社区志愿者注册管理制度

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1、社区志愿者注册管理制度篇一:社区志愿者服务制度社区志愿者服务制度一、指导思想坚持“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨,强化服务意识,不断健全运行机制,拓展服务领域。在社区党总支的指导下,做一些积极有意义的事情,积极塑造培育社会责任感和社区和谐文化。二、志愿者行为规范1、遵守国家法律、法令、法规,做文明志愿者;2、以自身的行动实践志愿者精神,把爱心献给困难户、优抚对象、残疾人等需要的帮助人。3、积极参加志愿服务,不断提高服务技能。4、廉洁自律,不以任何理由收取服务报酬。5、文明服务,维护志愿者的社会形象。6、服从安排,遵守志愿者服务组织的有关规章制度。三、活动内容及方式(一)服务内容1、服务社区工作

2、。围绕社区各项工作开展服务活动,主要开展志愿者文明督导、卫生督查、政策宣传、科学普及等活动。2、服务百姓生活。围绕困难群众家庭生活、困难家庭子女上学开展帮困、助学活动,主要以“一助一”的方式。定期上门服务。对周边有困难的离退休老人、军烈属、残疾人家庭提供买米买面、打扫卫生、家庭生活设施维修等服务;对有困难的职工子女提供学习辅导、捐赠学习用品等服务。3、服务社区及周边环境治理。围绕绿化美化、环境卫生等开展植绿护绿、环境治理等活动。(二)活动方式社区成立各类志愿者服务队,根据各自服务内容开展下列服务:1、为社区空巢老人送温暖:采取“定时间、定内容、定人员、定对象”的“四定”方式进行服务。2、为困难

3、家庭及残疾人家庭子女助学:通过定期上门进行功课辅导、检查作业、捐赠学习用品等服务。3、打扫卫生死角、拣拾垃圾、清理野广告等,从而美化社区环境。4、进行信访工作的排查,化解矛盾纠纷。四、活动要求1、热情接待群众,提供优质服务,做到有接等,有记录、有反馈。2、坚持无偿服务,积极为居民排忧解难。3、加强廉政建设,遵纪守法,严以律已,公道正派,勤政为民,提高办事效率。4、巩固壮大集体经济,支持和组织发展各种形式社区服务,做好协调等工作,管好用好集体经济。五、社区志愿者服务形式1、分散活动。主要以家庭为单位。主要任务是为群众排忧解难;设点为群众提供专业服务;维护治安,值班巡逻;绿化养护和环境卫生整治等。

4、2、集中活动。围绕搞好社区服务、社区卫生、社区教育、社区科普、社区文化、社区体育等社区工作,每月组织12次志愿者集体为民服务活动。六、社区志愿者要发扬奉献精神,满腔热情地为社区鳏寡孤独、体弱多病及有困难的人提供帮助,真心实意地为群众办好事、办实事。七、社区志愿者要主动接受社区委员会的指导和群众的监督。八、社区委员会要对志愿者进行经常性的教育和定期培训,不断提高他们的服务质量,鼓励、增强他们的责任感和荣誉感。篇二:社区志愿者管理制度社区志愿者管理制度第一章总则第一条 为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,规范和促进社区志愿服务活动,为推动社区精神文明和和谐社区建设,健全和完善社区保障体系

5、,特制定本制度。第二条 社区志愿服务是指在各级党委、政府的倡导和扶持下,从社区成员多种需求出发,组建以社区居民为主体的组织网络,开展各种无偿公益服务,协助解决社区问题,倡导社区居民互助,共同推动社区建设的公益服务活动。第三条 社区志愿者是在本社区志愿者组织登记并获得其同意,自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。第二章机构和职责第四条 志愿服务组织机构由社区志愿者服务领导小组和社区志愿者服务队组成。第五条 志愿者组织机构的职责:在上级党组织的领导下,招募、培训、管理志愿者,确立服务项目,落实服务活动,为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。第三章 志愿者的注册与管理、权利与义务第六条 志愿者的管理

6、推行注册志愿者制度。志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。第七条 注册志愿者的基本条件:凡18周岁以上的个人,志愿从事志愿服务工作,并具有相应的服务技能,承认志愿者协会章程,履行入会登记手续,接受入会辅导,均可到社区志愿者组织申请。第八条 注册志愿者的申请程序:凭本人有效证件到社区志愿者组织填写注册登记表,社区志愿者组织按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核,对审核合格的志愿者建立志愿者档案。第九条 志愿者和志愿者组织享有以下权利:(一)志愿者接受志愿者组织的培训。培训分为:志愿者基本知识培训、服务技能培训;(二)志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题,可以请求志愿者组织的帮助解决;(三)志愿者

7、组织根据志愿者所从事志愿活动的需要,可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险;(四)志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权利。第十条 志愿者和志愿者组织应当履行以下义务:(一)在法律法规规定的范围内开展志愿服务;(二)遵守志愿者协会的章程;(三)完成志愿者组织安排的服务工作等;(四)维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象,保证服务质量;(五)开展志愿服务时应当佩戴统一的标志。第四章 服务范围和重点对象第十一条 社区志愿服务范围包括社区服务、环境保护、社区文化、社区教育、社区帮困、社区治安以及大型社会活动的服务工作等公益事业。这些服务以志愿者及其组织的行为能力为限。第十二条 社区

8、志愿服务的重点对象是残疾人、老年人、优抚对象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要,提供力所能及的志愿服务。志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系,应当互相尊重、平等相待。第五章 保障与奖励第十三条 社区志愿服务活动的经费可接受社会捐赠和资助。任何单位和个人不得侵占、私分或挪用。经费的筹集、使用和管理依法接受镇人民政府有关部门的监督。第十四条 建立志愿服务时间累计和绩效评价制度。志愿服务的时间累计数和绩效评价结果作为考核、表彰志愿者的重要依据。篇三:社区志愿者制度文明使者志愿服务站招募注册制度1、招募条件。服务站本着自愿参加的原则

9、招募志愿者,凡年龄在14周岁以上,有热心公益事业的人士均可报名成为志愿者。2、招募方式。 组织招募:通过社区党团组织动员,引导党团员和社会公众,以个人或集体名义报名应招; 社会招募:通过在辖区公布热线电话等方式动员、发动青年和社会公众报名应招。3、进行注册。按照规定对招募的志愿者进行登记注册。文明使者志愿服务站管理培训制度1、建立志愿者相关档案,掌握志愿者的基本情况、服务 特长及志愿服务意向。2、建立服务对象档案,主要是五保户、烈军属、孤寡老 人、残疾人、困难家庭及其子女等的基本情况,掌握服务要 求。3、根据服务对象的需求及志愿者的服务意向,建立志愿者和服务对象的联系网络,使每一项活动做到服务

10、对象明确,服务人员稳定,服务项目具体,任务量化,责任到人。4、建立志愿者服务档案,对志愿者开展服务的具体情况进行记录。5、服务站定期组织志愿者开展各项理论和技能培训,包括志愿者的基本概念、志愿者活动的发展情况、志愿服务的宗旨、信念、志愿服务的有关规定等,不断提高志愿者的服务水平。6、服务站定期邀请党政领导、志愿者、服务对象召开座 谈会、听取各方面意见和建议。文明使者志愿服务站考核激励制度1、服务站领导小组为评比奖惩活动具体组织和决定者。2、采取走访服务对象、自评和领导小组总评相结合的考 核方式。3、志愿者服务站把志愿者参加活动的时间和业绩记录情 况作为评价与表彰的依据。评比奖惩要有志愿者书面小结。4、志愿者有违规行为,视情节轻重给予批评教育。5、志愿者认为评比奖惩决定依据不足的,可向领导小组 提出申诉,领导小组对申诉要求进行复议,复议结果需记录 在案。文明使者志愿服务站领导小组组长:张春延副组长:吕志辉成员:周玲阁 杨双双 刘丽丽 王艳丽 周红英文明使者志愿服务站信息发布制度 文明使者志愿服务站及时、认真做好志愿者活动信息的收集、整理、发布工作,掌握志愿者活动发展动态,确保在第一时间做好志愿者活动的上传下达和在志愿者服务网站上的发布。

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