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1、实训项目1(项目调研报告X X X X系统计算机系班级:X X X X X X X X X学生:X X X,X X X,.学号:X X X、X X X、E-m a i l:X X X X X X X X X XX X X X系统调研报告引言着经济的发展和中国汽车市场的不断扩大,某汽车配件公司也随着发展的浪潮不断扩大规模,随之,订单成倍增加,各项业务更加细化,各部门工作量增加,以往的人工处理方式就显得力不从心,劳动强度大而且容易出错。1.系统定位和前景1.1.分析要点1-目标和战略分析1电子商务应用基础和支持的目标2当前销售或提供什么产品和服务3当前目标市场的特征4采用什么方式实现其目标,其成本
2、如何5采用什么方式保证其产品和服务的质量6采用什么方式树立品牌形象1.2.分析要点2-内部环境分析1高层领导对电子商务系统和信息技术的态度2信息技术利用的深度和广度3过去是否有用新技术的经验4电子商务应用内部用户的特征、教育情况,技术程度和对新技术的接收能力。1.3.分析要点3-外部环境分析1外部竞争对手的电子商务应用情况,以及竞争能力。2自己弱点分析3通过对市场和客户分析,明确电子商务应用的外部客户特征,技术强度等。2.行业结构分析1现有竞争对手间的竞争2替代品的威胁3行业的进入壁垒4供应商的议价能力5购买者的议价能力3.市场分析1分析市场规模2分析顾客的贡献水平。(了解顾客偏好:交流、调研统计4.竞争对手分析1谁是你的竞争者?2竞争力度?3覆盖的区域在哪?4他们有呼叫中心吗?成本如何?5他们的在线产品以哪种语言支持?6他们提供了那些多媒体介绍?7他们的合作伙伴是谁?.中国越文化网http:/
