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1、2012年QC成果课题名称外墙无机保温质量控制单位名称：中国建筑第二工程局有限公司西南分公司小组名称：金融街融景城项目QC小组撰 稿 人：涂 乐 时 间：二一二年十月外墙无机保温质量控制 中国建筑第二工程局有限公司西南分公司金融街融景城项目QC小组一、工程概况 金融街融景城项目一期一标段工程位于重庆市江北区五里店茶园（原长安二厂），紧邻北滨路，整个现场场地空间狭小、周围环境及场内交通路线复杂。总建筑面积约125420，其中住宅面积约91686,地下车库面积33734。由2栋超高层和1栋高层住宅组成,由地下车库将3栋楼连为一体。10号楼、11号楼和12号楼标准层层高均为3m，正负零以上层数分别为
2、30层、38层和46层，层高分别为91.45m、115.45m和139.45m。本工程结构为短肢剪力墙结构，基础形式为人工挖孔桩，10#楼、11#楼、12#楼、13#楼以及10#楼南北侧裙楼外墙保温均采用40mm厚无机保温砂浆，无机保温砂浆干粉料的性能指标为B型。 二、QC小组概况本QC小组活动形式为现场型，由项目部的项目经理挂帅、项目总工程师、技术部、质量部、工程部组成，小组具体情况见表1：小组名称金融街融景城项目QC小组课题名称外墙无机保温质量控制课题类型现场型课题注册时间现场型课题注册编号ZJXNQC-2012-11小组成立时间2012.9.10小组注册编号ZJXNQC-2012-11小
3、组人数10小组平均年龄29活动时间2012年9月-10月序号姓名性别年龄学历职务小组职务TQC教育学时1刘 强男37本科项目经理组长722杨万须男42本科项目执行经理技术顾问643马文浩男27本科项目总工程师副组长644严 东男25本科质量部经理组 员645涂 乐男25本科质检员组 员646马泽兵男23本科质检员组 员647赵 龙男24本科质检员组 员648翁邦正男25本科工程部副经理组 员649邹永贵男46大专劳务技术总工组 员6410吴 松男24本科劳务施工员组 员64活动方式1、每月月初、月中、月底各进行1次活动,2012年9月、10月份进行4次（共活动10次）；2、每次活动出勤率100
4、%，发言率不低于95%，每次活动均有记录、有总结。制表人：涂 乐 制表时间：2012年10月10日 QC小组活动情况统计表 序号活动内容次数应出勤人数出勤人数出勤率（%）1课题研究110101002现状调查110101003目标设定110101004原因分析110101005制定对策2151493.36组织实施21513907现场检查115151008效果评价115151009合计101009797制表人：涂 乐 制表时间：2012年10月10日理由之一：金融街融景城工程一期一标段项目的质量目标为：确保重庆市“三峡杯”，“巴渝杯”。理由之二：业主对项目质量要求严格。项目部确定将外墙无机保温作为
5、施工质量控制的重点。理由之三：公司同类工程施工接触较少，施工经验不足，发现类似工程存在较多的质量问题，合格率较低。选 题 理 由提高外墙无机保温施工质量三、选题理由 四、现状调查 我们现以正在施工的10#楼为例，提取了8-9月份施工楼层中外墙无机保温施工记录，对影响外墙无机保温施工质量的因素、发生的频数，进行了统计、分析见下表：质 量 调 查 分 析 表序号因素抽查点数合格点数不合格点数不合格率1空 鼓100732727%2开 裂100782222%3立面垂直度1009288%4立面平整度1009466%5阴阳角1009644%制表人：涂 乐 制表时间：2012年10月10日 外 墙 保 温
6、质 量 缺 陷 统 计 表序号因素频数累计频数频率累计频率1空 鼓272740.30%40.30%2开 裂224932.83%73.13%3立面垂直度85711.94%85.07%4立面平整度6638.96%94.03%5阴 阳 角4675.97%100%合计N=67制表人：涂 乐 制表时间：2012年10月10日根据以上统计针对施工中外墙保温施工质量缺陷统计表，绘制出如下排列图：制表人：涂 乐 制表时间：2012年10月10日 通过排列图分析得出，空鼓、开裂两个问题的累计频率达到了73.13，是影响外墙保温施工质量的主要问题。 经小组成员研究讨论：只要在施工过程中能将这两大问题提高90%，耐
7、磨楼地面的合格率就能达到：91%五、设定目标QC小组全体成员通过详细的讨论分析，确定将本次QC活动的目标设定为：提高外墙无机保温施工的合格率达到91%以上。020406080100QC小组活动前 目标值系列1活动前目标值75.5%91%以上 目标设定柱状图 制图人：涂 乐 时间： 2012年10月29日六、原因分析及要因确认1、原因分析QC小组于2012年9月10日，针对两个主要问题讨论进行分析，经整理绘制出因果图，如下图所示： 外墙保温质量问题因果图 制图人：涂 乐 时间： 2012年10月30日 2、要因确认根据关联图，QC小组召开会议对关联图所得出的17个末端因素逐一进行分析，确认过程如
8、下： 要因确认表 表4序号末端因素确认方法确认内容确认标准负责人确认时间1无奖罚措施资料检查是否出台质量管理条例及奖罚措施。有质量管理条例和奖罚措施制度刘 强马文浩2012-9-52未对工人专项技术交底调查分析是否得到技术交底交底率必须做到100%严 东翁邦正2012-9-53工人培训教育不足,质量意识淡薄调查分析项目部是否定期对工人进行了专业培训，培训后是否进行了考核，考核表是否有存档公司要求各项目部定期对操作工人进行质量教育操作工人的培训率必须达到100%，培训合格率必须保证在95%以上马文浩涂 乐2012-9-54管理人员检查不到位资料检查质量员只进行抽检，检查力度不够施工日记及检查记录
9、表杨万须马文浩2012-9-55搅拌机型号不符合要求现场检查搅拌机型号是否满足要求搅拌机型号满足要求杨万须马文浩2012-9-56搅拌机未检修保养现场检查搅拌机未检修保养搅拌机定期保养维护记录杨万须马文浩2012-9-57保温材料不合格现场随机取样进场材料是否及合格建筑材料规范 马泽兵赵 龙2012-10-308保温原材料进场未验收资料检查进场材料是否验收进场材料验收表 王志磊 严 东2012-10-309保温材料及粘结料存放不当现场检查材料是否按要求堆放无机保温砂浆施工方案 王志磊 严 东2012-10-3010无机保温配合比不符合设计要求调查分析无机保温配合比是否符合要求试件复检，结果合格
10、马泽兵赵 龙2012-10-3011基层处理不到位现场验证基层是否满足施工要求对拉螺杆洞封堵到位，基层表面清理到位，垂直度5mm，平整度8mm杨万须陈 中2012-10-3012未涂刷界面剂现场验证界面剂施工是否符合要求未漏刷且均匀厚度2mm郑 雄罗 艺2011-10-3013保温未及时养护或养护次数不够资料检查养护是否满足施工要求外墙保温施工养护记录郑 雄罗 艺2011-10-3014第一遍保温砂浆后未按要求固定钢丝网现场验证热镀锌钢丝网是否按要求固定外墙加气混凝土及无机保温施工方案郑 雄罗 艺2011-10-3015抗裂砂浆粉刷前保温层固化间隔时间不够现场验证间隔时间是否符合要求外墙加气混
11、凝土及无机保温施工方案郑 雄罗 艺2011-10-3016在下雨、夜间、高温下施工现场验证是否在下雨、夜间、高温下施工施工天气38C郑 雄罗 艺2011-10-3017测量工具有误差现场验证测量工具是否有误差是测试量样郑 雄罗 艺2011-10-30制表人：涂 乐 时间： 2012年10月10日确认1：无奖罚措施确 认 人：刘强、马文浩确认时间：2012.9.5确认方法：资料检查查看项目部管理档案，发现项目部制定了工程质量安全奖罚制度，但制度内无具体奖罚措施，制度制定不实用，不规范，并在奖罚记录表内也无一奖罚记录。结论：要因 确认2：未对工人专项技术交底确 认 人：严东、翁邦正确认时间：2012.9.1-2012.9.5确认方法：现场验证2012年9月1日至5日通过查看项目部工程技术档案，有较详细的外墙外保温施工专项方案及各工序技术交底记录，并有交底人和被交底人的签字。结论：非要因 确认3：工人培训教育不足,质量意识淡薄确 认 人：马文浩、涂乐确认时间：2012.9.1-2012.9.5确认方法：调查分析 因本工程工作量大、工期紧，未能及时对操作工人进行质量意识培训，且未能有效的按照项目管理制度中的质量奖惩办法实施，导致施工人员的质量意识淡薄。结论：要因确认
