旅馆巡查制度

《旅馆巡查制度》由会员分享，可在线阅读，更多相关《旅馆巡查制度（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、旅馆巡查制度篇一：酒店值班巡查制度柏林假日酒店 政策与程序 序号: BERLIN -20XX1014006题目: 值班巡查制度值班巡查制度为了保障酒店所有客人及员工的财产和人身安全，特拟订“值班巡逻制度”：1、根据酒店内部结构和日常管理需要，制定三种以上巡逻方案（定时定线、定时不定线、 定线不定时），对客房区域和重点区域的巡逻频率不低于每小时一次，值班巡逻保安 员要求每2小时至少对整个酒店区域内巡查一遍。2、应设置巡逻工作记录簿，记录内容保存时间不得少于两个月。3、检查治安、防火、防盗、浸水等情况，发现问题，立即处理，并做好相关记录以备查， 上报经理。4、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经

2、常检查，确保设施完好。5、如遇突发事件，酌情处理并及时上报。6、每天晚上23：30后，要区域查询来访客人情况，并做好登记备查处理。7、巡逻时必须携带必备的通讯器材，确联络畅通。篇二：旅馆业值班巡查制度旅馆业值班巡查制度一、旅馆除每天的正式上班人员外，应每天安排一名值班人员。二、值班人员在当班期间对旅馆的安全工作负责，对发生的纠纷事件及时通知保卫处、保安部或保安人员妥善处理，并做好善后工作；发生刑事、治安案件，重大事故、险情应及时上报公安机关。三、值班人员在当班期间如遇公安机关检查工作时，应积极配合，不能以任何理由妨碍公安机关工作。四、值班巡逻人员在岗巡查期间，必须严格执行公安机关各项规章制度，

3、每次巡查时，应严格认真地对旅馆各部进行安全、防火检查，确保万无一失，各岗位之间随时保持联系，对巡查期间发现的治安、火灾隐患应及时妥善处理，并上报值班人员。五、值班巡逻人员，每班次巡查不得少于3次。（夜值班巡逻人员，每小时巡查不得少于3次）。六、巡逻人员应服从值班人员的统筹安排，无特殊情况，不得更改巡逻路线和次数，改变巡逻路线应做详细记录。七、巡逻人员下班时应对所使用器械以及需下一班处理的事务进行完善交接，并做好记录，由值班人员监督实施。篇三：旅馆夜间巡查制度旅馆夜间巡查制度1、保卫人员巡逻期间，必须严格执行旅馆的各项规章制度。2、巡逻人员巡逻期间必须携带对讲机，并要与其他岗位保持联系。遇事要沉

4、着冷静，积极主动，妥善处理。3、每次巡逻时，应严格认真地对酒店各部位进行检查，确保安全。发现打架闹事和影响他人消费的，应及时处理上报。如闹事者不听众劝阻继续闹事，应及时与公安机关联系，进行处理。4、日间值班巡逻，每班次巡查不得少于 6 次。夜间值班巡逻，每班次巡查不得少于 4 次。每次巡逻后，详细填写楼层巡检记录表。5、旅馆值班巡逻警卫对各楼层巡检中应着重查看：楼层服务员在岗值班状况；楼层是否有闲杂、可疑人员；是否有烟火隐患，消防器材是否正常在位；房门、各通道是否损坏，有无上锁；房间内是否有异常响动、气味及其他情况。做到“一闻、二看、三听”。6、每次巡逻须往返楼道一次，发现可疑情况迅速报告。未经值班经理、部门领导许可，不得擅作主张，擅令服务员开房门。7、值班警卫在岗及巡查期间，须严格执行着装要求及本规定，如发现脱岗、串岗等违纪行为，将按有关规定加重处罚。8、禁止聚堆聊天、吸烟、会客或巡逻时遇到熟人就停止巡逻与其聊天等现象出现。注意礼貌礼仪、仪表仪容，杜绝语言粗暴、态度强硬等现象。9、巡逻时要检查旅馆的每个角落和消防器材放置情况及该关的门窗是否关闭、锁好，发现问题及时处理并上报。四发旅馆