《国际礼仪指导师》岗位资格考前复习题.

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1、上海市中小学教师礼仪培训国际礼仪指导师岗位资格考前复习题一、单选题:1、礼仪是指(。A、人们在交往过程中表示敬重、友好的行为规范B、人们在交际活动中待人接物的形式C、人的外表特征D、在一定的场合举行的具体专门程序的活动等2、我国传统礼仪文化发展史上最为重要的人物是(。A、孔子B、孟子C、老子D、庄子3、礼仪是建立在(为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则和规范的总和。A、同等关系B、和谐关系C、平等关系D、互助关系4、在语言艺术表达中,柔中有刚,外圆内方是(表达手法。A、委婉法B、幽默法C、模糊法D、暗示法5、一般情况下,(是处理冲突的好方式。A、折中法B、求同法C、竞争法D、妥协法6、以下

2、哪个选项会阻碍友谊的建立?(。A、妒忌B、诚信C、厚道D、尊重7、艾利斯ABC情绪理论中B指(。A、客观B、内因C、结果D、外因8、艾伯特梅拉比安把人的感情表达效果总结的一个公式为(。A、感情的表达=语言(38%+语音(7%+表情(55%B、感情的表达=语言(7%+语音(55%+表情(38%C、感情的表达=语言(7%+语音(38%+表情(55%D、感情的表达=语言(55%+语音(38%+表情(7%9、一般情况下,打电话的正确语气、语调是(。A、气平声谦B、气满声高C、气平声沉D、气缓声舒10、通常谈话时,目光注视对方的上三角,即额头到鼻子的区域,作为(。A、学生跟老师和长辈交流时应看的区域B、

3、同事平辈之间交流时应看的区域C、亲戚和朋友之间交流时应看的区域D、注视敌对方时应注视的区域11、与人握手时,以下(做法是正确的。A、目光注视对方,以表示对对方的尊重B、目光闪烁不定C、目光转向别处D、看哪里都行,只要热情就好12、在社交活动中,作为下级和晚辈在与上级或长辈握手时,一般采用(。A、支配式B、平等式C、顺从式D、政治家式13、在国际礼仪中,男女之间握手的基本礼节是(。A、男士先伸手,女士后伸手B、女士先伸手,男士后伸手C、男士和女士同时伸手D、男士和女士谁先伸手都可以14、在社交活动中,介绍他人时,应该先介绍(。A、职位高的B、长辈C、女士D、男士15、在交换名片时,应该(。A、双

4、手递出自己的名片B、递出名片时字体正对自己C、接过对方的名片就马上收起来D、单手递出自己的名片16、在电梯中,符合礼仪的做法是(。A、热情地高声寒喧B、可以吃早点C、抓紧时间进入,面朝门站立D、面朝里站立17、在走廊的引导方法是(。A、在客人二、三步之前,配合步调,请客人走在内侧B、走在客人后面C、与宾客并排行走、寒暄D、根据需要左右逢迎18、积极的微笑常常伴随嘴角(的动作。A、上翘B、下挂C、抽搐D、僵硬19、吃西餐将餐巾置放在座椅上,表示(。A、暂时离开B、离席取食C、用餐结束D、换一条餐巾20、驾驶轿车接送外宾时,外宾应坐在(。A、后排的右座B、后排的左座C、副驾驶座D、后排的中座21、

5、到他人家里作客,按照礼仪规范要求,应该(。A、提早15分钟到,以示诚意B、事先约好几点,就准时到达C、迟到一会儿没关系D、如有其他重要事项处理,电话告知后调整拜访时间22、探望病人时,给病人送的花应该挑选(。A、颜色无所谓、香味不宜太浓郁B、颜色不宜太浓艳、香味不宜太浓郁C、颜色不宜太浓艳、香味无所谓D、颜色可以鲜艳、香味可以浓郁23、在课堂上或正规集会时,应使用的坐姿是( 。A、正襟危坐式B、双脚斜放式C、前伸后驱式D、双脚内裣式24、教师与学生交往中使用最多的礼节是(。A、问候礼B、微笑礼C、注目礼D、握手礼25、师生交往中始终应贯穿的理念是(原则。A、教导原则B、说服原则C、尊重原则D、

6、仁爱原则26、有些人在工作上处处表现得干劲十足、能力超强,殊不知自己在无形中已惹来嫉妒和猜忌,这说明他应该(。A、勤能补拙B、社会黑暗C、适当时应隐藏自己的锋芒D、继续努力27、我们在认识他人的优点之前,往往出于人性的本能憎恶他们,我们应当(。A、控制我们的反感B、积极揭露他人的短处C、拒绝与他人接触D、努力引导其改正缺点28、一个人越是费尽心思地寻求他人的好评,越是难以得到。对此,错误的看法是(。A、想得到他人的崇拜,得看自己值不值得尊重B、尊重难以强求,必须当之无愧C、在人前应当及时夸耀自己的好运D、对于不懂得感恩和尊重的人,您可以不必在乎他29、舌头就像一只野兽,一旦脱缰,就不易回笼,这

7、句话要表达的意思是(。A、任何情况下都应该有什么说什么B、交往中我们需要审慎的迟疑C、对任何人都不能讲真话D、讲话要注意观察情境,考虑清楚该不该说再发声音30、以下关于西装的说法中,(是错误的。A、西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着B、西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些C、西装的外袋不可存放物品D、穿西装必须符合“三一原则”31、正式场合,男士穿西装时,必须穿(。A、旅游鞋B、皮鞋C、布鞋D、休闲鞋32、男士穿着正装时,则袜子的颜色应该是(。A、白色的B、浅色的C、深色的D、花纹的33、女教师在教学过程中发型应当是(。A、干净整洁的B、妩媚性感的C、凌乱随意的D、高雅庄重的34、女教师在

8、教学过程中的妆容效果错误的是(。A、清新淡雅B、自然大方C、浓重时髦D、美丽无痕35、男教师选择发型的基本原则是(。A、简洁B、时尚C、独特D、潇洒36、男教师走出阳刚之气的要领有二,一是心胸开阔,二是(。A、稳定感和安全感B、稳定感和节奏感C、稳定感和潇洒感D、稳定感和亲近感37、某教师因一次上课失误而自怨自责,这是因为她(不合理信念的作用。A、完美主义倾向B、寻求绝对公平C、钻牛角尖D、以偏概全38、教师由于对工作的过高期望,产生的职业倦怠,这种原因属于(。A、社会层面的因素B、个人层面的因素C、学校组织层面的因素D、职业倦怠的危害39、教学过程中,教师给学生以足够的关注和期望,学生在得到

9、激励和赏识后常常表现出积极学习的行为。这种心理效应是我们所说的(。A、扇贝效应B、南风效应C、罗森塔尔效应D、巴纳姆效应40、某教师常担心“学生喜欢我吗?”,“同事们如何看我?”,“领导同事觉得我干的怎样?”等问题,你认为他处于职业适应的(阶段。A、关注生存阶段B、关注情境阶段C、关注学生阶段D、关注发展阶段41、在办公场合,女士化妆(。A、应在自己办公桌前B、如是午休时间,可在办公室补妆C、到化妆间或洗手间D、在哪儿都可以42、在洗手间遇到熟人时,可以(。A、寒暄B、点头致意,如要交谈,请在离开洗手间后C、谈论他人D、不理不睬43、职场中,应该遵循的办公室礼仪是(A、不妨碍他人B、如果遇到紧

10、急情况,可以向同事借钱C、谈论个人薪资D、互相诉苦埋怨44、在图书馆阅览时,合乎礼仪的行为是(。A、与熟人窃窃私语B、接听手机C、躲在角落里吸烟D、安静阅读、不高声喧哗45、工作中,遇到棘手问题时,应该(。A、首先去见你的顶头上司,遇到上司无法解决的问题时,则可以要求相关部门主管领导帮助解决问题B、越级去见别的上司C、自己想办法解决D、察言观色,见机行事,找倾向于自己意见的领导帮忙46、对待下属,应该(。A、凸显自己的优势地位B、态度蛮横,以保证权威性C、和蔼可亲,适当表扬,对别人友好而尊重D、培养自己的优良风格,但对于着装等关于形象的生活细节可以忽略不计47、男人在休闲时,可以赞美一位女性的

11、美丽、富有磁性和吸引力,但在工作时他们更愿意和(的女同事合作。A、喜欢打扮,青春浪漫的B、喜欢整洁、私心不重而讲求工作效率的C、关注自己的D、性感的48、老师家访,应介绍学生在校情况,了解学生在家情况,并且(。A、鼓励为主,共同商讨教育子女的方法B、向家长告状C、左顾右盼D、长时间逗留49、介绍某人、为某人指路或指引方向、请某人做事时,应(,以示敬意。A、使用OK手势,即食指和拇指环接成“O”型,其他三指弯曲B、使用举起大拇指手势,即垂直竖起大拇指,其他四指紧握C、使用掌心向上的引导手势,即四指张开,以肘关节为轴,手臂自然地身体一侧展开D、使用“V”手势,即食指和中指分开竖起50、下列节日中,

12、属于中国传统节日的是(。A、圣诞节B、母亲节C、中秋节D、感恩节二、多选题:01、礼仪是一种习惯,而习惯的养成不是与生俱来的,需要(。A、谆谆的教导B、时时的提醒C、严格的训练D、养成良好的习惯E、不用训练,只要自觉02、握手有伸手先后的规矩:(。A、晚辈与长辈握手,长辈应先伸手B、男女之间握手,女士应先伸手C、男女同事之间握手,男士应先伸手D、主人与客人告别时,一般是客人先伸手E、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手03、介绍两人相识的顺序一般是:(A、先把上级介绍给下级B、先把晚辈介绍给长辈C、先把男士介绍给女士D、在参与活动中,先把与会嘉宾介绍给主办方E、客人来访,

13、先把客人介绍给家人04、正确递名片的方法是(。A、轻轻行礼后,一边报出自己的姓名,一边将名片正面朝向客人,双手递过去B、交换名片时,要站立进行C、原则上从地位较低的人开始D、名片夹中常备有干净的名片E、接受对方的名片时必须用双手接过来05、使用名片的忌讳是(。A、胡乱散发B、逢人便要C、给别人一张弄脏的名片D、当面读出名片上的姓名E、收藏不当,玩弄名片06、西餐宴会上,女主人的行为举止表述正确的有(。A、在西餐宴会上女主人是第一位B、女主人打开餐巾表示宴会开始C、女主人拿起刀叉其他人才可以吃D、女主人热情地敬酒,要求宾客干杯E、女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束07、吃西餐时应遵循以下几点(。

14、A、请重要客人吃西餐应事先预约B、从左侧入座,身体离餐桌一拳的距离C、需要服务时高声喊:“服务员”D、餐具掉落自己捡起E、带小礼物给宴请的人08、吃西餐时,标准使用刀叉的动作可以让你优雅十足。以下(的细节,却是失礼的行为。A、边喝汤边吃面包B、把手袋放在桌上或挂在椅背上C、在用餐时吸烟D、大声叫服务员E、自己任意决定坐位09、与“下行关系”有关的选项有( 。A、全面关心B、科学安排C、作风民主D、积极鼓励E、公平竞争10、以下选项中“倾听的策略”是(。A、与对方目光接触B、不打断对方的话C、不急于下结论D、给与积极的反馈E、很快给出自己的观点11、在谈话中,良好的倾听可以起到哪些作用?(。A、鼓励对方B、获取信息C、加深理解D、改善关系E、解决问题12、以下哪些选项属于教师家访三要则?( A、介绍学生在校情况B、了解学生在家情况C、商讨教育子女方法D、向家长告状E、批评家长13、以下(是女士规范坐姿的选项。A、上身挺直、双肩平正放松B、两膝自然并拢C

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