每分钟罚1元,超过一小时算旷工,旷工扣除当日工资。20. 特殊事件可电话请假,但要在上班时间之前,否则超过上班时间每分钟按迟到计算。21. 、值日生负责全天店内外责任区卫生,环境事宜,客人走后及时清理台面,工具,洗刷工具,包括椅子归位。篇二:美容美发管理制度公共场所危害健康

4、事故报告制度一、报告范围微小气候或空气质量不符合卫生标准所致的虚脱休克;生活饮水遭受污染或饮水污染所致的介水传染性疾病流行和中毒; 公共用具、用水和卫生设施遭受污染所致传染性疾病、皮肤病; 意外事故处致的一氧化碳、氨气、氯气、消毒杀虫剂等中毒。二、事故报告责任人是经营单位负责人及卫生负责人,其他人员也有义务报告三、发生死亡或同时发生名以上(含名)受害病人时,事故报告责任人要在发生事故小时之内,电话报告当地卫生防疫机构,国内民航、铁路、交通、厂(场)矿等所属经营单位,应同时报告本系统卫生防疫机构,随即报告主管部门,必要时(如重大事故和可疑刑事案件等)必须同时报告公安部门。四、卫生防疫机构在接到报

5、告小时内会同有关人员进行调查,并将调查结果及处理意见于周内写成“公共场所危害健康事故现场调查报告书”,报送同级卫生行政部门、上级卫生防疫机构、事故单位的主管部门和事故单位,并建立档案。卫生管理制度1、营业场所厅面卫生实行“三清洁”制度,即班前小清洁、班中清洁和班后大清洁,另外分区域负责区清洁,每周大清理,每天小检查,每月大检查,每月一次大扫除,每月一次大清洗。2、每日下班后卫生清洁 (1)清理地毯、沙发等软家具的灰尘。 (2)硬地面的打扫和湿拖。 (3)清理茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、花灯、强面、天花板、电视机、音响、挂钟、毛巾、灯光照明设备、饮水机、器械设备、按摩床、美容床等营业场所

6、的所有设施的灰尘和蜘蛛网。 (4)对各类倒膜碗、粉刺针、毛巾、拖鞋、手术室要进行每日消毒。 (5)使营业场所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损、整洁美观,室内空气随时保持清新、干燥、无异味。 (6)做好灭蚊、灭蟑螂、灭老鼠工作,定期喷洒药物。 (7)如有冰箱,每日彻底清理和整理,对即将过期的美容品、果茶、鸡蛋清面膜要按规定撤换。 (8)掌握消毒柜的使用和清理方法。 (9)对员工更衣室进行紫外线消毒。 (10)主管每天必须对所管理区域的卫生负有最后责任。尤其要注意花草植物及挂图、宣传品的摆放。 (11)注意国个人文卫生、勤换工作服、工作鞋、袜子等。 (12)一般物品消毒可用酒精、新洁尔灭

7、10浸泡20分钟。此外,还应掌握紫外线灯光、消毒柜的使用方法,掌握清扫的顺序,抹擦的要求,清扫时应注意哪些问题,如何使房间始终保持清洁,怎样使用和保养电器(电视机、空调、音响等)、设备等。3、美容院常规消毒步骤及注意事项(1)消毒前应注意的安全问题: 遵守国家有关安全标准,保持工作环境的安全。 注意保质,计算化学药剂时要小心准确。 稀释化学药剂要注意通风,同时戴上橡胶手套与护目镜。 每一容器都要贴上标签。 祥读并依照说明书使用。 不要吸入化学药剂或溶液所散发出的烟。 稀释化学药剂时应避免溢出。(2)常规消毒步骤: 用肥皂与热水彻底清洁工具。 用清水把工具上的残留肥皂冲洗干净。 将工具浸入杀菌液

8、中,美容院使用的杀菌剂:1、液体酒精,浓度70溶液,泡10分钟以上;2、新洁尔灭,液体,泡10分钟以上。 取出工具,用清水冲洗后用干净的毛巾擦。 将消毒果的工具分别用塑胶套包起来,并放入消毒柜中备用,对美容院地板、抽水马桶消毒,可使用一般家用消毒品。(3)使用消毒剂剂杀菌剂的注意事项: 工作前必须先洗手并做消毒。 工作场地以及所有使用的工具都要保持清洁与卫生。 东西要放好,避免意外溢出或打破。 工作完毕后,用过的工具及工作场地必须彻底清洁与消毒。 为了避免传染,从容器中取物时不可用手拿。可用镊子取,没用完的产品绝对不可再放入罐内。 消毒剂及杀菌剂必须封好放在安全的地方,同时贴上标签,不要和其他

9、瓶子弄混。 使用杀菌剂时最好戴上橡皮套,并注意通风良好。4、美容院卫生措施及标准 (1)经常更换消毒设备中的化学药剂溶液。 (2)工具在使用前必须放在消毒水和消毒柜中保持卫生。 (3)重复使用的工具使用一次后必须马上消毒。 (4)使用中的工具必须放置于干净的表面或干净的容器中。 (5)碗、盘以及其他物品在使用前与使用后都必须消毒。 (6)所有美容器具在使用完毕后必须清洗干净并用蘸酒精的棉花垫擦拭。 (7)彻底遵守政府卫生机构所公布的有关规章制度。 (8)美容院的光线、温度、通风都要符合标准,卫生情况必须保持良好。 (9)保持墙壁、窗帘、地板、地毯的清洁。 (10)随时供应冷、热水,并请提供茶杯

10、、饮水机等饮水设备。 (11)水、电设施应适当设立。 (12)屋内保持清洁,绝不可有老鼠、跳蚤、苍蝇等害虫。 (13)美容院工作区不可用于煮饭、住宿。 (14)地板上的脏东西应随时清理。 (15)洗手间必须保持卫生,提供冷热水、肥皂、纸巾以及卫生纸,同时也要准备上盖的垃圾桶。 (16)美容师在服务顾客前及使用洗手间之后要洗净双手。 (17)一条毛巾仅能供一位顾客使用,干净的毛巾必须存放于干净、密封的柜子里。 (18)平躺时每一位顾客的头下都应该放一条干净的毛巾做头垫。 (19)使用披肩等塑料制品时不要接触倒顾客的皮肤。 (20)不可共同使用粉扑、棉花棒、眉毛刷、唇刷、眉笔等类似物品。容器中东西

11、必须用小铲或镊子取出,不可以用手取。 (21)乳液、面霜、蜜粉等化妆品必须保存在干净、密封的容器内,敷用乳液时可使用消毒棉或化妆棉,使用完毕后要把所有的瓶子盖好。取出的产品若没有用完绝对不可以放回瓶中。 (22)所有弄脏及使用过的东西,在使用完毕后必须马上从工作现场拿走。用过的东西不可以和还没有用过的东西混在一起使用。 (23)束发带或美容顾客已经用过的物品不可再让下一位顾客使用。 (24)脸部护理或脸部化妆所使用的工具及物品在使用完毕后要洗净,消毒并且放入不透气的窗口或消毒柜中。 (25)美容师工作时应该避免触摸自己的脸部及头发,如果必须如此做,应该在再接触顾客或再使用美容工具之前将手消毒一

12、次。 (26)狗、猫、鸟等宠物不得带入美容院中。理发、美容用具消毒卫生操作规程1.设施及药物准备紫外线消毒柜或臭氧消毒柜:用于理发用刀、剪、梳子等的消毒;蒸汽消毒柜或含氯消毒制剂:用于毛巾、面巾等的消毒;医用戊二醛消毒药:用搪瓷或不锈钢灭菌缸浸泡消毒痤疮针、眉夹等美容工具。2.操作程序:消毒顺序:消毒前洗净消毒保洁消毒方法:理发工具消毒:将理发工具放入紫外线或臭氧消毒柜内消毒,消毒时间为20分钟2剪刀应打平放,双面消毒。毛巾消毒:用蒸汽消毒柜热力消毒,80蒸10分钟以上或用100-500mg/l含氯制剂浸泡15分钟以上。或使用一次性消毒毛巾。痤疮针、眉夹美容工具:用2%戊二醛在搪瓷或不锈钢灭菌

13、缸内浸泡30分钟,2%戊二醛14天更换一次。美容用盆:用100-500mg/l含氯消毒液浸泡5分钟消毒或使用一次性卫生塑料袋。美容师手部:洗净后用酒精擦拭或用100-500mg/l含氯消毒液浸泡2分钟。保洁:采用高温消毒:消毒后的工具应干爽清洁,可直接放入保洁柜内。采用药物消毒:消毒后的工具应放置10至15分钟后才放入保洁柜内。消毒柜兼作保洁柜:消毒后可直接留置柜中,但该柜的容量应不少于日常最高用量的2倍。凡新置入的工具应消毒后使用。3.注意事项:所使用的清洁液和消毒液必须是已取得卫生许可批准文号的合格产品,并在批准的有效期内。使用单位应保存上述批件的复印件备查。用紫外线消毒柜消毒的理发用具必

14、须双面消毒。各类理发工具的总数量应不少于设计最大可容量的3倍。公共场所卫生制度一、公共场所经营单位,需取得“卫生许可证”后方可开业。“卫生许可证”悬挂于显眼处。二、从业人员(包括临时工)每年应进行一次健康检查,持有效合格的健康证后方能从事本职工作。三、从业人员需进行法规及卫生知识培训,经考核合格者发给合格证。四、公共场所经营单位必须建立相应的卫生管理制度。要有专人负责卫生管理工作,设卫生专用消毒设施,公用品、用具等需定期进行消毒保洁。五、定期清理室内外卫生,保持环境整洁。篇三:理发店规章制度理发店规章制度div style=padding:10px 5px 0px 20px;margin:10

15、px 0px 0px -15px;1. 发廊规章制度2. 美发店日常管理规章制度3. 美发店规章制度4. 美发店规章制度5. 发廊规章制度1、发廊规章制度一、考勤制度1、迟到五分钟以外每分钟罚1元,另加10元。2、迟到1小时以上算旷工,旷工罚100元。3、早退每分钟罚1元,另加10元。4、考勤表填写时间要按先后顺序,后来者不可将时间签在先签者之前,如有违犯,罚50元。5、不可让人代签,不可替人代签,如有违反每人罚款50元。6、不签到,签退,另罚10元。二、请假制度1、员工公休假,可相互调班,不过要经过店长,店长批准,违者罚50元。2、事假须提前两天申请,经店长批准方可生效,违者按旷工处理。3、事假无保底,每日只有一次事假。4、事假每日超过一天,每天大工罚50元,小工罚20元。5、病假超过一天者必须有病历证明,否则按事假处理。6、病假无保底,且须写请条递交店长,特殊情况须有医院开的

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 事务文书

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号