社区文化市场管理制度

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1、社区文化市场管理制度篇一：某物业公司社区文化建设方案宇洋集团企业文化建设工作实施方案一、背景分析集团公司成立于1999年，主要从事房地产投资开发业务，开发或正在开发的楼盘项目有雄海花园、西子湖畔沃府、沸点100等。近年来，在国家有关政策措施的宏观调整下，在市场经济的洗礼中，虽历经风雨，但始终发扬“挑战极限，永不满足”的企业精神，识时趁势，稳步前行，确立了以房地产投资开发、物业管理经营为主的双驱动发展模式。我国正处于城镇化高速发展的阶段，湖南省委省政府也正部署实施推进“四化两型”的发展构想，这些利好因素都是推进相关行业和企业发展的原动力。而集团公司通过多年来在地产界的发展沉淀，宇洋企业品牌和所开

2、发的项目在业内、在消费者心中累计了一定的知名度和影响力，为公司的再次腾飞奠定了坚实的基础。二、公司建设企业文化得必要性1、是塑造集团公司企业形象的需要。集团自成立来，在业务拓展、企业规模、经济实力等方面实现了大发展，但在企业文化建设上和同行业同规模的企业比较起来，还有待加强；2、是提升房产项目品质、形象的需要。集团已经或正在投资开发的房产项目多定位于中高档，项目的包装、宣传、推广等都需要文化的支撑；3、是加强品牌建设、推广的需要。政府部门、合作单位、客户等群体需要通过一定的渠道、媒介来获取公司的相关信息，以加深对企业的了解和信任；4、是提高企业管理，打造企业竞争力的需要。现代企业不仅需要制度管

3、理，还需要文化凝聚，提升团队的战斗力和竞争力。三、企业文化建设方法1、舆论导向法。内部舆论导向和外部舆论宣传；2、形象重塑法。分析影响形象的关键点，重新塑造并扩大宣传；3、利用事件法。敏感把握时机，为企业造势；4、行为激励法。强化公司所倡导的行为；5、领导垂范法。推进重大事情领导的垂范能起到表率作用；6、造就楷模法。树立正面典型，作为文化与员工的标杆；7、活动感染法。重视活动的文化载体作用；8、创造氛围法。氛围是风气形成的基础，营造和谐、亲情、积极的氛围。四、文化建设的形式1、企业管理论坛。集思广益，团队的智慧和企业文化共促企业发展；2、年度大会。年度大会是企业文化聚集、展示的平台；3、文化活

4、动。文化在活动中交流、互动、传播；4、员工福利。福利是加强员工认同感、归属感的润滑剂；5、品牌规划。品牌是文化理念和经营行为融合的外在表现；6、拓展培训。通过培训，更好地促进员工对文化的理解吸收。五、文化宣传载体1、企业员工手册。员工手册是凝聚人心、规范行为，打造团队的标尺；2、企业简介。企业简介是企业成长、文化溯源的记录者；3、企业局域网。企业网站是企业的虚拟会客厅；4、企业宣传册。企业宣传册是最具代表性的传播载体；5、企业内刊。内刊是企业文化布道、塑造、传播的典型媒介；6、企业历史记事的书籍、光盘。历史记事是记录企业成长的见证者。六、实施推进根据公司的实际情况和经营状况，可从下列计划中有步

5、骤、有选择地系统推进企业文化的实施工作：1、对公司的CIS体系进行整理和完善：精神文化：对企业精神、企业作风、企业宗旨、企业价值观等进行提炼、创新；制度文化：完善公司相关管理制度、责任制度、考核制度；物质文化：对企业的VI系统进行完善，规范应用到企业、项目的各种宣传资料；2、对企业简介等宣传文案进行xx；3、建立、运行企业网站，传播企业文化，展示项目形象，塑造企业品牌；4、定期更新、维护公司宣传栏、文化墙的内容，及时传播相关信息；5、为办公场所制作一批企业文化宣传挂图，营造良好的氛围和环境；6、组织开展评优、评先进的表彰活动，树立学习标杆；7、开展竞赛、培训、拓展、演讲等文体活动，增强团队活力

6、；8、组织推行部门周晨会或集团月度集会的管理制度；9、组织开展创建“学习型组织”的活动；10、创编、发行企业内刊和员工手册；11、结合项目的广告宣传和活动庆典，建立、维护与相关大众媒体、公关公司的关系；12、关注社会焦点，参与公益活动，促进文化对外传播，提升企业影响力。篇二：社区文化建设社区文化建设一、社区文化制度建设1） 社区文化应紧密配合物业管理来开展工作。社区文化是物业管理公司为业主提供的一项必不可少的服务内容，其活动开展的好坏直接影响着业主对物业管理服务质量的评价，随着业主对生活软环境越来越高的要求，丰富的文化生活不但可以加强业主与物业管理处的沟通、理解，增进管理人员与业主之间的感情交

7、流、还能维护和提升物业品牌，充分展示企业形象、提高公众对企业的认知度；另一方面，物业公司对各生活小区规范有序的管理也为社区文化活动的开展提供了良好的环境和条件。因此，社区文化与物业管理是密不可分的，社区文化一定要紧密配合物业管理来开展工作。2） 社区文化活动内容应切实考虑业主的需求。社区文化工作不应仅停留在搞几次活动上，还应切实考虑业主实际的需求，比如：开办家政、社区义工组织、社区综合服务站、中老年业主联议会，青春园地沙龙、儿童兴趣培训班等，在这些寓教于乐的活动中，使业主真正感受到社区文化服务给其生活带来的改变。3）社区文化工作的服务对象是业主，参与对象也应以业主为主。我们的物业管理一贯奉行“

8、业主至上，服务第一”的工作宗旨，因此，作为物业管理主要工作内容之一的社区文化工作也不例外，应把业主的需求，放在首位，不仅如此，业主的参与性也是一个非常重要内容，只有在参与了我们组织的社区文化活动之后，业主才能真切的感受到我们“让您和您的的子孙后代永远满意”的服务追求。另外我们还可逐渐在各类活动中发现和挖掘业主的爱好特长，成立小区业主参与的体育运动队、文艺爱好之家、书法摄影之家等活动小组，由管理处牵头组织，业主中有此兴趣爱好的人员来具体策划，开展一系列有益的小区和社会活动，加强业主的参与意识，形成一定的社会影响，即丰富了业主的文化生活，又使社会各界及广大业主增加对物业发展商和物业管理公司的了解，

9、逐渐形成以居住该发展商开发的楼盘为品位，以该物业管理公司的管理为尊贵的品牌意识，由社会各界和业主给发展商和物业管理公司树立和传播良好的口碑。4）社区文化除了开展丰富业主精神文化生活的活动、还要以配合宣传物业管理工作、宣传国家提倡的精神文明活动为主要内容。社区是高密集度的人口集聚区，也是宣传政策法规，传播精神文明的重要阵地，因此，我们不仅要开展有利身心健康的文化活动，也要配合国家政策法规和物业管理工作开展各种主题活动，如：以健康、绿化环保、世界和平等为主题的专题活动，为孤残人士献爱心和为希望工程募捐的义务活动等，这些活动既能丰富社区生活，又能为社会做一些有益的事，为小区和物业管理公司带来良好的社

10、会效益。二、社区文化活动计划安排活动目的：（1） 搞好社区文化建设，形成一种浓郁而有高雅、积极而又健康、活泼而又有序的社区文化氛围。（2） 丰富业主的日常文化生活，增添业主的生活情趣，加强相互之间的沟通交流。体现小区充满生机、蓬勃向上的生活气息。（3） 紧密配合管理处的节奏和步伐，以增强管理处的凝聚力为出发点，做好业主和商户业余文化生活的好后勤。活动要求（1） 每年详尽而科学地做好年度社区文化规划。（2） 组织要求：策划严密，进展有序，落实到位，效果突出，反响热烈。（3） 内涵要求：内容多变，形式多样，主题鲜明，格调高雅。（4） 性质要求：娱乐业主，形成社区特色，提升社区档次。活动方式（1）

11、日常持续性的社区文化生活。（2） 季节性大型社区文化生活。（3） 公司社区服务部组织的大型社区业主联谊活动。场地安排（1） 以自由场地为主，如架空层、会所、活动广场等。（2） 以租借场地为辅，如一些专业体育场所。三、社区文化活动实施日常社区文体活动（1） 由管理处牵头组织，业主管理参与的各种兴趣小组活动，充分调动业主的积极性和参与性，挖掘业主的兴趣爱好.开展由管理处牵头组织，业主自己管理的各种兴趣小组活动；如：书法绘画兴趣组、摄影兴趣小组、体育兴趣小组、文艺兴趣小组、旅游兴趣小组等，共同的兴趣爱好加强了业主之间的相互沟通，营造和睦友好的邻里关系。（2 ） 由管理处策划组织的日常节庆活动管理处根

12、据不同的节日策划组织活动，如：迎新春送春联、母亲节送祝福，中秋合家欢，元宵灯会等。（3） 由管理处组织的各类义务宣传咨询活动在社区积极倡导精神文明，开展各类健康积极的义务宣传咨询工作，例如：环保宣传、健康咨询、法律咨询等（4） 周末联谊舞会每周末利用会所、空中园林、广场举行交谊舞会。可聘请各类专业人士现场指导培训，根据不同年龄段来组织老年秧歌舞队、中青年国标兴趣班等，并在逢年过节时为居民表演助兴。 文化沙龙考虑到中国铁建国际城（德园）业主的层次较高、品位较高，业主日常工作紧张，大脑负荷较重，需要放松和调剂。可不定期举办各类主题沙龙。艺术类：如爵士音乐鉴赏夜、奥斯卡电影怀旧夜、西洋美术流派品评夜

13、等；学术类；邀请企业界、学术界、政界等著名人士做演讲，如高科技精英人物演讲，时尚潮流分析等。以边讲边交流的形式进行，既增添了生活情趣又增加了专业素养。（6） 文体爱好者俱乐部（以中老年人为主）结合业主的个人喜好，以带培训的性质开办各类文体兴趣班（俱乐部），如乒乓球俱乐部、桌球俱乐部、书画俱乐部、棋牌俱乐部、器乐俱乐部等。俱乐部每星期（或两星期）聚会一次，会友们互相切磋，并定期请名师指点，使有特长者得于发挥其长处，爱好者得到学习的机会。互相切磋，增进技艺、增强体质，以更充沛的体力和精力投入到工作中去。（7） 少儿培训班利用亲子会所等场地，为儿童组织各类培训班：舞蹈、书画、器乐等。在组织这类活动时

14、要保证师资力量，让家长们放心。季节性主题活动1、活动目的结合一年四季不同的节气和节假日，举办各类主题性质的文体文化活动，让业主常年都能感受到本小区浓郁的文化气息，形成一种特定的社区文化氛围。2. 活动安排 “春之歌”广场音乐会（3月份）每年开春之初，邀请较有知名度的艺术团体或个人，在空中园林广场举办一次格调高雅、风格独特的专场音乐会，既陶冶情操，又给社区区增添艺术的氛围，预示着一年生活的美好。 春浓时节踏春去（4月份）四月春浓花开时，组织业主中旅游爱好者（以老年人为主）去郊外踏春，结合爬山、露营、烧烤、钓鱼等活动形式，享受大自然的一草一物，感受春天的蓬勃生机，激起人们对生命的热爱，对生活的热爱

15、。 夏季文体运动大赛运动会主要结合会所的各类娱乐项目，以球类比赛为主，包括乒乓球、网球、羽毛球、台球，外加游泳和棋艺等。比赛根据年龄分组，设各种奖项（人人有奖），旨在鼓励全民参与，搞活小区文化。 “秋之声”文化节文化节包括业主书画展、业主卡拉OK大赛和综艺晚会。先以书画展拉开文化节的序幕，继而开展卡拉OK比赛，最后在“中秋之夜”组织一台业主同乐综艺晚会。以小区业主自己的文化来点缀小区的生活，也让身怀技艺的人们有一个展现专长会。 新年有奖狂欢夜在“新年之夜”（元旦）举办一场较具规模的“新春有奖狂欢夜” ，让业主过上一个欢乐祥和的春节，感受小区大家庭的温暖。活动以抽奖、节目表演和舞会为主。四、 社区文化部组织的我司所辖小区业主大型联谊活动1、 活动目