神经内科科室质量与安全管理小组工作计划

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1、神经内科医疗质量管理目标 1 医疗核心制度落实率 100% 2 院内急会诊到位时间 10分钟 3 三基三严技术操作考核合格率 100% 4 平均住院日 15天 5 住院患者危重比 15% 6 常见并发症发生 同比下降或合理 7 临床路径管理 按医务科要求 8 住院单病种管理 按医务科要求 9 大额医疗费用患者病情分析率 100% 10 住院超30天患者病情分析率 100% 11 入出院诊断符合率 95 12 临床主要诊断符合率 60 13 住院危重患者抢救成功率 80 14 治愈好转率 90 15 药品收入占医疗总收入比例 50 16 住院患者抗菌药物使用率不超过 60% 17 门诊患者抗菌药

2、物处方比例不超过 20% 18 抗菌药物使用强度力争控制在 40DDD以下 19 接受抗菌药物治疗住院患者微生物检验样本送检率不低于30% 20 患者各类知情同意书签署率 100% 21 死亡病例讨论、疑难病例讨论率达到 100% 22 甲级病历率 90 23 住院患者随访率 80% 24 各种检查申请单合格率 90 25 护理核心制度落实率 100% 26 急救物品完好率 100% 27 病床使用率 85-93% 28 基础护理合格率 90 29 分级护理合格率 90 30 危重患者护理合格率 90 31 护理技术操作合格率 95% 32 患者身份识别正确率 100% 33 患者病情评估率

3、100% 34 用药正确率100% 35 输血操作合格率100% 36 医疗器械消毒灭菌合格率 100% 37 医疗垃圾、被服、待消毒器械转运 符合医院要求 38 门诊处方书写合格率 95 39 门诊病历书写合格率 90 40 法定传染病报告率 100% 41 门诊三次确诊率 90 42 严格执行首诊医师负责制不无故推诿患者 100% 43 门诊患者满意度 90 44 医院感染发生率 同比下降或合理 45 医院感染现患调查实查率 96 46 出院患者满意度 90 47 消防器材配置合理,维修养护及时,完好率 100% 48 卫生达标 95分 6年神经内科质量与安全管理小组工作计划 1、组织学习

4、并落实各项法律、法规,特别是核心制度,定期由科主任及护士长组织将各项法律、法规及各项核心制度讲解,使每个人对其有一个系统的认识并将其制度化,并定期考核。 2、落实岗位职责,由专人负责监督落实各项岗位责任制度的实施,并定期向李玉生主任汇报,形成奖惩措施,落实情况由李玉生主任负责监督。 3、三基三严培训,由科主任督导,带教干事牵头组织科室的三基三严的培训、考核、每个月实现闭卷考试,合格率达100%,不合格者待岗。 4、掌握诊疗规范及操作流程,由带教干事将和我科相关的各项诊疗规范及操作流程熟练掌握,统一考试,合格率达100%。 5、开展单病种管理,统一管理流程,应用到日常工作中,严格按照规范治疗。

5、6、开展临床路径管理,发现问题,制定改善计划并监督实施,防止漏报。 7、规范抗生素合理应用,坚决执行“中华人民共和国药品管理法”杜绝滥用抗生素,一旦查出严惩不贷。 8、加强病房管理,美化环境,温馨和谐,与时俱进。 9、加强优质护理服务工作,责任制整体护理落实到位,基础护理合格率90%。 10、及时上报不良事件,做到及时分析、整改,减少不良事件的发生。 11、落实药品不良反应报告制度。认真学习药品不良反应报告制度,及时发现、及时报告,查找原因,及时处理,杜绝医疗事故。 12、落实手卫生制度,提高医务人员手卫生的依从性,减少院内交叉感染的发生率。 13、做好院感的管理工作,对科内感染病例及感染环节进行监测,采取有效措施,降低本科室在医院感染上的发病率,有流行趋势时及时报感染办,并积极协助处理。 14、规范医疗文件书写,严格按照卫生部、卫生厅“病历书写基本规范”进行书写,严格执行三级医师查房制度,提高病历质量,出院病例由质控医师进行初评,科主任把关,达甲级病例后方可送病案室。定期抽查部分病例,对存在问题提出整改意见,制定严格的奖惩措施。 15、医疗器械管理,各个医疗器械由专人管理,责任到人。及时发现问题,及时解决。 2016年1月11日

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