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1、小面额现金主办网点制度篇一：06-人民币知识人民币知识（一）小面额现金供应长效机制宣传为从根本上解决小面额现金服务不到位问题，20XX年1月15日，人民银行建立了小面额人民币供应工作长效机制，包括银行业金融机构小面额现金备付制度、主办网点和主办银行制度。小面额现金备付制度是指银行业金融机构各网点每日营业前10元以下各面额现金库存金额不得低于人民银行规定数量，并应根据现金供应淡、旺季进行调整；是指要求各银行业金融机构选择一定数量的营业网点，作为办理小面额现金兑换业务的主办网点，负责为客户办理超出一般营业网点备付数量的小面额现金兑换业务；小面额现金主办银行制度是指由人民银行分支机构指定当地1家银行
2、业金融机构作为小面额现金主办银行，负责办理当地其他银行业金融机构不能承担的、数额巨大的小面额现金兑换业务。金融消费者可到当地人民银行网站和银行业金融机构网站查询小面额现金业务主办网点和主办银行名单。人民银行分支机构已公布了小面额现金收付业务问题举报电话和电子信箱，欢迎广大新闻媒体和金融消费者对小面额现金收付业务进行监督。（二）爱护人民币、提高流通中人民币整洁度宣传 爱护人民币，禁止损害人民币和妨碍人民币流通的一切行为，包括利用人民币进行商业装饰，制作商业广告，制作工艺品、商品，在喜庆、丧葬活动中抛撒人民币，或将人民币包装在商品中进行促销等；宣传不宜流通人民币挑剔标准（银发20XX226号）和中
3、国人民银行残缺污损人民币兑换办法（中国人民银行令20XX第7号）等残损人民币管理相关政策法规，告知社会残损人民币交存途径，介绍特殊残损人民币兑换办法，培育公众主动交存残损人民币意识，引导全社会积极参与残损人民币回收，提高流通中人民币整洁度。（三）假币纠纷解决机制和公众货币防伪知识宣传1、假币纠纷解决机制针对假币从商业银行柜台或者ATM机取出举证难的问题，人民银行积极推进人民币冠字号码查询工作，要求商业银行举证，为解决假币纠纷提供依据。（1）冠字号码，人民币的身份证。冠字号码就是印在钞票正面的一串字母和数字的组合，20XX版第五套人民币的冠字号码位于钞票正面左下角。冠字号码实行一票一号管理，如同
4、人民币的身份证。（2）冠字号码记录可查询，取钱更放心。人民银行要求商业银行对收入和付出的100元人民币实现冠字号码记录可查询，保证收入和付出的现金有证可查，防止假币误收误付，老百姓取钱可以更加放心了。对于商业银行来说，通过冠字号码查询技术，可以迅速锁定是否由它支付，防范诈骗分子讹诈，保护自身合法利益，有助于维护金融秩序。（3）冠字号码记录查询工作稳步推进。20XX年底，应实现取款机支付渠道的冠字号码查询。20XX年和20XX年底，将分别实现存取款一体机和柜台支付渠道的冠字号码查询。（4）“蓝标”“黄标”助推冠字号码记录查询工作。“蓝标”“黄标”可以区别商业银行各现钞支付渠道在冠字号码查询记录功
5、能方面的差异，以方便客户根据自身的需要作出选择。贴“蓝标”的可以实现客户所支取的人民币冠字号码和该渠道记录的号码一一对应，贴“黄标”意味着不能实现一一对应，但也能实现冠字号码查询。（5）冠字号码记录可查询，假钞出处有证可举。如果客户对从商业银行自助机具或柜台取出的人民币有疑问，可向商业银行提出查询要求。如果对商业银行的查询结果仍有疑问可以到当地人民银行申请再查询。人民银行会根据客户办理取款业务的证明资料，对某一时间商业银行通过某一渠道付出的钞票冠字号码进行查询。2、公众货币防伪知识宣传建议公众在收到现钞时，同时观察下述3种防伪特征。（1）水印。水印是在钞票纸造纸过程中运用特殊的钞纸工艺使纤维不
6、均匀堆积，在钞纸的整体或特定位置制作的图形或图案。固定人像水印在票面正面左侧空白处，迎光透视，可见立体感很强的毛泽东头像水印。白水印位于正面双色异形横号码下方，迎光透视，可见透光性很强的水印“100”。（2）光变油墨数字。100元钞票正面左下角，从与票面垂直角度观察为绿色，倾斜一定角度则变成蓝色。（3）隐形面额数字。在雕刻制版时，用横线、竖线交叉和点线结合构成的花纹，使里面隐藏遮光的图案或文字等。视线与钞票垂直时，看不见有什么特点，但当把钞票水平放置并使其与视线接近平行时，就能观察出隐藏在花纹线条中的“100”字样。篇二：银行小面额现钞供应工作报告XX银行开展小面额现钞供应工作报告根据人行银行
7、关于进一步加强小面额人民币供应长效机制建设的通知（渝银办发?20XX?68 号）文件精神，为进一步做好小面额人民币供应工作，不断提升现金服务水平，我支行在分行统一安排下，积极开展相关工作，现将具体情况报告如下：为促进流通中券别结构合理，维护金融消费者权益，更好地保证现钞供应，根据人民银行相关文件精神，我支行立即着手成立小面额供应保障工作小组，明确由支行行长担任组长，会计财务部、营业部工作人员为成员，负责具体实施。因我支行被确定为XX区的主办银行，故为确实履行好主办银行职责，做好“三项制度”长效机制建设，我支行确定由营业部具体负责小面额供应、兑换，调缴等工作，设定最低备付金额，要求营业部根据业务
8、量和客户习惯，合理调整备付金额。我支行高度重视现金供应工作：对内，工作小组于四月中旬组织全辖员工开展了一次专项学习，将小面额人民币备付金、小面额人民币主办网点和主办银行“三项制度”作为核心内容，促进小面额人民币供应长效机制的理解与落实，将规范办理现金收付业务与满足社会公众现金需求、优化流通人民币券别要求结合起来，使每一位网点工作人员都明白此项工作的重要性；对外，一是在营业部门口挂出小面额兑换主办银行的标识牌，二是在柜台设立兑换窗口并在窗口醒目位置张贴标识，通过网点LED、宣传条幅，三是通过工作人员、大堂经理以散发传单等方式积极向人民群众宣传小面额现金兑换制度。为保证兑换工作顺利展开，满足客户日
9、常需要，支行针对不同客户群体，制定不同的服务方式。对于没有特殊要求的一般性小面额现金兑换需求，由网点营业柜台负责，客户可就近到任意柜台兑换；对于有特定需求、兑换数量较大，超出一般柜台备付数量的小面额现金需求，客户可向支行营业部提前预约兑换；兑换数量特别大的，可向支行办公室直接联系预约，通过了解沟通后进行兑换；对于客户经常性的兑换需求，可签订服务协议，由我支行定时负责供应。在做好小面额兑换柜面工作的同时，我支行也在继续大力推进“10万商户”和“万村千乡”现金服务工作，由各网点指定专人主动与周边中小商户联系，制定长效机制，互留联系电话，明确双方的责任和义务，建立了服务台账，一是营业网点通过开辟绿色
10、通道等多种方式，充分满足现金服务点的现钞需求，按规定为服务点兑换残缺污损人民币。二是现金服务点不应对外支付不宜流通人民币，并将收入的残损币定期交存到我行营业网点，或通知联络员上门兑换。三是做好现金服务点的指导，普及不宜流通人民币标准，提高其假币识别技能。四是通过媒体宣传、张贴服务标示等方式向社会公告，并接受社会监督，充分发挥其券别调剂、兑换和反假货币宣传咨询等服务功能。通过努力，我支行现已与121户商户达成初步合作协议，现金服务点的建设工作也在有条不紊的推进中。篇三：小面额人民币良性循环长效机制研究小面额人民币良性循环长效机制研究 摘要: 作为货币结构中的重要组成部分，小面额人民币的发行、流通
11、以及回笼一直存在着相较于其他面额人民币更大的困难。本文结合近年来我国市场上小面额人民币的循环情况，对小面额人民币流通中存在的问题及其原因进行剖析，并结合实际提出相应的解决策略。一、小面额人民币的流通现状及面临的问题1. 小面额人民币的定义及流通现状根据中国人民银行的界定，小面额人民币指10元及以下面额的人民币，市场调研数据显示，目前市场对小面额人民币需求量主要集中在10元及1元币值，其中10元人民币的投放量占到了市场总投放量的60%以上，而1元货币投放呈现出硬币和纸币混合投放的特点。另外，5元币的投放量约占小面额人民币总投放量的10%20%，而5角、1角作为辅助券，投放量相对较少。2. 小面额
12、人民币面临的问题（1）普遍存在供不应求的情况小面额人民币长期处于供不应求的局面。一般来说，小面额人民币在大、中、小城市投放量递减，且城镇投放量大于农村，而农村等欠发达地区往往是小面额人民币需求量更大的地方，这便直接导致了农村及欠发达地方对小面额人民币长期供不应求的局面。即便在城市，银行网点遍布的区域仍然存在供不应求的局面，某些商户的小面额人民币吞吐量较大，在商户前往银行网点兑换小面额人民币时，经常会有网点告知无打算兑换的小面额人民币的情况。（2）小面额人民币的回笼率低小面额人民币存在流转次数多、使用频繁，而相应又存在金融机构回笼耗时耗力以及民众主动回笼意识不强等原因，小面额人民币一般都存在超期
13、服役，投放量远超过回笼量的情况。根据数据显示，在货币回笼方面，10元纸币相对较好，其投放回笼比可达到 : 1左右，在部分经济发达的沿海地区，该比例甚至可达到1 : 1。相对而言，金额越小则该比例就越大，例如1角人民币的投放回笼比常年处于为50:1的水平。考虑到人民在日常消费中更多使用的是小金额人民币，那么小金额人民币超期服役的严重程度可见一斑。（3）小面额人民币的残损度较高一般来说，由于小面额人民币的回笼率低和超期服役现状，其保存程度也存在诸多问题，从银行回收的各面额人民币数据观察，越是面额小的人民币纸币，其残存的程度和比例都大大增加，对于1角、5角等面额，残损比例甚至可以超过50%，其整洁度
14、和完整度皆差强人意。二、造成小面额人民币问题的原因分析早在20XX年1月，人民银行就开始着手建立小面额人民币供应工作的长效机制，其主要措施包括建立银行业金融机构小面额现金备付制度、主办网点和主办银行制度等。但是，由于从各自的利益为出发点考量，小面额人民币的供应局面未得到明显的优化，仍然存在诸多问题，其主要原因如下：1. 小面额人民币投放、使用和回收的区域性矛盾小面额人民币的投放主要由银行的各个网点来完成，也就是说，银行网点越密集，小面额人民币的投放量也就相应的越大，其获得小面额人民币也就越容易；相对应的，银行网点越多，小面额人民币的回收工作开展起来也更容易一些。很明显，大、中、小型城市的银行数
15、量逐步递减，到了乡村网点就更少了，许多乡镇甚至没有正规的银行网点，只存在一些分理处。也就是说，大、中、小型城市至乡镇，小面额人民币的投放量呈明显递减趋势，其回收的困难程度自然也就呈几何级数型上升。究其根本，主要在于经济欠发达地区的金融业往往也较落后，不需要配置那么多的金融机构，从而出现金融网点少，人员、设备配置不足，操作不规范等，人民手中的小金额人民币不足又难以兑换，从而进一步便出现劣币驱逐良币，人民币超期服役的现象。然而与此冲突的是小面额人民币的使用情况，大城市的小面额人民币使用频率已经越来越低，其主要原因是各大银行都推行自己的借记卡和信用卡，以及其搭载的IC芯片的快捷支付功能；除此之外，各大互联网运营商推出了各种各样的支付平台，而各大商户为了实现更多的盈利也响应号召配备了相应的支付装置，人们仅仅使用手机和相应软件就可以轻松实现购买和支付。这大大降低人民币，特别是小面额人民币的使用频率，越是发达的区域，这样的情况就越多。然而在越落后的乡镇，上述的这些便捷支付的条件就差了太多，许多地区甚至连网络信号都差强人意，配备POS机的商户都屈指可数，更不用谈基于支付平台的手机支付功能了。也就是说，越是落后的小型城市和乡镇，其对于小面额人民币的需求和使用量也就越大，使用的也越发频繁，这与之前分析的小面额人民币投放量恰好是相反的。越是需要的区域越
